Platform Pioneer Summit 2022 보스턴 – 요약 및 하이라이트

게시 됨: 2022-05-26

Platform Pioneer Summit 2022 보스턴 – 요약 및 하이라이트

연구에 따르면 시장은 전체 전자 상거래의 두 배 속도로 성장하고 있으며 이는 Mirakl이 주최한 올해 Platform Pioneer Summit에서 큰 대화 주제였습니다. 매년 Mirakl은 파리와 보스턴에서 한 쌍의 Summit 이벤트를 개최합니다. 이 이벤트는 시장 운영자, 야심 찬 시장 운영자, 파트너 및 업계 전문가 커뮤니티를 한자리에 모아 이 상승하는 시장을 보고자 하는 열망 속에서 지식과 경험을 공유하도록 고안되었습니다. 조수는 모든 속담 보트를 올립니다.

그리고 오늘날 소비자의 60% 이상이 광범위한 제품 구색, 더 나은 가격 및 더 많은 최종 배송 옵션으로 인해 전통적인 전자 상거래보다 시장을 선호하기 때문에 곧 더 큰 보트가 필요할 수 있습니다. 많은 기업이 이 모델을 통해 이미 성공을 달성한 사람들로부터 시장 전략에 대해 더 많이 이해하려고 할 때 이를 성공적으로 수행하는 방법에 대한 질문이 있습니다. 사례로 뒷받침되는 실질적인 아이디어 교환은 Platform Pioneer Summit이 진정으로 빛나는 곳입니다.


5월 18일과 19일에 수백 명의 플랫폼 개척자들이 보스턴에 모여 세계에서 가장 신뢰할 수 있는 온라인 마켓플레이스의 성공 비결을 공유하고, 배우고, 관점을 제공하고, 공개했습니다. 이는 엔터프라이즈 비즈니스가 성공적이고 확장 가능한 시장 전략을 통해 돌파하는 데 필요한 철저한 플레이북을 제공했습니다. 이 이벤트의 마법은 세계 최고의 플랫폼 개척자 및 주제 전문가의 실행 가능한 데이터와 모범 사례이며, 디지털 및 시장 리더가 연결하고 네트워크를 형성할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 또 다른 매력은 Mirakl의 엔터프라이즈 마켓플레이스 SaaS 플랫폼에 제공되는 시장을 선도하는 새로운 기능을 발견하고 살짝 엿볼 수 있는 기회입니다. 이 쇼는 비즈니스 리더부터 Mirakl 고객, 그리고 시장 생태계의 파트너에 이르기까지 모든 사람을 위한 것입니다.


이번 보스턴 행사는 4월 27일과 28일 파리에서 열린 Platform Pioneer Summit 에 이어 진행되었습니다. 그것은 파리 II 구역에 위치한 역사적인 파리 증권 거래소 사이트인 Palais Brongniart에서 개최되었습니다. 보스턴 행사는 Seaport의 새로운 Omni Boston Hotel에서 열렸습니다. 호텔에서 불과 몇 걸음 거리에 있는 보스턴의 가장 인기 있는 레스토랑과 함께 해안가 전망과 고급스러운 예술 영감을 받은 공간이 조화를 이루고 있습니다.

돌파구 – 올해의 테마

올해 주제는 '돌파'였다. 이 테마는 Kroger, UNFI, Bed Bath & Beyond와 같은 시장 업계 리더들이 제시한 세계적 수준의 콘텐츠에서 분명히 알 수 있는 다양한 차원을 가지고 있습니다. 이 테마는 전염병과 혁신 및 기술 혁신에 직면하여 업계가 어떻게 진화했는지 되돌아보고 흡수할 수 있는 좋은 기회를 제공했습니다. 업계의 관점이 바뀌었습니다. 그것은 전자 상거래 대 시장 또는 우리 대 그들입니다. 올해의 이벤트는 생태계 마켓플레이스 플랫폼이 제공하는 시너지 효과를 사용하여 윈-윈 시나리오를 만드는 방법을 보여주었습니다. 공동 작업과 함께 작업을 수행하면 비즈니스를 더 빠르게 확장할 수 있습니다. 많은 클라이언트 프리젠테이션이 이 포괄적인 주제를 가지고 있었습니다.

정상 회담에서 McFadyen

McFadyen Digital은 Adobe, Deloitte Digital, SAP 및 기타 업계 리더들과 함께 올해 자랑스러운 플래티넘 후원사였습니다. McFadyen은 8명으로 구성된 팀이 참석하고 두 번의 네트워킹 라운드테이블 세션을 주도/후원하는 쇼에서 상당한 존재감을 뽐냈습니다. 첫 번째 세션의 제목은 " 전통적인 비즈니스 수행 방식 돌파: 소매 조직 내에서 시장을 위한 바이인 구축 "이었습니다. 온라인 마켓플레이스를 위한 비즈니스 사례를 구축하는 방법과 내용을 살펴보는 통찰력 있는 세션입니다. 주최자와 참가자는 마켓플레이스에 대한 조직적 준비 상태 만들기, 마켓플레이스 전략을 통해 내부 팀에 권한 부여, 마지막으로 마켓플레이스 성공을 측정하고 전달하기 위한 KPI와 같은 주제를 다루었습니다. 이 세션에 앞서 McFadyen은 " 온라인 시장을 위한 비즈니스 사례 구축 "이라는 제목의 새로운 전자책을 선보였습니다. 전자책은 독자들이 시장 비즈니스 모델과 비즈니스 사례를 구축하는 동안 고려해야 할 중요한 요소를 이해하는 데 도움이 되며 McFadyen Digital의 최고 디지털 책임자인 Lee Riesterer 가 저술했습니다. 여기에서 전자책을 다운로드할 수 있습니다.

McFadyen이 발표한 다른 라운드 테이블/네트워킹 세션의 제목은 " KPIs That Work For You: Using Marketplace Data to Inform Business Decisions "입니다. 이 세션에서는 마켓플레이스 비즈니스가 완전히 새로운 고객 통찰력을 생성하여 조직이 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 되는 방법을 보여주었습니다. 이 세션은 제조 및 유통 리더가 비즈니스를 주도하는 KPI를 연결하고 논의할 수 있는 완벽한 플랫폼을 제공했습니다. 원탁 회의에서 다룬 주요 영역 중 일부는 구매 동향 통찰력을 활용하여 수요 및 공급 균형을 최적화하는 방법, 시장 데이터가 연구 및 개발에 피드백을 제공하는 방법, GMV를 넘어선 시장 가치 측정 방법이었습니다. McFadyen Digital은 또한 " 시장 성과 관리를 통한 실행 가능한 통찰력 구동 "이라는 주제에 대한 전자책을 출판했습니다. 이 책에서는 데이터 기반 성과 관리 전략의 중요성과 운영자가 지속적으로 성장하는 실행 가능한 통찰력을 유도하는 데 사용할 수 있는 주요 지표를 살펴봅니다. 시장. 여기에서 전자책을 다운로드 할 수 있습니다.

주요 세션 및 시장 성공 사례

5월 18일 – 첫날 행사는 Mirakl 고객만을 위한 Customer Day였습니다. Mirakl은 가장 최근의 시장 결과를 공유하고 기업이 시장 성공을 통해 돌파구를 찾는 데 도움이 될 수 있는 방법에 대해 논의했습니다. 이는 시장이 소비자 채택에 더 많은 모멘텀을 얻고 있는 배경과 대조되며, 조사에 따르면 소비자는 자사 전자상거래 웹사이트보다 시장을 선호합니다.

낮에는 세 가지 유형의 세션이 이어졌습니다. Masterclasses, B2B 라운드 테이블 및 고객 스포트라이트는 모두 Mirakl의 존경하는 고객이 발표했으며 시장 여정을 시작하는 동안 통찰력과 성공을 공유했습니다.

첫 번째 고급 마스터 클래스에서는 " 판매자 계정 관리 관행 확장 "이라는 주제를 다뤘습니다. 마켓플레이스의 성장 및 성공과 관련된 셀러 계정 관리 전략에 대한 몇 가지 모범 사례를 다뤘습니다. 판매자 전략을 다음 단계로 끌어올리기 위한 명확한 단계가 포함된 흥미진진한 세션이었습니다.

비즈니스 확장을 위해 판매자 기반 성장 마스터 클래스에서는 성공적인 판매자 모집 관행에 대한 몇 가지 전략에 대해 설명했습니다. 이는 마켓플레이스 운영자가 라이브 시작 전후에 판매자 품질을 유지하면서 판매자 기반을 계속 확장할 수 있는 방법을 보여주었습니다.

오늘의 마스터 클래스는 " 성공적인 변경 관리를 위한 도구 "에 관한 것이었습니다. 시장 여정의 어느 위치에 있든 시장 내에서 시장에 대한 전략적 비전을 수립하는 것이 중요합니다. 이 세션에서는 성공적인 변경 관리를 달성하는 데 필요한 도구에 대해 설명했습니다.

이어 "수익성 있는 고객 확보", 대형 판매자 온보딩 간소화, 데이터 품질 관리와 같은 다른 시장 관련 주제를 다루는 라운드 테이블 세션이 이어졌습니다. 저녁 무렵에는 마켓플레이스 운영자가 함께 모여 마켓플레이스 여정에 대해 자세히 알아보는 고객 집중 조명 세션이 있었습니다.

5월 19일 – 행사 둘째 날은 Platform Pioneer Summit이었습니다. 개막 기조연설에서 Mirakl의 공동 CEO 이자 공동 설립자인 Adrien Nussenbaum 은 전 세계 최고의 기업 시장이 수익성과 규모를 달성하기 위해 업계 과제를 어떻게 극복하고 있는지에 대한 관점을 제공했습니다. 그는 시장이 비즈니스에 미치는 영향과 앞서 나가기 위해 배포하는 전략에 대한 이야기를 공유한 Platform Pioneers와 함께 무대에 올랐습니다. 이어 Mirakl의 최고 제품 책임자(CPO)가 흥미로운 신제품 혁신을 발표했습니다. 그녀는 또한 Platform Pioneers가 시장 성공을 확장하기 위해 사용하는 전략에 대해 자세히 설명했습니다.

둘째 날은 고객 라운드 테이블, 마스터 클래스, 네트워킹 세션 및 Platform Pioneer Insights로 가득 차 있었습니다.

하루는 " Marketplace Leaders Tell All "이라는 세션으로 시작되었습니다. 세션에는 베테랑 마켓플레이스 리더인 Kroger 의 전자상거래 부사장인 Bill Bennett 와 Bed Bath & Beyond의 디지털 SVP인 Umesh Sripad 가 Adrien Nussenbaum과 함께 획기적인 순간에 대해 논의했습니다. 두 정상은 전반적인 범위를 확장하고 새로운 기회를 열 수 있도록 전략적 파트너십을 유지하는 것의 중요성에 대해 언급했습니다. 그들의 초기 승리와 중요한 교훈을 듣는 것은 계몽적이었습니다.

메르켈의 "잘 설계된 마켓플레이스 전략으로 대규모 큐레이션 달성" 방법에 대한 마스터 클래스에서는 자기잠식, 브랜드 DNA 보호, 소싱 지침, 신뢰할 수 있는 고품질 기업과의 관계 구축과 같은 일반적인 시장 문제에 맞서고 극복하기 위한 전략을 다뤘습니다. 시장 판매자.

" 시장을 사용하여 제품 중심에서 고객 중심으로 비즈니스 전환 "이라는 제목의 Adobe 마스터 클래스에서는 미국과 캐나다에서 건강 및 특수 식품의 최대 공개 도매 유통업체인 UNFI의 통찰력을 다룹니다. UNFI 의 디지털 부사장인 Thomas Kraus 는 시장을 활용하여 구매자와 판매자에게 향상된 경험을 제공하는 동시에 시장 분석을 극대화하여 정보에 입각한 결정을 내리는 방법에 대해 이야기했습니다.

Platform Pioneer Insights에는 두 개의 세션이 동시에 실행되었습니다. 하나는 " 제조업체 및 유통업체가 시장 모범 사례를 공개합니다. SalonCentric의 전자상거래 부사장인 Jodi Fountain , HPE의 Marketplace Manager 인 Hemant Dudeja , Mirakl의 CMO 인 Joe Sawyer 가 함께 했습니다. 그들은 비즈니스의 최대 가치를 달성하기 위한 시장 전략 설계에 대한 통찰력을 공유했습니다.

다른 Platform Pioneer Insights 세션의 제목은 " Retailers Reveal Marketplace Best Practices ." 여기에는 Shop Premium Outlets 의 운영 부사장인 Matt Fischer , NBC Universal 의 콘텐츠 및 커머스 SVP 인 Evan Moore , Mirakl의 비즈니스 컨설팅 이사 인 Eric Yale 가 사회를 맡았습니다. 두 리더는 플랫폼 모델의 확장성과 민첩성을 활용하여 고객 만족을 제공함으로써 기존 전자 상거래의 비효율성을 극복하기 위해 배포한 전략을 공개했습니다.

2022년 플랫폼 개척자상 수상자

매년 Mirakl은 조직과 산업 내에서 선구자, 혁신가, 변화의 촉매자인 고객과 파트너를 인정하고 인정합니다. 이 상은 기업 시장 모델을 통해 비즈니스를 혁신하려는 투지와 결단력을 갖춘 B2B 및 B2C 기업에게 수여됩니다. 후보자에는 마켓플레이스 생태계의 일부인 마켓플레이스 파트너도 포함됩니다. 상은 4개 부문에 걸쳐 수여됩니다.

  1. 더 빠른 출시 – 이 상은 빠른 가치 실현 시간을 보여주고 몇 개월 이내에 시장 수익성을 보여준 플랫폼 개척자에게 수여됩니다. 올해의 "Launch Faster" 부문 우승자는 Bed Bath & Beyond 입니다.
  2. 더 크게 성장 – 이 상 부문은 전년 대비 견실한 성장 수치와 함께 시장의 초고속 성장을 통해 급속한 규모를 달성한 플랫폼 개척자에게 수여됩니다. Partstown은 이 부문에서 우승했습니다.
  3. 자신감을 가지고 운영하십시오 – 이 상은 시장 기회의 이점을 극대화하기 위해 확고한 노력을 기울인 플랫폼 개척자에게 수여됩니다. 리버풀은 이를 위해 영예를 안았다.
  4. Partner to Win – Platform Pioneers가 엔터프라이즈 마켓플레이스를 활용하여 비즈니스를 혁신할 수 있도록 지원하는 데 중요한 역할을 한 Mirakl 파트너를 위한 상입니다. 승자는 크로거였다.

주요 내용

시장 혁명은 구매자의 기대치를 영구적으로 변화시켰습니다. 끝없는 구색, 가격 책정 및 편의성은 전 세계 시장 성장을 주도하는 새로운 경쟁 우위로 입증되어 더 빠른 수익성을 달성할 수 있습니다. Platform Pioneer Summit의 보스턴 판은 시장 기업이 새로운 수준의 효율성에 도달하는 방법을 보여주었습니다. 다음은 쇼의 주요 내용입니다.

  1. 이제 초점은 협업에 있습니다. 점점 더 많은 Mirakl 고객이 프레젠테이션을 통해 이를 확인했습니다. 분명히 모든 당사자가 윈-윈할 수 있고 밀물이 모든 배를 들어올리면 돌파구가 올 수 있으며 시장 생태계에는 이보다 더 사실일 수 없습니다.
  2. 데이터 기반 마켓플레이스 운영 – 이는 업계 최고의 디지털 및 마켓플레이스에서도 공통적인 주제였습니다. KPI를 통한 시장 성과 관리는 성장과 확장을 위한 가장 빠른 경로입니다. McFadyen Digital 의 Marketplace Performance Management Dashboard 는 시장 전문가가 시장 운영자를 위해 만든 업계 최초의 모범 사례로 구성된 인텔리전스 도구입니다. 이러한 강력한 대시보드 및 보고서 시스템은 시장 운영 팀이 수익과 규모로 변환되는 실행 가능한 인텔리전스를 추진하기 위해 올바른 메트릭을 측정하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
  3. 지속적인 혁신을 통한 역량 구축 – 이 초경쟁적인 시장 환경에서 지속적인 혁신과 민첩성은 성장뿐만 아니라 생존을 위해서도 필수 요소가 되었습니다. Mirakl은 인수 및 신제품 기능을 통해 자체 역량 구축 중 일부를 선보였습니다. Target2Sell을 인수하면 고객이 자동으로 심사되고 선별된 제3자 판매자로부터 원하는 제품을 더 쉽게 발견하고 구매할 수 있습니다. "하나의 채권자"는 시장 모델의 이점을 대기업 고객에게 제공하여 시장의 모든 거래에 대한 중앙 채권자가 될 수 있도록 합니다.

Platform Pioneer Summit은 이제 시장에만 초점을 맞춘 세계 최대의 컨퍼런스입니다. 새로운 트렌드와 혁신을 조기에 주도할 수 있는 좋은 장소입니다. 올해의 이벤트는 고객 사례 연구, 새로운 플랫폼 기능 및 네트워크에 대한 엄청난 기회를 통한 조치로 가득했습니다. 우리는 훌륭한 학습과 업계 통찰력을 가지고 돌아왔고 Platform Pioneer Summit의 다음 판을 기다리고 있습니다.

미라클 소개

Mirakl은 업계 최초이자 가장 앞선 엔터프라이즈 마켓플레이스 SaaS 플랫폼을 제공합니다. Mirakl을 사용하면 B2B 및 B2C 산업 전반에 걸쳐 조직이 시장을 더 빠르게 출시하고 더 크게 성장하며 증가하는 고객 기대치를 초과함에 따라 자신 있게 운영할 수 있습니다. 플랫폼은 전자 상거래의 새로운 경쟁 우위이며, 세계에서 가장 신뢰할 수 있는 브랜드는 기술, 전문성 및 Mirakl Connect 에코시스템의 포괄적인 솔루션으로 Mirakl을 선택하여 플랫폼 비즈니스 모델의 힘을 발휘합니다.