개인화된 랜딩 페이지: 5개 회사가 전환율을 750%까지 높인 방법

개인화는 당신 주위에 있습니다. 눈치채지 못했다면, 당신은 바위 아래 살고 있거나 경쟁자들이 2017년 최고의 전환 비밀 중 하나를 조용히 활용하고 있는 것입니다.

Scott Brave 박사(Baynote의 CTO)에 따르면 개인화의 목표는 "개인의 요구를 최적으로 충족하도록 맞춤화된 대화형 경험을 고객에게 제공하는 것"입니다.

개인화는 방문자가 어디에서 왔는지 아는 것만큼 간단할 수 있습니다.

예를 들어, Obama는 2012년 재선 캠페인 중에 이 작업을 수행했습니다. 랜딩 페이지가 Reddit에서 온 방문자에게 어떻게 전달되는지 주목하십시오.

큰 헤드라인을 제외하고 밈 스타일의 이미지와 같은 미묘함은 진정한 "Redditor"에 친숙함을 더합니다.

마케팅 믹스에 개인화를 추가하면 리드, 판매 및 수익에 대한 전환율을 높일 수 있습니다.

그리고 완전히 다른 틈새 시장의 5개 회사가 어떻게 다른 전술을 사용하여 전환율을 750%까지 증가시켰는지 보여드리겠습니다.

1. 지역 타겟팅으로 개인화

지역 타겟팅은 사용자의 위치를 ​​기반으로 방문 페이지를 동적으로 개인화하는 데 사용됩니다.

여기에는 도시 이름, 문화적으로 관련된 이미지 또는 현지 통화를 사용하여 사용자에게 친숙한 경험을 제공하는 것까지 다양합니다.

지역 타겟팅은 특히 휴대기기 사용자에게 효과적인 전술이 되었습니다. 지역 비즈니스 검색의 52% 이상이 모바일에서 발생하므로 전환율을 높이려면 모바일 리드 생성을 마스터하는 것이 중요합니다.

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Hertz는 지역 타겟팅 방문 페이지로 전환율을 높입니다.

자동차 렌탈 업계의 강자 Hertz는 방문자의 출신 국가에 따라 개인화된 랜딩 페이지를 사용합니다.

아래 이미지는 싱가포르 사업부입니다. 일반적인 영웅 이미지를 사용하는 대신 해당 국가의 문화 및 인구 통계와 연결되는 이미지를 사용합니다.

칠레 웹사이트를 방문하면 방문 페이지가 완전히 다르다는 것을 알 수 있습니다.

이미지 외에도 현지 언어로 웹 사이트를 개인화하고 사본에 도시 이름을 사용합니다.

이 방문 페이지의 제안은 관련성과 궁극적으로 전환율을 높이는 칠레 거주자에게만 해당됩니다.

랜딩 페이지를 사용자의 위치에 맞게 만드는 것은 마케팅에 놀라운 효과를 줄 수 있습니다. 그것은 사용자가 보기를 기대하는 따뜻하고 환영하는 분위기를 만듭니다.

현지인처럼 이야기하십시오.

Neil Patel은 옵트인 페이지에서 지리적 위치를 사용했습니다. 그는 원래 행동을 촉진하기 위해 사람들의 위치를 ​​사용하는 것으로 악명 높은 데이트 웹사이트에서 아이디어를 얻었습니다.

예를 들어 "조지아 애틀랜타에서 진정한 사랑을 찾으세요!"와 같은 광고를 자주 보게 됩니다.

그는 다음과 같이 말함으로써 그것을 다른 방식으로 회전시켰습니다.

"안녕하세요, 저는 닐 파텔입니다. 나는 [지역 타겟 도시]에서 사업을 성공시키기로 결심했습니다. 내 유일한 질문은 그것이 당신의 것이 될 것입니까?”

이 방문 페이지는 명확한 가치 제안을 가지고 있으며 사용자의 도시 이름이 사본에 직접 있기 때문에 사용자와 자동으로 연결됩니다.

그는 정확한 전환율을 제공하지 않지만 자신의 사이트와 1페니 주식 거래자인 Timothy Syke의 웹사이트에서 매우 잘 전환되었다고 언급합니다.

더 높은 전환율 외에도 문구를 한 단어로 간단하게 변경하면 재방문 횟수가 68% 증가했습니다.

2. 사용자를 반려견의 생일로 분류합니다.

마케터가 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 사용자를 적절하게 분류하지 못하는 것입니다. 시장 세그먼트는 공통 특성을 공유하는 리드, 고객 및 가입자 그룹입니다.

세그멘테이션은 유사한 특성을 공유하는 고객도 유사한 관심사와 요구를 가질 수 있다는 믿음을 기반으로 합니다.

예를 들어, 연령 그룹이나 직함과 같은 간단한 기준으로 목록의 일부를 분류할 수 있습니다. 방문한 주요 페이지 또는 사용자 생성 데이터와 같은 행동 데이터를 사용하여 더 깊이 들어갈 수 있습니다.

그리고 그것이 바로 DoggyLoot가 한 일입니다.

DoggyLoot는 사용자 생성 콘텐츠를 사용하여 전환율을 높입니다.

개 소유자를 위한 플래시 판매 사이트인 DoggyLoot는 개인화된 방문 페이지를 통해 전환율을 급증시킬 수 있었습니다.

내가 그것을 분해하자.

ㅏ. 그들은 데이터를 수집했습니다.

필수 가입 과정에서 세분화가 시작되었습니다. 일반적인 형식으로 신규 사용자를 공격하는 대신 고객에게 개인적인 경험을 제공할 수 있는 질문을 했습니다.

첫 번째 질문은 "당신의 개는 얼마나 큽니까?" 마지막 질문은 이메일 주소를 묻습니다.

가입 후 반려견의 이름, 품종, 크기, 성별, 생일 등 더 많은 질문을 이어갔다.

이것은 "My dog's"라는 구독자를 위한 맞춤형 프로필 페이지를 만들었습니다.

사용자 생성 정보를 사용하여 개인화된 경험을 만들고 이메일 마케팅 캠페인에서 관련 제품 제안을 이메일로 보낼 수 있었습니다.

개인화에 대한 그들의 노력은 다음과 같은 클릭률의 천문학적인 증가를 가져왔습니다.

• 대형견 소유자의 이메일 클릭률이 410% 증가했습니다.
• 강아지의 생일을 축하하기 위해 보낸 $5 쿠폰의 클릭률 750% 증가.

Secret Escapes 사용자 검색 데이터로 매출 증가

여행 및 여행 사이트 Secret Escapes는 개인화의 힘을 인식했습니다.

인구 통계 데이터를 사용하는 대신 행동 검색 측정항목을 사용하여 방문 페이지를 개인화했습니다.

방문자의 경험을 개인화하기 전에 로그인한 사용자에게 인기도 또는 계절성을 기반으로 한 무작위 목록 세트가 표시됩니다.

이것은 최적으로 전환되지 않았기 때문에 이 방문 페이지를 사용자의 검색 기록을 기반으로 휴가 목록 그룹으로 변환했습니다.

예를 들어, 이전에 뉴욕 관련 호텔을 검색한 사람들은 나중에 자신의 계정에 로그인할 때 동일한 목록을 볼 수 있습니다.

다음은 이 실험에서 얻은 결과입니다.

• 목록 페이지에서 판매로 이어지는 클릭수: +24.4%
• 구매 페이지 클릭수: +30.4%
• 완료된 구매: +210%

사용자를 직책, 회사에서의 역할 또는 행동 관심사별로 그룹화하면 사용자 세분화에 큰 도움이 될 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스에서는 데이터 기반 결정을 내리는 것이 중요합니다. 사용자 생성 콘텐츠이든 검색 분석이든 관계없이 보다 강력한 마케팅 메시지를 만들고 사용자의 공감을 얻을 수 있는 관련 제품 제안을 제공할 수 있습니다.

[Tweet "전략적 접근, 전환율 750% 증가. 이것을 읽으십시오:”]

3. PPC 광고로 방문 페이지를 개인화하십시오

PPC 광고 및 사용자별 방문 페이지의 경우 콘텐츠가 키워드 용어의 의도와 일치하는 것이 가장 중요합니다.

이것은 과다한 키워드 구문을 타겟팅할 때 사람들이 저지르는 치명적인 실수입니다.

많은 문제처럼 보일 수 있지만 초개인화된 랜딩 페이지와 일반 랜딩 페이지의 차이는 비용이 많이 들 수 있습니다.

여기 예가 있습니다.

학생 모집 사이트인 UMassOnline은 맞춤형 랜딩 페이지를 사용하여 리드당 비용을 300달러 이상에서 26달러로 낮췄습니다.

그들은 원래 이와 같이 보이는 모든 프로그램에 대해 하나의 랜딩 페이지를 가지고 있었습니다.

여러 프로그램별 방문 페이지로 대체했습니다. 다음은 영양학 학위의 공중 보건에 대한 예입니다.

더 나은 키워드 그룹을 만들고 프로그램별 방문 페이지를 개인화함으로써 UMassOnline은 매월 리드 볼륨을 88.4%까지 늘릴 수 있었습니다.

결과를 요약하면 다음과 같습니다.

• 리드당 비용이 300달러에서 26달러로 떨어졌습니다.
• 사용자 정의 방문 페이지 리드 비용은 $22.75입니다.
• 일반 페이지의 리드 비용은 $40.37였습니다.
• 전환율이 9.52%에서 19.7%로 107% 증가했습니다.

결론

빅 데이터의 출현과 급속한 기술 발전으로 개인화 된 콘텐츠와 랜딩 페이지가 점점 대중화되고 효과적입니다.

개인화 된 랜딩 페이지를 만드는 것은 간단합니다. 방문자에 대한 정보를 사용하고 이를 활용하여 더 높은 수익을 올리거나 사용자 행동에 박차를 가합니다.

전환율 최적화와 관련하여 테스트, 테스트, 테스트…

그런 다음 몇 가지 더 테스트합니다.

이 성공적인 사례 연구를 사용하여 더 많은 전환을 위해 방문 페이지를 개인화하고 수익인 ROI를 높이십시오.