PPC는 엉망이 아닙니다 — 당신은 제대로 하고 있지 않습니다

게시 됨: 2022-11-09
PPC는 엉망이 아닙니다 — 제대로 하고 있지 않습니다

"PPC는 죽었다."

“PPC는 죽어가고 있다.”

그것은 약간의 스트레칭입니다. PPC는 여전히 건재합니다.

아니요, 예전만큼 많은 마케터들이 이에 열광하지 않습니다. 광고 차단기, 엄청난 개인 정보 보호 변화, 치열한 경쟁 등으로 인해 인상적인 수익을 얻는 것이 더 이상 쉽지 않습니다.

그러나 일부 PPC 전문가는 여전히 전자 상거래 비즈니스, DTC 브랜드 및 Shopify 상점을 죽이고 있습니다. 귀하가 승리하는 데 도움이 되는 30가지 Shopify PPC 최적화 팁을 수집했습니다.

숨다
  • 글쎄, 어쩌면 PPC가 약간 미쳤을 수도 있습니다.
  • DTC 수익성 101
    • 청중의 질이 중요합니다
    • 더 이상 단위 경제를 간과할 수 없다
    • ROAS는 사기성, All Hail QoA
    • 인텐트는 사용자 여정의 기능입니다.
  • PPC 광고의 성능을 향상시키기 위한 전문가 및 DTC 브랜드의 주요 팁
    • 1. 먼저 달성하려는 것을 식별하십시오
    • 2. 자사 데이터 수집 우선 순위 지정
    • 3. 명백한 기회를 간과하지 마십시오
    • 4. 키워드 모니터링 및 조정
    • 5. 롱테일 키워드에 집중
    • 6. 광고 확장 사용
    • 7. 리드를 검증하기 위한 가격 포함
    • 8. 입찰 전략에 주의
    • 9. 입찰가 조정 사용
    • 10. 광고로 창의력을 발휘하십시오(기본 사항을 다룬 후).
    • 11. 경쟁사 분석
    • 12. 캠페인 모니터링
    • 13. 동적 검색 광고 활용
    • 14. 지역 타겟팅을 간과하지 마십시오(가능한 경우)
    • 15. 랜딩 페이지에서 동의어로 최적화
    • 16. 전환율이 높은 방문 페이지 만들기
    • 17. 전환율 최적화를 사용하여 방문 페이지 전환율 향상

글쎄, 어쩌면 PPC가 약간 미쳤을 수도 있습니다.

DTC 매장은 롤러코스터를 타고 있습니다. 팬데믹 이전에는 온라인 쇼핑에 대한 꾸준한 관심이 있었고 팬데믹 기간 동안 빠르게 증가했습니다.

많은 사람들이 이것이 쇼핑객 행동의 변화를 기대했습니다. 그러나 전체 지출에서 온라인이 차지하는 비중은 2020년 중반 10.3%에서 14.9%로 급등한 후 2021년에는 12.2%로 떨어졌다(IMF).

2013~2022년 분기별 미국 전자상거래 예상 매출
출처: Census.gov

2022년에는 그 범위에 머물렀고 약간만 개선되었습니다. 우리는 아직 팬데믹 동안 보았던 정점을 보지 못했습니다.

그렇게 나쁘지는 않았지만 2022년 중반에 경기 침체가 대화에 끼어들었습니다.

DTC 브랜드, 우리는 당신의 고통을 느낍니다
DTC 브랜드, 우리는 당신의 고통을 느낍니다 (출처)

구매자는 경기 침체 동안 지갑 끈을 조였습니다. 물가상승률과 휘발유 가격 상승에 대한 이야기를 듣기 위해 매일 TV를 켜면 당신에게 도움이 될 것입니다.

소비자는 여전히 구매하지만 음식, 건강 및 개인 관리와 같은 절대적인 필수 요소를 고수하고 있습니다. 그러나 럭셔리 제품, 액세서리, 전자 제품, 스포츠 용품 소매업체는 이에 타격을 입었습니다.

HubSpot의 2022 소비자 동향 보고서에 따르면 소비자의 30%는 덜 구매하기로 결정했으며 28%는 더 의식적으로 소비할 것입니다.

소비자 지출 습관 변화 2022 Hubspot 보고서
원천

이 두 가지 이유는 PPC 플랫폼과 직접적인 관련이 없지만 수요가 적을수록 해당 수요를 충족시키기 위해 더 많은 플레이어가 싸우고 PPC 가격이 하늘로 치솟습니다.

그런 다음 Apple이 iOS 14.5에서 개인 정보 보호 업데이트를 출시했을 때 추적 정확도가 엉망이었습니다. 사용자가 수락하지 않는 한 앱 간 데이터 공유가 없습니다.

즉시 Facebook과 Instagram의 광고 효과가 줄어들었고 Apple은 모든 자사 고객 데이터를 소유하고 사용하기 위해 분주하게 움직이기 시작했습니다.

물론 이것은 Mark Zuckerberg를 매우 불행하게 만들었지만, 비즈니스가 번창하기 위해 이러한 광고에 의존하는 온라인 상점 소유자보다 더 고통스러운 사람은 없었습니다.

전반적으로 전체 분석 공간은 지저분하고 개인 정보 보호를 준수하고 사람들이 실제로 쇼핑하는 방식과 일치하는 더 나은 솔루션을 찾는 것은 정말 골치 아픈 일입니다. 신뢰할 수 있는 데이터가 없다고 해서 모든 일이 쉬워지는 것은 아닙니다.

DTC 상점 앞에는 몇 가지 옵션이 있습니다.

  • 그들은 패닉에 빠져 최적화되지 않은 광고 채널에 더 많은 돈을 쏟아 부을 수 있습니다. 또는 반대로 광고 지출을 줄일 수 있습니다.
  • 그들은 한때 수익성이 높았던 클릭당 지불 광고 채널이 더 이상 잘 작동하지 않는다는 사실을 받아들일 수 있습니다. 이를 통해 인수 전략을 다양화하고 Amazon 입지 설정과 같은 옵션을 활용할 수 있습니다.
  • 자신의 재치를 유지하는 소수의 선별된 사람들은 현재 상황을 우회하고 이 격변을 활용하여 PPC 노력(일반적인 수익성뿐만 아니라)에 도움이 될 견고한 비즈니스 기반을 구축할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

그리고 그 마지막 옵션으로 우리는 전진합니다.

DTC 수익성 101

처음부터 바로 시작합시다.

DTC 브랜드와 PPC 전문가는 방향을 바꿔야 합니다. 그리고 그 과정에서 몇 가지 핵심 개념을 배우십시오.

하나:

" (광고에 대한) 더 많은 돈 = 구매에 더 많은 돈 x ROAS "는 더 이상 사실이 아닙니다. 특히 그 수익, 그 승수는 이제 DTC 생태계를 얼마나 잘 이해하고 적시에 변경하는지에 달려 있기 때문입니다.

하지만 두려워하지 마십시오. 우리는 당신이 뛰어들어야 할 영역에 대한 간략한 개요를 가지고 있습니다.

청중의 질이 중요합니다

지하철역에 서서 록 밴드 콘서트 전단을 나눠주는 자신을 상상해 보십시오. 귀하의 전단지는 아름답고 감탄을 자아내는 디자인을 가지고 있습니다. 마치 Beeple이 만든 것 같습니다.

다양한 배경, 다양한 관심사, 음악 취향을 가진 사람들이 매일 출퇴근을 하고 있습니다. 그러나 매력적인 목소리와 화려한 디자인으로 1,000명의 사람들이 당신의 전단지를 가져갈 수 있습니다.

과연 그 중 몇 명이나 등장할까요? 500? 200? 10?

주의를 기울이는 모든 사람이 올바른 청중은 아닙니다. 또한 모든 채널에 브랜드, 가격대 및 제안과 일치하는 정확한 잠재고객과 의도 조합이 있는 것은 아닙니다. 예를 들어 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 할로윈 ​​의상을 광고하고 싶지 않거나 DTC 브랜드가 아직 YouTube 광고를 게재할 준비가 되지 않았을 수 있습니다.

PPC에서도 마찬가지입니다. 모든 청중이 동등하게 생성되는 것은 아닙니다. 의도를 이해하고 수용해야 합니다. 의도가 모든 것을 지배합니다.

더 이상 단위 경제를 간과할 수 없다

제품 경제학의 핵심을 살펴보겠습니다.

당기고 실수로 작업하십시오. 시작하는 것이 부담스러울 수 있지만 일반적으로 답은 그 숫자에 있습니다. 수익성이 있는 경우 성공을 주도하는 요인을 좁히고 내용을 확대할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 문제를 해결하기 위해 이동할 레버를 찾을 수 있습니다.

예를 들어 고객평생가치를 알면 광고 지출 한도를 알 수 있습니다.

한 가지 방법은 고객평생가치(CLV) 계산을 사용하여 고객당 지불하는 금액을 결정한 다음 그 수치를 평균 획득당 비용과 비교하는 것입니다. 획득당 비용이 CLV보다 높으면 고객에게 너무 많은 비용을 지불했을 수 있습니다.

James Limbrit, YesAssistant LLC 공동 설립자

가장 수익성이 높은 키워드를 추적할 수도 있습니다.

신뢰할 수 있고 명확한 전체 유입경로 추적이 있는지 확인하십시오. 캠페인의 CPC만 알고 싶은 것이 아니라 모든 단일 키워드에 대한 CAC(또는 최소한 리드 획득 비용)를 이해하는 것을 목표로 해야 합니다.

루벤 카멜링크, Saasb2b

모든 비용이 올라갑니다. 그러나 항목 비용을 높일 수는 없습니다.

그래서 옵션은 무엇입니까? 무엇이 더 중요합니까? 낮은 취득 비용 또는 높은 평생 가치?

귀하의 비즈니스 모델이 유지 및 반복 구매에 도움이 됩니까? 그렇다면 70% 할인이 DTC 매장에 효과가 있을 수 있습니다. PPC를 통한 구매 비용을 낮추고 5개월(수명 주기) 후에 다시 방문할 수 있다는 사실을 알고 있는 경우입니다.

그러나 기억하십시오. 할인 은 종종 쓰레기입니다 . 즉, 할인을 위해 구매하는 의도가 낮은 구매자가 아니라 나중에 전체 판매 가격을 지불할 의향이 있는 저위험 첫 구매를 원하기 때문이 아닙니다.

ROAS는 기만적이며 All Hail QoA입니다.

개인정보 보호 변경으로 인해 플랫폼별 ROAS를 더 이상 신뢰할 수 없습니다. 대신 혼합 ROAS로 전환하여 마케팅 성과를 보다 일반적이고 신뢰할 수 있는 관점에서 볼 수 있습니다.

혼합 ROAS는 DTC, Shopify 스토어 또는 전자상거래 웹사이트의 총 수익을 모든 채널의 모든 광고에 지출한 총 금액으로 나눈 것입니다.

그 결과에 영향을 미치려면 테스트를 실행하지 않고 어디를 변경해야 하는지 정확히 알 수 없습니다.

아래 LinkedIn 게시물에서 Jon Ivanco는 여러 채널에서 ROAS에 영향을 미치는 한 가지 지표 인 QoA(고객 품질) 를 가리키는 테스트를 실행했습니다.

그것은 모두 구매자의 의도에 달려 있습니다. 구매자를 이해하고 구매자가 언제 구매할 준비가 되었는지 알아야 합니다. 그렇게 하려면 자사 및 제로 파티 데이터 수집을 시작하십시오.

정말 필요합니까? 내 광고 문구를 수정하여 고객을 확보할 수 있습니다. 이전에 작동했습니다. 당신이 맞습니다. 광고 문구와 광고 소재가 중요합니다. 하지만 적절한 사람들과 이야기할 때만. 지하철역에서 얼마나 많은 R&B 팬에게 멋진 전단지를 건네준다 해도, 당신의 록 콘서트에 많은 사람들이 참석할 가능성은 거의 없습니다.

따라서 800번째로 이미지를 조정하지 마십시오.

그렇다면 압박이 가중될 때 광고주는 무엇을 할 수 있습니까? McKinsey의 다음 세 가지 전략을 사용하십시오.

  1. 소비자 접점을 사용하여 자사 데이터를 수집합니다.
    웹사이트와 앱은 고객에 대해 알아볼 수 있는 기회를 제공합니다. 동의만 하면 브라우징 행동, 콘텐츠 소비, 위치, 기기, 시간 등의 정보를 수집하여 구매자에 대한 이해를 높일 수 있습니다.

    선호도, 라이프 스타일 및 의도에 대해 더 깊이 파고들 수 있지만 해당 정보를 제공하는 경우에만 가능합니다. 고객은 할인, 보증 연장 또는 신제품에 대한 조기 액세스와 같은 가치 있는 것을 대가로 그렇게 할 수 있습니다.
  1. 파트너 관계를 만들어 타사 데이터를 활용합니다.
    귀하와 유사한 청중을 가진 비경쟁사와 팀을 구성하면 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 정보에 액세스할 수 있습니다.

    예를 들어, DTC 브랜드는 오프라인 구매로 이어지는 온라인 조사의 양을 알아보기 위해 실제 장바구니 데이터로 Google Analytics 데이터를 보강하기 위해 제품의 오프라인 소매업체와 협력할 수 있습니다.
  1. 문맥 및 관심 기반 광고를 실험해 보세요.
    사용자가 보고 있는 콘텐츠를 기반으로 광고를 표시할 수 있습니다. 이것은 광고를 의도의 일부 표시와 일치시키는 교과서의 예입니다. 또한 최근의 최고 관심 분야를 기반으로 소비자를 대상으로 하는 관심 기반 광고도 있습니다.

의도는 사용자 여정의 기능입니다.

Jon의 다른 게시물을 통해 기존 구매자 여정에 대해 알고 있는 내용을 다시 살펴보겠습니다.

구매자가 구매를 좋아하는 방식을 이해합니다(Jon이 말한 것처럼 이를 뒷받침하는 데이터 포함). 처음 구매하는 사람들의 불만이 무엇인지 이해한 다음, 반복 구매가 가능한 제품인 경우 다시 구매하게 만드는 요인이 무엇인지 알아보세요.

이러한 이해를 하이퍼 타겟 광고로 전환하고 이러한 이해를 퍼널 전체에 반영하여 성과가 높은 캠페인을 만들 수 있습니다.

다음 단계는 하이퍼 타겟 광고를 만드는 데 도움이 됩니다.

다른 광고를 시작하기 전에 이러한 측면을 정렬해야 합니다!

PPC 광고의 성능을 향상시키기 위한 전문가 및 DTC 브랜드의 주요 팁

최적화 양파의 레이어를 빠르게 벗겨내는 것부터 시작하겠습니다.

  1. 다음을 통해 PPC 성능을 향상시킬 수 있습니다.

    1. 광고 품질을 개선하여 클릭 비용을 절감하고
    2. 동일한 트래픽에 대해 PPC 유입경로에서 더 많은 전환을 얻음 으로써 획득에 대해 더 적은 비용을 지불 합니다.

품질평가점수를 높이거나

전환/판매율을 개선하여 획득당 비용 절감

이 두 가지 목표는 모두 전환율 최적화(CRO)를 통해 달성할 수 있습니다. 다음은 각 목표에 대한 구체적인 팁입니다.

1. 품질평가점수는 예상 클릭률(CTR), 광고 관련성 및 방문 페이지 UX를 고려합니다. 따라서 품질평가점수를 높이는 것은 광고 문구와 타겟 키워드를 방문 페이지에 맞추고 사용자에게 최상의 경험을 제공하는 데 달려 있습니다. 이것이 동일한 방문 페이지가 다른 광고에서 반드시 동일하게 실적을 나타내지 않는 이유입니다. 이것은 당연하게 들릴지 모르지만 많은 DTC 브랜드는 전체 광고 캠페인에서 동일한 방문 페이지를 사용합니다. 방문 페이지 문구는 제품뿐만 아니라 잠재고객에게도 적용되어야 합니다 . 동일한 제품이 두 개(또는 그 이상)의 매우 다른 잠재고객을 가질 수 있습니다. 청중은 연령, 위치, 성별 등으로 분류할 수 있습니다. 그러나 사용자 쿼리 내의 한정자를 기반으로 더 많은 롱테일 및 세그먼트를 얻을 수도 있습니다. 예를 들어 누군가가 "[브랜드 이름] 대안"을 검색하는 경우 방문 페이지에서 귀하의 제품과 경쟁업체에 대한 자세한 비교를 제공해야 합니다. 이상적으로는 청중이 해결하려는 각 문제에 대한 전용 랜딩 페이지가 있어야 합니다.

2. 페르소나 중심 콘텐츠를 만드는 것과 같은 방식으로 브랜드는 차단 콘텐츠를 랜딩 페이지에 직접 적용해야 합니다. 장벽 콘텐츠는 잠재적으로 사용자가 전환하는 것을 방해할 수 있는 장벽을 해결합니다. 장벽은 비용, 위험, 긴급성, 품질 등과 관련될 수 있습니다. 장벽에는 암시적 및 명시적 두 가지 유형이 있습니다. 명시적 장벽은 누군가가 쿼리에 장벽을 포함하는 경우입니다. 예를 들어, 귀하의 브랜드가 티셔츠 구독 상자 서비스이고 누군가 "아빠 티셔츠"를 검색한다고 가정해 보겠습니다. 그러면 "아빠 바디"에 딱 맞는 티셔츠 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이것은 또한 #1과 연결되어 방문 페이지가 사용자의 의도와 일치하는지 확인합니다. 암시적 장벽은 암시되거나 가정되는 장벽입니다. 다시 티셔츠 상자 서비스 예를 살펴보겠습니다. 고객의 주요 관심사 중 하나가 깃이 처지고 셔츠 깃이 처지지 않는다고 가정해 보겠습니다. 이는 사용자가 "장바구니에 추가" 버튼을 볼 수 있을 때 제품 설명에 적용할 수 있는 매우 차별화된 기능입니다. 요점은 무엇을 판매하든 장벽이 존재한다는 것입니다. 방문자가 고객으로 전환할 가능성을 높일 수 있는 가장 좋은 방법은 초기부터 전면 중앙에서 해결하는 것입니다 .

Brandon Seymour, Beymour Consulting

PPC 최적화는 본질적으로 동적입니다. 광고 캠페인이 발전함에 따라 변경할 준비를 하십시오.

특정 변수는 최종 결과에 영향을 주지만 제어할 수 있는 범위를 벗어날 수 있습니다. 이러한 잘못된 요인과 영향이 무엇인지 최소한 아는 것이 중요합니다.

CPA(획득당 비용)를 최적화할 때 데이터가 가장 중요합니다. 캠페인 유입경로의 모든 단계에서 벤치마크 반복 프로세스를 실행하고 A/B 테스트를 사용하여 더 나은 KPI를 확인합니다.

의사 결정을 위해 이것을 매핑하는 것이 도움이 되며 저는 개인적으로 다음과 같이 보이는 "비즈니스 확장 계산기"라고 부르는 것을 사용합니다.

이 공식에서 우리가 제어하고 최적화할 수 있는 KPI는 파란색으로 강조 표시됩니다.
이 공식에서 우리가 제어하고 최적화할 수 있는 KPI는 파란색으로 강조 표시됩니다 .
  • 귀하의 비즈니스 모델에 따른 CPL 또는 CPC는 Ad Copy 또는 Audiences에 대한 A/B 테스트를 통해 최적화됩니다. 기본적으로 광고에 사용하는 모든 플랫폼 내에서.
  • 전환율은 방문 페이지에서 A/B 테스트를 사용하여 최적화됩니다.
  • 평균 고객 가치는 상향 판매, 교차 판매 등에 대한 A/B 테스트를 사용하여 최적화됩니다.

고객당 평균 비용(Average Cost Per Customer)도 최적화할 수 있지만 비즈니스 측면에 있으며 이행, 제품 비용 등이 포함될 수 있습니다.

이를 매핑하면 순 ROI 측면에서 마케팅 노력에 대한 입력 및 출력에 대한 명확한 그림을 얻을 수 있습니다.

여기서 중요한 요소는 고객 확보를 최적화하는 데 장애물이 있는 경우 항상 수익성 있는 획득 채널을 허용할 수 있는 평균 고객 가치를 최적화할 수 있는 옵션이 있다는 것입니다.

이 원칙은 모든 비즈니스 모델 및 모든 인수 채널에 적용할 수 있습니다.

따라서 처음에 이 프로세스를 실행할 때 프로세스는 다음과 같습니다.

  • 분할 예산으로 먼저 광범위하게 테스트합니다. 예: 다양한 변수에 걸쳐 예산의 10%.
  • 그런 다음 가장 수익성이 높은 변수를 선택하고 동일한 KPI를 유지하려고 시도하면서 여기에 예산을 추가합니다.
  • 이것은 당신에게 첫 번째 벤치마크를 제공합니다.
  • 벤치마크를 설정했으면 예산의 일부를 반복에 할당합니다.
  • 여기서 비율은 당신에게 달려 있습니다. 예산의 80%를 벤치마크에서 실행하고 20%를 반복에서 실행할 수 있습니다. 또는 Benchmark에서 예산의 80%로 분할하고 각각 10%로 2번의 반복을 실행하십시오.
  • 벤치마크를 능가하는 반복을 찾으면 반복에 예산을 추가하여 KPI를 유지하는지 확인합니다.
  • 더 나은 성과의 KPI를 유지한다면 새로운 벤치마크가 됩니다.
  • 이 과정을 계속 반복

모든 비즈니스 모델에 이와 같은 데이터 기반 접근 방식을 취하면 수익성 있는 제품/시장 적합성을 찾을 수 있다고 가정할 때 점진적이고 예측 가능하며 확장 가능한 성장을 얻을 수 있습니다.

Paul Allen, DublinRush 디지털 마케팅 전문가

  1. 이 연습이 끝나면 광고 품질을 개선하고 PPC 전략의 전환율을 높일 수 있는 두 가지 옵션을 살펴보십시오.

    광고 소재를 최적화 및 맥락화하고, 입찰 전략을 최적화 및 수정하며, 마지막으로 중요한 것은 목적지별 방문 페이지를 면밀히 조사할 수 있습니다. 단, 홈페이지나 제품 페이지로 트래픽을 보내지 마십시오.

PPC 전문가가 PPC 광고의 실적을 개선하기 위한 30가지 팁을 제공했습니다. 고품질 결과를 위해 오늘부터 시작할 수 있는 17단계로 분류했습니다.

1. 먼저 달성하려는 것을 식별하십시오

성공하기를 원하는 모든 것과 마찬가지로 특정 끝점이 필요합니다. B 지점에서 A 지점까지의 PPC 광고 여정을 계획하십시오.

이 경우 어떻게 보입니까?

PPC 트래픽을 최적화할 때 해야 할 가장 중요한 일은 달성하려는 것을 식별하는 것입니다. 예를 들어 신규 고객을 원하고 전환에는 관심이 없다면 전환율보다 클릭을 우선시하는 입찰 전략을 사용할 수 있습니다. 그러나 전환을 유도하려는 경우 입찰 전략은 가능한 가장 낮은 클릭당 비용으로 전환율을 최대화하는 데 중점을 둡니다.

그 다음은 광고 최적화에 관한 것입니다! 동영상 재생 시간, 페이지에서 동영상이 배치되는 위치, 클릭 유도문안 버튼이 있는지 여부 등 광고의 모든 측면을 테스트해야 합니다. 모든 것! 이렇게 하면 잠재고객에게 가장 적합한 요소를 찾는 데 도움이 되며 Google 검색 결과에서 클릭할 수 있도록 잠재고객이 제품에 충분히 관심을 갖게 됩니다.

Amer Hasovic, Love & Lavender

2. 자사 데이터 수집 우선 순위 지정

자사 데이터는 회사가 고객에 대해 수집하고 소유하는 데이터입니다. 이 데이터, 구매 내역, 브라우징 행동, 선호도 등은 구매 의도를 정의하고 광고 타겟팅을 알릴 수 있습니다.

타사 쿠키의 수명 주기가 종료되면 당사는 자사 데이터 수집을 우선시합니다. 데이터 수집을 확장하기 위해 특히 Facebook에서 리드 양식 광고와 리드 마그넷을 사용합니다.

맞춤형 질문으로 Facebook 리드 광고 인스턴트 양식을 맞춤화합니다. 사용자 프로필의 공개 정보에서 자동으로 채워지는 필드를 선택하는 것이 더 많은 필드가 완료율을 낮출 수 있으므로 더 많은 필드가 있는 필드를 선택하는 것보다 더 나은 선택입니다. 우리는 이메일만 요청하여 많은 리드를 캡처하여 이를 수행합니다. 그런 다음 신뢰를 구축하고 웹사이트로 유도하는 이메일 마케팅 캠페인을 보냅니다. 양식에 추가 [자사 데이터 수집] 필드를 사용하면 이러한 신뢰할 수 있는 방문자가 양식을 작성할 가능성이 높아집니다. 정보를 제공할 가치가 있는 것을 제공하려면 강력한 이메일 마케팅 및 콘텐츠 마케팅 프로그램이 필요합니다.

헤일리 우드, 외모

쿠키 기반 전술은 과거의 일이 아니며 오늘날의 개인 정보 보호에 민감한 세상에서는 효과적이지 않습니다. 대신 이 자사 데이터를 사용하여 익명의 고객 프로필을 보유하고 이를 병합하여 단일 보기를 형성할 수 있습니다. 즉, 고객이 구매하는 이유, 고객의 불만 및 판매 유입경로에 따른 마찰에 대한 포괄적인 이해입니다.

3. 명백한 기회를 간과하지 마십시오

놀라운 Google Ads의 세계에 있다면 Google의 지원을 간과하지 마십시오!

그들은 당신이 큰 돈을 쓰는 것을 좋아하지만, 당신과 당신의 고객이 플랫폼에서 만족스러운 경험을 하고 계속해서 연락할 수 있기를 원합니다. 이것이 당신이 그들에게 의존할 수 있는 이유입니다.

제안 페이지에서는 계정의 구현 내역, 이동 설정 및 Google 전반의 추세를 살펴보고 PPC 캠페인을 향상시킬 수 있는 권장 사항을 개발합니다.

이러한 제안은 새 키워드, 예산 변경 및 광고 확장에서 제공될 수 있습니다.

이를 필터링하고 계정, 캠페인 및 전체 목표에 적합한 것을 결정한 다음 결과적으로 실행하여 다른 권장 사항을 철회해야 합니다.

이를 지속적으로 달성하면 최적화 점수에 긍정적인 영향을 미칩니다.

또한 머신 러닝 알고리즘으로 구동되는 "최적화 점수"를 검토하여 캠페인이 구현에 최적화되어 있는지에 대한 점수를 생성합니다. 적합하다고 발견한 권장 사항을 선택하고 실행하십시오.

Tristan Harris, Thrive Internet Marketing Agency의 수석 마케팅 관리자

100% 최적화 점수에 도달할 필요는 없습니다. Google Ads의 모든 추천이 캠페인 목표에 맞지는 않습니다. 90% 정도의 점수를 유지하면 충분합니다.

권장 사항을 제공하는 PPC 전략이 아니라 PPC 전략을 제공하는 권장 사항을 생각하십시오.

Google Ads의 스크린샷

4. 키워드 모니터링 및 조정

키워드 모니터링은 성공적인 전자상거래 PPC 광고 캠페인의 핵심 작업입니다. 그것들이 여전히 당신의 목표와 일치하는지 확인하기 위해 계속 지켜보십시오. 그렇지 않은 경우 변경할 준비가 되었습니다.

저는 DTC(Direct-to-Consumer) 및 전자 상거래 브랜드를 위해 PPC 트래픽을 최적화한 경험이 많습니다. 제 생각에는 PPC 트래픽 성능을 최적화할 때 가장 중요한 것은 키워드를 지속적으로 모니터링하고 조정하는 것입니다. 즉, 키워드 순위를 주시하고 잠재고객에게 올바른 키워드를 타겟팅할 수 있도록 필요에 따라 변경해야 합니다.

또한 PPC 캠페인을 정기적으로 검토하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 확인해야 합니다. 키워드를 지속적으로 모니터링하고 조정하지 않으면 PPC 트래픽 실적을 완전히 최적화할 수 없습니다. 따라서 PPC 캠페인을 최대한 활용하려면 항상 키워드를 모니터링하고 조정해야 합니다.

Antreas Koutis, 재무

제외 키워드에도 주목하세요. 본질적으로 부풀려진(즉, 캠페인의 목표에 도움이 되지 않는) 키워드를 찾아 제외 키워드 목록으로 보냅니다.

Kevin은 이것을 린 캠페인 실행이라고 부릅니다.

Google Ads의 CRO에 대한 가장 좋은 팁은 검색어 보고서를 실행하고 많은 노출 또는 '나쁜 클릭'을 생성하는 제외어 일치 단어를 찾는 것입니다. 확장검색 및 구문검색 용어는 다양한 검색어에 대해 순위를 매기며 모든 비용을 중요하게 생각하는 가장 좋은 방법은 지방을 줄이고 전환 가능성이 높은 클릭만 얻는 린 캠페인을 실행하는 것입니다.

Kevin Pike, Rank Fuse 디지털 마케팅 사장

전환에 비중을 두지 않는 키워드에 대해 비용을 지불하고 있지 않은지 확인하고 싶습니다.

전환하지 않고 예산을 소모하는 검색어를 제거합니다. 우리는 지난 30/60/90일 동안 특정 광고그룹에 대한 검색어를 감사하고 해당 검색어에 입찰하지 못하도록 부정적인 검색어를 추가하여 이를 수행합니다. 전환하는 조건에서 사용할 캠페인 예산을 더 많이 확보하여 관련 없는 클릭에 지출되는 비용을 줄입니다.

하곱 이마스두니안, H&Co

Marina Vaamonde는 예를 들어 다음과 같이 설명합니다.

PPC 광고에 사용할 확실하고 관련성 높은 키워드 목록을 작성하면 더 많은 클릭을 얻는 데 도움이 되지만 제외 키워드를 수집하여 캠페인에서 제거하는 것을 잊지 마십시오.

귀하의 비즈니스와 관련이 없는 제외 키워드 및 일반적인 검색어를 무시하면 캠페인의 관련성이 떨어집니다. 더 많은 전환으로 이어지는 경우에만 사용자에게 광고가 게재되기를 원합니다. 그렇지 않으면 무의미한 클릭에 대해 비용을 지불하고 사용자가 원하는 제품이 없다는 것을 알게 되면서 사이트 이탈률이 치솟습니다. 예를 들어 운동화와 활동복만 판매하는 경우 제외 키워드 목록에 '정장화' 또는 '말굽'을 추가해야 합니다. 키워드 목록을 자주 모니터링하여 관련성 높은 사용자만 광고를 볼 수 있도록 추세가 시작되는 새로운 제외 키워드를 추가하십시오.

Marina Vaamonde, HouseCashin

5. 롱테일 키워드에 집중

적절한 잠재고객을 타겟팅하면서 예산을 절약하는 또 다른 방법은 롱테일 키워드에 집중하는 것입니다.

상위 키워드와 관련된 롱테일 키워드에 전략을 집중하세요. 귀하의 상위 키워드가 수천 개의 웹사이트에서 타겟팅되어 경쟁이 너무 치열하고 CPC가 높아질 가능성이 있습니다. 롱테일 키워드를 사용하면 더 비용 효율적입니다.

롱테일 키워드는 더 구체적이거나 타겟팅되어 있어 관련성 높은 트래픽을 유도합니다. 이러한 키워드는 경쟁이 적기 때문에 실적이 우수한 키워드보다 검색량이 적어 CPC가 낮아집니다. 가장 실적이 좋은 키워드를 식별하여 롱테일 키워드를 결정할 수 있습니다. 상위 키워드가 '커피'인 경우 롱테일 키워드는 '단일 원산지 커피 콩' 또는 '곰팡이 없는 커피'가 될 수 있습니다.

Kevin Huang, Ambient Home US

롱테일 키워드는 일반적으로 낮은 검색량을 의미하지만 트래픽이 거의 독점적으로 구매에 가장 근접한 사람들이라는 의미이기도 합니다. 이는 4개 이상의 단어가 포함된 검색어의 클릭률이 훨씬 높다는 사실에 의해 뒷받침됩니다.

6. 광고 확장 사용

광고 확장을 사용하면 광고 클릭률이 평균 10-15% 증가한다는 사실을 알고 계셨습니까? 많은 브랜드가 광고 확장을 건너뛰지만 DTC 및 전자 상거래 브랜드는 그렇지 않아야 합니다.

DTC 및 전자 상거래 브랜드의 PPC 트래픽 성능을 최적화하기 위해 광고 확장을 사용하는 것이 좋습니다. 광고 문구 아래에 표시되는 추가 정보입니다. 이를 통해 사용자는 귀하의 사이트가 무엇인지, 사람들이 이에 대해 어떻게 생각하는지 알 수 있으며 귀하의 공식 웹사이트에서 직접 링크로 찾을 수 있는 내용을 엿볼 수 있습니다. 광고 확장을 사용하면 사용자가 귀하의 비즈니스에 직접 전화를 걸거나 연락할 수도 있습니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 귀하의 비즈니스를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이것은 그들이 귀하의 사이트 주소를 클릭하도록 유도하고 검색 엔진 결과 페이지에서 귀하의 광고 순위를 높일 것입니다.

라이언 스튜어트, WEBRIS

7. 리드를 검증하기 위한 가격 포함

리드가 광고를 클릭하고 비용을 지불하기 전에 잠재 고객을 검증한다고 상상해 보십시오. 정말 말이 됩니까? 아니면 무섭게 들리나요? John Li가 이것이 실제로 건전한 이유를 말하게 하십시오.

가격 투명성은 일부 eComm 소매업체를 두렵게 할 수 있지만 PPC가 전략을 채택하지 않는 경쟁업체보다 우수한 성과를 내는 데 도움이 됩니다. 모든 PPC 광고에 가격을 포함하여 더 많은 잠재 고객을 확보한 사용자의 클릭에 대해서만 비용을 지출하십시오. 상점으로 이동할 때까지 가격을 숨기면 초기 클릭이 증가할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 부정적인 영향을 미칠 가능성이 더 큽니다. 소비자는 시간을 낭비하는 것을 좋아하지 않기 때문에 일반적으로 수용 가능한 선불 가격이 있는 제품을 클릭합니다. 모든 PPC 광고에 가격을 추가하여 비용을 지불하기 전에 리드를 검증하십시오. 그러면 전환하지 않더라도 리마케팅 ​​및 프로모션을 통해 더 잘 사로잡을 수 있습니다.

존 리, 무화과 대출

가격이 바로 진입 장벽이 아니라면 구매에 대해 의도적인 사람일 가능성이 큽니다. 전환에 도달하지 못한 경우 언제든지 리마케팅 ​​캠페인으로 묶을 수 있습니다.

PPC 광고에서 최상의 결과를 얻으려면 처음부터 광고에 가격을 포함하는 것이 좋습니다. 예, 이것은 지금까지 구현한 마케팅 전략에 어긋날 수 있지만 2022년 이후에는 사람들이 바쁩니다. 클릭하기 전에 비용이 얼마나 드는지 정확히 알고 싶어 합니다. 너무 비싸면 계속 진행할 수 있습니다. 적절하게 들리면 웹사이트나 방문 페이지를 클릭하여 자세히 알아볼 수 있습니다. 간단합니다.

그들이 바로 구매하지 않더라도(솔직히 말해서, 그들은 다른 일을 하느라 바쁠 것입니다), 이런 식으로 리마케팅 ​​캠페인에서 훨씬 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 그들은 이미 가격 자격이 있습니다. 시간을 내어 PPC 캠페인의 보다 효과적인 결과를 위해 가격을 포함시키십시오.

Rockstar Marketing의 CEO인 Ravi Davda

8. 입찰 전략에 주의

Google Ads에는 몇 가지 자동 입찰 전략이 있습니다. 매일 새로운 것이 생겨 혼란스러울 수 있습니다. 그러나 여기에 간단한 입문서가 있습니다.

  • 클릭수 최대화 — 사이트 방문 증가에 중점
  • 전환수 최대화 — 광고 예산 내에서 최대한의 전환수 얻기
  • 향상된 클릭당비용 — 전환을 유도하면서 키워드 입찰가를 제어할 수 있습니다.
  • 타겟 광고 투자수익(ROAS) — 타겟 ROAS에 도달하기 위해 각 전환의 가치를 사용합니다.
  • 검색 페이지 위치 타겟팅 — Google SERP의 첫 페이지와 최상위 위치에 광고를 게재합니다.
  • 경쟁자 중에서 가장 눈에 잘 띄는 광고가 되도록 합니다.
  • 타겟 전환당비용(CPA) — 타겟 CPA에 대해 가장 많은 전환을 제공합니다.

어떤 것을 사용해야 하는지 어떻게 압니까? 다음은 5단계입니다.

1. 목표를 안다
키워드에 대한 입찰을 시작하기 전에 한 걸음 물러나서 PPC 캠페인으로 달성하고자 하는 것이 무엇인지 생각하십시오. 브랜드 인지도를 높이고 싶습니까? 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도하시겠습니까? 매출 상승? 목표를 알게 되면 목표를 달성하는 데 도움이 되는 입찰 전략을 개발할 수 있습니다.

2. 키워드 조사
키워드 입찰을 시작하기 전에 조사를 수행하고 올바른 키워드를 타겟팅하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. Google AdWords 키워드 플래너 또는 Wordstream의 무료 키워드 도구와 같은 키워드 조사 도구를 사용하여 귀하의 비즈니스와 관련이 있고 검색량이 많은 키워드를 찾으십시오.

3. 예산 설정
키워드 입찰을 시작하기 전에 PPC 캠페인에 대한 예산을 설정해야 합니다. 이렇게 하면 과소비를 방지하고 지불할 수 있는 금액 이상으로 입찰하지 않도록 할 수 있습니다.

4. 다양한 입찰가 테스트
예산을 설정했으면 키워드에 대해 다양한 입찰가를 테스트할 차례입니다. 낮은 입찰가로 시작하여 많은 클릭이 발생하지만 너무 많은 비용을 지출하지 않는 최적의 지점을 찾을 때까지 점차 입찰가를 높이십시오.

5. 결과 모니터링
한동안 키워드에 입찰한 후에는 캠페인 실적을 확인할 수 있도록 결과를 모니터링하는 것이 중요합니다. 클릭률(CTR)과 전환율을 확인하여 투자 수익(ROI)이 좋은지 확인하십시오. 그렇지 않다면 입찰 전략을 변경해야 할 때일 수 있습니다.

Brandon Chopp, iHeartRaves 디지털 관리자

9. 입찰가 조정 사용

입찰가 조정을 사용하면 특정 키워드, 게재위치 또는 광고그룹에 대한 입찰가를 조정할 수 있습니다. 이를 사용하여 더 수익성 있는 조건에서 더 많은 입찰가를 걸 수 있습니다.

당신은 이것을 할 수 있습니다

  • 기기 종류
  • 위치
  • 일정
  • 리마케팅 목록
  • 인구통계
  • 상호작용

즉, 데스크톱 기기에서 발생한 방문이 태블릿 및 모바일보다 전환율이 더 높다는 것을 알게 되면 데스크톱 기기에서 검색할 때 입찰가를 25% 또는 40% 높일 수 있습니다. 이렇게 하면 돈을 더 잘 사용하게 됩니다.

반대로 보스턴의 검색이 뉴욕의 검색만큼 전환되지 않는 경우 보스턴에 대한 입찰가를 낮추도록 선택할 수 있습니다.

제한된 예산에 적합합니다.

매우 성공적인 것으로 나타난 한 가지 전략은 입찰가 조정을 사용하는 것입니다. Bid modifiers allow setting a higher bid on our ad in order to attract more clicks from potential consumers, while still maintaining an acceptable level of organic search results visibility. This way, we can guarantee high CTRs without sacrificing organic search traffic volume or quality rankings. You can also use optimization techniques such as keyword placement and niche selection if you have limited budget constraints .

Johannes Larsson, JohannesLarsson.com

10. Get Creative With Your Ads (After You've Covered the Basics)

The first thing you need to do is get the ad messaging right. What's in it for your potential customer? How can you present this clearly and concisely so the value jumps right off their screen?

I think the most effective strategy to optimize PPC traffic performance is to focus on the ad copy. The goal of your ad copy should be a strong call-to-action (CTA) that will either drive people to a landing page, or encourage them to click through to your website. I find that having clear, concise messaging in your CTA tends to result in better click-through rates (CTRs). You can also use keywords in your ad copy to help drive people towards landing pages that are relevant to the queries they're typing in. This is especially useful if there's a specific theme or product you want them to land on—for example, if someone types in “red t-shirt,” you can use that term as part of the CTA (ie, “Get your best red t-shirt here.”).

Arkadiusz Terpilowski, Primetric

Take this same message to your landing page. Ensure your ad creatives carry the same message. Your ad can't be saying “A” while the headline on your landing page says “B”.

Your call to action, images, and videos have to present the same compelling value. Not only does this add to your quality score, it's also trust-inspiring when visitors see your campaign is promoting one central idea. It means you have your act together.

Use clear and descriptive headlines so readers can tell what the rest of your article is about. This way, they can find it easily when searching for similar topics using keywords.

Some tips for writing great headlines:

  • Use active voice
  • Be specific and concrete
  • Use keywords
  • Keep it short and snappy

Use strong calls to action.

End your article with a solid call to action, telling readers what you want them to do next. This could be anything from signing up for your newsletter to checking out your latest product.

Make sure your call to action is specific and clear so that readers know exactly what they need to do. You can also use persuasive language to encourage them to take action, such as “Don't miss out on this great opportunity!”

Use images and videos.

Make your article more visually appealing by adding images and videos. This will help to break up the text and make it more interesting to read.Images and videos can also help to illustrate your points and make them easier to understand. Make sure that all of your visual content is relevant to the topic of your landing page.

Idrees Shafiq, Marketing Research Analyst, Astrill

When creating your ads, remember to sell the hole, not the drill. People buy the transformation your product gives them, not essentially the product itself.

And if like most marketers you're stuck with blank page syndrome and googling “[insert platform] [insert niche] ad examples” isn't giving you the inspiration you need, you can get inspiration from competitors.

No, that doesn't mean you should copy them. 다음과 같이 하십시오.

You can even take inspiration from this impressive TikTok ad breakdown below. Don't worry, the principles of persuasive ads are not platform-specific. You can use what you learn here to build your landing page copy.

11. Analyze Competitors

One of the most effective strategies to improve your PPC game is to learn from close competitors. Analyze their weaknesses and strengths. See what has worked for them tremendously. If you use their strategies as building blocks, you'll have fewer chances of failure. There are two ways to analyze competitors: you can either manually dissect their ads, which is time-consuming but can give you a better understanding. Or you can use tools to scrap their data, which will obviously save you time and can provide near accurate numbers.

Andrew Priobrazhenskyi, Discount Reactor

A paid tool like SEMRush has a powerful competitor analysis feature for dissecting what your competitors are up to in search engine marketing.

You can learn many Shopify ecommerce ads lessons when you take notes from the historical analysis of the PPC ads that ran for certain keywords.

SEMRush ads history report
Here's a look inside SEMRush's ads history

12. Monitor Campaigns

Set it and forget it? No, not with PPC ads for your DTC brand. At least, if you want to profit from PPC. Successful campaigns are monitored and tracked, carefully.

It's frustrating when your campaigns are underperforming and you're unaware of how to make them profitable. The first thing you need to do is to track different metrics; for example, impressions, CTR, CR, or bounce rate. Now, start working on the areas which are least performing. For instance, if CTR is low, you need to work on the ad copy itself. If impressions are low, maybe you need to work on your keyword quality score. If conversions are low, you need to improve your landing page experience. Depending upon different metrics, start improving.

Josh Tyler, Tell Me Best

Create a cadence for monitoring your ads. In the first couple of weeks, when you aren't sure everything is set up to a tee, you can do this twice a day, every day. Then, when things are pretty stable, check your ads 3 times a week.

13. Utilize Dynamic Search Ads

Dynamic Search Ads, also called DSA, can be a valuable ally for an ecommerce ad strategy.

It can crawl your website to cover your product inventory and valuable keywords you might be missing out of.

동적 검색 광고 캠페인은 방문 페이지에서 전환율을 높이는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 최적화 프로세스에서 작은 섹션 가능 사본을 제공해야 합니다. 특히 PPC 캠페인에서는 동적 광고 활용이 최상의 결과를 제공합니다. ROAS 및 eCPC와 같은 목표 및 목표를 기반으로 입찰을 설정할 수 있습니다. 동적 검색 광고(DSA)가 당신을 대신하여 당신의 광고에 가장 적합한 조합과 잠재고객을 찾아드립니다. 이것은 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 Google은 이미 사용자의 검색 의도를 누구보다 잘 알고 있습니다. 따라서 동적 광고를 최적화 프로세스의 새로운 자산으로 만드는 것은 ROI를 높이는 데 필수적입니다.

Tiffany Homan, 임대 부동산 계산기

Google의 AI가 놓칠 수 있는 기회가 있습니다. 또한 그렇지 않으면 Google Ads에서 '낮은 검색량'으로 표시될 키워드에 광고를 게재할 수 있습니다. 따라서 DSA로 PPC 캠페인을 지원하는 것이 좋습니다.

14. 지역 타겟팅을 간과하지 마십시오(가능한 경우)

지역 타겟팅은 잠재고객 위치별로 광고를 게재하는 것입니다. 특정 위치(포함)에 광고를 게재하도록 선택하고 다른 위치(제외)에서 광고를 제외하도록 선택할 수 있습니다.

PPC 트래픽을 개선하는 가장 좋은 방법은 지역 타겟팅입니다. 타겟 고객의 인구 통계 및 지리적 위치를 기반으로 맞춤 광고를 만들 수 있습니다. 임의의 사람들에게 광고를 게재할 수는 없습니다. 그들은 클릭하지 않을 것이며 막다른 골목에 도달하는 것보다 더 적은 것이 없을 것입니다.

Kristi Smith, Honest Brand Reviews 편집장 및 운영 관리자

특히 서비스를 제공하는 위치 또는 가장 수익성이 높은 위치에 대한 증거가 표시된 위치에 광고를 게재할 때 비용을 절약하는 데 좋습니다.

비용을 줄이는 또 다른 방법은 언어 또는 지역별로 잠재고객을 분류한 다음 인구통계학적 프로필을 기반으로 특정 광고로 해당 세그먼트를 타겟팅하는 것입니다. 이렇게 하면 더 관련성 높은 광고를 만드는 데 도움이 됩니다. 즉, 각 고객 확보에 더 적은 시간과 비용을 투자할 수 있습니다 .

James Limbrit, YesAssistant LLC 공동 설립자

지역 타겟팅을 사용하여 Shopify PPC 성능을 향상할 수 있는 또 다른 방법은 Google 트렌드에서 지역 정보를 모니터링하는 것입니다. 제품이 위치에 따라 달라지는 계절적 추세의 영향을 받는 경우 가장 많은 관심을 받는 위치를 모니터링하고 해당 위치에 광고를 타겟팅할 수 있습니다.

Google 트렌드 보고서 "개 할로윈 의상"
Google 트렌드 보고서 "개 할로윈 의상"

위의 스크린샷에서 볼 수 있듯이 텍사스보다 사우스다코타에서 개 할로윈 의상을 판매하는 것이 더 유리할 수 있습니다.

목표 위치를 설정할 때 기본 설정을 '목표 위치에 있는 사람들과 당신의 목표 위치에 대해 검색하는 사람들'에서 '당신의 목표 위치에 있는 사람들만'으로 변경하는 것을 기억하십시오.

15. 랜딩 페이지에서 동의어로 최적화

방문 페이지를 만들 때 키워드 매핑을 사용하는 것이 중요합니다. 키워드 매핑에는 페이지의 본문 콘텐츠 내에 기본 키워드의 동의어를 포함하는 작업이 포함됩니다. 예를 들어 운동화를 판매하는 전자 상거래 상점이 있는 경우 누군가 "올해 구매할 최고의 운동화"라고 입력할 수 있습니다. 그러나 영국 출신이라면 아마도 "구매할 최고의 트레이너"라고 입력할 것입니다. 동일한 항목에 대해 여러 이름을 포함하면 사람들이 해당 항목을 찾을 가능성이 높아지고 PPC 트래픽이 전 세계적으로 증가합니다. 헤드라인과 방문 페이지 전체에서 사용할 수 있는 3-5개의 고성능, 낮은 경쟁 키워드를 선택하는 것이 중요합니다. 이것은 페이지 최적화의 일부입니다.

더스틴 레이, Inc파일

동의어를 사용하기 위해 동의어를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 방문 페이지의 문구는 자연스럽게 흘러야 합니다. Google은 페이지에서 사용하는 단어보다 사용자 경험 신호에 더 주의를 기울입니다. 방문자의 경험을 향상시키는 방식으로 이러한 단어를 사용하고 있는지 확인하십시오.

16. 전환율이 높은 방문 페이지 만들기

광고는 트래픽을 끌어들이고 랜딩 페이지는 유입경로로 트래픽을 유도합니다. 전자 상거래 PPC 전략에서 중요한 역할을 합니다. 그리고 변환되지 않을 때마다 비용이 듭니다.

전환율이 높은 방문 페이지의 가장 중요한 측면에 대한 가이드를 만들었습니다.

– 로드 속도 향상: https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/optimize-shopify-speed-score/
– 이탈률 개선(문제가 있는 경우): https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/reduce-shopify-bounce-rate/
– 팝업에서 얻을 수 있는 것을 개선하십시오: https://www.convert.com/blog/ab-testing/ab-testing-pop-ups-guide/
– 슬라이더의 효과 증대: https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/shopify-product-image-slider-guide/

마케터가 PPC 캠페인에서 저지르는 일반적인 실수는 카테고리 페이지 또는 제품 페이지와 같은 웹사이트의 기존 페이지를 광고의 랜딩 페이지로 사용하는 것입니다. 그러나 캠페인은 광고의 메시지와 일치하도록 특별히 제작된 전용 랜딩 페이지에서 더 나은 성과를 거두고 리드를 위한 통합 경험을 제공합니다.

Unbounce에 따르면 웹사이트 페이지보다 전환율이 65% 더 높습니다. 그리고 PPC 광고와 함께 가장 잘 작동하는 전용 방문 페이지에는 다음과 같은 몇 가지 공통점이 있습니다.

  • 고품질 제품 이미지
  • 설득력 있는 헤드라인
  • 하나의 집중 클릭 유도문안(고정될 수 있는 '장바구니에 추가' 버튼 지우기)
  • 기능 및 이점이 잘 설명된 강력한 제품 설명
  • 리뷰 및 기타 신뢰 신호
  • 자주 묻는 질문

모두 캠페인의 핵심 메시지와 일치합니다. 전자 상거래 마케터가 다음 요소를 사용하는 것에 대해 어떻게 말하는지 확인하십시오.

랜딩 페이지가 전환되지 않는다면 얼마나 많은 PPC 트래픽이 발생하는지는 중요하지 않습니다. 광고를 클릭한 방문자가 구매를 하도록 설득할 수 있을 만큼 매력적인 방문 페이지를 만들어야 합니다. 방문자가 페이지를 빠르게 탐색하고 제공해야 하는 것을 볼 수 있도록 탐색을 단순하게 유지하십시오. 디자인은 단순하지만 시선을 사로잡아야 하며, 중요한 요소에 초점을 맞추고 산만하거나 관련 없는 내용을 제거해야 합니다. 마지막으로 방문자가 클릭하고 주문하도록 유도하는 명확하고 행동 지향적인 클릭 유도문안(CTA)을 사용하십시오.

리나 세라스, FragranceX

랜딩 페이지는 전반적인 PPC 실적에 중요한 역할을 합니다. 캠페인이 Google Ads와 같은 플랫폼에서 좋은 성과를 거두려면 잠재고객에게 빠르고 기능적인 방문 페이지를 제공해야 합니다. 사용자가 귀하의 PPC 광고를 클릭하여 도달하는 최종 목적지입니다. 전용 랜딩 페이지를 생성하면 노출수와 클릭수가 향상됩니다. 이는 방문 페이지가 청중이 쿼리를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 귀중한 정보를 제공하기 때문입니다. 광고에 맞게 조정되어 전환율이 향상됩니다. 고객 평가와 같은 신뢰 신호를 포함하면 웹사이트로 트래픽을 유도할 수도 있습니다.

ConsumerGravity의 공동 설립자 Paul Mallory

CPA를 줄이기 위해 광고 방문 페이지를 최적화하는 효과적인 방법 중 하나는 사회적 증거를 포함하는 것입니다. 여기에는 데이터 공유(고객 수, 경험 년수 등), 현재 고객이 있는 지도 공유, 현재 또는 과거 고객의 로고 공유 또는 리뷰 공유가 포함될 수 있습니다. 리뷰는 소비자 습관에 큰 영향을 미칩니다. 조사에 따르면 사용자의 95%는 구매(링크) 전에 리뷰를 확인하고 72%의 고객은 리뷰를 읽기 전에 단일 구매 행동을 취하지 않습니다. 방문 페이지에 리뷰를 추가하는 것은 전환을 유도하는 단일 요인이 될 수 있습니다. 광고의 방문 페이지를 최적화하는 또 다른 방법은 로드 속도를 줄이는 것입니다. 연구에 따르면 사용자의 40%가 사이트(링크)를 떠나기 전에 페이지가 로드될 때까지 3초 이상 기다리지 않는 것으로 나타났습니다. 따라서 데스크톱 및 모바일에서 2초 이하를 목표로 하는 것이 좋습니다. 기억하세요. 그 어느 때보다 많은 사람들이 쇼핑을 위해 모바일을 사용하고 있지만 모바일 LTE 네트워크는 더 큰 방문 페이지 크기를 처리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 고객 확보 비용을 줄이기 위해 모바일 랜딩 페이지 크기와 속도를 줄이는 데 중점을 둡니다.

Melanie Schultz, Brillity Digital

마지막으로 Tim Keen에 따르면 Shopify 매장의 PPC 광고 방문 페이지에서 모든 페이지 요소가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 사실, 특히 주의를 기울여야 하는 전환 유도 요소가 하나 있습니다.

17. 전환율 최적화를 사용하여 방문 페이지 전환율 향상

모든 전환 유도 요소가 올바르게 설정되면 랜딩 페이지는 훌륭한 결과를 제공할 수 있는 강력한 위치에 있게 됩니다. 하지만 여기서 멈출 수는 없습니다.

전환율 최적화를 사용하면 더 나은 버전의 PPC 방문 페이지를 지속적으로 공개하고 지불하는 트래픽을 더 많이 전환할 수 있습니다.

CRO에는 데이터 및 분석을 사용하여 사용자가 웹사이트 또는 랜딩 페이지와 상호 작용하는 방식을 이해한 다음 경험을 개선하고 더 많은 전환을 유도하기 위해 변경하는 작업이 포함됩니다. 여기에는 방문 페이지의 사본을 변경하는 것부터 다양한 이미지 또는 버튼 색상을 테스트하는 것까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. eCom 사이트에서 수행한 실험에서 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 명확하고 설명이 포함된 클릭 유도문안을 구현함으로써 유료 소스의 방문 페이지 전환율을 높일 수 있음을 발견했습니다.

CRO를 사용하는 것은 지속적인 프로세스이지만 PPC 트래픽 성능을 최적화하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 랜딩 페이지를 지속적으로 테스트하고 조정하여 점진적으로 전환율을 높이고 PPC 트래픽에서 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다.

아담 베리, 아담 베리 SEO

분석을 살펴보고 마찰 지점을 찾거나 사용자 경험을 개선하기 위한 아이디어를 생각해 보세요. 이러한 아이디어를 테스트하십시오.

FAQ를 제품 설명에 더 가깝게 옮기면 페이지가 더 잘 전환될 수 있습니다. 또는 페이지에서 제품 사용 방법을 보여주는 애니메이션을 추가하는 경우. 할인 제안에 카운트다운 타이머를 추가하면 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다. 귀하의 고유한 제안 및 청중과 함께 작동하는 경우 테스트할 가치가 있습니다.

영감을 얻을 수 있는 더 많은 Shopify 스토어 A/B 테스트 예제를 확인하십시오.

귀하의 PPC 캠페인이 최근에 흔들리고 있다면 아직 포기하지 마십시오.

전문가가 제공하는 이러한 팁 중 일부를 시도하여 성과를 개선하고 정상 궤도로 돌아갈 수 있는지 확인하십시오.

자사 데이터 수집의 우선순위를 정하고, 입찰가를 수정하고, 광고 문구를 창의적으로 활용하는 것은 모두 클릭수와 전환수를 늘리는 좋은 방법입니다. 그리고 마지막으로 진행 상황을 모니터링하는 것을 잊지 마십시오. 그러면 진행 과정에서 올바른 방향으로 갈 수 있습니다.

CRO 마스터
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