개인화된 푸시 알림이란 무엇입니까? 그 이점과 작동 방식?

게시 됨: 2021-05-28

개인화된 푸시 알림 은 앱 참여를 높이는 손쉬운 솔루션입니다. 사용자가 브라우징 행동에 따라 개인화된 메시지를 수신하는 경우에만 가능합니다.

사용자는 유용하고 개인화되고 관련 있는 메시지를 받는 것을 좋아합니다. 이것이 그들이 모든 채널에서 더 나은 방식으로 고객과 소통할 수 있는 방법입니다. 오늘날 디지털 마케팅은 마케터가 잠재 고객에게 도달할 수 있는 새로운 길을 열었습니다.

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개인화된 푸시 알림이란 무엇입니까?

개인화된 푸시 알림은 사용자 행동 및 여정에 따라 사용자 정의되는 실시간 업데이트 및 미리 알림입니다.

현대의 소비자는 권력이 자신의 손에 있는 개인화된 경험을 원합니다. 또한 소비자는 자신의 마음을 사로잡는 무언가를 찾습니다.

오늘날 고객은 마케터에게 개인적인 차원에서 고객과 소통할 것을 요구합니다. 앱의 과도한 사용으로 마케터는 사용자 참여 및 전환을 증가시키는 푸시 알림 메시징 전략을 채택할 수 있습니다.

마케터는 보다 개인적인 차원에서 사용자와 소통할 수 있습니다. 그들은 자신을 사로잡는 것이 무엇인지 생각할 수 있습니다. 따라서 사용자에게 보다 구체적인 알림을 보낼 수 있습니다.
개인화는 마케팅 담당자와 사용자 간의 유대를 강화합니다. 또한 마케터는 시장왕을 지키고 기쁘게 할 수 있습니다.
마케팅 담당자는 푸시 알림을 사용자 정의할 수도 있습니다. 따라서 콘텐츠를 개인화하고 눈길을 끄는 아이콘을 추가하여 사용자의 관심을 끌 수 있습니다.

잠재 고객이 더 잘 세분화될수록 알림 대상이 더 명확해질 수 있습니다.

구독자 목록에 수천 명의 구독자가 있을 수 있습니다. 위치나 행동에 따라 필터링하는 것은 어려운 작업입니다.

이 단계를 따르세요 :

태그 사용 : 태그를 사용하여 특정 그룹에 개인화된 푸시 알림을 보냅니다. 관심사와 앱 사용 행동에 따라 그룹에 태그를 추가합니다.
알림 유형 선택 : 앱 빌더를 사용하고 알림 유형을 선택합니다. "알림 대상 선택" 섹션에서 대상을 필터링합니다.
대상 고객 선택 : 대상 고객 을 선택하고 사용자의 관심을 끄는 관련 알림 메시지도 작성합니다. 이미지를 추가하여 사용자의 시선을 사로잡을 수도 있습니다.

개인화된 알림을 보내기 전에 사용자의 사용 행동을 분석해야 합니다.

이제 세분화를 통해 알림을 보내는 아이디어를 얻을 수 있습니다. 개인화된 푸시 알림 을 통해 사용자 참여를 높이는 방법을 분석할 때입니다.

어떤 사용자도 불필요한 알림을 받고 싶어하지 않지만 관련성 높은 알림을 받고 싶어합니다. 따라서 마케터는 푸시 알림에 대한 오픈율 증가로 이어지는 요인을 인식해야 합니다.

사용자 플랫폼 식별 : 메시지 캠페인을 만들기 전에 마케터는 사용자의 플랫폼을 고려해야 합니다. 따라서 공개 알림 비율에 더 큰 영향을 미칩니다. 예를 들어 Analytics의 경우 Android가 ios보다 더 많은 공개 비율을 가지고 있음을 증명합니다.
콘텐츠 관련성 : 개인화된 문자 알림의 콘텐츠는 사용자의 요구와 관심사를 파악하기 때문에 가장 중요합니다. 마케터는 프로필을 통해 사용자의 요구 사항을 파악하고 그에 따라 알림을 통해 서비스를 제공할 수 있습니다.
알림 전달 : 전달 유형은 두 가지 범주로 나뉩니다. 첫 번째는 예정된 배송이고 다른 하나는 행동 기반입니다. 시간 기반 전달은 특정 시간에 대해 설정되며 동작 기반 알림은 사용자 앱 브라우징 동작을 기반으로 전달됩니다. 행동 기반 알림이 더 효과적으로 작동합니다.

위에서 공개 공시 비율을 높이는 기본 사항을 지적했습니다.

나만의 터치 추가 : 알림에 나만의 터치를 추가합니다. 사용자를 이름으로 부릅니다. 사용자에게 오래 지속되는 영향을 표시합니다.
사용자 행동 기반 콘텐츠 전달 : 인앱 액션을 기반으로 사용자에게 콘텐츠를 전달합니다. 고객에게 할인 및 제안을 제공하여 귀하가 그들을 소중하게 생각한다는 것을 고객에게 확신시키십시오.
알림을 보내기에 가장 좋은 시간 : 사용자가 앱에 참여하는 시간을 추적합니다. 특정 간격 동안 캠페인을 보냅니다. 따라서 더 많은 전환을 생성하는 데 도움이 됩니다.
콘텐츠 최적화: 사용자가 가장 많이 반응하는 키워드를 확인하고 최적화된 키워드로 콘텐츠를 전달하세요. 적절한 키워드를 선택하는 것이 필요하기 때문입니다.

개인화된 푸시 알림은 활성 사용자를 참여시키고 잠자는 사용자를 깨우는 좋은 방법입니다. 진정한 행동은 사용자의 관심을 사로잡는 매혹적인 콘텐츠를 전달하는 데 있습니다. 사용자의 더 깊은 뿌리를 분석합니다.

관련성 있고 개인화된 콘텐츠를 개발하여 더 많은 전환을 유도하십시오.

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