개인화는 단순한 이름이 아닙니다. 개인화된 대량 이메일로 가득 차기

마케팅 현실은 물립니다. 따라서 마케터는 이메일 캠페인을 통해 고객을 유치할 수 있는 새로운 방법을 찾아야 합니다. 개인화는 탈출구가 되었습니다. 그것이 무엇인지, 이메일 마케팅에서 성공하기 위해 적절하게 사용하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오. 오늘날 너무 어려운 방법입니다.

이메일 개인화란 무엇입니까?

이메일 뉴스레터의 개인화는 선호도, 관심사, 거주지, 성별, 연령 및 기타 요인과 같은 수신자의 개인 데이터를 고려하여 이메일을 작성하는 프로세스입니다. 이러한 이메일이 더 효과적입니다.

개인화는 효과적인 이메일 마케팅에 정말 중요하다고 합니다.

Campaign Monitor 연구에 따르면 세분화 없이 생성된 이메일보다 평균적으로 최대 18배 더 많은 수익을 창출합니다.

그리고 이 수치들을 보십시오. 그들은 단순히 설득력이 있는 것 이상입니다.

• 브랜드의 92%는 대량 이메일 캠페인을 개인화한 후 전환이 증가했음을 인정합니다.


• 61%의 기업이 개인화된 고객 커뮤니케이션을 구현한 후 이익 성장을 인정합니다.


• 사용자의 86%는 개인화가 구매 동기를 부여한다고 입증했습니다.

또 다른 연구에 따르면 조직의 약 96%가 이메일 개인화가 이메일 마케팅 성과를 향상시킬 수 있다고 믿습니다.

동일한 결과 또는 더 나은 결과를 원한다면 서둘러 대상 고객을 분류하고 그에 따라 개인화된 이메일 캠페인을 설정하십시오.

마케팅에서 어떻게 사용됩니까?

메시지를 개인화할 수 있는 가장 인기 있는 여러 채널이 있습니다. 여기 우리가 간다:

• SMS

SMS 메시지는 여전히 유행입니다. 개인화된 문자 메시지가 보편화되고 있습니다. 좋아하는 카페가 당신의 이름으로 당신을 맞이할 때 무관심하기가 어렵습니다.

• 인스턴트 메신저

Viber, WhatsApp, Facebook을 사용하면 최상의 방법으로 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 메신저에서 메일링을 사용자 지정하여 사용자의 충성도를 높일 수 있습니다.

• 챗봇

그들은 여러 면에서 마케터에게 믿을 수 있는 조수입니다. 채팅 메시지를 개인화하면 실제 사람과 의사 소통하는 느낌을 줍니다. 이것은 잠재적인 클라이언트를 연결하고 추가 통신을 위해 처분합니다. 로봇도 당신의 이름, 선호도 등을 알면 좋다.

• 푸시 알림

이 작은 메시지는 방문자를 사이트 또는 응용 프로그램으로 다시 유도하는 힘이 있습니다. 텍스트에 사용자 이름을 포함하십시오. 이것은 주의를 끌며, 그 사람은 알림을 읽을 뿐만 아니라 팔로우 및 전환합니다.

• 대량 이메일

맞춤형 대량 이메일을 통해 개인화의 힘을 최대한 활용할 수 있습니다. 많은 옵션에도 불구하고 대부분의 이메일 마케팅 담당자는 이메일을 뉴스레터 구독자의 이름만 언급하도록 제한합니다. 그 유감. 개인화된 이메일을 사용하여 고객에게 구매 완료, 결제 알림 등을 알리십시오.

고객에게 버려진 장바구니 품목을 항상 상기시킬 수 있습니다.

설정하고 이메일에서 더 많은 것을 얻는 방법은 무엇입니까?

특정 데이터로 데이터베이스를 분할합니다. 목표 청중을 연구하십시오. 연락처를 세그먼트로 나누고 그에 따라 대량 이메일 보내기를 시작하십시오. 소녀들이 남성 신발 컬렉션이나 젊은 어머니를받지 않도록-십대를위한 할인 등

이메일 마케팅 캠페인을 위해 이메일을 개인화하기 전에 염두에 두어야 할 세분화 데이터:

성별

의류, 향수, 화장품 등을 판매하는 경우 이 매개변수가 중요합니다. 반대로 커피, 책(드문 경우 제외), 자동차, 가구를 판매하려면 성별을 알 필요가 없습니다. 그러나 어쨌든 청중의 성별을 염두에 두는 것이 유용할 것입니다. 항상 "여성" 자동차/책을 선택하여 준비할 수 있습니다. 예를 들어:

남성/여성 올인원으로 적절한 성별 세분화가 포함된 이메일 샘플

나이

청소년에게 성인용품을 제공하지 않는 것이 일반적이며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

성인이 아닌 것이 분명한 이메일

지리학

캠페인 영향을 지리적으로 좁혀야 하는 특정 경우에 중요합니다. 키프로스에 지점을 열었다는 정보는 특히 거주자에게만 흥미로울 것입니다. 그렇죠? 보스턴에서 발표된 보스턴 이벤트도 마찬가지입니다.

보스턴 사람들을 위한 보스턴 이벤트 올온원 페이지

데이터베이스를 세분화하는 데 도움이 되는 추가 데이터는 제품에 따라 관심사, 산업, 의류 및 신발 크기 등입니다.

상호 작용으로 연락처 분류

청중이 상호 작용하거나 참여하는 방식은 이메일 개인화를 개선하는 데 사용될 수도 있습니다. 구독자의 브랜드 참여 기록을 검토합니다. 아마도 데이터베이스에 적어도 한 번 이상 무언가를 구입하고 오랫동안 당신의 편지를 읽었던(또는 때때로 열어본) 클라이언트가 있을 것입니다. 이 데이터를 기반으로 분류하십시오.

• 이메일 열기 및 클릭;


• 얼마나 자주 사람들이 구매하는지;


• 사람들이 더 자주 반응하는 크리에이티브


• 평균 구매 청구서;


• 버려진 카트 등

예를 들어 사용자가 한 달에 한 번 정기적으로 커피 원두를 구매하는 경우 무료 배송과 함께 프로모션 코드를 보냅니다. 개별 경우에도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

컵에 이름이 적힌 고객에게 드리는 특별한 제안

또 다른 예: 3주 전에 고객이 30쌍의 아이 콘택트 렌즈 팩을 구입했습니다. 알림 보내기 - 재입고 시간입니다. 품목이 소진되었지만 일부는 저장해 두었습니다. 이러한 개인화된 접근 방식은 B2B 이메일에서도 작동합니다.

따라서 클라이언트에 대한 관심을 표시하고 정기적으로 브랜드를 상기시킵니다. 게다가, 때때로 마케팅 파이프에서 떨어질 수 있는 고객을 리마케팅합니다. 한 사람이 주문을 하고 싶었지만 무언가 주의가 산만하거나, 품목을 장바구니에 넣었지만 그곳에서 잊어버렸습니다.

트리거 이메일 설정

트리거 메시지는 지정된 시나리오에 따라 자동으로 전송됩니다. 예를 들어 사용자가 장바구니에 항목을 추가했지만 결제하지 않았습니다. 또는 데이터베이스의 20명의 구독자가 오늘 연속으로 생일을 갖고 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

뷰티 틈새 시장의 맞춤형 생일 축하 이메일

MarketingCharts의 연구에 따르면 트리거가 4.2%의 판매 전환율로 작동함을 확인했습니다. 일반 메일링 리스트의 전환율은 3.9%입니다.

트리거는 일대일 커뮤니케이션 및 정기적인 후속 조치의 효과를 만듭니다.

전문적인 이메일 도구를 통해 개인화된 이메일을 만드는 방법은 무엇입니까?

개인화 설정은 연락처 목록으로 시작됩니다. 등록 구독 양식을 사용하여 고객 데이터를 단일 데이터베이스로 수집합니다. 대부분의 경우 편리한 Excel 형식으로 저장되어 가입자를 분류하는 데 사용할 수 있습니다.

전문적인 이메일 마케팅 솔루션을 통해 이메일 캠페인을 구성할 때 텍스트의 변수를 사용하고 그래픽과 HTML 모두에서 사용할 수 있는 이메일 템플릿은 개인화 프로세스를 더 쉽고 빠르게 만드는 큰 이점이 될 것입니다.

변수 사용

변수는 특수 태그로 묶인 뉴스레터 텍스트의 일부입니다(예:% ______%). 그들은 텍스트에서 선택된 장소를 메일링 리스트 파일과 연관시키고 태그 대신에 각 수신자에 대한 특정 정보를 자동으로 대체합니다.

개인화 설정 및 변수 선택

일부 이메일 마케팅 서비스에서는 변수를 수동으로 생성해야 합니다. 예를 들어, 코드를 작성해야 하는 도구를 접할 수 있습니다. 일부 회사는 사용자에게 이 작업을 훨씬 쉽게 해주는 시각적 편집기를 제공합니다. 따라서 Atomic Mail Sender는 코딩 기술이 필요하지 않습니다. 목록을 로드하고 올바른 열을 선택하기만 하면 됩니다.

이메일 템플릿 사용

이메일 마케팅 도구 개발 분야의 시장 리더는 사용자에게 무료 이메일 템플릿도 제공합니다. 꽤 합리적입니다. 개인화된 이메일에서 클릭률은 27% 더 높습니다. 프로그램에서 개인화된 이메일 캠페인을 준비하는 데는 약간의 시간이 걸리지만 결국에는 더 효과적일 것입니다.

원자 이메일 템플릿 처리

그렇기 때문에 개인화된 데이터로 이메일 캠페인을 전문적으로 준비하고 나중에 결과를 측정할 때 데이터 기반을 유지하려면 신뢰할 수 있는 도구를 선택해야 합니다.

결론

귀하의 이메일 채널이 더 많은 매출을 창출하기를 원하십니까? 뉴스레터를 개인화하십시오. 프로세스를 자동화합니다. 효과적인 마케팅을 하십시오. 개인화는 고객이 특별하다고 느끼게 하고 전문 이메일 및 대량 이메일 캠페인을 통해 전환을 높이는 데 도움이 됩니다. Atomic Mail Sender 또는 이와 유사한 전문 이메일 도구를 사용하여 개인화된 이메일 캠페인을 시작하고 판매를 늘리십시오. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하여 도움을 받으십시오.