콘텐츠를 효율적으로 확장하기 위해 마케팅을 아웃소싱하는 방법

귀하는 사내 마케팅 팀에 매우 만족할 것입니다. 하지만 마케팅 노력을 극대화할 수 있는 장비가 갖추어져 있나요? 대답은 그들이 얼마나 많은 순수한 재능을 가지고 있는지에만 관련된 것이 아닙니다. 포괄적인 마케팅 전략에는 광범위한 기술과 전문 지식이 필요합니다. 한 사람이나 소규모 팀에서는 찾기가 어렵습니다.

사내 마케팅 부서를 고용하고 확장하기 전에 마케팅 아웃소싱의 이점을 고려하십시오. 내부 팀이 요구할 수 있는 비용과 시간의 일부만으로 필요한 기술이 항상 존재한다는 사실을 발견할 수 있습니다.

마케팅 아웃소싱의 이점은 무엇입니까?

결국 디지털 마케팅 전략은 회사의 수익을 높여야 합니다. 아웃소싱을 통해 핵심 비즈니스에 집중하고 마케팅 활동에서 더 큰 수익을 달성하는 동시에 참여도를 높이고 프로세스를 적절하게 감독할 수 있습니다.

마케팅 전문가의 통찰력에 액세스하여 노력을 강화하세요

적절한 팀에 마케팅 활동을 아웃소싱하면 사내 팀과 함께 이미 수행하고 있는 마케팅이 더욱 향상될 것입니다. 마케팅 대행사를 직접 운영하지 않는 한 마케팅은 핵심 전문 분야가 아닐 가능성이 높습니다. 아웃소싱 마케팅 팀과 협력하면 그들의 지식과 전문성을 활용할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 비즈니스에 대한 전문가이지만 마케팅 인텔리전스를 갖춘 대행사는 귀하의 메시지가 올바른 청중에게 전달되고 참여하도록 도울 수 있습니다.

목표 달성을 위해 고품질 콘텐츠 제작 확장

비즈니스 소유자가 효과적인 마케팅 전략을 세우기 위해 적당한 수준의 콘텐츠 출력에 의존할 수 있는 시대는 지나갔습니다. 타겟 전략 없이 자주 블로그 게시물 몇 개를 쏟아내는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 이제 성공적인 기업은 각 콘텐츠가 온라인 참여를 유도하는 신중하게 계획된 정보 웹의 일부인지 확인해야 합니다.

온라인 공간에서 관심을 끌기 위한 치열한 경쟁을 고려할 때, 각 기업은 빠른 속도로 콘텐츠를 생산하는 대규모 마케팅 캠페인의 바다에서 두각을 나타내야 합니다. 그러나 경쟁이 대량의 콘텐츠를 밀어내고 그 중 일부가 유지되기를 바라는 것은 아닙니다. 대신, 귀하의 비즈니스는 귀하의 콘텐츠가 어떻게 조화를 이루고 전반적인 마케팅 목표와 일치하는지에 대한 계획을 가지고 있어야 합니다.

콘텐츠 제작을 아웃소싱하는 경우 마케팅 활동을 볼륨뿐만 아니라 관련성과 품질 측면에서도 확장하여 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 명확한 전략을 개발하는 데 집중할 수 있습니다.

전문가 도구의 데이터 및 분석 활용

아웃소싱 마케팅 서비스는 비용 효율적인 콘텐츠 제작 이상의 기능을 제공하는 경우가 많습니다. 콘텐츠 제작 프로세스의 효율성을 측정하는 데 사용할 수 있는 필수 데이터와 분석을 제공할 수 있습니다. 비즈니스 목표를 달성하는 데 효과적인 콘텐츠와 부족한 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

분석은 웹사이트 사용자가 어디에서 왔는지, 사용자가 귀하를 찾는 데 사용하는 검색어, 도착 후 웹사이트에 머문 시간과 같은 중요한 지표를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 이 정보는 마케팅 계획의 모든 측면을 지원하는 장기 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다.

새롭고 보다 객관적인 관점을 활용하세요

귀하의 사내 마케팅 팀은 귀하의 비즈니스를 잘 알고 있습니다. 그들은 귀하의 성공에 깊은 관심을 갖고 있습니다. 그러나 그들이 부족할 수 있는 것은 회사가 서비스를 홍보하는 방법에 대한 외부 관점입니다. 디지털 마케팅을 아웃소싱하면 회사를 모르는 사람들이 귀하를 어떻게 보는지에 대한 새로운 통찰력을 얻을 수 있습니다.

제3자 대행사는 바로 귀하의 성공을 위해 일하고 싶지만 동시에 객관적인 관점을 갖고 있는 파트너입니다. 편견이 없는 전문가로서 그들은 잠재 고객과 고객이 귀하의 콘텐츠를 보는 방식에 대해 귀하가 놓칠 수 있는 사항을 식별할 가능성이 높습니다. 자신의 팀이라는 사일로에서 벗어나면 관점을 넓히는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 비즈니스의 관련성과 평판을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 활동에서 시간과 비용을 절약하세요

귀하의 사내 마케팅 팀은 귀하의 판촉 활동에 헌신적인 기술을 제공하지만 단독으로 달성할 수 있는 것은 한계가 있습니다. 마케팅 전문가로 구성된 제3자 팀이 디지털 콘텐츠 전략을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 그들은 비용과 시간을 절약하면서 콘텐츠 제작을 확장할 수 있는 기술과 역량을 갖추고 있습니다.

마케팅 회사는 효율적으로 일하는 방법을 알고 있으며 전략을 성공으로 이끄는 방법을 연마합니다. 무엇보다도 대리점 직원 교육이나 관리에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 대신, 공동의 성공에 초점을 맞춘 관계 구축에 집중할 수 있습니다.

완벽한 아웃소싱 마케팅 파트너를 찾는 7단계

올바른 마케팅 파트너를 선택하면 아웃소싱을 통해 얻을 수 있는 이점을 극대화할 수 있습니다. 목표 조정, 관계 구축 및 기대치 설정은 모두 외부 마케팅 팀과의 긍정적이고 수익성 있는 파트너십에 기여할 수 있습니다.

1. 아웃소싱하려는 서비스 식별

마케팅 대행사를 고용하기 전에 무엇을 찾고 있는지 알면 현명한 결정을 내릴 수 있도록 준비할 수 있습니다. 마케팅 대행사가 처리하기를 원하는 마케팅 작업 목록을 작성하는 것부터 시작하세요. 블로그나 소셜 미디어 콘텐츠를 아웃소싱할 수도 있습니다. 이 경우에는 대행사를 고용하여 웹사이트와 디지털 공간을 각각 특정한 목표나 목적을 가지고 세심하게 맞춤화된 관련 콘텐츠로 채울 것입니다.

또는 귀하의 목표는 귀하의 비즈니스가 대상 고객에게 도달하는 것이므로 SEO 아웃소싱이 주요 목표일 수 있습니다. 또한 귀하의 기존 콘텐츠와 진행 중인 콘텐츠를 검토하고 확인하기 위해 해당 분야 전문가에게 보다 구체적인 요청을 할 수도 있습니다. SME 검토는 정확하고 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 각 마케팅 측면에 대한 목표 개요

제3자 대행사가 처리하기를 원하는 마케팅 기능을 알고 나면 해당 기능 각각에 대한 목표 목록을 설정하는 것이 좋습니다. 이를 통해 결과를 정확하게 측정할 수 있습니다. 또한 이는 마케팅 전문가 팀이 귀하의 목표를 달성할 수 있는지 또는 다른 회사를 고려해야 하는지 여부를 대행사가 미리 식별하는 데 도움이 됩니다.

검색 엔진 최적화 목표의 예로는 웹사이트의 페이지 순위를 높이거나 특정 검색어에 대한 Google 추천 스니펫을 캡처하는 등 일반적인 것일 수 있습니다. 두 경우 모두 마케팅 대행사 후보자는 귀하를 목표로 삼을 수 있는 실행 계획을 제안할 수 있어야 합니다.

3. 작업 예산을 정의하세요

비용 효율적인 마케팅 서비스는 예산 범위에 맞아야 하므로 해당 예산이 얼마인지 설정하는 것이 중요합니다. 대행사가 제공하기를 원하는 서비스에 따라 예산 할당을 결정하세요. 귀하와 귀하의 팀은 마케팅 대행사와의 파트너십을 통해 얻는 투자 수익(ROI)을 측정하는 데 도움이 되는 몇 가지 백엔드 지표를 개발하는 데 시간을 투자할 수도 있습니다.

4. 입소문 활용 및 사용후기 확인

마케팅 전문 서비스가 풍부하기 때문에 옵션을 몇 개의 회사로 좁히는 것이 어려울 수 있습니다. 프로세스를 더 쉽게 만들려면 과거에 에이전시를 사용한 다른 사람들의 경험을 신뢰하십시오.

동종 업계의 동료들과 추천할 회사에 대해 이야기하거나, 리뷰를 보거나, 회사 웹사이트에서 사용후기를 찾아볼 수 있습니다. 종종 이러한 평가에는 마케팅 대행사의 서비스를 사용하여 얻은 특정 결과가 나열됩니다. 이를 사용하여 대행사가 귀하의 목표를 달성할 수 있는지 여부를 측정할 수 있습니다.

5. 귀하의 업계에 맞는 서비스 제공업체를 선택하세요

수술을 수행하기 위해 기계공(심지어 자격을 갖춘 사람이라 할지라도)을 고용하지 않는다는 오래된 속담이 있습니다. 당신은 또한 당신의 차를 수리하기 위해 외과 의사를 고용하지 않을 것입니다. 콘텐츠와 디지털 마케팅의 다른 측면을 아웃소싱하려는 경우에도 마찬가지입니다. 표면적으로는 회사들이 비슷해 보일 수 있지만, 좀 더 깊이 파고들면 모든 사람이 귀하의 비즈니스에 적합한 것은 아니라는 사실을 알게 될 것입니다.

독립 진료소와 소규모 진료소에 서비스를 제공하는 의료용품 전문 전자상거래 사업을 예로 들어보겠습니다. 화장품, 미용용품 등 소비재(CPG)를 판매하는 전자상거래 업체와는 마케팅 요구사항과 타겟 고객이 사뭇 다릅니다. 현재 함께 일하고 있는 잠재 대행사와 그들이 귀하의 브랜드에 적합한지 여부에 대해 이야기하십시오.

6. 처음부터 기대치를 명확히 하세요.

제3자 대행사를 위한 예산, 목표, 업무가 준비되면 이제 괜찮다고 생각할 수도 있습니다. 실제로 긍정적인 관계는 모든 사람이 기대에 대해 같은 생각을 가질 때 시작됩니다.

예를 들어, 블로그 작가를 고용하려는 경우 제품 결과물을 언제, 어떤 형식으로 받고 싶은지 스스로에게 물어보세요. 마지막 순간에 작업을 처리하기 위해 마감일에 쫓기시나요? 아니면 몇 달 전에 미리 계획된 콘텐츠 달력을 사용하시겠습니까? 양질의 콘텐츠를 찾고 있든 SEO에 최적화된 콘텐츠 요약을 찾고 있든 관계없이 명확한 일정과 결과물은 비즈니스 관계에 필수적인 경우가 많습니다.

최종 제품뿐만 아니라 관계의 모든 단계에서 귀하에게 중요한 것이 무엇인지 대행사에 알리면 대행사는 잠재적인 장애물을 식별하고 목표에 맞는 솔루션을 제공할 수 있습니다.

7. 결정을 내리기 위해 제안을 비교하는 방법을 배우십시오

일부 사업주들은 아웃소싱 마케팅 팀을 찾기 위해 제안 요청서를 발행합니다. RFP 경로를 선택하지 않더라도 적합한 솔루션을 찾기 위해 최소한 몇 개의 마케팅 대행사와 커뮤니케이션하게 될 것입니다. 각 후보자에게 몇 가지 질문을 하여 자신에게 중요한 것이 무엇인지 생각해 보세요.

• 그들이 관계에 대한 나의 목표를 이해하고 있다고 생각합니까?
• 그들이 나에게 필요한 서비스를 제공할 수 있나요?
• 그 회사는 내가 신뢰할 수 있는 긍정적인 평판을 갖고 있습니까?
• 그들의 업무가 내 업계와 일치하는가?
• 그들의 제안이 내 예산 범위 내에 있나요?
• 숨겨진 비용이 있나요?
• 프로젝트가 진행되는 동안 마케팅 전략을 변경할 수 있나요?

제안서를 받은 후 최종 후보자와 전화 회의를 하는 것을 고려할 수 있습니다. 그러면 귀하의 비즈니스에 누가 적합한 선택인지 잘 이해할 수 있습니다.

마케팅 활동을 아웃소싱할 때 고려해야 할 사항

디지털 마케팅에는 여러 가지 주요 구성 요소가 포함되며, 대부분은 서로 연계되어 작동합니다. 각 측면에는 특정 수준의 틈새 전문 지식도 필요합니다. 이러한 마케팅 활동의 기본 목표를 이해하면 해당 활동을 수행할 최고의 아웃소싱 마케팅 파트너를 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 아웃소싱의 필수 측면

소셜 미디어 계정을 갖는 것은 대부분의 비즈니스에 필수적입니다. 그러나 소셜 미디어 환경은 지속적으로 변화하고 있습니다. 모든 마케팅 채널이나 플랫폼에 동일한 콘텐츠를 게시하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 일부 플랫폼이 정치적 논란의 대상이 되면서 소셜 미디어도 더 이상 중립지대가 아닙니다.

소셜 미디어를 관리하기 위해 제3자 마케팅 대행사와 협력할 때 이러한 측면을 고려하는 것이 중요합니다. 대행사는 타겟 인구통계의 관심을 끌기 위해 게시할 위치와 같은 소셜 미디어 마케팅의 기본 사항을 알아야 합니다. 젊은 청중은 Facebook보다 TikTok, Snapchat 및 Instagram을 선호하며, 이들 사용자는 나이가 많은 경향이 있습니다.

또한 대행사는 특정 플랫폼에서 기업과 브랜드가 갑자기 빠져나가는 경우 어떻게 해야 하는지, 그리고 그에 따라야 하는지도 알아야 합니다. 마케팅 전략의 다른 측면을 처리하는 팀과 협력하여 일관되고 브랜드에 맞는 메시지를 전달해야 합니다.

SEO 아웃소싱 시 주요 고려 사항

검색 엔진 최적화(SEO) 요구 사항을 명확하게 정의하지 않으면 회사가 디지털 마케팅 목표를 달성하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. SEO 마케팅 기술은 채용하려는 대행사의 기본 자산입니다. SEO 전문가는 어떤 콘텐츠를 제작할지 조언하여 귀하의 콘텐츠 전략을 지원합니다. 또한 브랜드 콘텐츠의 가장 효과적인 방향에 대한 지속적인 연구를 수행할 수도 있습니다.

키워드 조사, 링크 구축, 콘텐츠 기획 등의 SEO 서비스는 특정 온라인 마케팅 목표를 지원합니다. 귀하의 목표에는 온라인 가시성 향상, 자격을 갖춘 리드로부터의 트래픽 증대, 사용자 참여 증대 및 전환율 향상이 포함될 수 있습니다. 이는 이 작업을 수행하기 위해 고용하는 모든 대행사에게 친숙한 영역이어야 하며, 해당 대행사는 이를 수행하기 위한 마케팅 도구를 갖추고 있어야 합니다.

아웃소싱 이메일 마케팅의 중요한 측면

이메일 마케팅에는 광범위한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 기존 고객 또는 잠재 고객에게 보내는 모든 이메일은 이메일 마케팅 전략에 적합하며, 수신자가 판매 유입 경로의 어느 단계에 있는지에 따라 목표가 달라져야 합니다. 따라서 이에 따라 메시지를 맞춤화해야 합니다.

이메일 마케팅을 아웃소싱할 때 이메일 뉴스레터 작성자를 고용하기 전에 전체 전략을 계획하는 것을 고려하세요. 그런 다음 프로젝트를 지원하기 위한 개요를 개발하고 아웃소싱 이메일 마케팅 팀에 직접적이고 포괄적인 지침을 제공할 수 있습니다. 뉴스레터, 환영 이메일, 제품 확인, 리드 육성, 계절별 마케팅 등에 대한 다양한 지침 세트를 개발할 수 있습니다.

아웃소싱 PPC 캠페인에 대한 기본 지침

클릭당지불(PPC) 캠페인은 브랜드 인지도와 아이덴티티를 높이는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 특히 전자상거래 사이트를 운영하는 경우 특정 제품의 판매를 늘릴 수도 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 일반적으로 누군가가 귀하의 링크를 따라갈 때만 PPC 캠페인에 지출합니다. 즉, 클릭에 대해서만 비용을 지불한다는 의미입니다.

그럼에도 불구하고 PPC 캠페인은 경쟁적입니다. 검색어가 많은 단어를 대상으로 광고를 타겟팅할 수 있지만 클릭 한 번으로 많은 돈을 지출해도 판매로 이어지지 않을 수도 있습니다. 더 저렴하고 더 집중적인 용어를 선택하는 것이 더 유리할 수 있습니다. PPC 캠페인이 고객을 어딘가로 데려와야 한다는 것은 말할 것도 없고, 이는 잠재적인 랜딩 페이지와 이를 생성하는 최선의 방법에 대해 열심히 생각하는 것을 의미합니다.

따라서 PPC 캠페인을 잘 수행하려면 전문가 분석이 필요한 경우가 많습니다. 외부 대행사는 귀하가 강력한 투자 수익을 얻을 수 있는 전략적 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 아웃소싱 PPC 대행사에 해당 공간에 대한 경험과 지식, 그리고 귀하에게 어떻게 도움이 될 것으로 예상하는지 물어보세요.

콘텐츠 마케팅 아웃소싱 시 명심해야 할 사항

인터넷에서는 콘텐츠가 왕일 수 있지만 모든 콘텐츠가 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 목적에 부합하고 브랜드와 관련된 콘텐츠를 보유하는 것이 중요합니다. 또한 전문성, 경험, 권위 및 신뢰성(EEAT)을 사용하여 순위를 결정하는 Google이 정한 높은 기준을 충족해야 합니다. 제3자 마케팅 대행사를 선택할 때 이러한 요소를 염두에 두고 당사의 콘텐츠 아웃소싱 가이드를 활용하여 현명한 선택을 하세요.

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