포스트백 2018 1일 차 요약: 패널 하이라이트 및 인용문
게시 됨: 2018-07-21#Postback18의 경우 TUNE의 CEO인 Peter Hamilton은 오프닝 넘버를 다른 방향, 즉 어쿠스틱 방식으로 가져왔습니다. 무대 위의 "Fine Tuners"와 함께 Peter와 그의 TUNE 기반 밴드는 우리가 몇 년 전 포스트백을 되돌아보고 업계에서 새롭고 더 반성적인 시대를 위한 무대를 설정하면서 박수와 노래를 따라 불렀습니다. 여기에서 전체 공연을 볼 수 있습니다.
Peter Hamilton과 Fine Tuners가 #Postback18을 엽니다.
1일 차 오프닝 기조 연설: Peter Hamilton
한눈에:
TUNE의 CEO는 마케팅 및 광고 산업의 미래를 형성하는 두 가지 요소인 인간 관계와 기술 발전에 대한 프레젠테이션으로 나머지 하루의 분위기를 조성했습니다. 일상적인 활동에서 더 많은 자동화와 머신 러닝을 수용함에 따라 파트너십 및 창의성과 같이 자동화할 수 없는 핵심 사항에 집중하는 것을 잊지 않고 있습니다.
Peter는 또한 업계의 양측이 이러한 연결 및 파트너십 을 측정하고 관리 하는 데 도움이 되는 일부 TUNE 제품 업데이트를 발표했습니다. 여기에서 Attribution Analytics의 하이라이트를 확인하고 여기 에서 HasOffers 업데이트 에 대해 읽어보십시오 .
세션: 측정의 중요성
스피커:
- Patrick McCarthy, SVP 겸 마케팅 글로벌 책임자 – Citi FinTech
- Michael Brooks, WeatherBug 매출 SVP
- 경제학자, Martech의 글로벌 책임자인 Steve Lok
한눈에:
최적화 불량: 캠페인을 신중하게 계획하고 실행한 후에도 너무 많은 성장 마케터가 직면하는 일반적인 함정입니다. 그들은 최신 도구와 기술의 전체 기능을 고려하지 않은 지표에 대해 최적화한 다음 ROI가 측정되지 않는 이유를 궁금해합니다. 그들은 유료 마케팅 지출을 측정하지만 노력으로 인한 유기적 증폭은 측정하지 않습니다. 그들은 취득 비용을 측정하지만 전체 고객 평생 가치를 고려하지 않습니다. 그들은 마지막 클릭을 측정하지만 초기 인식을 유도한 관계를 설명하지 못합니다. 더이상.
#Postback18의 측정 개수 만들기 패널은 오늘날 최고의 마케터가 사용하는(그리고 사용하지 않는) 측정항목과 전략에 초점을 맞췄습니다.
주요 인용문
"고객을 이해한다는 개념은 특정 기능이나 사람, 팀 뒤에 있지 않습니다. 누군가로부터 일화를 듣는 것조차 가치가 있습니다." – 스티브 록
“CPI가 여전히 이야기를 들려줄 수 있다고 생각합니다. 여전히 중요한 변수이지만 최상위 변수는 아닙니다.” – 패트릭 매카시
"어쩌면 이것이 지금까지 설치가 누락된 것일 수도 있습니다. 컨텍스트입니다." – 마이클 브룩스
세션: 우리를 하나로 묶는 기술
스피커:
- Andrew Birnbryer, AppLift 전무 이사
- 조지 데글린, 원시그널 CEO
- Adam Biehler, mParticle 비즈니스 개발 및 파트너십 부사장
- 로컬리틱스의 주드 맥콜건(Jude McColgan) CEO
한눈에:
모바일 장치는 일상 업무와 상호 작용에 의존하는 현대 생활의 기둥입니다. 모바일 최고의 브랜드는 이를 알고 있으며 전체 고객 라이프사이클을 포괄하는 기존 고객 여정을 넘어서는 사전 및 사후 판매 활동에 중점을 둡니다. 마케터와 광고 파트너가 모든 접점에서 가능성을 확장하는 데 도움이 되는 것은 이 평생의 약속입니다. 고객의 세계를 하나로 묶는 이면의 기술에 대해 자세히 알아보십시오.
Tech That Ties U Together 패널은 업계 전반의 제품 전문가를 불러들여 광고, 고객 중심, 기술 혁신에 대해 이야기를 나눴습니다.
주요 인용문
"[작년 이후 업계에서] 우리가 본 가장 큰 변화는 알림의 양이 계속 증가하고 ... 퍼블리셔가 뒤로 미루기 시작했다는 것입니다." – 조지 데글린
"사용자는 데이터를 돌려받는 한 훨씬 더 기꺼이 데이터를 공유합니다." – 앤드류 번브라이어
“우리만 나가서 고객의 문제를 해결하려고 하는 것은 아닙니다. 우리는 생태계와 협력해야 하고 개방적인 접근 방식을 취해야 합니다.” – 아담 빌러
"여기서 한 가지 도발적인 말을 하자면, 우리 고객은 우리가 가진 것에서 충분한 가치를 얻지 못하고 있습니다." – 주드 맥콜건
기조 연설: 엔지니어링 트러스트에 대한 Steve Lok
한눈에:
Steve는 현대 기업이 마케팅을 통해 사용자의 신뢰를 "설계"하려고 하는 방법과 일부 사람들이 잘못된 방식으로 진행하는 이유에 대해 설명했습니다. 예를 들어 스티브는 완벽을 목표로 하는 것이 신뢰의 척도가 아니라 관련성이 있다고 말합니다. 마케터는 광고와 메시지로 잠재 고객을 압도하는 데 더 많은 시간을 할애해서는 안 되며, 대신 고객이 무엇을 말하고 원하는지 경청한 다음 제공해야 합니다. 이 기조 연설을 완전히 놓치고 싶지 않으니 곧 비디오 녹화를 다시 확인하십시오.
The Economist의 Steve Lok와 TUNE의 Peter Hamilton은 엔지니어링 신뢰에 대한 노변 대화를 위해 첫째 날에 앉았습니다.
주요 인용문
"우리는 목표를 달성할 때 도달할 수 없는 완벽함이라는 아이디어를 향해 계속 달려가고 있습니다."
"고객 이 무엇을 할 준비가 되었을 때 신호가 어디에 있는지 귀를 기울이십시오 ."
"단순한 거래가 아닌 다른 사람의 의견을 들을 수 있는 [기술]을 구축하십시오."
세션: OTT TV: H-OTT 또는 N-OTT?
스피커:
- 로빈 차코, OTT SVP, Starz
- Jen Taylor, A+E Networks 디지털 잠재고객 개발 선임 이사
- Julia Beizer, 블룸버그 최고 제품 책임자
한눈에:
관객이 늘어나고 있습니다. 지출이 늘었습니다. 유행어가 넘쳐납니다. OTT 란 무엇입니까? 마케터가 이를 사용하여 각각의 비즈니스를 성장시키는 방법. OTT의 경로와 궤적은 무엇입니까? 마케터는 이를 어떻게 측정하고 가치를 추출합니까? 브랜드로서 어떻게 능동적으로 대처할 수 있습니까? 광고 파트너로서 어떻게 준비해야 하나요?
우리의 OTT 패널은 오래된 질문인 OTT가 인기가 있습니까?
주요 인용문
“OTT는 몇 년 전 모바일이 있었던 곳을 느낍니다. 사람들은 모바일에 있었지만 아직 모든 디지털 인벤토리를 채우지 못했습니다.” – 젠 테일러
“우리가 직면한 가장 큰 도전 중 하나는 발견입니다. 이러한 플랫폼은 닫힌 우주입니다. 생태계 자체에 발견 문제가 있습니다.” – 줄리아 베이저
“OTT와 관련하여 우리는 아마도 첫 번째 이닝에 있을 것입니다. 지금이 이 사업에 뛰어들기 좋은 시기이며 TV 애호가가 되기에 좋은 시기입니다.” – 로빈 차코
1일 차 폐회 기조 연설: Tricia Wang
한눈에:
Tricia는 오늘 빅 데이터의 문제에 대해 다음과 같이 말했습니다. 모든 문제에 대한 마법의 솔루션이라고 생각하는 마케터는 빅 데이터가 너무 자주 고립되거나 과대 평가되고 과도하게 사용됩니다. 마케터에게 정말 필요한 것은 인간 모델을 기반으로 전략을 만든 다음 데이터 모델을 사용하여 전략을 최적화하는 것입니다. 결국 모든 것은 마케터가 하는 모든 일의 중심으로서 고객에게 귀속됩니다.
앞으로 Tricia는 마케팅이 빅 데이터 수명의 세 번째 단계로 이동하고 있다고 믿습니다. 처음 두 단계인 Data 1.0과 Data 2.0은 각각 데이터 기반 도구와 기술에 관한 것이지만 고객은 통찰력 기반 커뮤니케이션에 관한 Data 3.0을 만드는 데 도움을 주고 있습니다. 즉, 마케터는 고객을 이해하고 권력을 다시 손에 쥐어야 하는 책임이 그 어느 때보다 커졌습니다.
Tricia Wang은 #Postback18의 첫째 날을 마무리하기 위해 빅 데이터와 씩 데이터에 대해 설명합니다.
주요 인용문
“우리는 고객에게 다가가는 것과 고객을 이해하는 것을 융합합니다.”
"우리는 빅 데이터를 사용하여 고객에 대한 이해를 확장하고 가속화해야 합니다. 이해를 일으키기 위해서가 아닙니다."
“GDPR은 개인 정보 보호에 관한 것이 아닙니다. GDPR은 인격에 관한 것입니다.”
#포스트백 2일차로
연사 및 세션의 두 번째 날에는 어떤 내용이 있었습니까? 2일차 요약을 읽고 알아보세요!