유료 소셜 미디어/네이티브 광고 및 사용 시기
게시 됨: 2015-01-07이 포스트에서 나는 유료 소셜 미디어/네이티브 광고가 무엇을 의미하는지 그리고 언제 그것을 사용하는 것이 가장 적절한지 대략적으로 설명할 것입니다.
관점에서 유료 소셜
먼저 몇 가지 정의를 제거하고 우리가 이야기하지 않는 것을 명확히 합시다. 우리는 좋아요를 직접 구매하거나 팔로워를 구매하는 것에 대해 이야기하지 않습니다. 이러한 접근 방식은 일반적으로 매우 낮은 품질의 청중으로 이어지며 소셜 미디어에 대한 윤리적 접근 방식에 위배됩니다. 우리가 일반적으로 하고 있는 일은 우리의 소셜 미디어 콘텐츠와 계정을 관련성 있고 표적화된 청중에게 보여주기 위해 비용을 지불하여 청중의 규모를 늘리거나 우리가 달성하고 있는 참여 수준을 높이는 것입니다.
"유료 소셜"과 "네이티브 광고"의 차이점은 무엇입니까? 네, 네이티브 광고에 대한 해석에 따라 다르므로 설명하겠습니다. 네이티브 광고는 일반적으로 편집 콘텐츠의 흐름에 표시되는 광고 유형을 정의합니다. 이것은 Facebook의 홍보된 게시물, Twitter의 홍보된 트윗 또는 Buzzfeed의 홍보된 스토리를 의미할 수 있으며 이러한 접근 방식은 광고에 대한 전통적인 관점에 맞습니다. 즉, 다른 비 프로모션 콘텐츠 사이에 비용을 지불한 콘텐츠를 배치하는 것입니다. 그러나 실제로 콘텐츠가 아닌 프로모션 계정과 트렌드는 어떻습니까? 네이티브 광고가 의미하는 바에 대한 해석이 상당히 다르기 때문에 앞서 "일반적으로 정의된"이라고 말했습니다. 현재 Wikipedia 정의는 "네이티브 광고는 그것이 나타나는 플랫폼의 형태와 기능과 일치하는 온라인 광고의 한 형태"라고 말합니다. 이 광범위한 정의에는 유료 검색 광고 및 소셜 미디어의 프로모션 계정 등이 포함됩니다. 이것들은 실제 콘텐츠가 아니지만 주변 콘텐츠의 맥락에 있습니다. 따라서 이 더 넓은 정의가 우리에게 더 적합하지만, 우리는 특히 소셜 미디어를 살펴보고 있습니다. 따라서 "유료 소셜 미디어" 또는 "소셜 미디어 네이티브 광고"라는 용어가 사용됩니다.
정의가 충분하므로 요점으로 들어가 보겠습니다. 유료 소셜을 사용해야 하는 경우와 시기(지금부터 언급함)와 얼마나 사용해야 하는지. 대부분의 이러한 유형의 질문과 마찬가지로 정답은 없지만 고려해야 할 몇 가지 명확한 고려 사항이 있습니다.
지불 시기
그렇다면 언제 유료 소셜을 사용해야 할까요? 여느 때와 마찬가지로 전반적인 디지털 마케팅 목표부터 시작하여 소셜이 어디에 적합한지 알아내야 합니다. 소셜을 통해 트래픽을 유도하여 B2B 웹사이트에서 리드를 생성하거나 소셜 참여를 통해 브랜드 인지도를 구축하여 소매 판매를 유도하고 있습니까? 둘)? 목표를 명확히 하면 향후 이 유료 소셜의 효과를 측정하는 것이 가능해집니다(다음 게시물에서 분석 목표와 주요 온라인 목표를 다룰 것입니다). 기본적으로 유급 사회 복지가 가장 좋은 몇 가지 주요 시나리오가 있습니다.
처음부터 청중 시작하기
어떤 종류의 소셜 프로필을 처음 시작하면 문제가 발생합니다. 시청자가 없으므로 아무도 귀하의 콘텐츠를 볼 수 없으며 아무도 귀하의 콘텐츠를 볼 수 없기 때문에 아무도 귀하의 콘텐츠를 공유하고 확장할 수 없습니다. 분명히 여러 가지 방법으로 기존 연락처에 연락할 수 있지만 빠른 해결책은 관련 소셜 플랫폼에서 잘 타겟팅된 잠재고객에게 계정이나 콘텐츠를 홍보하는 것입니다. 여기서 중요한 것은 타겟팅의 품질입니다. 타겟팅이 많을수록 콘텐츠의 관련성이 높아지고 참여도가 높아집니다.
유사 잠재고객 구축
이미 잠재고객이 있고 동일한 잠재고객을 더 만들고 싶다면 대부분의 소셜 플랫폼에서 이를 위한 타겟팅 옵션을 제공합니다. 이것은 초기 청중 구축을 마치고 이제 규모를 확장할 때 유용할 수 있습니다. 주의하세요. 제가 Facebook에서 무언가를 '좋아요'한다고 해서 내 친구들이 반드시 해당 주제에 관심이 있다는 의미는 아닙니다. 그러나 사회적 증거의 개념, 즉 나의 사회적 연결을 사용하여 무언가의 관련성을 나를 설득하는 데 도움이 되는 것은 매우 효과적일 수 있습니다. 잘 타겟팅된 콘텐츠와 사회적 증거를 결합하면 매우 효과적일 수 있습니다.
청중 다양화
많은 소셜 플랫폼의 과제 중 하나는 결국 유사한 청중을 더 많이 얻게 된다는 것입니다. Target Internet의 실제 사례를 사용하여 시연하겠습니다. 디지털 마케팅 팟캐스트의 Facebook 페이지는 이집트에서 엄청난 팔로워를 보유하고 있습니다. 그런 다음 내 게시물을 내 '좋아요'와 친구에게 홍보하면 이집트에서 내 페이지 등을 좋아하는 더 많은 사람들이 생길 것입니다. 저는 이집트 청중을 긍정적으로 사랑하지만 다른 곳에서도 청중을 늘리고 싶습니다. 따라서 유료 소셜을 사용하여 다양한 위치의 청중을 타겟팅할 수 있습니다.
유기적 도달범위 개선
선호하는 소셜 플랫폼을 통해 이미 많은 소셜 인맥을 보유하고 있지만 이러한 인맥은 귀하의 콘텐츠를 보지 못할 수 있습니다. 내가 Facebook에서 '좋아요'를 표시했거나 Twitter에서 팔로우했거나 LinkedIn에서 연결했거나 다른 소셜 연결을 만들었다고 해서 실제로 게시한 콘텐츠를 보고 있다는 의미는 아닙니다. 이는 본질적으로 다음 두 가지 주요 이유 때문입니다.
콘텐츠의 양
기본적으로 콘텐츠, 업데이트 및 일반적인 소음이 너무 많아서 대부분을 놓치고 있습니다. 우리는 콘텐츠나 계정을 홍보하기 위해 비용을 지불함으로써 더 많은 가시성을 제공할 수 있습니다.
관련성 알고리즘
일부 소셜 플랫폼, 특히 Facebook은 알고리즘(규칙 집합)이 우리 콘텐츠가 얼마나 관련성이 있다고 생각하는지에 따라 사용자가 보는 콘텐츠를 필터링합니다. 명백한 메커니즘을 얻기 위해 비용을 지불할 수 있지만 관련성에 중점을 두어야 한다는 점을 명심하십시오. 당신이 더 눈에 띄더라도 여전히 관련이 없다면 나는 여전히 당신과 교제하지 않을 것입니다.
청중의 질
유료 소셜을 사용할 때마다 고려해야 할 사항은 성장하는 잠재고객의 질이 유기적으로 성장한 잠재고객만큼 항상 고품질은 아니라는 것입니다. 아래에서 유기적 성장의 다른 주요 원칙에 대해 설명하지만 유료 청중이 항상 최고 품질이 아닐 수 있는 두 가지 주요 이유가 있습니다.
봇 및 가짜 계정
계정이나 콘텐츠를 홍보하면 더 잘 보입니다. 당신이 성장시키고 싶은 탐나는 대상 고객뿐만 아니라 모든 가짜/사기 계정 및 봇(자동 가짜 계정)에도 적용됩니다. 당신은 도중에 이들 중 몇 가지를 선택할 가능성이 매우 높으며 이러한 이유로 사회적 노력에서 얻는 실제 결과를 모니터링하는 것이 점점 더 중요해질 것입니다. 잠시 후에 성공 측정에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.
잘못된 타겟팅
소셜 잠재고객을 늘리려고 할 때 매우 광범위한 타겟팅을 설정하는 것은 매우 쉽습니다. 문제는 더 많이 할수록 더 많은 사람들이 당신의 콘텐츠를 '좋아요' 할 수 있지만 그들은 결코 그것을 보지 않는다는 것입니다. 그들은 단순히 모든 것을 '좋아하는' 사람들입니다. 당신은 팔로워를 얻을 수 있지만, 이 팔로워는 잘못된 이유나 변덕으로 당신을 팔로우했을 수 있으며, 따라서 실제로 당신과 관계를 맺지 않을 것입니다. 관련성에 중점을 두고 최대한 타겟팅해야 합니다.
유기적 성장의 원리
유료 소셜을 하든 하지 않든 소셜 미디어 성장을 위해 항상 따라야 하는 몇 가지 매우 간단한 원칙이 있습니다.
첫 번째는 타겟 고객을 이해하고 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다. 그것이 게임이든, 모범 사례 가이드이든, 블로그 게시물이든 상관없이 관련성이 있고 가치를 제공해야 합니다.
그런 다음 청중에게 가장 적합한 소셜 채널을 통해 이 콘텐츠를 공유하고 피드백에 긍정적으로 참여해야 합니다. 이러한 노력을 확대하는 열쇠는 사회적 지원을 사용하여 귀하의 옹호자, 귀하가 하는 일에 관심을 갖고 있는 사람들, 그리고 시장의 주요 인플루언서(즉, 귀하가 참여하고 싶은 청중에게 접근할 수 있는 사람들) 모두와 참여하는 것입니다. ). 우리는 소셜 아웃리치 팟캐스트에서 소셜 아웃리치의 핵심 개념과 유기적 성장에 관한 기타 원칙에 대해 논의합니다.
성공 측정
유료 사회적 노력의 영향을 진정으로 측정하려면 최종 비즈니스 목표에 미치는 영향에 초점을 맞춰야 합니다. 이는 웹 분석 목표를 설정하여 사람들이 실제로 제품을 구매하거나 양식을 작성하는 등 원하는 작업을 수행하는지 확인해야 함을 의미합니다. 대부분의 소셜 미디어 활동은 온라인 판매 또는 리드 생성 양식을 작성하기 직전에 발생하지 않습니다. 일반적으로 인지도를 높이려는 판매 주기의 초기에 있으므로 누군가가 전환하기 전에 웹사이트를 마지막으로 방문한 위치(원하는 작업을 수행하는 것)만 보고 믿을 수는 없습니다. 이러한 이유로 최종 목표로 이어지는 온라인 여정의 여러 단계를 알려주는 Google Analytics의 다중 채널 유입경로와 같은 보고서를 확인해야 합니다.
유료 소셜은 청중을 늘리고 참여 수준을 높이는 데 매우 효과적일 수 있지만 최종 목표를 계속 주시하여 적절하게 타겟팅하고 얻고 있는 청중의 질이 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 행운을 빕니다!
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