퍼포먼스 마케팅 초보자 가이드
게시 됨: 2022-05-18퍼포먼스 마케팅은 십대 섹스와 매우 흡사합니다. 모두가 그렇게 하고 있다고 말합니다. 그러나 섹스와 달리 그들은 진실을 말할 가능성이 큽니다.
퍼포먼스 마케팅의 특징은 디지털과 전통, 브랜드와 계열사처럼 별도의 영역이 아니라는 점이다. 결과를 보고 분석한 결과에 따라 결정을 내릴 때마다 퍼포먼스 마케팅을 하고 있었습니다.
그러나 퍼포먼스 마케팅이 무엇인지, 가장 잘 작동하는 곳, 퍼포먼스 마케팅에서 어떤 전략이 사용되는지에 대한 보다 완전한 아이디어를 제공하고자 합니다.
퍼포먼스 마케팅이란?
마케팅 은 여전히 서로 겹칠 수 있는 보다 좁은 범주를 포함하는 거대한 용어입니다. 누군가가 퍼포먼스 마케팅에 대해 이야기할 때마다 일반적으로 디지털 마케팅 의 맥락에서 그렇게 합니다. 그 이유는 디지털 세계에서 다양한 사용자 행동을 추적하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있기 때문입니다.
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퍼포먼스 마케팅 은 별도의 마케팅 부문이 아니라 원하는 결과를 전달하는 데 집중하는 전략으로 보는 것이 가장 좋습니다. 이러한 결과는 제품 소유자가 가치 있는 것으로 볼 수 있는 모든 것이므로 다음과 같습니다.
- 매상
- 앱 다운로드
- 뉴스레터 신청
퍼포먼스 마케팅은 일반적으로 유료 마케팅 에 적용됩니다. 물론 블로그나 YouTube 채널에서 홍보하는 유기적인 방법으로만 위에서 언급한 결과를 얻을 수 있습니다.
그러나 이것은 측정하기 어렵습니다.
퍼포먼스 마케팅은 이익 대비 비용을 중시합니다. 유료 광고에서 비용은 명확하고 쉽게 설명할 수 있습니다.
퍼포먼스 마케팅은 어떻게 이루어지나요?
퍼포먼스 마케팅에서는 결과에 대해서만 비용을 지불합니다. 광고 네트워크와 마케터가 결과를 제공하는 데 사용하는 비용 모델이라고 하는 비용을 정산하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- CPA (액션당 비용). 이 비용 모델에서 마케터는 원하는 행동이 발생할 때만 광고 네트워크에 고정 가격을 지불합니다. 이것은 때때로 더 자세한 비용 모델로 구분되는 포괄적인 용어입니다.
- CPI (설치당 비용) – 더 많은 앱 설치를 유도하고 싶을 때 사용
- CPC (클릭당 비용) – 이 비용 모델은 광고를 클릭할 때마다 비용을 지불합니다.
- CPS (판매당 비용) – 이 비용 모델은 더 많은 판매를 원할 때 사용됩니다.
- CPL (Cost per Lead) – 리드(방문자의 연락처 정보)를 얻고자 할 때 사용합니다.
- 수익 공유 . 이 비용 모델에서 마케터는 특정 작업(판매, 앱 설치 등)이 완료될 때 발생한 수익의 일정 비율을 지불합니다.
이제 이 시점에서 여러분이 가질 수 있는 몇 가지 질문에 답해 보겠습니다.
-> 헤이, 제휴 마케팅과 매우 흡사합니다!
기술적으로 질문이 아닙니다. 그러나 여전히 유효한 지적입니다.
전문가를 포함한 일부 사람들은 이 용어를 같은 의미로 사용합니다. 그리고 정당한 이유가 있습니다. 제휴 및 성과 마케팅 모두 측정 가능한 결과를 얻는 데 중점을 둡니다 .
제휴 마케팅은 구체적입니다. 원하는 결과를 얻을 때 지불하는 소정의 수수료를 받는 대가로 다른 사람의 제품을 제안하는 광고 유형입니다. 그것은 당신이 그들이 제공하는 결과에 대해 돈을 받는 1인(또는 여성) 광고 대행사인 것과 같습니다.
그리고 여기에 퍼포먼스 마케팅을 이해하는 열쇠가 있습니다. 제휴 마케팅은 올바른 접근 방식을 적용한다면 퍼포먼스 마케팅 입니다.
퍼널 최적화, 결과 측정, 다양한 변수 조정에 초점을 맞춘다면 자신의 제안이나 제3자 제안을 광고하든 상관없이 실적 마케팅을 하고 있는 것입니다.
-> 퍼포먼스 마케팅은 어떤 채널을 사용할 수 있나요?
'채널'이라고 하는 디지털 마케팅에는 메시지를 대중에게 공개하는 데 사용할 수 있는 여러 장소가 있습니다.
가장 인기 있는 몇 가지를 살펴보겠습니다.
- 이메일 마케팅 .
이메일은 인터넷의 선사 시대에서 나온 것처럼 들리지만 이러한 유형의 마케팅은 특히 전자 상거래 마케터에게 여전히 잘 작동합니다.
구독자 또는 만족한 고객에게 메시지를 보내면 일반적으로 메시지를 읽을 수 있습니다.
퍼포먼스 마케팅의 경우 가장 기본적인 수준에서 오픈율, 전환율 등을 측정할 수 있습니다. 가장 정교한 접근 방식을 위해 Hubspot과 같은 CMS 플랫폼을 사용하여 가장 높은 전환율을 위해 신중하게 선택된 사용자 그룹에게 개인화된 메시지를 전달할 수 있습니다.
- 디스플레이 마케팅 .
배너는 거의 인터넷 전통입니다. '배너 실명'이라는 현상으로 인해 노련한 인터넷 사용자는 명백한 광고를 무시합니다. 그러나 새로운 인터넷 사용자는 아직 그러한 대처 전략을 개발하지 못했습니다. 그 외에도 배너에 없는 모든 것, 즉 신뢰성과 높은 공개율을 제공하는 네이티브 광고와 같은 미묘한 광고 형식이 많이 있습니다.
- 소셜 미디어 .
대다수의 사람들에게 소셜 미디어는 인터넷입니다. 소셜 플랫폼은 정보를 얻고, 친구 및 가족과 연락하고, 상품을 거래하는 주요 장소입니다. 이러한 플랫폼이 추적하는 방문 사용자에 대한 변수의 수를 고려하면 광고를 위한 완벽한 장소입니다.
전환율에 대해 적용할 참여 측정항목이 많이 있습니다. 소셜 미디어는 아마도 디지털 마케팅의 가장 데이터 중심적인 하위 집합일 것입니다.
- 검색 엔진 마케팅 .
이 접근 방식은 검색 엔진의 인기를 이용하여 자연 검색 결과 위에 문맥 관련 광고를 표시합니다.
검색 광고를 사용하면 타겟팅하는 키워드와 유사 키워드에 따라 캠페인의 실적을 조정할 수 있습니다. 검색 엔진은 소셜 플랫폼과 마찬가지로 올바르게 해석되기만 하면 전환율을 높이는 많은 고객 관련 데이터를 제공할 수 있습니다.
-> 퍼포먼스 마케팅은 단지 결과를 측정하는 것입니까?
예, 퍼포먼스 마케팅은 측정 가능한 결과를 얻기 위해 데이터를 사용합니다. 마케터는 때때로 판매나 앱 설치뿐만 아니라 다른 결과를 목표로 합니다. 대형 브랜드는 브랜드 인지도에 막대한 비용을 지출합니다. 이는 측정하기 어렵고 따라서 퍼포먼스 마케팅에 대한 일반적인 이해의 범위를 벗어나는 것입니다.
-> 퍼포먼스 마케팅은 어떻게 그 결과를 전달합니까?
퍼포먼스 마케터는 광고 추적기, 자동화 소프트웨어, CMS(고객 관리 시스템), 소셜 미디어 추적기와 같은 특수 도구를 사용하여 마케팅 활동을 처리하는 방식을 최적화합니다. 이러한 도구는 다음과 같은 용도로 사용됩니다.
- 클릭, 방문, 광고 노출 및 전환과 같은 사용자 생성 이벤트 기록
- 기록된 데이터를 보고서 및 그래프 형태로 제시하여 마케터가 결론을 도출할 수 있도록 합니다.
- 자동화된 규칙을 만들고 A/B 테스트를 수행하고 트래픽을 더 수익성 있는 제안으로 리디렉션합니다.
성과 마케팅은 지불금과 비용의 차이인 마진을 최대한 활용하여 작동합니다. 지출보다 벌어들이는 균형입니다. 핵심은 판매 가능성이 가장 높은 사람과 가장 많은 결과를 생성하는 자산(광고, 방문 페이지)을 이해하는 것입니다.
이것은 Excel 파일을 보고 얻을 수 있는 것이 아닙니다. 다양한 캠페인에서 발생하는 수천 번의 클릭이 다른 국가에서 다양한 청중을 대상으로 실행되는 것은 아닙니다. 이것은 기기 유형이나 브라우저 버전과 같은 다양한 특성을 가진 각각의 라이브 클릭을 처리할 수 있는 도구인 Voluum과 같은 광고 추적기의 작업입니다.
최근 광고 추적기는 마케팅 세계의 중심이 되었습니다. 추적이라는 기본 목표를 훨씬 뛰어넘어 퍼포먼스 마케터를 위한 올인원 솔루션이 되었습니다.
Voluum은 쿠키에 의존하지 않고 다양한 트래픽 소스의 요구 사항을 준수하는 다양한 방법을 사용하여 클릭을 기록할 수 있을 뿐만 아니라 심층 분석, 봇 보호 및 정교한 자동화를 가능하게 합니다.
퍼포먼스 마케팅 캠페인 시작
퍼포먼스 마케팅 캠페인을 시작하기 위해 따라야 할 몇 가지 단계가 있습니다:
- 목표를 설정하세요
5,000개의 앱 설치를 목표로 하는지 아니면 10,000개의 리드를 얻는 것이 목표인지 결정하십시오. 이 결정은 미래의 전략과 선택을 형성할 것입니다. 예산과 기간을 스스로 설정하십시오.
- 마케팅 채널 및 광고 형식 선택
일부 광고 형식은 구체적인 제품 유형에 더 적합합니다. 예를 들어 네이티브 광고는 컨텍스트에서 신뢰성을 끌어내기 때문에 보다 진지한 제안에 적합합니다. 푸시 광고는 긴박감을 조성하고 감정을 기반으로 한 제안(경품, iGaming, 데이트)에 적합하지만 이메일은 선택한 사용자에게 더 긴 텍스트를 보내는 것을 선호합니다.
- 자산 준비
다양한 광고 소재 및 방문 페이지를 디자인합니다. 곧 실제 청중을 대상으로 그들의 성능을 테스트할 수 있습니다.
- 추적 설정 및 캠페인 시작
Voluum과 같은 광고 추적기를 다운로드하고 몇 분 안에 추적을 설정하십시오. 이렇게 하면 사용자 생성 데이터를 기록할 수 있습니다. 캠페인 퍼널의 모든 요소를 Voluum에 추가하고 캠페인 URL을 가져와 선택한 광고 네트워크에 제출합니다.
- 캠페인 최적화
약간의 데이터를 수집하고 첫 번째 전환이 나타날 때까지 또는 적어도 하루나 이틀을 기다렸다가 무엇이 작동하는지 살펴보세요. 실적에 따라 최상의 광고 및 방문 페이지 변형을 선택합니다. 수익성이 없는 게재위치를 일시중지합니다. 광고 네트워크에서 트래픽 타겟팅 설정을 미세 조정합니다.
Voluum의 Automizer를 사용하여 캠페인에 좋지 않은 일이 발생할 때(예: 지난 1시간 동안 트래픽이 크게 감소한 경우) 알려주는 자동 규칙을 만드십시오. 초과 지출을 방지하고 화이트리스트에 좋은 게재위치를 추가하는 규칙을 만드십시오.
- 결과를 평가하십시오
정의된 기간 내에 목표를 달성할 수 있었는지 확인하십시오. 향후 캠페인에 대한 결론 도출: 나중에 사용할 수 있도록 화이트리스트를 저장하고 트래픽의 어느 부분이 가장 효과가 좋은지 확인하십시오. 관찰 내용을 기록해 두십시오. 다음 캠페인을 만들 때 이 경험을 사용하세요.
퍼포먼스 마케팅은 가장 순수한 형태의 마케팅이다
퍼포먼스 마케팅은 비교적 새로운 발명품입니다. 디지털 마케팅은 훨씬 이전에 존재했습니다. 그러나 퍼포먼스 마케팅의 발명은 매니아의 반쯤 아마추어적인 작업과 전문가를 고용하고 고급 도구를 사용하는 전문 산업 사이의 전환점이었습니다.
전문적인 길을 따르지 않으면 기회가 없습니다. 직감은 괜찮지만 돈을 쓰기 전에 효과가 입증되어야 합니다.