양질의 콘텐츠가 브랜드 인지도를 높이고 고객 충성도를 높이며 리드를 유도한다는 것은 비밀이 아니지만 대부분의 마케팅 관리자는 훌륭한 작가를 찾기가 어렵다고 말합니다. 기업은 유익하고 매력적인 정보를 통해 가치를 창출할 수 있는 작가를 필요로 합니다. 그렇다면 콘텐츠를 프리랜서 작가에게 아웃소싱하거나 사내 팀을 구성합니까?
이 보고서에서는 각 전략의 장단점에 대해 논의하고 사내 작성 팀과 아웃소싱 작성 팀의 비용을 4가지 개별 시나리오로 자세히 분석합니다. 데이터는 정부 보고서, 고용 웹 사이트 및 업계 설문 조사에서 가져오고 사내 작가와 콘텐츠 제작 아웃소싱에 예상되는 비용을 결정하는 데 도움이 되는 나란히 비교를 포함했습니다.
얼마나 많은 콘텐츠가 필요합니까?
성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 실행하려면 실제로 얼마나 많은 콘텐츠가 필요합니까? 이 숫자는 개별 회사마다 다르지만 다른 회사가 콘텐츠 제작에 투입하는 리소스의 양을 살펴보는 것이 좋습니다.
이 수치는 북미 전역의 400명 이상의 마케터를 대상으로 한 The Content Marketing Institute의 설문 조사에서 나온 것입니다. 보시다시피 설문 조사에 참여한 대부분의 회사는 현재 총 마케팅 예산의 약 30%를 콘텐츠 마케팅에 할당하고 있습니다 .
또한 기업의 77%는 앞으로 전체 콘텐츠 제작을 늘릴 계획 입니다.
콘텐츠 생성을 늘리면 ROI가 향상될 수 있습니다.
콘텐츠 생산 증가가 수익에 어떤 영향을 미칩니까? 일반적으로 더 많이 게시하는 기업은 더 많은 수익을 얻습니다. Hubspot이 블로깅 빈도 및 인바운드 트래픽에 대해 발견한 내용은 다음과 같습니다.
한 달에 16개 이상의 블로그 게시물을 게시한 회사는 한두 개만 게시한 회사에 비해 트래픽 양이 3배 더 많았습니다. 궁극적으로 배포하는 콘텐츠의 양은 프로필과 전략에 따라 다르지만 성공적인 회사가 더 많은 콘텐츠를 만들고 배포하고 더 많은 트래픽/리드를 가져올 방법을 찾고 있다는 것은 분명합니다.
BKA는 얼마나 절약 할 수 있습니까?
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사내 콘텐츠: 장단점
전략을 최대한 활용하려면 정성적 요소와 정량적 요소를 모두 평가해야 합니다.
장점
먼저 사내 작가 팀을 고용하고 관리할 때의 이점을 살펴보겠습니다.
업계 경험
콘텐츠는 유익하고 권위 있고 매력적일 때 가치가 있습니다. 시장을 이미 알고 있는 노련한 직원의 경험을 활용하여 고객과 더 많은 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 사내 작가는 초점이 좁은 경향이 있으므로 조직의 브랜드, 청중, 제품 및 목표를 깊이 이해합니다. 궁극적으로 그들은 올바른 목소리로 콘텐츠를 만들 가능성이 높습니다.
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제어력 향상
콘텐츠 팀에 대한 즉각적인 물리적 액세스를 통해 특정 캠페인 이니셔티브를 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다. 작가와 직접 상호 작용할 수 있으므로 작가가 만드는 콘텐츠를 더 잘 제어할 수 있습니다.
단점
물론 사내 콘텐츠 제작에는 다음과 같은 몇 가지 단점 이 있습니다.
편견
Forbes Insights & PwC는 350명 이상의 경영진을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 94%는 개인화가 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 데 핵심이라는 데 동의했습니다. 그러나 글이 너무 판촉되면 가치가 떨어지며 이는 종종 내부 편견의 결과입니다. 아웃소싱 콘텐츠 제작 회사는 더 객관적이고 숨겨진 결함과 기회를 더 잘 식별할 수 있습니다.
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기술 격차
SEO, CSM 및 카피라이팅 기술을 갖춘 전문가에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 좋은 작가는 분석적이고 창의적이어야 하므로 후자는 출처를 밝히기가 가장 어렵습니다.
고정 용량
한 명의 작가를 데려오든 10명을 데려오든 당신의 볼륨은 제한될 것입니다. 이것은 계절적이거나 대규모의 간헐적인 주문에 큰 문제를 야기합니다. CMI 조사 수치를 참조하십시오. 대부분의 마케터와 마찬가지로 내년에는 콘텐츠 제작을 늘리고 싶을 것입니다. 그렇다면 더 많은 작가를 고용하여 급여 예산을 크게 늘릴 준비를 하십시오. 그렇지 않으면 품질이 떨어집니다.
시간/자원
새로운 인재를 모집하거나 기본 사항을 학습하는 데 시간(및 비용)을 사용할 준비를 하십시오. 또한 대기업은 관료주의적이고 지리적으로 분산되는 경향이 있어 생산 및 승인이 느려질 수 있습니다. 마지막으로, 누군가는 당신의 작가 팀을 관리하고, 과제를 주고받는 시스템을 만들고, 그들의 작품의 질을 증명해야 할 것입니다. 콘텐츠를 만드는 데 필요한 것 외에 추가 리소스가 필요합니다.
아웃소싱 콘텐츠: 장단점
이제는 콘텐츠 저술 회사를 통해 콘텐츠 제작을 아웃소싱합니다.
장점
다음은 콘텐츠 제작 대행사로부터 콘텐츠를 구매할 때 얻을 수 있는 주요 이점입니다.
편의
사용하는 콘텐츠 작성 회사에 따라 계정 관리를 사용할 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다. 즉, 다른 사람이 당신을 위해 작가를 교육하고 관리하고 피드백을 제공하게 됩니다. 귀하의 유일한 책임은 필요한 콘텐츠 유형과 집중할 키워드/주제에 대한 방향을 제시하는 것입니다. 많은 콘텐츠 작성 에이전시에서는 콘텐츠를 받을 때 바로 게시할 수 있도록 추가 품질 보증 서비스(편집)를 제공합니다. 이렇게 하면 할 일 목록에서 부담을 덜고 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있습니다.
공정 전문성
품질은 콘텐츠 마케터들 사이에서 단연 최고의 성공 요인입니다. 콘텐츠 제작 회사는 글쓰기를 전문으로 하기 때문에 전략의 이 부분을 아웃소싱하면 많은 리소스를 절약할 수 있습니다.
확장 능력
목적이 있는 콘텐츠를 만들려면 특히 키워드 기반 작성 및 SEO와 관련하여 교육과 연습이 필요합니다. 콘텐츠 작성 회사에는 경험이 있고 경험에는 속도가 있습니다. 또한 온라인 콘텐츠 작성 회사는 일반적으로 프로젝트를 대규모로 처리하기 위해 훨씬 더 큰 작성 팀을 보유하고 있습니다. 온라인 제품 카탈로그를 고려하십시오. 아웃소싱은 대규모 단기 프로젝트에 특히 유용합니다.
자원
콘텐츠 작성 회사는 광범위한 전문 작가 네트워크에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 기타 리소스에는 콘텐츠 큐레이션, 독립형 편집 및 교정, 제품 설명, 카테고리 설명, 스톡 이미지, 소셜 미디어 계획, 백서, 전자책, 디지털 콘텐츠 전략 등이 포함될 수 있습니다. 더 나아가 시간, 품질 또는 급여 예산을 희생하지 않고도 주문량을 쉽게 늘리거나 줄일 수 있습니다.
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외부 관점
콘텐츠 제작 회사는 집단 지식 기반과 이미 테스트된 다양한 전술을 제공합니다. 즉, 그들은 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 알고 있습니다. 사실, 당신이 고용한 글쓰기 회사는 당신의 시장이나 유사한 브랜드에 대한 경험이 있을 것입니다.
단점
마찬가지로 콘텐츠 작성 서비스에 콘텐츠를 아웃소싱할 때의 단점은 다음과 같습니다.
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내부 지식 부족
귀하보다 귀하의 브랜드를 더 잘 아는 제3자는 없습니다. 콘텐츠 작성 서비스는 일반적으로 일반 산업 틈새 시장에서 많은 경험을 가지고 있지만 특수 틈새 시장은 콘텐츠 작성 회사가 생산할 수 있는 것의 한계를 뛰어 넘을 수 있습니다. 틈새 시장에 따라 콘텐츠 제작 회사가 제품을 배우고 고객과 대화하는 방법을 배우는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
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제한된 제어
모든 유형의 아웃소싱은 귀하의 통제력을 어느 정도 제한하지만 대부분의 갈등은 중개인의 결과입니다. 많은 전문 콘텐츠 작성 서비스는 과도한 확장으로 인해 캠페인이 지연되고 커뮤니케이션 라인이 흐려질 수 있습니다. 핵심은 작성 또는 편집과 같은 전략의 특정 요소에 중점을 둔 콘텐츠 작성 회사와 파트너 관계를 맺는 것입니다.
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사내 작가 고용 비용
특정 예산과 목표를 분석하기 전에 한 명의 작가를 채용하는 데 드는 5가지 주요 비용을 분석해 보겠습니다. 채용 및 간접비는 일반적으로 일회성 비용인 반면 다른 모든 항목은 대차대조표 계정 또는 지속적인 비용입니다.
채용
프리랜서 작가와 함께 일하지 않는 한 사내 작가를 고용하는 것은 다른 직원을 고용하는 것과 같습니다. SHRM(Society for Human Resource Management)에 따르면 평균 고용당 비용(CPH)은 $4,129입니다. 이 American National Standard 메트릭은 채용 공고, 선별, 인터뷰, 온보딩 및 교육에 사용되는 비용을 포함하여 내부 및 외부 비용을 모두 고려합니다. SHRM의 분석에는 다음 네 가지 범주에서 거의 4,000개의 데이터 관찰이 포함됩니다.
경영진
중간 관리자
관리자가 아닌 개인 기여자
비면제 비관리자
콘텐츠 작성자는 일반적으로 샘플의 약 25%를 차지하는 범주 3에 속합니다. 따라서 우리의 분류는 보수적인 평균 고용 비용 $4,000를 기준으로 합니다.
콘텐츠 작가 급여
콘텐츠 작가에 대한 다음 연봉 수치는 여러 작문 직책에 걸쳐 7개의 서로 다른 고용 웹사이트에서 가져온 것입니다.
우리는 이 18명의 카피라이터 급여의 평균을 취하여 $49,982의 기본 급여 수치를 도출했습니다.
이 평균은 보수적이지만 콘텐츠 작가 급여는 도시와 지역에 따라 크게 다릅니다. 더 정확한 추정치를 보려면 아래 차트에서 도시를 선택하십시오. 분산 숫자를 100으로 나누고 결과에 위의 작가 급여 범위를 곱하십시오.
이익
BLS(Bureau of Labor Statistics)에 따르면 혜택은 민간 부문 직원 보상 비용의 30.2%를 차지 합니다. 분류에는 유급 휴가, 추가 급여, 건강 보험, 퇴직 및 법적으로 요구되는 혜택이 포함됩니다. 이 비율을 사용하여 콘텐츠 작가를 고용하는 연간 혜택 비용은 다음과 같습니다.
급여 세금
모든 고용주는 또한 사회 보장 및 메디케어 세금의 일부를 지불해야 합니다. 또한 급여의 첫 $7,000에 대해 6%의 연방 실업세(FUTA)가 부과됩니다.
그러나 주 실업세(SUTA)를 납부하면 이 세율을 낮출 수 있습니다. 주 정부는 고용주 프로필을 기반으로 자체 범위를 사용하며 이직률이 낮은 회사는 일반적으로 낮은 요율을 받습니다. 다음은 세 가지 다른 작가 급여율에서 세 가지 다른 도시의 일반적인 급여세 비용 분석의 예입니다.
합계는 SUTA의 범위 평균을 사용하여 계산되었습니다. 주별 2017년 급여세율도 확인할 수 있습니다. 우리는 세율로 8.24% 를 사용 했고 급여세로 $4,119 의 비용을 계산했습니다.
장비/간접비
마케팅의 다른 역할과 마찬가지로 사내 글쓰기는 일반적으로 사무실 기반 작업입니다. 장비/간접비는 비품, 임대료, 공과금, 데이터 구독 등을 의미합니다. 게다가 이들 중 다수는 일반적으로 일회성 비용입니다.
큐비클 공간을 전문으로 하는 5개의 사무용 가구 소매업체를 확인했습니다. 각 제품군의 중간 가격을 변수로 사용하여 일회성 간접비의 평균은 다음과 같습니다.
가구 비용 – $1,500
컴퓨터 설정 – $1,000
데이터베이스 프로그램, 표절 서비스, 산업 저널 구독 – $300
콘텐츠 작성자가 현장에서 작업하고 기존 여유 공간이 있으며 소모품 및 유틸리티 계정에 대한 결과 변경 사항이 중요하지 않다고 가정 하면 일회성 오버헤드로 약 $2,800를 예상할 수 있습니다 .
이제 사내에서 작가를 고용하는 주요 비용 요소를 모두 살펴보았으므로 첫해 직원당 총 비용을 합산하면 다음과 같습니다.
콘텐츠 제작 아웃소싱 비용
콘텐츠 제작을 아웃소싱할 때 대부분의 콘텐츠 작성 회사는 다음 두 가지 방법 중 하나(또는 둘 다)로 서비스를 제공합니다.
셀프 서비스
매니지드 서비스
셀프 서비스
셀프 서비스는 기업이 온라인 플랫폼을 사용하고, 개별 주문을 생성 및 발주하고, 가격 수준을 선택하고, 완료된 콘텐츠를 각 작성자와 함께 관리 및 품질 확인하는 콘텐츠 작성 서비스의 손을 대지 않는 접근 방식을 의미합니다. .
이 옵션은 일반적으로 둘 중 가장 저렴하고(가장 시간이 많이 소요됨) 사내 작가와 상호 작용하는 프로세스와 가장 유사하지만 해당 콘텐츠 제공자의 특정 플랫폼을 통해 콘텐츠를 관리해야 한다는 주의 사항이 있습니다. .
매니지드 서비스
관리형 작성 서비스는 고객 서비스 및 편의 부서에서 회사에 추가적인 가치를 제공합니다. 이 옵션을 사용하면 일반적으로 프로젝트에 대해 상담하고 캠페인에 대한 전담 작가 팀을 만들고 작가 팀을 관리할 전담 계정 관리자에게 액세스할 수 있습니다. 주문하는 작업만 남았습니다. 모든 콘텐츠 작성 서비스가 계정 관리를 제공하는 것은 아니며 관리되는 모든 작성 서비스가 동일한 혜택을 제공하는 것은 아닙니다.
계정 관리에 포함된 일부 기능은 콘텐츠 비용에 추가될 수 있습니다. 여기에는 콘텐츠 전략, 교정, 편집, 키워드 조사, 메타 정보, 이미지 및 블로그 게시 등이 포함될 수 있습니다.
많은 온라인 작문 회사는 관리 서비스를 이용하기 위해 클라이언트로부터 $2,500 – $10,000 보유자를 요구합니다. 다른 사람들은 월 회비가 있습니다. 비교를 위해 여기 BKA Content에서 관리형 서비스 모델을 사용합니다. 이 모델은 리테이너 또는 회비가 필요하지 않으며 추가 비용도 없습니다.
가격 구조
아웃소싱 콘텐츠 회사의 가격은 일반적으로 아래 옵션 중 하나(또는 그 이상)에 해당합니다.
시간당 지불
기사당 지불
단어당 지불(작가 품질 수준 기준)
"시간당 지불" 가격 책정 방법을 독점적으로 사용하는 일부 콘텐츠 작성 회사가 있지만 드물다. 전적으로 "시간당 지불" 모델에서 실행되는 아웃소싱 시스템은 "사내" 작성자를 사용할 때와 동일한 확장/가격 문제에 직면할 수 있으므로 아웃소싱의 많은 이점이 제거됩니다.
"단어당 지불" 옵션의 경우 해당 콘텐츠 제공자의 등급 루브릭(즉, 1에서 5까지의 별 등급)을 기준으로 작성자의 품질 수준을 선택하고 거기에서 가격을 조정합니다. 대부분의 제공업체는 특별 맞춤 프로젝트를 제외하고 단어당 카피라이팅 비용이 단어당 1-10센트입니다 .
여기 BKA Content에서 우리는 "기사당 지불"과 "단어당 지불"의 조합입니다. 클라이언트는 먼저 주문하려는 제품 유형(제품 유형에 대해 교육을 받은 특정 품질 수준의 작성자가 첨부됨)을 선택한 다음 원하는 단어 수를 선택합니다.
총 비용
비용 비교를 위해 단어 카피라이팅 모델당 비용이 아닌 기사당 비용 모델을 사용합니다. 블로그 게시물과 제품 설명이라는 두 가지 일반적인 기사 제품을 표준으로 사용합니다.
이 비교에 사용된 콘텐츠 제작 아웃소싱 가격은 여기 BKA Content에서 이러한 제품에 대한 현재 가격을 반영합니다. 저희 가격은 추가 비용 없이 글쓰기 서비스를 관리할 수 있는 특전도 고려한다는 점을 명심하십시오.
블로그 게시물 및 제품 설명 가격(대량 할인 제외)
작가 품질 수준에 따라 단어당 가격을 책정하는 다른 콘텐츠 제작 회사와 비교하기 위해 블로그 게시물 제품을 만드는 작가는 별 4개 또는 5개 수준의 글쓰기에 해당합니다.
이제 사내 작가의 총 비용과 온라인 작문 회사에 아웃소싱하는 총 비용에 대한 아이디어를 얻었으므로 실제로 필요한 프리랜서 작가의 수를 결정할 때입니다. 생산성에 대해 이야기해 봅시다.
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한 작가는 얼마나 생산할 수 있습니까?
콘텐츠 세계에서 우리는 종종 단어 수 측면에서 생각합니다. 그러나 단어는 시간과 어떻게 동일합니까? 2016년 Hubspot은 4,000명 이상의 마케팅 전문가에게 500단어 블로그 게시물을 작성하는 데 정확히 얼마나 걸리는지 물었습니다.
조사 대상자의 약 56%가 500단어 블로그 게시물을 작성하는 데 1~3시간이 걸린다고 말했습니다. 편의상 기사 하나를 작성하는 데 평균 2시간이 걸렸다고 가정하겠습니다. 다음은 한 명의 작가가 생산할 수 있는 월별 기사 수로 변환하는 방법입니다(하루 8시간 근무, 주 5일 근무 및 1년 52주 기준).
좀 더 자세히 알아보기 위해 여기 BKA Content에서 250명 이상의 프리랜서 작가로 구성된 자체 팀을 조사하여 쓰기 속도를 결정했습니다. 6개의 서로 다른 제품 범주를 조정하고 평균 기사 크기를 500단어로 설정했습니다. 우리가 찾은 결과는 다음과 같습니다.
163-a-month 숫자는 특히 효율적이고 빠르게 작업할 추가 인센티브가 있는 프리랜서 작가에서 파생된다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 프리랜서 작가는 때때로 이 속도에 도달할 수도 있지만 일반적으로 하루에 8시간, 주 5일을 쓰는 것은 아닙니다.
이를 바로 비교하기 위해 위의 두 가지 쓰기 속도의 평균을 사용합니다. 이것은 동일한 단어 수에서 다양한 콘텐츠 제품 유형에 걸친 평균 분포라는 점에 유의하십시오. 하나의 특정 유형의 콘텐츠만 만들려는 경우 관련된 지침/연구에 따라 이 숫자가 더 높거나 낮을 수 있습니다.
500단어로 정규 콘텐츠 작성자 한 명이 평균적으로 다음을 작성할 수 있습니다.
기사/월
단계별 비용 비교 시나리오: 사내 작성 및 아웃소싱 콘텐츠 작성
아래에서 각각 특정 콘텐츠 작성 요구 사항이 있는 고유한 회사 프로필을 나타내는 네 가지 시나리오를 만들었습니다. 평균 기사 길이는 500단어로 설정됩니다(100단어 제품 설명을 포함하는 시나리오 4 제외). 일정 기간 동안 사내 작성 비용과 아웃소싱 작성 비용을 직접 비교하기 위해 이러한 시나리오를 분할했습니다.
콘텐츠 볼륨과 관련하여:
우리는 두 가지를 염두에 두고 각 시나리오에 대한 콘텐츠 볼륨을 선택했습니다. 첫 번째는 이러한 유형의 비즈니스와 함께 일한 경험을 바탕으로 한 현실적인 수치입니다. 둘째, 작가 1인당 최대 월 125건의 기사를 기준으로 사내 작가가 최대한의 가치를 발휘할 수 있는 용량에 근접한 볼륨을 선택했습니다(시나리오 2, 3, 4).
125의 배수 이상 또는 이하로 떨어지는 월간 볼륨은 볼륨을 충족할 수 있는 용량보다 적은 작업을 수행하는 데 더 많은 사람들에게 비용을 지불하게 되므로 사내 저술 비용이 증가한다는 점을 명심하십시오. 여러 명의 아르바이트 직원을 고용하더라도 이들을 고용하기 위한 초기 고용 비용과 상당한 장비/간접비가 발생합니다.
그러나 아웃소싱된 쓰기 비용은 항상 수행해야 하는 작업량과 동일합니다.
사내 집필 비용 관련:
월별 및 연간 쓰기 비용의 경우 급여, 급여의 백분율로 나타낸 혜택(시나리오 4 제외) 및 급여세를 고려합니다. 일회성 작성 비용에는 신규 작가 한 명당 고용 비용과 간접비가 포함되며, 이는 "첫 달 비용"과 "연간 비용"에 포함되지만 "지속적인 월 비용"에는 포함되지 않습니다.
또한 각 시나리오는 시간이 지남에 따라 콘텐츠 양이 증가하거나 감소하지 않는다는 가정 하에 특정 프로젝트를 완료하는 데 필요한 사내 작가 수를 보여줍니다.
아웃소싱 쓰기 비용에 관하여:
우리는 BKA Content에서 현재 콘텐츠 가격 책정 모델을 사용했습니다. 500단어 블로그 게시물의 기본 가격은 기사당 $35입니다(시나리오 1~3에서 사용됨). 100단어 제품 설명의 기본 가격은 $7.45입니다(시나리오 4에 사용됨).
할인
아웃소싱할 때 클라이언트는 일반적으로 주문량에 따라 규모에 맞게 작성하면 할인을 받습니다. 각 시나리오에서 "아웃소싱 할인 가격" 레이블이 지정된 섹션을 볼 수 있습니다. 시나리오에 사용된 할인 가격은 여기에서 확인할 수 있으며 대규모 콘텐츠 작성에 대한 BKA Content의 현재 할인 가격 계층과 일치합니다.
시나리오 1 : 스타트업 또는 중소기업
배경: 회사에는 이미 전략 및 편집을 처리할 소규모 마케팅 팀이 있지만 콘텐츠 마케팅 캠페인을 시작하려면 매달 약 30개의 새로운 콘텐츠(또는 6000단어)를 만들어야 합니다. 이것은 주로 블로그에서 수행되는 양질의 콘텐츠 작성을 통해 이루어집니다.
필요한 블로그 게시물 수: 월 30개
기사 단어 크기: 500 단어
필요한 사내 작가 수: 1
아웃소싱 할인 가격: 해당 없음(기사당 $35)
요약 : 콘텐츠 수요가 적은 소기업이라면 한 명의 작가가 한 달에 30개 이상의 기사를 작성할 수 있다는 것을 이미 알고 있기 때문에 연간 사내 작가를 고용하는 것은 재정적으로 별 의미가 없습니다.
콘텐츠 작성을 사내로 가져오는 아이디어를 고려하려면 이 직원이 쓰기보다 더 광범위한 기술을 보유하고 비즈니스의 다른 부분에서 도움을 줄 수 있는지 확인해야 할 것입니다. 그렇지 않으면 작가가 할 수 있는 125, 500-550 단어 기사에 해당할 때까지 작가를 사내로 데려오기를 기다리고 싶을 것입니다.
한 달에 최대 작성 용량이 125개 기사인 경우에도 아웃소싱 비용은 여전히 $73,264.80(기사당 볼륨 할인 가격 $34.30 고려)에 불과한 반면 사내 비용은 위 그래프와 동일하게 유지됩니다. 아웃소싱된 콘텐츠 작성 경로를 사용할 때 여전히 9,261.57달러를 절약할 수 있습니다. 아웃소싱 콘텐츠 작성 서비스에서 필요에 따라 블로그 게시물을 구매하는 경우 장기적으로 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
시나리오 2 : SEO/마케팅 에이전시
배경: 다른 회사의 콘텐츠 및 디지털 마케팅을 관리할 때 양질의 글쓰기가 특히 중요합니다. 여러 고객 사이에서 매달 250개의 콘텐츠를 작성해야 하므로 탄탄한 작성 팀이 있어야 합니다. 이 콘텐츠 작성을 사내로 가져오려면 두 명의 정규 콘텐츠 작성자를 고용해야 합니다. 풀 타임 편집자 한 명을 고용하는 것도 고려하고 싶을 것입니다. 그러나 그것은 다른 날 토론입니다.
필요한 콘텐츠 수: 월 250개
기사 단어 크기: 500 단어
필요한 사내 작가 수: 2
아웃소싱 할인 가격: 기사당 $34.30
요약: 콘텐츠 제작에서 키워드 조사, PPC, SERP 순위, 평판 관리 등에 이르기까지 모든 분야에 걸친 SEO 대행사 서비스를 통해 고품질을 유지하면서 콘텐츠 제작 프로세스를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 위의 비용 분석에서 서비스 또는 제품 라인의 다른 부문에 리소스를 집중할 수 있도록 공급자로부터 블로그 게시물을 구입하는 것이 합리적일 수 있습니다.
그러나 콘텐츠 작성 서비스 사용에 대한 주의 사항 중 하나는 비즈니스 모델에 맞게 사용자 지정하고 프로세스와 통합할 수 있는 서비스를 선택해야 한다는 것입니다. 콘텐츠 저작 서비스의 플랫폼을 사용하면 효율성이 떨어지고 비용이 추가된다면 이를 고려해야 합니다.
시나리오 3 : 콘텐츠 양이 많은 대기업
배경: 이미 강력한 마케팅 부서가 있지만 여러 부서에서 진행 중인 캠페인을 이행하는 데 도움이 되도록 콘텐츠 작성을 강화해야 합니다. 한 달에 500, 500단어 블로그 게시물을 작성하려고 한다고 가정합니다. 작가당 125개의 기사라는 위의 비율을 사용하면 볼륨을 처리하기 위해 4명의 정규 콘텐츠 작가를 고용해야 합니다.
필요한 블로그 게시물 수: 월 500개
기사 단어 크기: 500 단어
필요한 사내 작가 수: 4
아웃소싱 할인 가격: 기사당 $33.95
요약: 실제 사무실에 콘텐츠 작성자를 두는 데는 약간의 이점이 있지만 비용만큼의 가치가 없을 수도 있습니다.
이는 아웃소싱된 콘텐츠 작성 서비스(예: 고품질 작성 팀/편집/이미지/게시)에서 일부 추가 기능을 가져오면 서비스의 전체 가치를 더욱 높이는 동시에 인 집 작가.
단점은 기사 작성 서비스에 아웃소싱하는 경우 브랜드 스타일 가이드가 매우 명확하고 일관된 브랜드 이미지를 보장하기 위한 점검이 있는지 확인해야 한다는 것입니다. 고려 중인 기사 작성 서비스에 따라 특정 프로젝트에 대한 교육을 받은 전담 작가 팀을 무료로 요청할 수 있습니다.
시나리오 4 : 전자상거래 비즈니스 확장 계절별 대규모 프로젝트
배경:향후 6개월 내에 20,000개의 SKU(100단어 제품 설명)를 완료해야 한다고 가정합니다.제품 유형, 단어 수 및 내부 설문 조사 데이터에 대한 콘텐츠 작성 속도를 조정하면 고품질 콘텐츠 작성자는 시간당 평균 4.25 SKUS 또는 월 680을 완료할 수 있습니다.이를 사내에서 수행하려면 5명의 웹 콘텐츠 작성자를 고용해야 합니다.아웃소싱하면 실제로 3개월 안에 프로젝트를 완료할 수 있습니다(5명 이상의 콘텐츠 작성자에게 액세스할 수 있기 때문에).
분명히 연중 콘텐츠 직원이 필요하지 않습니다. 아래의 사내 수치에는 고용 비용, 일할 계산된 급여/세금/가입, 혜택 없음, 일회성 장비 비용의 절반이 포함됩니다. 프로젝트가 완료되면 장비를 50%로 되팔 수 있다고 가정합니다.
필요한 제품 설명 수: 일회성, 20,000 SKU 주문
기사 단어 크기: 100 단어
필요한 사내 작가 수: 5
아웃소싱 할인 가격: 설명당 $4.84
요약: 이 시나리오는 대량의 일회성/계절별 전자 상거래 프로젝트와 관련하여 아웃소싱의 가치를 보여줍니다. 아웃소싱은 전체 비용을 거의 40%까지 절감할 뿐만 아니라(이 시나리오에서) 제품 설명 카탈로그 를 일정보다 3개월 앞서 가동 함으로써 얻을 수 있는 잠재적인 수익도 고려해야 합니다.
최종 비용 비교: 아웃소싱 콘텐츠 작성 대 사내 작가
그렇다면 시나리오 간 비용 절감 내역은 어떻게 될까요? 아래에서 볼 수 있듯이 기사 작성 서비스에 대한 아웃소싱이 확실한 승자이며 가깝지 않습니다.
궁극적으로 콘텐츠 마케팅 예산의 가치를 극대화하는 것은 콘텐츠 캠페인의 양과 기간에 크게 좌우됩니다. 대부분의 경우 회사는 고품질 작문 서비스에 아웃소싱함으로써 상당한 비용과 시간을 절약할 수 있습니다. 이것은 수익으로 직접 돌아가거나 작업이 필요한 비즈니스의 다른 부분에 재투자할 수 있는 돈입니다. $60-$100,000의 추가 비용으로 귀하의 비즈니스가 할 수 있는 모든 일을 상상해 보십시오!
사내 작가도 고려해야 합니까?
위의 시나리오를 보면 이 질문에 "아니오"라고 대답할 수 있습니다. 사내 글쓰기 팀이 대부분의 전통적인 비즈니스 수직 분야에서 재정적으로 합리적이지 않다는 것은 사실이지만 필요할 수 있는 몇 가지 시나리오가 있습니다.
사내 작가는 위에서 명시한 업계 평균에 속하지 않는 더 작고 기술적인 콘텐츠 프로젝트에 적합할 수 있습니다. 여기에는 작가 전문 지식/지식 요구 사항이 대부분의 아웃소싱 콘텐츠 작성 회사의 범위를 벗어나는 특정 틈새 산업(고급 엔지니어링, 과학, 기술, 의료)이 포함될 수 있습니다. 또한 돈이 정말로 문제가 되지 않고 작가의 교육, 관리 및 제작을 완전히 통제하고 싶다면 사내 집필 및 편집 팀을 고려할 수 있습니다.
즉, 특히 공간이 부족한 경우 자체 콘텐츠 작성 팀을 운영하는 보조 비용을 염두에 두어야 합니다. 작가를 위한 전담 관리자를 고용하고 프로세스를 원활하게 진행하기 위한 관리 시스템을 생성/사용하는 것은 이 비교에서 고려하지 않았지만 내부 비용을 추가할 수도 있습니다.
결국 대부분의 회사는 창의적이고 분석적인 작가를 소싱하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이것이 바로 마케터의 거의 44%가 현재 블로그 콘텐츠 작성 회사에 아웃소싱하고 있는 이유입니다.
BKA 콘텐츠로 아웃소싱해야 하는 이유
콘텐츠 작성 회사에 아웃소싱을 시도하기로 결정했다면 모든 콘텐츠 작성 회사가 동일하게 만들어지는 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다. 위에서 언급했듯이 여러 가지 가격 및 계정 관리 모델을 따르므로 가장 많은 이점을 제공하는 기능을 선택하는 것이 좋습니다.
BKA Content와 관련하여 우리가 쌓는 방법은 다음과 같습니다. 우리는 2009년부터 온라인 글쓰기 산업에 종사해 왔으며 수천 개의 기관, 기업, 전자 상거래 회사 및 소기업을 위해 고품질 콘텐츠를 제작한 많은 경험을 가지고 있습니다. 우리는 최고의 미국 작가와 계약하고 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것에 자부심을 느낍니다. 우리의 임무는 단순한 소프트웨어가 아니라 모든 비즈니스에서 신뢰할 수 있는 콘텐츠 확장이 되는 것입니다.
우리는 계정 관리를 무료로 제공하며 리테이너 수수료, 계약 또는 볼륨 최소값을 요구하지 않습니다. 우리는 또한 고객의 프로세스를 우리에게 맞추는 대신 고객의 프로세스에 맞춤화한다는 점에서 독특합니다. 우리는 품질과 일관성을 보장하기 위해 새로운 작가를 참여시키기 위한 엄격한 자격 과정을 가지고 있습니다.
결론
고품질 콘텐츠 작성자에게 콘텐츠를 아웃소싱할 때 절약해야 할 비용이 많다는 것은 분명합니다. 파트너가 될 수 있는 올바른 공급자를 찾는 것이 작업을 수행하는 데 필수적입니다. 여기 BKA Content에서는 귀하의 콘텐츠 캠페인을 다음 단계로 끌어올리는 데 도움을 드릴 수 있다고 확신합니다.
비용을 절감하고 컨텐츠 작성 생산성과 결과를 향상시키는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 지금 저희에게 연락하십시오!
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출처:
The Content Marketing Institute, 2017 벤치마크, 예산 및 동향 - 북미 http://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2016/09/2017_B2B_Research_FINAL.pdf
Hubspot, "기업은 얼마나 자주 블로그를 작성해야 합니까?" https://blog.hubspot.com/marketing/blogging-frequency-benchmarks#sm.0000110b80p9e7ct0pbncwcv7i6y8