광고주가 Google과 Facebook에서 배울 수 있는 것

광고 규칙과 트렌드는 변할 수 있지만 한 가지 사실은 변함이 없습니다.

광고 캠페인의 개인화는 성공이 있는 곳입니다. 광고 유입경로의 모든 고객 세그먼트에 완전히 개인화된 경험을 제공하면 전환이 발생하고 궁극적으로 높은 ROAS(광고 수익)를 얻을 수 있습니다.

개인화는 새로운 현상이 아니며 이메일에 동적으로 이름을 삽입하는 것부터 프로그래밍 방식의 광고에 이르기까지 수년간 클릭 전 단계에서 사용되었습니다. 그러나 광고주는 특히 클릭 후 단계에서 전략의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 캠페인에서 개인화를 아직 사용하지 않고 있습니다.

그것을 바꾸자.

구글과 페이스북을 입력하세요.

Google과 Facebook이 개인화에 도움이 되는 방법

Facebook과 Google은 개인화를 중심으로 설계된 강력한 광고 플랫폼입니다.

두 광고 대기업 모두 사용자에 대한 데이터를 수집하고 사용자의 행동과 선호도에 따라 콘텐츠를 보여줍니다. 플랫폼에서 학습한 정보는 점진적으로 광고주의 캠페인을 "더 똑똑하게" 만드는 데이터 모델에 사용됩니다.

광고주는 Google과 Facebook을 보고 개인화에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 이 두 광고 플랫폼에서 사용하는 일부 개인화 사례와 이를 자신의 광고 캠페인에 구현하는 방법을 살펴보겠습니다.

Google 맞춤 검색

Google은 2004년에 개인화된 검색을 도입했습니다. 개인화된 검색의 주요 목적은 특정 사용자에 대한 결과의 관련성을 높이는 것입니다. 아마도 온라인 개인화, 브라우저 쿠키 및 검색 엔진 최적화(SEO)를 향한 추세가 실제로 시작된 곳일 것입니다.

사용자에게 표시되는 Google 검색결과는 웹페이지와 검색어의 관련성 또는 해당 권한과 같은 전통적인 순위 요소를 기반으로 할 뿐만 아니라 Google이 사용자에 대해 수집한 정보를 기반으로 정렬됩니다. 브라우저 쿠키. 이 정보에는 사용자의 위치, 검색 및 브라우저 기록, 기기, 사용자가 사용하는 다른 Google 제품, 인구통계 및 관심사가 포함됩니다.

Google은 사용자가 과거에 검색한 내용을 기반으로 플랫폼에서 사용자가 검색할 것으로 예상하는 내용을 사용자에게 보여줍니다. Google이 전 세계 검색 엔진 시장의 92%를 소유하고 있기 때문에 잠재 고객은 시간이 지남에 따라 이러한 종류의 온라인 경험에 익숙해졌으며 개인화는 마케팅 유행이 아니라 계속 유지되고 있습니다.

이제 광고주는 사용자의 인구 통계, 관심사 및 장치를 기반으로 경험을 세분화하고 개인화하여 즐거운 사용자 경험을 만들고 초기 광고 클릭에서 클릭 후 경험으로 원활하게 전환해야 합니다.

Google 광고 개인화

2021년 후반에 Google은 사용자에게 개인 맞춤 광고 및 선택 해제에 대한 더 많은 제어 권한을 부여했습니다. 이러한 변화는 앱 개발자가 개인화된 광고를 위해 사용자 정보를 추적할 수 있는 권한을 명시적으로 요청해야 하는 Apple의 iOS 14.5 업데이트에서 영감을 받은 것으로 보입니다.

Android에서 Google의 개인 정보 보호 절차에 대한 많은 비판 이후 회사는 Android의 개인 정보 보호 기능을 향상시키는 데 많은 투자를 했습니다. Android 12 출시 이후 사용자가 관심 기반 광고 또는 광고 개인화를 선택 해제하면 광고 식별자를 사용할 수 없습니다. 개발자는 식별자 대신 0 문자열을 보게 됩니다.

사용자 개인정보 보호에 대한 Google의 새로운 입장은 광고 유입경로의 클릭 전 단계가 변경의 영향을 받지 않는다는 것을 나타냅니다. 향후 10년은 온라인 개인 정보 보호의 미래에 중추적인 역할을 할 것입니다.

이것이 광고주가 클릭 전 단계에 모든 칩을 걸면 안 되는 이유입니다. 광고주는 랜딩 페이지 경험을 통해 광고 전환을 유도하는 타겟 내러티브를 생성해야 트래픽의 더 많은 비율을 전환할 수 있습니다.

페이스북 오디언스 세분화

Facebook은 광고주에게 완벽한 잠재 고객을 타겟팅하는 데 필요한 도달 범위, 데이터 및 알고리즘을 제공하는 데 있어 거의 모든 다른 플랫폼보다 더 발전했습니다.

이 플랫폼을 통해 광고주는 다양한 잠재 고객 풀의 도움을 받아 특정 캠페인에 대한 여러 잠재 고객 목록을 만들 수 있습니다. 예를 들어 맞춤 잠재고객을 사용하여 온라인 또는 오프라인에서 비즈니스에 참여한 사람들과 다시 연락할 수 있습니다. 또한 최고의 고객과 관심사가 비슷한 새로운 사람들에게 다가가고 싶다면 유사 타겟을 만들어 관련성이 높은 새로운 사용자에게 광고가 표시되도록 할 수 있습니다.

Facebook 광고는 사용자에게 의도에 초점을 맞춘 잠재 고객 타겟팅에서 매우 높은 수준의 세분화에 대한 액세스를 제공합니다. 이 플랫폼은 확장된 디지털 광고에 사용할 수 있는 유일한 옵션 중 하나가 되는 것을 목표로 합니다. 그들은 광고주가 Facebook의 전문화된 고객 타겟팅 및 데이터 기술에 의존할 수 있도록 전환 및 정확성을 개선하는 매우 효과적인 타겟팅 도구를 개발했습니다.
광고주가 Facebook의 고객 세분화에서 배울 수 있는 교훈은 행동 수준에서 신중하게 정의된 고객 세그먼트에 초점을 맞추면 전환율이 높아진다는 것입니다.

Facebook 광고 캠페인을 실행할 때 잠재 고객 인사이트 및 데이터를 기반으로 개인화된 광고를 만드는 것뿐만 아니라 해당 데이터를 활용하고 동일한 내러티브를 지속하는 개인화된 클릭 후 경험에 해당 광고를 연결하는 것이 중요합니다.
광고를 개인화하면 클릭이 발생하지만 클릭 후 경험을 개인화하면 광고 전환이 크게 증가하고 ROAS가 향상됩니다.

페이스북 광고 개인화

Facebook 뉴스피드는 고유합니다. 이 플랫폼에는 팔로우하고 싶은 페이지와 제작자, 가입할 그룹, 구매할 가능성이 있는 제품과 서비스가 표시됩니다. Facebook은 사람들이 자신의 과거 행동과 일치하는 제품, 페이지 및 그룹을 찾을 수 있도록 도와주는 개인화를 통해 이 콘텐츠를 강화합니다. 또한 플랫폼을 통해 광고주가 합리적인 가격으로 가능성이 가장 높은 청중에게 도달할 수 있습니다.

2021년 Facebook은 사람들이 Facebook과 Instagram에서 좋아하는 비즈니스를 찾는 것을 축하하기 위해 Good Ideas Deserve to Be Found 이니셔티브를 발표했습니다. 이 이니셔티브는 잠재고객이 소기업을 발견하는 데 개인화된 광고가 필수적인 이유와 이러한 광고가 비즈니스가 아이디어에서 생계로 성장하는 데 어떻게 도움이 되는지 강조합니다.

이니셔티브와 함께 Facebook은 광고 관리자 단순화 및 비즈니스 리소스 허브 업데이트와 같은 제품 업데이트도 도입했습니다.

Good Ideas Deserve to Be Found는 SMB를 중심으로 하고 있지만 Facebook Shops 및 Facebook Business Suite와 같은 작년의 Facebook 업데이트는 광고 플랫폼이 개인화된 광고를 두 배로 늘리고 있음을 보여줍니다. 즉, 클릭 후 경험에 대해서도 동일한 작업을 수행해야 합니다. 방문자가 문제에 대한 해결책을 찾는 데 도움이 되는 개인화된 경험과 모든 광고를 연결하면 광고 전환율이 크게 높아집니다.

모든 캠페인에는 고유한 청중이 있기 때문에 각 캠페인에는 광고에 제시된 내러티브를 이어주는 고유한 목적지도 필요합니다.
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이 플랫폼을 사용하면 개인화되고 최적화된 랜딩 페이지를 생성하여 더 높은 광고 전환을 생성할 수 있습니다. 확장 가능한 광고 개인화를 통해 클릭당 비용을 줄이면서 전환을 급증시키는 방법을 알아보십시오. 오늘 Instapage 데모를 예약하세요.