이메일 홍보 캠페인의 제목 줄을 최적화하는 방법

이메일 지원은 비즈니스를 홍보하고 제품 또는 서비스를 판매하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이메일 지원을 통해 수백, 수천 또는 수백만 명의 리드와 빠르게 연결할 수 있습니다. 그러나 이메일을 보내고 즉시 모든 리드를 웹사이트를 방문하거나 제품 또는 서비스를 구매하는 것처럼 간단하지 않습니다. 모든 것은 최적화된 제목에서 시작됩니다.

이제 모든 비즈니스는 홍보 및 판매 활동에 이메일 지원을 사용합니다. 이는 경쟁이 치열하고 대부분의 전술이 이미 시도되고 테스트되었음을 ​​의미합니다. 게다가 지난 몇 년 동안 수많은 기업들이 이메일을 남용해 왔습니다. 그래서 소비자들은 이제 관심이 없는 이메일을 건너뛸 가능성이 더 높아졌습니다.

따라서 눈에 띄고 싶다면 리드가 찾고 있는 것을 제공해야 합니다. 적시에 적절한 솔루션으로 관심을 끌 수 있습니다.

이메일 캠페인이 얼마나 성공적인지 확인하려면 열기 및 클릭률을 추적해야 합니다.

평균적으로 오픈율은 업계에 따라 15-20% 정도이며 그 중 실제로 이메일의 링크를 클릭하는 비율은 2-3%에 불과합니다. 당신의 목표는 이 수치를 달성하거나 심지어 초과하는 것입니다.

구독자가 1,000명인 이메일 목록을 작성하는 경우 CTR(클릭률)을 1%만 높이면 10명의 잠재 고객이 더 생깁니다. 그렇다면 어떻게 더 많은 사람들이 귀하의 이메일을 열도록 할 수 있습니까? 답은 더 나은 제목을 쓰는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 제목 줄을 짧게 유지

우선 이메일 제목을 짧게 유지하여 최적화하십시오.

사람들은 받은 편지함을 열 때 읽지 않은 이메일을 훑어보고 중요한 것을 찾습니다. 이메일 제목 줄이 너무 길면 수신자가 읽지 않은 다른 이메일로 이동하기 전에 끝까지 읽지 못할 가능성이 있습니다.

그러나 제목을 짧게 유지해야 하는 실용적인 이유도 있습니다. 많은 사람들이 모바일 장치에서 이메일을 읽고 있습니다. 긴 제목 줄이 잘리고 고객은 그 끝을 볼 수도 없습니다. 제목 전체를 읽지 못하는 사람이 이메일을 열어보게 할 가능성은 거의 없습니다.

예:

"가입해 주셔서 감사합니다. 할인 상품이 있습니다." VS "메일링 리스트에 가입해 주셔서 감사합니다. 이번 주에 할인 상품이 있습니다."

"바로 이 4가지 팁으로 비즈니스를 개선할 수 있습니다." VS " 이번 주부터 비즈니스를 개선하는 데 사용할 수 있는 4가지 팁입니다."

2. 제목 줄을 개인화하십시오

다음으로, 개인화로 제목을 최적화하십시오. 당신의 목표는 이메일을 받는 사람과 연결을 설정하는 것이며, 이메일에 개인적인 터치를 추가하면 더 쉽게 할 수 있습니다. 두 가지 방법이 있습니다.

한 가지 옵션은 제목 줄에 이름을 사용하는 것입니다. 예: "안녕, 밥 - 여기 당신만을 위한 특별 제안이 있습니다!" 또는 "생일 축하합니다! 여기에 우리의 특별한 선물이 있습니다.” 이와 같은 메시지는 "여기 특별 제안이 있습니다"와 같은 메시지보다 더 효과적입니다.

또 다른 옵션은 과거에 이미 이야기한 것을 지적하는 것입니다. 예를 들어, 최근에 컨퍼런스에서 그 사람을 만난 경우 이메일 제목에 "Hi Bob, We Met at at the Marketing Conference Last Week"라고 언급할 수 있습니다. 또는 상호 연결이 있는 경우 "안녕 밥, 스티브가 연락처 정보를 줬습니다"라는 이점을 사용할 수 있습니다.

이와 같은 제목 줄은 더 높은 열기 및 응답률을 얻는 데 도움이 됩니다.

3. 긴급성 또는 호기심 추가

시도할 수 있는 다음 전략은 제목에 긴박감이나 호기심을 추가하는 것입니다.

먼저 긴급성을 추가하는 예를 살펴보겠습니다.

두 개의 이메일을 받았다고 상상해 보십시오. 첫 번째 주제는 "25% 할인을 제공합니다"라는 주제이고 두 번째 주제는 "25% 할인 거래가 오늘 밤 종료됩니다."입니다. 어느 쪽이 즉시 열릴 가능성이 더 높습니까?

또한 그들의 호기심을 자극하십시오. 다음은 예입니다. 첫 번째 이메일 제목은 "우리는 25% 할인을 제공하고 있습니다"라고 말하고 두 번째는 "당신은 우리가 제공하는 거래를 믿지 않을 것입니다"라고 말합니다. 두 번째 제목을 사용하면 귀하가 제공하는 거래에 대해 수신자가 궁금해할 가능성이 높습니다. 이메일을 열도록 리드를 얻는 것은 전투의 절반에 불과합니다. 때로는 약간의 미스터리를 추가하는 것만으로도 이메일을 열도록 유도하기에 충분할 수 있습니다.

몇 가지 예:

“올해 가장 큰 할인을 받으려면 지금 행동하십시오”

“자리가 빠르게 채워지고 있습니다. 지금 독점적인 회원 사이트에 가입하세요.”

“우리 CEO가 뉴욕 타임즈에서 한 말을 들었습니까?”

“제품이 완전히 바뀌었으니 구경하러 오세요”

4. 진실하라

제목 줄에 속임수와 거짓 약속을 피하십시오.

수신자를 속여 이메일을 열도록 하면 머지 않아 목록에서 수신이 취소됩니다. 당신은 당신의 리드와 함께 충성도와 신뢰를 구축해야 하며, 당신은 진실해야만 할 수 있습니다.

거짓 약속을 하지 마십시오.

이메일 제목에 할인을 제공한다고 나와 있는 경우 이메일 본문에 더 자세한 정보와 할인 바우처를 제공해야 합니다. 또한 "긴급 조치 필요"와 같은 말을 한 다음 자정에 끝나는 거래에 대해 계속 이야기하지 마십시오. 이 제목은 받는 사람이 행동하지 않으면 나쁜 일이 일어날 것 같으며 거래를 놓치는 것은 아닙니다.

이메일 제목에서 피해야 할 단어는 다음과 같습니다.

– 무료, 수익 창출

– 당신만을 위한 독점

– 놀라운, 환상적인, 믿을 수 없는

– 이모티콘

이러한 단어는 스팸 이메일에 매우 일반적으로 사용되어 대부분의 소비자가 이를 경계하며 많은 스팸 차단기가 해당 단어를 걸러냅니다. 이메일 제목 줄을 최적화할 때 이러한 단어를 피하거나 동의어를 사용하십시오.

리드 및 뉴스레터 구독자와 신뢰를 구축하는 것이 공개 비율을 높이는 것보다 우선순위가 되어야 합니다.

몇 가지 좋은 예는 다음과 같습니다.

"지금까지 우리의 최고의 세일은 지금 라이브입니다" VS "지금 놀라운 세일이 진행 중이며 오직 당신만을 위한 것입니다!"

"집에서 할 수 있는 직업을 찾기 위한 10가지 팁" VS "집에서 돈 벌기 - 이 믿을 수 없는 속임수가 당신을 부자로 만들 것입니다!

6. 데이터 실험 및 분석

마지막으로, 더 나은 아웃바운드 이메일 제목 줄을 작성하려면 다른 버전을 테스트하고 어떤 것이 작동하는지 확인해야 합니다. A/B 테스트를 고려하십시오. 분할 테스트를 사용하면 비슷하지만 약간 다른 제목으로 두 개의 이메일을 보낼 수 있습니다. 그런 다음 두 이메일을 모두 모니터링하고 어떤 제목 줄의 열기와 응답률이 더 좋은지 확인합니다. 이 정보는 이메일 홍보 캠페인을 보다 성공적으로 수행할 수 있도록 더 나은 제목을 작성하는 데 도움이 됩니다.

시작하려면 다른 변수를 추가해 보세요. 버전 A에는 받는 사람의 이름이 포함될 수 있고 버전 B에는 회사 이름이 포함될 수 있습니다. 완전히 다른 두 개의 제목을 작성할 수도 있습니다. 하나는 긴박감과 또 다른 호기심을 불러일으키고, 어느 것이 특정 캠페인에서 더 잘 수행되는지 확인합니다.

결론

이것은 제목을 최적화하는 방법에 대한 몇 가지 제안일 뿐이지만 모든 청중은 다르다는 점을 명심하십시오. 한 산업에서 높은 공개율을 보이는 제목 라인이 다른 산업에서 효과가 있고 성공할 것이라는 의미는 아닙니다. 당신이 할 수 있는 최선의 방법은 A/B 테스트를 통해 다양한 전략을 시도하고, 결과를 분석하고, 제목 문구를 수정하고, 홍보 캠페인을 개선하는 것입니다.