Oracle Eloqua 대안: 실제 행동을 진지하게 살펴볼 시간

Oracle은 자사의 Eloqua 플랫폼이 최고의 마케팅 자동화 소프트웨어라고 주장합니다. 우리는 이에 대해 공룡과 함께 선택할 수 있는 뼈대를 가지고 있습니다. 그리고 우리만이 유일한 것은 아닙니다. Act-On은 두 플랫폼에 대한 G2 리뷰를 기반으로 한 일대일 대결에서 Eloqua를 이겼습니다. (Pardot 및 Marketo와 같은 Oracle 대안도 중단했다고 언급했습니까?) 실제로 올여름 비즈니스 소프트웨어 리뷰 제공업체인 G2는 Act-On을 8개 이상의 부문에서 리더 또는 동급 최고로 선정했습니다.

마케팅 담당자로서 우리는 놀라지 않았습니다. 작년에 Eloqua 및 그들과 같은 다른 사람들을 상대로 스윙을 하기로 결정한 이후로 우리가 말해온 것과 같은 것입니다. Act-On은 가장 간단하고 지능적인 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 또한 Oracle과 비교한 우리의 예상 ROI는 귀하를 재무팀의 새로운 가장 친한 친구로 만들어 줄 것입니다. (안녕하세요, 예산 증액인가요?)

가장 중요한 것은 Act-On이 여전히 마케팅 자동화 혁신에 초점을 맞추고 있다는 것입니다. 우리는 마케팅 담당자의 삶을 더 쉽게 만들기 위해 우리가 하는 모든 일에 AI를 구축하고 있습니다. 우리의 제품 로드맵에 대해 이야기해 보세요. 작년에 우리는 AI, UI, 보고, 통합, 데이터 구조 등을 대대적으로 개선했습니다. 한편, 오라클은 마케팅 혁신에서 손을 떼고 Eloqua에 대한 우선순위를 중단했다는 소문이 돌고 있습니다.

사용 편의성, 투자 수익, 지원이라는 세 가지 주요 측면에서 Act-On과 Oracle을 어떻게 비교하는지 자세히 살펴보겠습니다.

경쟁 없음: Act-On은 Oracle Eloqua보다 사용하기 더 쉽습니다.

팀이 실제로 사용할 수 없다면 마케팅 자동화 플랫폼이 무슨 소용이 있을까요? 오라클은 여러분이 절대 묻지 않기를 바라는 질문입니다. 사실 오라클의 인터페이스는 90년대에 머물러 있습니다. 향수는 재미있을 수 있지만 마케팅 기술의 최첨단을 유지하는 소프트웨어에서 원하는 것은 아닙니다. Oracle에 대해 긍정적인 피드백을 받은 리뷰어들조차도 사용자 인터페이스가 오래되고 투박하다고 생각합니다.

Act-On과 비교해 보면 마치 타임머신을 타고 미래로 돌아간 듯한 느낌이 들 것입니다. 인터페이스에 Chat GPT가 내장된 드래그 앤 드롭 편집기부터 기본 CRM 통합(오라클 자체 NetSuite 포함)까지. 우리의 직관적인 여정 빌더는 우리가 처음 소개했을 때 마케팅을 자동화하는 새로운 방법을 위한 기반을 마련했으며 여전히 게임에서 최고입니다.

Eloqua의 마케팅 자동화를 사용하려면 기본적으로 HTML을 코딩할 수 있어야 한다는 사용자 피드백을 들었습니다. 우와. 그것은 훌륭한 해결책처럼 들립니다. 만약 1999년이고 우리가 무료 America Online 통화로 가득 찬 플로피 디스크를 사용하여 월드 와이드 웹에 전화를 걸어 Geocities 페이지를 편집하고 있었다면 말이죠. 21세기에는 여기? 현대적이고 직관적인 사용자 인터페이스를 사용하겠습니다.

Act-On이 투자 수익 측면에서 Oracle Eloqua를 능가함

최적의 예상 ROI, 기업.

Act-On 비용이 Oracle보다 저렴하다는 점을 언급하지 않았다면 우리는 태만했을 것입니다. 어떤 면에서는 어렵지 않습니다. Oracle은 시장에서 가장 비싼 마케팅 자동화 플랫폼 중 하나입니다. 구매 비용도 비싸고 실행 비용도 비싸기로 유명합니다. 가장 낮은 가격 책정 계층에서는 연락처 수, 사용자 수가 적고 핵심 마케팅 자동화 기능이 부족합니다.

한편, Act-On의 활성 연락처 가격 모델은 이해하기 쉽고 사랑받기도 더 쉽습니다. 보낸 연락처 수에 대해서만 비용을 청구하는 것은 공정하며 ROI를 더 쉽게 증명하고 계산할 수 있습니다. 우리는 Eloqua 고객의 계약 비용과 총 소유 비용을 40-60% 절감합니다.*

어떻게 해야 하나요? 글쎄요, 우리는 핵심 기능에 대해 계층화된 가격을 사용하지 않습니다. 마케팅 자동화를 통해 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 리드를 참여시키고 육성하고 전환하는 데 필요한 모든 기능과 지원을 얻을 수 있습니다. 하지만 가격이 전부는 아닙니다. 노련한 마케팅 담당자라면 비용이 비용 대비 가치 및 투자 수익 문서화만큼 중요하지 않다는 점을 이해하게 될 것입니다. 운 좋게도 Eloqua도 거기에서 이길 수 있습니다.

Act-On에는 데이터를 분석하고 각 마케팅 접점에 수익을 귀속시키는 ROI 보고 기능이 내장되어 있습니다. 어떤 캠페인이 가장 많은 리드, 거래 및 수익을 창출했는지 정확히 알 수 있으므로 팀의 ROI를 더 쉽게 입증하고 개선할 수 있습니다.

Act-On 지원과 Oracle Eloqua: 완전히 다른 볼 게임

에이버리 데니슨(Avery Dennison)과 같은 기업은 전 세계 사업부와 수천 명의 직원을 위한 자동화 관리를 우리에게 맡기고 있습니다. 기업 및 비즈니스 커뮤니케이션 글로벌 이사인 James Moat는 “Act-On은 진정한 파트너입니다. 그들의 지원은 놀랍고 그들의 팀은 우리가 직면한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 피드백과 통찰력을 제공합니다. 그들은 에이버리데니슨 가족의 일원이며 우리와 마찬가지로 우리의 목표를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”

맡다. 맡다. 아, 죄송합니다. 눈에 뭔가가 걸렸습니다. 네, 지원팀으로 돌아왔습니다. 우리의 독립적인 조사(온라인 리뷰는 말할 것도 없고)에 따르면 Oracle 지원은 협력하기가 극도로 어려워졌으며, 이는 애초에 누군가에게 연락할 수도 있다는 것입니다. Act-On에서는 조금 다른 방식으로 일을 처리합니다.

우리는 이것을 이렇게 생각합니다. 우리의 임무는 귀하의 마케팅을 성공시키는 것입니다. 도움이 필요할 때 Bat Signal이 울린 것처럼 응답합니다. 전화, 채팅, 이메일 요청 등을 통해 귀하의 비즈니스 목표에 헌신하는 실제 인력이 오고 있습니다(배트모빌은 포함되지 않음).

다른 플랫폼과 비교하여 지원에 대한 우리의 약속을 보여주는 온라인 리뷰에서 다음 인용문을 확인하십시오.

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더 많은 정보가 필요하십니까? 우리는 귀하가 똑똑하다는 것을 알았습니다. CRM 통합을 쉽게 만드는 방법과 Oracle에서 마이그레이션이 생각보다 훨씬 더 원활해지는 방법에 대한 세부 정보를 포함하여 Act-On과 Oracle Eloqua에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

_{*모든 Oracle 인텔리전스는 Act-On이 의뢰하고 제3자가 수행한 독립적인 연구를 기반으로 합니다.}