이달의 마케터 팟캐스트 - 성공적인 프리랜서로서의 위치를 ​​미래에 대비

이봐! 이달의 마케팅 담당자 블로그에 오신 것을 환영합니다!

우리는 최근 '이달의 마케팅 담당자'라는 월간 팟캐스트를 위해 이달의 프리랜서 'Alexander Nikolaev'를 인터뷰했습니다! 우리는 Alex와 놀랍고 통찰력 있는 대화를 나눴으며 다음은 우리가 논의한 내용입니다.

1. 퍼널 시각화 및 비즈니스 이해

2. 사용자 의도를 효율적으로 포착

3. 글로벌 자동화 추세: 캠페인 관리자 직책은 앞으로도 계속 관련성이 있습니까?

4. 전환율 최적화에 대해 대부분의 사람들이 잘못 알고 있는 것

5. 최고 등급의 프리랜서가 되기 위한 열쇠

6. 메타의 수익화 정책 확대에 대한 생각

호스트 정보:

Saksham Sharda 박사는 Outgrow.co 의 최고 정보 책임자 입니다. 그는 위젯과 애플릿을 통한 데이터 수집, 분석, 필터링 및 전송을 전문으로 합니다. 그가 디자인한 인터랙티브하고 문화적인 트렌드 위젯은 TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley 및 European Affiliate Summit에서 소개되었습니다.

손님 소개:

Alexander Nikolaev 는 마케팅 및 광고 업계에서 지난 15년 동안 다양한 비즈니스의 내부 마케터로 일했습니다. Alexander는 자신의 광고 대행사 Acuena 를 운영하는 것 외에도 Top Rated Upwork 프리랜서 로 현재 대략 6년 동안 유지하고 있습니다.

성공적인 프리랜서로서의 위치를 ​​미래에 대비하기

인트로!

삭샴 샤르다: 안녕하세요, 여러분. Outgrow의 이달의 마케터 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 저는 호스트인 Dr. Saksham Sharda이고 Outgrow.co의 크리에이티브 디렉터입니다. 그리고 이번 달에는 프리랜서 광고 전문가인 Alex Nikolaev를 인터뷰할 예정입니다. 함께해주셔서 감사합니다, 알렉스.

Alexander Nikolaev: 반갑습니다.

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아니면 Spotify에서 들을 수도 있습니다!

속사탄!

Saksham Sharda: 알렉스, 우리는 얼음을 깨기 위해 속사포 라운드를 시작할 것입니다. 당신은 3개의 패스를 얻습니다. 질문에 대답하고 싶지 않다면 그냥 통과라고 말할 수 있지만 한 단어 또는 한 문장으로만 답변을 유지하십시오. 괜찮아?

알렉산더 니콜라예프: 알겠습니다.

Saksham Sharda: 첫 번째 것은 좋습니다. 몇 살에 은퇴하고 싶습니까?

알렉산더 니콜라예프: 40

삭샴 샤르다: 어떻게 쉬세요?

Alexander Nikolaev: 가족과 함께 시간을 보내십시오.

Saksham Sharda: 하루 중 아무 때나 먹을 수 있는 과일?

알렉산더 니콜라예프: 바나나

Saksham Sharda: 어떤 역사적 사건을 목격했으면 합니까?

Alexander Nikolaev: 글쎄요, 타이타닉 출시라고 합시다.

삭샴 샤다: 알겠습니다. 지루하지 않고 몇 번이고 볼 수 있는 영화?

알렉산더 니콜라예프: 백 투 더 퓨처.

Saksham Sharda: 당신은 무엇 때문에 체포될 가능성이 가장 높습니까?

Alexander Nikolaev: 어려운 일입니다. 너무 형식적이라 잘 모르겠습니다.

Saksham Sharda: 당신이 싫어하는 습관이 있습니까?

Alexander Nikolaev: 미루기.

Saksham Sharda: 재택 근무 또는 사무실 근무?

Alexander Nikolaev: 집에서.

Saksham Sharda: 몇 시간 동안 잠을 잘 수 있습니까?

Alexander Nikolaev: 내가 생존할 수 있는 최소값은 5-6입니다.

Saksham Sharda: 하루에 몇 잔의 커피를 마십니까?

Alexander Nikolaev: 반 컵.

Saksham Sharda: 가장 좋아하는 Netflix 쇼는?

Alexander Nikolaev: Netflix의 원래 의미는? 아니면 Netflix에서 스트리밍되는 것뿐입니까?

삭샴 샤르다: 스트림스.

Alexander Nikolaev: "친구들"입니다.

Saksham Sharda: 좋아요, 당신이 인생에서 배운 가장 가치 있는 기술은 무엇입니까?

Alexander Nikolaev: 커뮤니케이션.

Saksham Sharda: 아침에 준비하는 데 얼마나 걸립니까?

Alexander Nikolaev: 즉시는 아닙니다.

Saksham Sharda: 인생 최고의 키스가 있었던 도시는?

Alexander Nikolaev: 내 고향인 Nikolaev 시.

삭샴 샤다: 알겠습니다. 그리고 그것이 속사 라운드의 끝이었습니다. 당신은 아주 잘했고 모든 것에 아주 빨리 대답했습니다. 그래서 좋았습니다.

큰 질문!

Saksham Sharda: 이제 긴 형식의 질문으로 넘어갑니다. 첫 번째는 유료 검색 전문가로서 검색으로 유입경로를 시각화하는 능력이 마케팅 측면을 이해하는 데 도움이 되었다고 생각하십니까?

Alexander Nikolaev: 확실히 그렇게 생각합니다. 문제는 프리랜서, 마케팅 대행사 또는 마케팅 전문가와 관련이 있습니다. 이것은 깔때기를 시각화하고 비즈니스를 이해하는 것입니다. 이것은 매우 자주 간과되고 무시되어야 하는 것보다 훨씬 더 자주 간과되는 것입니다. 그리고 이를 염두에 두십시오. 처음에는 단순히 시각화하는 것이 아니라 프로젝트를 진행하고 클라이언트와 계속해서 작업할 때 계속 유지되고 유지되도록 하십시오. 생각하는 과정에서 그 그림을 눈앞에 두는 것은 값을 매길 수 없습니다. 항상 배경에 있어야 하는 것입니다. 그리고 그것은 항상 우리와 함께 있어야 합니다. 그렇지 않으면 프로젝트가 제대로 진행되지 않을 수 있습니다. 그리고 문제는 내가 말했듯이 대행사에서 이것이 간과되는 것입니다. 그리고 나는 항상 이런 일이 일어나는 것을 목격했습니다. 문제는 저에게 접근한 많은 고객들이 같은 프로젝트나 다른 분야에서 과거에 전문가였던 다른 프리랜서나 에이전시와 함께 일했다는 것입니다. 그리고 제가 얻은 연락처나 경험을 공유하는 방법을 통해 이것이 업계에서 매우 흔한 일이라는 것을 알 수 있습니다. 전문가는 적어도 전문가로 간주되기를 원한다면 그 사실을 간과해서는 안됩니다. 예, 유입경로를 시각화하고 비즈니스를 이해하는 것은 매우 중요합니다.

Saksham Sharda: 사람들이 처음부터 깔때기 시각화를 간과하는 경향이 있다고 생각하는 이유는 무엇입니까?

Alexander Nikolaev: 글쎄요, 저지르기 쉬운 실수입니다. 프리랜서나 에이전시 뿐만 아니라 사내 직원들도 늘 바쁘기 때문입니다. 그들은 초기 연구에 많은 투자를 하지 않고 단지 일을 끝내고 싶어합니다. 그리고 많은 경우에 가능한 한 빨리 클라이언트가 서두르거나 경영진이 서두르며 캠페인 구현을 시작하기를 원합니다. 가능한 한 빨리, 처음에는 즉시. 그러나 제 생각에는 항상 초기 연구부터 시작해야 하며, 비즈니스, 클라이언트, 경쟁 환경, 클라이언트의 프로젝트 또는 제품이 가지고 있는 경쟁 우위에 대해 더 잘 알아야 합니다. 그리고 그 후에야 이 초기 프로젝트 단계를 완료할 수 있습니다. 그래야만 가능하며 설정 자체에서 작업을 시작하는 것이 좋습니다.

Saksham Sharda: 이것은 다음 질문과 관련이 있습니다. 즉, 사용자 의도를 포착하고 이를 효율적으로 수행하는 것은 모든 비즈니스에서 항상 어렵고 다를 것입니다. 그렇다면 당신은 이 말에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않습니까?

Alexander Nikolaev: 네, 전적으로 동의합니다. 이것은 내가 방금 만든 요점과 매우 관련이 있습니다. 사용자 의도는 제가 언급한 이 초기 연구 단계에서 펼쳐지는 중요한 것 중 하나이며, 설정의 다른 모든 것, 즉 광고 캠페인, 랜딩 페이지가 전부입니다. 모든 것이 완벽할 수 있습니다. 흠잡을 데가 없을 수도 있습니다. 그러나 사용자 의도가 옳지 않은 것이라면 다른 모든 것이 망가집니다. 내 말은, 당신이 투자한 모든 노력, 고객이 투자한 비용, 더 이상 중요하지 않다는 것은 사용자의 의도가 거기에 없기 때문입니다. 그것은 옳지 않아. 예를 들어 Google 광고와 같은 검색 캠페인에서 타겟팅된 키워드는 사용자 의도에 대한 위험 신호입니다. 사용자 의도를 제대로 파악하지 못하고 잘못된 키워드를 사용하면 예산과 광고 지출이 낭비됩니다. 트래픽은 관련이 없습니다. 그리고 전체 프로젝트, 전체 광고 캠페인이 무용지물이 됩니다. 네, 물론 사용자의 의도가 중요합니다.

Saksham Sharda: 그렇다면 사용자 의도를 포착하는 좋은 방법은 무엇입니까?

Alexander Nikolaev: 글쎄요, 사용자 의도를 포착하는 것이 당신에게 명백해지는 것입니다. 적어도 제 접근 방식에서는 그렇습니다. 모든 사람에게 말할 수는 없지만 제 접근 방식을 사용하면 사용자의 의도가 분명해집니다. 초기 연구에 충분한 시간을 할애할 때마다, 클라이언트의 비즈니스를 올바르게 이해할 때마다, 온보딩 단계에서 클라이언트와 커뮤니케이션할 때마다. 네, 그때가 바로 이 전체 큰 그림을 구축할 때 광고 캠페인을 둘러싸고 있는 접점을 통해 사용자 의도를 올바르게 파악할 수 있습니다.

Saksham Sharda: 자동화 증가와 같은 자동화가 이 모든 과정에서 어떤 역할을 해야 한다고 생각하십니까? 예를 들어, 캠페인 관리자 직책의 미래는 밝습니까, 아니면 암울합니까? 캠페인 관리자의 관련성이 그 어느 때보다 높아집니까, 아니면 점점 더 관련성이 낮아질까요?

Alexander Nikolaev: 잘 알고 있습니다. 이것은 매우 인기 있는 질문입니다. 내 고객조차도 시간이 지남에 따라 내 역할이 쓸모 없게 될지 여부를 항상 묻습니다. 그리고 제 생각에는 그렇지 않을 것입니다. 내 말은 자동화의 아이디어와 개념은 완전히 자율적인 모드를 의미하지만 실제로는 지금 우리가 보고 있는 것은 그렇지 않습니다. 이 자동화 진화의 오늘날 단계에서는 완전 자율 모드를 허용하지 않습니다. 설정에는 완전히 자동화된 많은 흰색 점이 있습니다. 게다가, 광고 플랫폼의 중요한 측면은 그것이 수단으로 자동화되어 광고주가 더 많은 비용을 지출하도록 하려고 한다는 것입니다. 그것은 완전히 정상적인 일입니다. 분명히 그들에게는 이것이 비즈니스이기 때문에 이익을 극대화하기를 원하기 때문입니다. 그리고 그들은 종종 광고주를 속여 더 많은 비용을 지출하도록 하는 수단으로 그렇게 합니다. 저에게 그것은 큰 문제가 아닙니다. 왜냐하면 저는 광고 관리자로서 이와 같은 것을 어디서 찾아야 하는지 항상 알 수 있기 때문입니다. 그리고 이렇게 과도하게 지출되는 노력과 클라이언트나 캠페인에 그다지 이해가 되지 않는 것들을 쉽게 찾아낼 수 있습니다. 이것이 바로 오늘날의 자동화 단계에서 광고 관리자 역할이 중요한 이유입니다. 하지만 미래에 모든 것이 고쳐진다고 해도 자동화와 머신러닝 등의 기술적인 문제만 해결된다면 모든 것이 완벽하고 가정적으로 그 경우에도 그 단계에서도 광고매니저의 역할은 여전히 중요합니다. 글로벌 자동화 추세와 기계 학습 및 로봇이 일상 업무를 수행하는 경우와 마찬가지로 이러한 경우에도 프로세스를 감독하고, 모든 것을 조정하고, 논리를 이해하고 이러한 프로세스를 미세 조정합니다. 그런 점에서 제가 보기에는 여전히 광고 캠페인 매니저 역할이 필요할 것입니다. 그리고 아직 할 일이 남아 있습니다.

Saksham Sharda: 그렇다면 광고주가 무엇을 잘못하고 있는지와 같이 전환율 최적화에 대해 광고 관리자에게 또는 실제로 고객에게만 어떤 조언을 하시겠습니까? 그리고 가장 성공적인 솔루션은 무엇입니까?

Alexander Nikolaev: 사람들이 전환율 최적화나 캠페인의 다른 구성요소에 대해 잘못하거나 잘못 알고 있는 것이 많습니다. 그리고 그것이 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 그들이 어리석거나 무언가를 그들이 그들의 관점에서 다른 관점에서 본다는 것을 의미하지는 않습니다. 그리고 그것은 많은 의미가 있습니다. 그것은 완전히 명백합니다. 예를 들어, 비즈니스 소유자는 종종 과도한 의사 소통을 원합니다. 제가 부르는 대로 그들은 비즈니스에 대해 얼마나 많은 정보를 전달하거나 고객을 사랑하는지, 업계에서 얼마나 좋은지, 등등. 그러나 실제로는 이 정도의 정보량과 정보 전달의 어조가 반드시 의미가 있는 것은 아닙니다. 마케팅 관점에서 볼 때 적어도 고객은 서비스 제공자가 자신을 얼마나 사랑하는지 또는 제공자가 자신이 얼마나 훌륭하다고 생각하는지에 대해 관심이 없기 때문에 최종 사용자는 자신 또는 자신에게만 관심을 갖습니다. 그래서 이 문제를 해결하는 방법은 이 입장을 고객에게 전달하고 설명하고 함께 분위기를 바꾸고 방문 페이지 콘텐츠를 조정하여 더 나은 가치 지향적이고 가치 중심적인 콘텐츠로 만드는 것입니다. 그리고 많은 경우 클라이언트가 랜딩 페이지에 배치하는 경향이 있는 콘텐츠의 양으로 인해 랜딩 페이지는 유료 트래픽을 원하지 않는 백과사전으로 변하기 때문입니다. 유료 트래픽의 가장 큰 장점 중 하나는 이러한 사용자가 랜딩 페이지에서 많은 시간을 보내지 않는다는 것입니다. 우리는 이들의 관심을 끌고 정보를 전달하고 전환하도록 설득할 수 있는 시간이 있습니다. 그리고 네, 랜딩 페이지에 대해 말하자면, 클라이언트가 종종 간과하는 주요 사항 중 하나이기도 합니다. 내 말은, 랜딩 페이지를 사용한다는 아이디어를 파는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 고객은 이미 당사 웹사이트에 투자했으며 광고 캠페인에서 해당 웹사이트를 사용하기를 원한다고 생각합니다. 실제로 모든 광고 캠페인에는 방문 페이지가 필요하거나 심지어 광고에서도 적절한 트래픽 세그먼트나 적절한 키워드 또는 적절한 메시지에 최적화된 여러 방문 페이지가 필요합니다. 예, 이것이 아마도 고객이 전환율 최적화에 대해 잘못 알고 있다고 말할 수 있는 주요 사항일 것입니다.

Saksham Sharda: 그리고 고객과의 드론 작업과 관련하여 Upwork에서 최고 등급의 프리랜서 상태에 도달하고 6년 연속 유지하는 데 가장 도움이 된 것은 무엇이라고 생각하십니까?

Alexander Nikolaev: 커뮤니케이션은 가장 큰 게임 체인저 중 하나라고 생각합니다. 개인적으로 Upwork에서 내가 가진 지위는 많은 요인으로 구성되어 있으며 과거 경험, 자격, 인증, 기술 등 많은 이유로 인해 가능하게되었지만 의사 소통이 중요하지 않으면 중요하지 않습니다. 끄다. 따라서 이러한 아이디어를 전달하고 올바른 구현을 전달하는 것이 이를 가능하게 했습니다. 그리고 그 외에도 Upwork에서 최고 등급의 상태는 꽤 재미있는 것입니다. 제 말은, 그들은 그것을 매우 흥미로운 방식으로 구현했습니다. 그리고 저는 이것이 그들이 한 매우 깔끔한 일이라고 생각합니다. 클라이언트로부터 받는 피드백과 긍정적인 피드백 외에도 최고 평가를 받거나 더 높은 지위를 얻으려면 저도 마찬가지입니다. 업무 측면에서도 매우 적극적이어야 합니다. 따라서 피드백, 긍정적인 피드백뿐만 아니라 기술의 적용 구현도 필요합니다. 따라서 적극적인 프리랜서가 되어야 하며 긍정적인 피드백 외에도 클라이언트와 함께 진행 중인 프로젝트를 활발하게 진행해야 합니다.

Saksham Sharda: 그리고 다가오는 변화에 어떻게 대처할 계획입니까? 예를 들어, 수익화 정책을 확장하고 Instagram 및 Facebook에 추가 수익화 도구를 제공하려는 Facebook의 계획이 있습니까? 이것을 비즈니스에 어떻게 통합하시겠습니까? 당신이 그것에 대해 어떻게 생각하십니까?

Alexander Nikolaev: 이러한 변화에 대한 재미있는 점은 그것이 일정하다는 것입니다. 내가 작업하고 다른 프리랜서가 작업하는 주요 광고 플랫폼은 Facebook 광고, Instagram 광고 및 Google 광고입니다. 그들은 항상 진화하고 정책이나 광고 형식 또는 추적의 기술적 구현에 대해 항상 무언가를 변경합니다. 그래서 이것은 끊임없는 변화의 끓는 냄비와 같습니다. 이것은 실제로 무엇보다도 그것을 매우 재미있게 만드는 것입니다. 따라서 Meta의 이러한 최신 변경 사항에 대해 제가 생각하는 바는 우리가 조정할 것이며 그것이 정확히 어떻게 구현되는지 볼 수 있다는 것입니다. 현재 메타가 이를 정확히 어떻게 구현할지, 무엇을 구현할지에 대해 제공한 몇 가지 아이디어와 의견이 있기 때문에 그냥 완벽하게. 그리고 그들이 발표한 이러한 최신 변경 사항은 콘텐츠 제작자의 노력을 수익화하는 콘텐츠 제작자에 더 초점을 맞춘 것 같습니다. 그리고 그런 점에서 이것은 YouTube, Tiktok 및 기타 가능한 옵션과 같은 다른 플랫폼에서 이미 구현된 것처럼 보입니다. 그리고 우리는 그곳에서 상황이 어떻게 전개되었는지 보았습니다. 특히 광고 산업의 관점에서 볼 때에도 이 방향에서 무엇을 기대해야 하는지 잘 알고 있습니다. 그래서 저는 우리가 상황을 파악하고 조정할 수 있을 것이라고 확신합니다. 그러나 확실히 저는 이러한 플랫폼이 우리 주변의 세상이 어떻게 변하는지에 따라 진화하고 조정하고 적응한다는 사실을 좋아합니다. 제 말은, 우리는 다양한 플랫폼에서 콘텐츠 제작자의 성공과 급성장을 보았습니다. 그리고 분명히 이러한 플랫폼은 광고와 수익 창출을 이 모든 것에 통합하기를 원합니다. 광고주로서 우리가 이 일의 일부가 될 수 있고 고객이 이 모든 일에서 약간의 이익을 얻도록 도울 수 있다는 것은 좋은 일입니다. 네, 좋아요. 나는 사물이 변화하고 발전한다는 사실을 좋아합니다. 그리고 내가 그 일부가 될 수 있다는 사실이 마음에 듭니다.

Saksham Sharda: 좋습니다. 가상의 사슬에 대해 이야기하면 마지막 질문은 바로 지금 당신의 삶에서 이것이 아니라면 무엇을 하고 있을 것입니까?

Alexander Nikolaev: 광고 업계에 오기 전에 과거에 여러 직업을 시도했습니다. 그리고 제가 굉장히 좋아했던 빅디렉션이라는 점. 콘텐츠 제작 이전에는 블로거였고, 기술 블로그 네트워크의 편집장이었습니다. 저는 콘텐츠 비디오, 기술 산업을 위한 콘텐츠를 제작하곤 했습니다. 네, 제가 즐기는 것입니다. 그리고 광고가 아니었다면 아마 콘텐츠 크리에이터가 되었을 것 같아요.

삭샴 샤다: 알았어, 알았어. 따라서 콘텐츠를 광고하는 대신 콘텐츠를 제작하게 됩니다.

Alexander Nikolaev: 글쎄, 그렇게 보면. 네, 그런 것 같아요.

삭샴 샤다: 알겠습니다. 자, 그게 마지막 질문이었습니다.

결론을 내리자!

Saksham Sharda: Outgrow 의 이달의 마케팅 담당자 이번 달 에피소드에 참여해 주셔서 감사합니다. 프리랜서 광고 전문가인 Alexander Nikolaev였습니다. 함께해주셔서 감사합니다, 알렉스.

Alexander Nikolaev: 저를 주셔서 감사합니다.

Saksham Sharda: 자세한 내용은 그의 웹사이트를 확인하십시오. 웹사이트는 당신이 그것을 스스로 발음할 수 있습니다.

Alexander Nikolaev: 예, acuena.agency입니다. 이것은 나의 광고 노력을 위해 가지고 있는 웹사이트입니다.