파트너 마케팅 101: 제휴 마케팅이란 무엇입니까?
게시 됨: 2019-04-05
Unsplash의 Rita Morais 사진
해마다 반복되는 후렴구에도 불구하고 제휴 마케팅은 죽지 않고 있습니다. 실제로, 그것은 번창하고 있습니다. 제휴 마케팅 지출은 2017년 미국에서 54억 달러에 이르렀고 2022년에는 82억 달러 에 이를 것으로 예상 됩니다. 그리고 업계는 이미 모든 온라인 주문의 16% 를 생성 합니다. 이는 이메일 마케팅과 동일한 금액입니다. 따라서 제휴 마케팅은 디스플레이 광고와 소셜 상거래를 모두 제치고 전자 상거래 주문의 상위 4대 소스 중 하나가 되었습니다.
파트너 마케팅 에코시스템의 구성원인 계열사는 ROI를 최대화하면서 점진적으로 성장하려는 브랜드에게 귀중한 자원입니다. (우리는 알고 있을 것입니다. TUNE의 이전 브랜드 이름인 HasOffers 는 제휴 네트워크용 원본 소프트웨어이며 우리는 수년간 업계에 대해 글을 써 왔습니다 .)
그러나 제휴 마케팅의 외침은 죽었다! 계속하다. 이것이 바로 이 게시물의 기본 사항으로 돌아가 제휴 마케팅의 대상, 대상 및 방법을 다루는 이유입니다. 따라서 업계의 건강에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
시작하자.
제휴 마케팅이란 무엇입니까?
간단히 말해서 제휴 마케팅.
제휴 마케팅 은 일종의 퍼포먼스 마케팅 입니다. 이는 파트너 마케팅 이라는 우산 아래 존재하는 많은 파트너십 주도 마케팅 전략 중 하나입니다 .
제휴 마케팅에서 개인(제휴)은 광고주의 제품을 홍보하기 위해 수수료를 받습니다. 커미션은 일반적으로 제휴사가 광고주를 위해 생성하는 판매 또는 수익을 기반으로 합니다. 이를 수익 공유라고 합니다. 그러나 커미션은 리드 또는 클릭에 대해서도 얻을 수 있으며 고정 지불금, 계층화된 비율, 고정 비율에 고정 금액을 더한 금액 또는 기타 여러 방법으로 지불할 수 있습니다.
당신은 아마 하루에 수십 번 활동하는 제휴 마케팅을 볼 것입니다. 뷰티 블로거가 새로운 메이크업 컬렉션을 리뷰하고 블로그에 링크할 때. "낙원의 학사" 스타가 Facebook에서 최신 구독 상자 의 내용을 공개하면 팬이 고유한 프로모션 코드 로 구매하도록 권장합니다. 웹사이트가 카메라 사이드바에 광고를 표시하고 웹사이트 게시자가 광고가 유도하는 모든 구매에 대해 수수료를 받는 경우.
오늘날 제휴 프로그램은 대형 상점, 호텔 체인, 항공사, 신용 서비스, 패션, 구독 경제 상자 , 주택 개조, 게임, 온라인 소매업체, 공연 경제 앱 , 데이트 서비스, 전자 학습 등 거의 모든 비즈니스 및 산업에 존재합니다. , 부동산, 암호 화폐 , 건강 및 웰빙, 스포츠, 뷰티 브랜드, DTC 소매업체 , SaaS 회사 등 무한대로. 2016년 에 브랜드의 81% 가 이미 제휴 마케팅 프로그램을 활용하고 있으며 그 이후 업계에서 유일하게 성장 했다는 점을 감안하면 놀라운 일 이 아닙니다.
제휴 마케팅의 주요 플레이어는 누구입니까?
이제 막 시작하는 사람들에게는 제휴 마케팅 생태계에서 누가 누구이고 누가 무엇을 하는지 정확히 파악하기 어려울 수 있습니다. 업계의 많은 용어가 상호 교환 가능하거나 느슨하게 정의되어 있다는 것은 도움이 되지 않습니다. 제휴 프로그램 구축을 시작하기 전에 다음 주요 용어를 이해해야 합니다.
제휴 프로그램
(파트너 프로그램, 제휴 마케팅 프로그램 또는 파트너 마케팅 프로그램이라고도 함)
제휴 마케팅 담당자에게 제품이나 서비스를 홍보하는 대가로 보상을 받을 수 있는 방법을 제공하는 광고주가 제공하는 프로그램입니다. 제휴 마케팅 프로그램 에서 제휴사는 미리 결정된 측정 가능한 행동이 발생할 때 광고주에 의해 지불됩니다. 이 작업은 구매, 양식 작성, 등록, 다운로드 또는 기타 변환일 수 있습니다.
신문
(브랜드, 마케팅 담당자, 판매자 또는 판매자라고도 함)
수익 증대를 목표로 웹사이트 및/또는 앱으로 트래픽을 유도하기 위해 제휴사에 비용을 지불하려는 제품 또는 서비스의 소유자입니다. 즉, 팔 물건이 있는 사람. 예: 운동화를 판매하려는 소매업체, 신규 가입자를 찾고 있는 구독 상자 회사, 새로운 리드를 찾는 부동산 회사.
제휴하다
(게시자 또는 파트너라고도 함)
유료 또는 무료 채널을 통해 웹사이트 및/또는 앱으로 트래픽을 유도하여 광고주 제품 및 서비스를 홍보하는 마케터입니다. 그들은 광고주를 위해 수익을 창출하고 구매 또는 등록과 같이 미리 결정된 측정 가능한 행동이 발생할 때마다 수수료를 받습니다. 제휴사 는 광고를 홍보할 수 있는 웹사이트, 앱 또는 기타 마케팅 채널의 소유자입니다. 예: 개인 블로그, Instagram 프로필, 팟캐스트, 주요 뉴스 웹사이트, 게임 앱.
advertiser affiliates 예를 들어 광고주 이 제휴사는 광고주의 목표 시장과 잘 일치하는 청중을 모았습니다. tracking link 광고주는 각각의 고유한 제휴사와 그들이 신발 웹사이트로 유도하는 트래픽을 기록 하는 추적 링크 를 제공합니다. 제휴 마케팅의 아름다운 부분은 모든 것이 투명하고 성과 기반이므로 광고주는 판매가 발생할 때만 비용을 지불합니다.
고객
(소비자, 사용자, 방문자 또는 트래픽이라고도 함)
여기에 놀라움이 없습니다. 고객은 광고주가 판매하고 제휴사가 홍보하는 제품을 구매하는 고객과 나입니다. 기술적인 측면에서 트래픽은 광고에 대해 측정 가능한 작업으로 간주할 수 있습니다. 노출(광고 조회), 클릭(광고 클릭) 및 전환(광고 참여)이 가장 일반적입니다.
customer 이 예에서 고객 그들이 궁극적으로 신발을 구매하면 광고주는 제휴사에 수수료를 지불합니다.
제휴 추적 소프트웨어
(퍼포먼스 마케팅 플랫폼, 파트너 마케팅 플랫폼, 제휴 마케팅 소프트웨어 또는 제휴 프로그램 소프트웨어라고도 함)
기업이 하나의 통합 대시보드를 통해 성과 기반 파트너십을 직접 측정하고 관리할 수 있도록 지원하는 소프트웨어입니다. (TUNE은 제휴사 추적 소프트웨어의 예입니다.)
affiliate tracking software 사전 결정된 조치가 발생한 후 제휴사 추적 소프트웨어 제휴 네트워크
(광고 네트워크 또는 네트워크라고도 함)
광고주와 제휴사의 관계를 연결하는 역할을 하는 회사입니다. 네트워크는 광고주가 계속해서 제품과 서비스에 집중할 수 있도록 하고 제휴사는 계속해서 제안을 게시하고 홍보하는 데 집중할 수 있습니다. 즉, 모든 조각을 연결하는 중개자.
affiliate networks 일부 광고주의 경우 제휴 네트워크 제휴 네트워크는 일반적으로 제휴 마케팅 프로그램의 맥락에서 광고주와 제휴사를 모두 관리하는 것을 전문으로 합니다.
이 생태계를 더 시각적으로 표현하려면 우리가 가장 좋아하는 성과 및 제휴 마케팅 인포그래픽 에 대한 이 게시물을 확인하십시오 .
제휴 프로그램은 어떻게 속성을 부여하고 지불합니까?
위에서 다룬 내용 외에도 제휴 마케팅에 대해 알고 싶은 몇 가지 중요한 세부 정보가 있습니다. 이러한 세부 정보는 제휴 마케팅 캠페인에 따라 다르며 광고주의 제휴 추적 소프트웨어 에서 관리해야 합니다. 즉:
어트리뷰션 윈도우
제휴사가 전환 이벤트를 요청할 수 있는 최대 기간입니다. 제휴사가 한 소비자가 웹사이트를 방문하도록 유도하고 동일한 소비자가 7일 후에 다시 돌아와 구매를 한다고 가정해 보겠습니다. 기여 기간이 30일인 경우 제휴사는 해당 구매에 대한 크레딧을 받게 됩니다. 어트리뷰션 기간이 36시간이면 그렇지 않습니다. (이것이 제휴사가 일반적으로 더 짧은 창보다 더 긴 창을 선호하는 이유입니다.)
기여 방법
여기서 잡초에 대해 너무 깊이 들어가고 싶지는 않지만 클라이언트 측 추적, 픽셀 추적, 쿠키 없는 추적 , 서버 측 추적 및 포스트백 추적 과 같은 용어를 많이 들을 수 있습니다. 이들은 모두 다른 기여 방법 이며 각각 장단점이 있습니다.
이러한 용어 중 많은 부분이 겹치거나 약간만 다를 뿐이지만 이러한 작은 차이가 중요합니다. 예를 들어 픽셀 추적은 클라이언트 측, 쿠키 기반 및 브라우저 내 추적이라고도 합니다. 성능 마케터가 웹에서 측정하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 사용자의 브라우저에 저장된 쿠키에 의존하지만 광고 차단 조치의 영향을 받을 수 있기 때문입니다. 모바일 앱에서도 작동하지 않습니다.
포스트백 추적은 서버 측, 서버 호출, 서버 간, 서버 포스트백 및 쿠키 없는 추적이라고도 하는 TUNE 발명품입니다. 포스트백 추적은 설정하기가 기술적으로 더 복잡하지만 두 대의 서버가 전체 프로세스를 처리하므로 픽셀 추적보다 훨씬 더 안정적이고 정확합니다. 포스트백 추적은 모바일 앱과 모바일 웹에서도 작동합니다. 픽셀 대 포스트백 기사의 차이점에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
지불금
그들이 운전한 결과에 대해 제휴사에 비용을 지불하는 방법에 대한 엄격하고 빠른 규칙은 없습니다. 위에서 언급했듯이 수익 공유 모델은 제휴사가 창출하는 판매를 기반으로 수수료를 지불합니다. 그러나 리드, 클릭, 등록, 양식 작성 등과 같은 판매 이외의 전환에 대해서도 수수료를 받을 수 있습니다. 이는 고정 요금, 단계별 요금, 일정 비율에 고정 금액, 동적 지급 , 지급 구조 및 지급 모델 의 기타 여러 변형 및 혼합으로 지급될 수 있습니다.
파트너 지불금 을 결정할 때 다른 회사, 산업 및 계열사가 다른 방법을 선호하거나 요구할 것이라는 점을 기억하십시오. 또한 특정 계열사가 얼마나 많은 영향을 미치는지, 청중이 얼마나 참여하고 있는지, 브랜드가 얼마나 그들과 협력하기를 원하는지, 시장이 얼마나 틈새 시장인지와 같은 다양한 요인을 고려해야 합니다.
제휴 마케팅 프로그램은 무엇을 측정해야 합니까?
제휴 마케팅은 일종의 퍼포먼스 마케팅이기 때문에 측정은 프로세스의 필수적인 부분입니다. 다음은 제휴 마케팅 프로그램에서 추적, 분석 및 최적화하려는 몇 가지 사항입니다.
- 클릭수: 제휴사 추적 링크와의 클릭 상호작용
- 계열사 매출 : 계열사에서 발생하는 수익
- 수익: 모든 소스에서 브랜드에 대해 생성된 총 수익
- 클릭당 비용: 고정 금액으로 지불되는 제휴 프로모션을 사용자가 클릭하도록 하는 데 드는 비용
- 판매당 비용: 제휴사가 판매를 유도하기 위해 벌어들이는 총 판매 금액의 백분율(여러 품목을 장바구니에 추가할 수 있는 경우)
- 리드당 비용: 고정 금액으로 지불되는 잠재 고객을 확보하는 데 드는 비용
- 전환율: 얼마나 많은 클릭이 완료된 액션으로 이어지는지 비율(클릭 투 판매, 클릭 투 등록, 클릭 투 다운로드 등)
- 광고 지출 수익률: 광고에 지출 된 총 금액에서 발생한 판매 수는 지출 1달러당 얼마나 많은 수익이 발생하는지(또는 일부 경우에는 손실) 알려줍니다.
- 상위 제휴사: 광고주는 실적이 가장 우수한 파트너 및 제휴사를 알고 싶어하므로 더 많은 광고와 리소스를 할당할 수 있습니다.
- 제휴 추천: 기존 제휴사가 프로그램에 새로운 제휴사를 모집하도록 하는 인센티브
- 프로그램 다양성: 프로그램이 다루는 다양한 유형의 계열사 및 청중 수
제휴 마케팅의 최고의 해
2021년 제휴 마케팅 업계의 건전성에 대해 무엇을 결정하시든 귀하의 성과 및 파트너 마케팅 목표를 지원하기 위한 풍부한 리소스를 제공합니다. 업계에서 가장 유연한 파트너 마케팅 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 TUNE 블로그를 확인하거나 방법 가이드, 모범 사례 및 기타 교육 자료를 보려면 리소스 라이브러리 를 방문하세요.
자세히 알아볼 준비가 되셨나요? 다음은 최고의 파트너 및 제휴 마케팅 리소스 중 일부입니다.
- 파트너 마케팅에 대한 궁극적인 가이드 (전자책)
- 퍼블리셔 성장의 주도권 잡기: 파트너를 찾고 모집하고 유지하는 방법 (주문형 웨비나)
- 퍼포먼스 마케팅 소개 (도움말)