Ooma 비즈니스 가격: 그만한 가치가 있나요?

Ooma는 음성 및 영상 통화, 문자 메시지, 온라인 팩스 등을 제공하는 VoIP 비즈니스 전화 서비스입니다.

고객은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 세 가지 서비스 플랜 중에서 선택할 수 있습니다. 각 서비스 플랜은 다양한 규모의 비즈니스를 위해 어디서나, 장치에 관계없이, 보다 쉽게 ​​전화를 걸고 받을 수 있도록 설계된 50개 이상의 기능을 제공합니다.

가상 접수원, 강화된 통화 차단, 통화 대기 등의 VoIP 통화 기능을 갖춘 이 제품은 원격 근무 환경을 수용하는 기업을 위한 풍부한 기능의 IP 전화 옵션입니다.

Ooma는 귀하의 비즈니스 요구에 맞는 통화 품질, 특징 및 기능을 갖추고 있습니까? 좋은 가치를 제공하는가? 탐험해 봅시다.

Ooma 비즈니스 가격 및 계획

Ooma는 고급 기능으로 차별화된 세 가지 요금제(Essentials, Pro 및 Pro Plus)를 제공합니다. 따라서 각 플랜을 통해 얻을 수 있는 혜택과 비용을 지불하는 금액을 이해하는 것이 중요합니다.

필수 플랜 — $19.95/사용자/월

Essentials 플랜은 가장 작은 기능 모음을 제공하며 기본 통화 관리 및 비즈니스 커뮤니케이션 기능 모음입니다.

Essentials 플랜에는 다음과 같은 기본 기능이 포함되어 있습니다.

• 음성메일
• 통화 전달
• 통화 기록
• 회사 명부
• 오버헤드 페이징 지원
• 유연한 번호 매기기
• 가상 접수원
• 전화 뒤집기
• 무료 번호 이동
• 장치 중단 시 착신 전환

Essentials 플랜은 주로 통화에 중점을 둡니다. 이 요금제에서는 문자 메시지 및 화상 회의와 같은 기능을 사용할 수 없으며 이는 통신 플랫폼에서는 이례적입니다.

미국, 캐나다, 멕시코, 푸에르토리코 사용자를 위해 Ooma는 추가 비용 없이 무제한 통화 및 통화 범위를 제공합니다.

또한 Ooma의 모바일 앱을 사용하면 사용자는 휴대폰에서 회사 전화 시스템에 액세스할 수 있습니다. 그러나 데스크톱 액세스는 허용되지 않습니다. 이는 더 높은 계획 수준에서만 사용할 수 있습니다.

프로 플랜 — $24.95/사용자/월

고급 기능을 위해 조금 더 많은 비용을 지출하려는 고객을 위해 Ooma는 Pro 요금제를 제공합니다. 이 플랜은 Essentials 플랜의 모든 기능과 기타 여러 기능을 제공합니다.

우선, Pro 플랜을 사용하면 데스크톱 애플리케이션을 통해 Ooma 시스템에 액세스할 수 있으므로 사용자는 사무실 전화에서와 마찬가지로 컴퓨터에서도 소프트폰 통화를 할 수 있습니다.

Pro 계획에는 다음과 같은 고급 기능이 포함되어 있습니다.

• 통화녹음
• 문자 메시지
• 통화당 최대 25명의 참가자가 화상 회의에 참여할 수 있습니다.
• 향상된 통화 차단
• 음성메일 전사
• 발신자 정보 일치
• 동적 발신자 ID
• 해석학 사용자 리더보드 포함
• Office 365 및 Google과의 통합

Pro Plus 플랜 — $29.95/사용자/월

Ooma Office Pro Plus 계획은 가격과 기능 측면에서 가장 높은 옵션입니다. Pro Plus에는 Pro 플랜의 모든 기능이 포함되어 있으며 일부 추가 사항도 포함되어 있습니다.

예를 들어 Pro Plus 플랜을 사용하면 더 많은 통합이 가능해 Ooma가 CRM(고객 관계 관리) 시스템과 연결할 수 있을 뿐만 아니라 Microsoft 365 서비스 제품군과의 더 심층적인 통합 기능도 가능합니다. Ooma Meetings 화상 회의를 최대 100명의 참가자로 확장하여 더 큰 규모의 회의를 진행할 수 있습니다.

Pro Plus 플랜에는 다음이 추가됩니다.

• 고급 통화 관리 기능
• 통화 대기
• 통화 선별
• 가상 회의 녹음
• 핫데스킹
• 문자 메시지 등 다른 매체로 통화를 리디렉션하는 디지털 통화 편향

Nextiva 가격 및 계획

이제 Ooma가 제공하는 기능과 비용을 알았으니 Nextiva와 비교해 비교해 보겠습니다.

필수 플랜 — $18.95/사용자/월

Nextiva에는 Ooma보다 약간 저렴하고 Ooma가 Pro 및 Pro Plus 요금제에 대해 예약한 많은 기능을 제공하는 Essential 요금제가 있습니다.

Nextiva의 Essential 플랜을 이용하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.

• 미국 및 캐나다 내에서 무제한 음성 및 영상 통화 (회의당 최대 45분의 영상 통화)
• 무제한 가상 팩스
• 모바일 SMS/MMS 메시징(사용자당 최대 1,000개의 메시지)
• 최대 1,500분까지 무료 시내 및 무료 전화번호 제공
• Microsoft Outlook 및 Google 연락처와의 통합
• 연중무휴 고객 지원
• 사용자가 메시지를 놓치지 않도록 음성메일에서 이메일로 알림

프로페셔널 플랜 — $22.95/사용자/월

Nextiva 제품의 다음 단계는 Professional 플랜으로, Essential 플랜의 모든 기능과 일부 추가 및 개선 사항이 포함되어 있습니다.

Nextiva Professional 플랜을 이용하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.

• 다단계 자동 교환
• 시간 제한 없는 무제한 화상 회의
• 수신자 부담 시간을 두 배로 늘림 — 월 3,000분
• 모바일 및 데스크톱 메시징을 허용하는 확장된 SMS/MMS 메시징
• 최대 40명이 참여할 수 있는 무제한 회의 통화, 모든 통화에는 화면 공유가 포함됩니다.
• HubSpot 및 Salesforce와 같은 가장 인기 있는 CRM 및 고객 대면 앱을 포함한 더 많은 CRM 통합

엔터프라이즈 플랜 — $32.95/사용자/월

마지막으로 Nextiva의 Enterprise 요금제는 대규모 조직의 커뮤니케이션 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. Enterprise 플랜은 더 많은 기능과 유연성을 추가하여 Professional 플랜을 향상시킵니다.

Nextiva의 Enterprise 요금제를 사용하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.

• 무제한 참가자와 무제한 녹음이 가능한 음성 및 화상 회의
• 최대 12,500분의 무료 통화 및 모든 통화에 대한 통화 녹음
• 사용자가 메시지를 듣지 않고도 메시지를 볼 수 있는 음성 메일 기록 기능
• Microsoft Teams 와 시장에서 가장 인기 있는 CRM 및 고객 대면 앱을 포함한 고급 통합
• 특정 통합 요구 사항이나 틈새 통합 요구 사항이 있는 기업을 위한 맞춤형 통합

이러한 모든 기능은 SSO(Single Sign-On)를 통해 액세스할 수 있으므로 사용자가 작업을 수행할 때 시간과 번거로움을 절약할 수 있습니다.

필수 중소기업 전화 시스템 기능

다양한 기능이 훌륭하지만 압도적일 수도 있고 가장 필수적인 기능을 가릴 수도 있습니다. 각 계획에서 제공되는 모든 것이 정말로 필요합니까? Ooma와 Nextiva가 제공해야 하는 가장 필수적인 기능은 무엇입니까?

중소기업을 위한 오마오피스

Ooma는 Essentials 플랜에 수십 가지 기능을 제공합니다. 그런데 중소기업에 가장 유용한 기능은 무엇입니까? Ooma의 가장 중요한 기능은 다음과 같습니다.

• 모바일 앱: 이동 중인 작업자는 스마트폰으로 비즈니스 통화를 관리할 수 있습니다.
• 가상 접수원: 여러 메뉴를 사용하여 통화를 라우팅하여 통화 관리를 자동화합니다.
• 동시 벨소리: 여러 장치를 사용하는 사용자에게 유용합니다. 다중 벨소리를 사용하면 단일 통화가 여러 장치에서 동시에 울리도록 할 수 있습니다.
• 전화 수신 그룹: 전화 수신 그룹은 발신자가 판매 또는 고객 지원 팀과 같은 내선 그룹에 연결해야 하지만 반드시 특정 개인에게 연락해야 하는 경우에 사용됩니다. 발신자를 그룹에서 사용 가능한 첫 번째 번호로 연결합니다.
• 통화 지정보류: 통화 지정보류를 사용하면 한 내선에서 통화를 보류하고 다른 내선에서 계속할 수 있습니다.
• 착신 전환 및 통화 전환: 벨이 울리기 전에 다른 전화로 통화를 전달하거나 대화 중에 통화를 전환하는 등 필요에 따라 통화를 리디렉션할 수 있습니다.
• 음성 메일에서 이메일로: 이 기능은 음성 메일을 사용자의 이메일로 직접 보내어 어디서나 메시지를 더 쉽게 확인할 수 있도록 해줍니다.
• 통화 기록: 통화 기록은 고객 상호 작용을 추적하고 통화량을 이해하는 데 필수적입니다. 내장된 통화 기록은 모든 수신 및 발신 통화 기록을 유지합니다.
• 통화 녹음: 이를 통해 사용자는 주문형 또는 기본 상시 기능으로 통화를 녹음할 수 있습니다. 이는 전화 대화를 보관, 검색 및 참조하는 데 중요합니다.
• 쉬운 설정 및 구성: Ooma는 사용자 친화적인 설정 프로세스와 쉬운 관리를 위한 사용자 포털을 갖추고 있어 전문적인 설치의 필요성을 최소화합니다.

중소기업을 위한 Nextiva

Ooma의 필수 기능을 Nextiva와 비교하고 Nextiva가 제공할 수 있는 다른 기능을 살펴보겠습니다. Nextiva 플랫폼의 일부 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 고급 자동 교환: 전화 수신 시 직관적인 전화 메뉴를 제공합니다. 설정이 쉽고 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.
• 음성메일-이메일 및 SMS: 음성메일을 이메일이나 문자 메시지로 보내는 데 사용되므로 이동 중에 메시지를 쉽게 확인할 수 있습니다.
• HD 음성 및 화상 회의: Nextiva는 협업을 위한 고화질 화상 회의 및 전화 회의를 제공합니다.
• 시내 및 무료 전화번호: 조직은 무료 전화번호를 통해 전문 브랜드를 구축할 수 있습니다.
• 비즈니스 앱 통합: Nextiva의 플랫폼은 CRM 소프트웨어, 고객 지원 도구 및 헬프데스크 소프트웨어와 통합되어 생산성을 높이고 작업을 자동화할 수 있습니다.
• 통화 라우팅 및 전달 : 업무 시간, 휴일, 부서 등의 기준에 따라 사용자에게 전화를 연결하여 올바른 팀원에게 연결되도록 할 수 있습니다.
• 통화 전환: 기기에 관계없이 모든 팀원에게 실시간 통화를 쉽게 연결할 수 있습니다.
• 모바일 및 데스크톱 앱: Nextiva를 사용하면 여러 장치에서 동일한 회사 전화번호로 전화와 문자 메시지를 보내고 받을 수 있습니다.
• 팀 채팅 메시징: 사용자는 모바일 앱에서 직접 비즈니스 라인으로 메시지를 보내고 전화를 걸 수 있습니다.
• 연중무휴 전화 지원: Nextiva는 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해 지속적인 고객 지원을 제공하여 가동 중지 시간을 최소화합니다.

Nextiva 대 Ooma 비교 차트

사례 연구: Shelby가 Nextiva를 통해 전화 시스템을 현대화한 방법을 확인하세요.

Ooma 또는 Nextiva가 귀하의 비즈니스에 적합합니까?

오마

Ooma는 간단한 계획이 소규모 팀을 대상으로 하기 때문에 소규모 기업에 적합한 옵션입니다. 이는 기본적인 전화 요구 사항이 있는 기업을 위한 비용 효율적인 옵션이며, 콜 센터 요구 사항이 최소화된 많은 소규모 조직이 매력적이라고 ​​생각할 것입니다.

또한 설정이 쉽고 신뢰할 수 있기 때문에 원격 근무자 및 1인 기업가에게도 좋은 옵션입니다. 인터넷 연결이 제한된 기업은 Ooma의 Essentials Plan이 화상 회의와 같이 대역폭을 많이 사용하는 기능이 없기 때문에 대역폭을 많이 소모하지 않는다는 것을 알게 될 것입니다.

넥스티바

Nextiva의 사용 용이성, 확장 가능한 요금제, 기능이 풍부한 플랫폼은 변화하는 요구 사항을 수용할 수 있으므로 성장하는 비즈니스에 탁월한 선택입니다.

또한 자주 협업하고 의사소통하는 팀이 있는 기업은 Nextiva의 화상 회의, 파일 공유 및 메시징 기능을 활용하여 원활한 협업을 가능하게 합니다.

국제 전화를 자주 거는 기업의 경우 Nextiva는 Ooma보다 훨씬 더 많은 국제 전화 옵션을 제공하므로 많은 조직에서 선호하는 선택입니다.

VoIP 전문가 Prince Rich로부터 Nextiva에 대해 어떻게 생각하는지 두 번째 의견을 들어보세요.

Nextiva를 시작하는 것은 쉽습니다

Ooma와 Nextiva를 살펴보면 Nextiva가 성장을 열망하는 중소기업 소유자에게 비용 효율적이고 사용자 친화적인 선택이라는 것이 분명합니다. Nextiva는 특히 커뮤니케이션 및 협업과 관련하여 광범위한 비즈니스 전화 기능을 제공합니다.

Nextiva는 확장이 용이하므로 비즈니스 확장에 따라 성장할 수 있지만 Ooma의 유연성 부족으로 인해 제한될 수 있습니다. 또한 Nextiva는 지속적으로 더 높은 고객 지원 등급을 받고 있으므로 고객은 연중무휴 지원을 받을 수 있다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.

Nextiva 중소기업 전화 시스템 에 대해 자세히 알아보세요.