PPC AMA: 유료 검색은 무엇이든 물어보세요 — David Szetela와 한 시간 동안의 Q&A

지난 목요일 Reddit에서 David Szetela는 r/PPC 커뮤니티에 AMA를 제공했습니다. AMA 또는 "무엇이든 물어보세요"는 유명 인사, 전문가 또는 독특한 역할이나 경험을 가진 사람과 상관없이 관심 있는 사람과 Q&A하는 것입니다. 검색 마케팅 운영 부사장이자 PPC 서비스 이사인 David는 짧고 간결하게 말하면서 한 시간 동안 질문에 대한 질문을 던졌습니다.

그런 다음 그와 저는 이번 주 "오른쪽 광고 제거 후의 삶"이라는 제목의 팟캐스트 SEM Synergy 2부에서 하이라이트에 대해 이야기했습니다.

오디오는 더 이상 들을 수 없지만 여기에 스크립트 요약 콤보가 포함되어 있습니다. David가 설명했듯이 다양한 PPC 주제로 표시된 대화였습니다. 아래 링크를 통해 질문과 답변으로 이동하십시오.

• Google의 오른쪽 광고 제거
• 지원 전환 및 매장 방문 추적에 대한 애드워즈 보고
• SEO 및 PPC 시너지 및 협업
• 15분 PPC 감사
• PPC에 대한 Szetela의 개인적인 접근 방식에서 얻은 교훈
• Google 디스플레이 네트워크 타겟팅
• 가치가 있는 PPC 인증

Google의 오른쪽 광고 제거

Seokingindia: David, Google 검색에서 사이드바 광고를 제거하면 어떤 영향이 있습니까?

David: 불행히도 이미 승자와 패자가 있습니다. 승자는 페이지 상단에 자신의 길을 어느 정도 살 여유가 있는 회사입니다. 그러나 더 적절한 것은, 그들은 모든 광고 확장을 사용하고 검색결과 페이지에서 광고가 차지하는 공간을 최대화하여 때때로 경쟁업체를 페이지에서 더 아래로 밀어낼 수 있다는 점입니다.

아시다시피 부동산이 많을수록 클릭률이 높아집니다. 클릭률이 높을수록 품질평가점수가 높아집니다. 품질 점수가 높을수록 수익성과 직접적인 관련이 있는 CPC가 낮아집니다. 따라서 모든 광고 확장을 최대한 활용하는 것이 중요합니다.

패자는 경쟁이 치열한 시장에 있는 광고주입니다. 이는 법률 회사나 금융 회사, 심지어 배관 및 HVAC와 같은 지역 비즈니스로서 지역적으로 경쟁이 치열하고 이러한 이유로 해당 키워드에 대한 키워드와 CPC가 매우 비쌉니다.

이 변경 이전에는 이러한 상황의 광고주가 자신의 광고가 페이지 또는 페이지 하단에 게재되었음에도 불구하고 약간의 클릭과 전환이 발생할 수 있었습니다. 그들은 시장에서 가격이 책정되고 있습니다. 나는 그 산업의 광고주들에게 약간의 여파가 있을 것이라고 생각합니다.

또한 최근에 첫 페이지 입찰 금액(Google은 광고주가 첫 페이지에 표시하기 위해 지불해야 하는 금액을 광고주에게 알려줍니다)이 올라가고 있다는 것을 읽었습니다. 이는 페이지에 있는 광고가 더 적기 때문입니다.

이번 주에 내 쇼인 PPC Rockstars에서 Frederick Vallaeys를 인터뷰했을 때 그가 Google과 함께 있을 때 이 행동을 유도하는 실험을 했고 페이지 하단의 광고가 측면 광고보다 더 나은 성과를 냈다는 소식을 들었습니다. 그 페이지. 그래서 내부적으로는 광고가 페이지 상단에 있지 않아도 광고주가 페이지 하단을 촬영하도록 설득하는 방법에 대해 이야기했습니다. Google은 그것이 직관적이지 않고 사람들이 믿지 않을 것이라고 결론지었습니다. 한편, 여기 우리가 있습니다.

오른쪽 광고 제거가 SEO에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보세요.

지원 전환 및 매장 방문 추적에 대한 애드워즈 보고

Petpiranha: David, 안녕하세요. 지원 전환과 관련하여 가장 흔히 보는 실수는 무엇이며/또는 AdWords 추적 매장 방문에 대해 어떻게 생각하십니까?

David: AdWords가 지원 전환에 대해 보고하는 데이터는 흥미롭지만 실행 가능하지 않습니다. 가지고 있는 정보로 할 수 있는 일은 많지 않습니다. Google Analytics 다중 채널 유입경로 보고서는 사용자가 실제로 전환하기 전에 취하는 단계 수에 대한 더 많은 정보를 제공하며 캠페인, 광고그룹 및 키워드별로 분류할 수 있으므로 실행 가능합니다.

AdWords 추적 매장 방문, 아직 시도하지 않았습니다. 우리는 벽돌과 박격포 장소를 가진 클라이언트가 없었기 때문에 그들에 대해 읽었고 그들이 작동하는 것처럼 보이지만 경험에서 말할 수 없습니다.

SEO 및 PPC 시너지 및 협업

ginnymarvin: 안녕하세요 David, 이렇게 해주셔서 감사합니다. 이제 Bruce Clay에서 PPC를 이끌고 있는데 SEO에 대한 에이전시의 뿌리가 유료 검색에 대한 접근 방식에 어떤 영향을 미쳤는지 궁금합니다. 전체 마케팅 전략과 관련하여 팀이나 고객이 PPC를 보는 방식에 시너지 효과나 차이점이 있습니까?

David: 소규모 회사에서도 부서 간의 커뮤니케이션이 생각보다 빈번하지 않거나 깊지 않은 경우가 많기 때문에 다른 기관과 다를 것이라고 생각합니다. 특히 최근에는 SEO 팀과 PPC 팀이 정기적으로 만나 보고서를 정기적으로 공유하기 시작했고 이미 많은 도움을 받았습니다.

우리는 월별 실적을 보고할 때 채널 보고서를 가져오고 PPC에서 전환 수와 평균 주문 가치 등을 고객에게 보여줄 뿐만 아니라 유기적, 직접적, 모든 채널에 대한 데이터 포인트를 보여줍니다. 사이트로 트래픽을 푸시합니다. 따라서 자주, 예를 들어 다른 모든 채널은 피해를 입었지만 PPC가 그 날을 구했다고 말할 수 있습니다. 또는 모든 채널에 문제가 발생하여 사이트 또는 계절성에 문제가 있을 수 있습니다.

버지니아: 아니면 PPC 캠페인을 중단하고 유기농도 타격을 입었기 때문에 브랜딩과의 시너지 효과가 있을 수 있습니다.

PPC에 대한 Szetela의 개인적인 접근 방식에서 얻은 교훈

SamOwenPPC: 지난 15년 동안 PPC에 대한 개인적인 접근 방식에서 가장 큰 변화는 무엇이었습니까?

David: 내 대답은 고객 만족도와 관련이 있습니다. 나는 우리가 클라이언트와 공유해야 하는 정보의 종류와 방법, 그리고 특히 다양한 클라이언트 성격의 문제를 해결하는 방법에 대해 엄청난 양을 배웠습니다.

제가 생각하기에 많이 변했다고 생각하는 또 다른 것은 2~3년 전만 해도 '키워드가 많을수록 좋다'는 모토였습니다. 처음으로 백만 개의 키워드 계정을 구축한 것이 매우 자랑스러웠을 때를 기억합니다. 우리는 가능한 모든 롱테일 키워드를 다루었고 백만 개의 키워드를 처리하는 것은 계정 관리에 막대한 오버헤드를 부과하고, 이를 AdWords 에디터로 가져오려고 시도하고, 기본 인터페이스에서 항목을 찾으려고 노력한다는 것을 빨리 발견했습니다. 그래서 우리는 실제로 "키워드 라이트(keyword lite)"라는 다른 접근 방식을 추구하기 시작했습니다. 여기에서 매우 분명하고 매우 중요한 핵심 용어로 새 계정 광고를 시작한 다음 어떤 광고 그룹이 가장 주목을 받았는지 확인하기 위해 기다립니다. 전환율과 전환율이 있습니다. 그리고 나서 우리는 더 긴 꼬리 용어로 그것들을 구축하기 시작할 것입니다.

지금 감사를 수행할 때 수행하는 작업 중 하나는 전환된 적이 없는 키워드의 수와 노출이 발생한 적이 없는 키워드의 수를 계산하는 것입니다. 종종 우리는 22,000개의 키워드가 있고 그 중 100개만 전환된 계정을 봅니다. 이는 일반적으로 계정에서 전환되지 않은 클릭에 많은 비용을 지출했음을 의미합니다. 따라서 전환되지 않은 클릭으로 인해 손실된 금액도 계산합니다. 이것은 일반적으로 먼저 해결해야 할 사항을 나타내는 지표입니다.

15분 PPC 감사

버지니아: 빠른 15분 감사의 상위 수준 영역은 무엇입니까?

우리는 매우 상세한 프로세스를 가지고 있습니다. 실수와 놓친 기회를 찾기 위해 우리가 살펴보는 다양한 체크 포인트가 있는 4페이지 문서입니다. 광고, 광고 문구, 메시지를 보고 이를 바탕으로 피드백을 제공합니다.

내가 보는 가장 빈번한 실수 중 하나는 광고주가 광고 그룹당 너무 많은 광고를 실행하고 있다는 것입니다. 그들은 서로에 대해 해당 광고를 테스트하고 있다고 생각하기 때문에 좋은 생각이라고 생각합니다. 사실 그들은 거의 항상 그 테스트가 매우 잘못되도록 내버려 두었고 결과적으로 한 명의 확실한 승자에 대해 5개의 패자 광고를 게재할 수 있었습니다. 쉬운 빠른 승리는 승자만큼 실적이 좋지 않은 광고를 차단하는 것입니다.

우리는 광고를 보고, 키워드를 보고, 키워드 검색 유형을 봅니다. 또 다른 팁은 변형 확장검색 및 일치검색 키워드만 사용하기로 결정했다는 것입니다. 특히 지난 1년 동안 구문검색 클릭 비용이 증가했고 검색어가 변형된 확장검색 키워드에 의해 거의 포함되기 때문에 구문검색을 더 이상 사용하지 않습니다.

모든 광고 확장을 살펴봅니다. 감사의 80%는 광고가 광고주가 선택한 지리적 타겟 외부에서 제공되고 있음을 보여줍니다. 그래서 우리는 그것을 보고 지리적 위치 외부에 게재된 광고에 지출된 비용을 정확히 계산합니다. 우리는 종종 고객이 알지도 못하는 수천, 수만 달러를 발견합니다.

광고주가 설정한 위치 외부에서 광고가 게재되는 이유는 무엇입니까? 사실 기본적으로 내 위치에 있는 사람들과 내 제품이나 서비스에 관심이 있을 수 있는 외부 사람들에게 내 광고를 표시하는 것과 같은 고급 지리적 설정이 있습니다. 그것은 무해하게 들리지만 그것이하는 일은 전 세계에 광고를 뿌릴 수있는 google carte blanche를 제공하는 것입니다. 쉽게 고칠 수 있지만 찾고 있는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 치수 탭에 있습니다.

Google 디스플레이 네트워크 타겟팅

David, Google 디스플레이 네트워크에서 선호하는 타겟팅 방법은 무엇입니까? 키워드, 주제, 게재위치, 관심분야?

Reddit에서 David는 다음과 같이 썼습니다. 저는 맞춤 관심분야 잠재고객을 좋아합니다. 맞춤 관심 잠재고객은 가능한 최고의 정확도를 제공합니다. 두 번째: 리마케팅 ​​목록 세 번째: 배치. 키워드와 주제는 가장 덜 정확한 타겟팅이지만 광범위한 도달 범위를 원하는 경우에 좋습니다.

mynameistaken: 여기서 "최고의 정밀도"란 무엇을 의미합니까?

David: 타겟 오디언스 또는 하위 집합에 있는 사람들에게 광고를 초타겟팅하는 기능. 예를 들어, 식품 가공 산업 회사의 CFO를 타겟팅할 수 있습니다.

팟캐스트에서 David는 다음과 같이 확장했습니다. 맞춤 관심분야 잠재고객과 관련하여 타사에서 제공하는 리소스를 많이 보지 못했습니다. 나는 소수의 기사를 보았고 하나는 내가 직접 작성했습니다. 최고의 리소스는 AdWords에 있는 도움말 페이지 모음입니다. 그들은 여전히 ​​​​예를 제공하는 데 필요한만큼 멀리 가지 않습니다. 그들은 한 가지 예를 제공할 수 있지만 그 사람이 자신의 상황에 대해 교육을 받지는 않습니다.

가치가 있는 PPC 인증

Dirtymonkey: 디지털 마케팅 인증에 대해 어떻게 생각하십니까? 이것들에 어떤 가치가 있습니까? 그렇다면 어떤 것을 추천하시겠습니까?

Reddit에서 David는 다음과 같이 썼습니다. 저는 열렬한 팬입니다. 그들은 새로운 직원을 신속하게 데려오는 데 좋습니다. 모든 사람이 최소한 두 개의 검색 시험(디스플레이 시험과 Google 애널리틱스 시험)에 합격하는 것이 좋습니다. 비디오, 모바일 및 쇼핑은 해당 분야를 제공하거나 전문화할지 여부에 따라 선택 사항일 수 있습니다.

팟캐스트에서 David는 다음과 같이 확장했습니다. 저는 AdWords 및 Bing Ads 인증을 좋아합니다. Bing Ads에는 하나만 있지만 Google Analytics를 포함하면 AdWords는 7개를 제공합니다. 공부가 필요할 정도로 어렵습니다. 우리는 새로운 직원을 신속하게 채용할 수 있는 좋은 방법이라는 것을 알게 되었습니다. 우리가 고용한 고위 직원들 중에도 저를 포함하여 Google이 제공하는 모든 주제에 대해 완전한 인증을 받은 사람을 본 적이 없습니다. 이번 주에 쇼핑 인증에 합격할 예정입니다.