2023년 Top 10 OnSIP 대안 및 경쟁사

게시 됨: 2022-12-27

선택할 수 있는 옵션이 수십 가지가 있기 때문에 VoIP 서비스가 비즈니스에 적합한지 확인하기 어렵습니다.
OnSIP는 귀하의 목록에 있는 솔루션 중 하나일 수 있습니다. 원격 작업을 더 쉽게 만드는 데 중점을 둔 호스팅된 VoIP 솔루션입니다. 원격으로 이동하기 위한 간단한 서비스이지만 내장 CRM, 통합 및 통합 커뮤니케이션과 같은 기능을 갖춘 보다 강력한 VoIP 시스템이 필요한 기업의 경우 대안을 모색해야 할 수 있습니다.
OnSIP가 귀하를 위한 비즈니스 전화가 아니라고 결정했다면 걱정할 필요가 없습니다. 상위 10개 OnSIP 대안을 비교하기 위해 경쟁업체의 기능, 가격 및 안정성을 조사했습니다.

넥스티바
메뚜기
에어콜
콜히포
오마 사무소
다이얼 패드
오픈폰
폰닷컴
미텔
보나지

1. 넥스티바

Nextiva 는 모든 규모의 회사를 위한 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템입니다. 원격 작업자를 염두에 두고 설계된 Nextiva는 단순한 VoIP 시스템 그 이상입니다. 음성 통화에서 팀 채팅 및 CRM 통합에 이르기까지 비즈니스 커뮤니케이션의 모든 측면을 관리하는 완벽한 올인원 솔루션입니다.
80,000개 이상의 회사가 고급 기능 때문에 Nextiva(Netflix, Amazon 및 Pac-12 포함)를 사용합니다. US News가 Nextiva를 2년 연속 #1 비즈니스 전화 시스템 으로 선정한 이유입니다.

주요 기능은 무엇입니까?

Nextiva 고객은 여러 가지 이유로 올인원 플랫폼을 좋아합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

팀 채팅 : 팀과 문자, 음성 채팅, 화상 회의를 하기 위해 다른 플랫폼이 필요하지 않고 Nextiva를 사용하세요. 세 가지 통신 플랫폼이 모두 내장되어 있습니다. 추가 구독이 필요하지 않습니다.
자동 교환 : 발신자에게 좋은 첫인상을 주고 자동 교환을 사용하여 문의에 가장 적합한 사람에게 연결해 줍니다. 접수원을 거치지 않고 키패드의 번호를 눌러 특정 부서에 연결할 수 있습니다.
Call Pop : Call Pop을 사용하여 개인화된 스크립트로 발신자에게 인사합니다. 전화를 받기 전에 전화를 건 사람의 이름과 회사, 마지막 설문 조사 등급, 계정 가치 등 중요한 발신자 세부 정보가 화면에 표시됩니다.
음성 분석 : 고급 음성 분석을 사용하여 영업, 지원 및 콜 센터 팀 전체에서 중요한 KPI를 추적합니다. 팀 및 개별적으로 평균 통화 시간과 응답 속도에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

신뢰성, 지원 및 보안

Nextiva는 전 세계에 8개의 군용 데이터 센터를 보유하고 있으며 문제가 발생할 경우를 대비해 중복 데이터 센터를 배치합니다. 뿐만 아니라 각 데이터 센터에는 세계적 수준의 보안이 있습니다. 99.999% 가동 시간 (비즈니스 전화 시스템 세계의 표준)을 자랑하므로 항상 켜져 있습니다.
개인 정보 보호법 준수는 Nextiva의 VoIP 소프트웨어에 적용됩니다. HIPAA, PCI 및 SOC 2를 준수합니다. 귀하의 비즈니스 와 고객의 정보는 항상 안전하게 보관됩니다.
도움이 필요한 경우 Nextiva는 고객 서비스에 자부심을 느낍니다. 전화, 이메일 또는 웹 채팅을 통해 연중무휴 지원 팀에 연락하십시오. 또한 지원 센터를 통해 질문에 대한 빠른 답변을 얻을 수 있습니다.

Nextiva 가격 옵션

Nextiva의 비즈니스 전화 시스템 가격은 간단합니다. 팀 규모, 기능 요구 사항 및 예산에 따라 다음 계획 중 하나를 선택하십시오.

에센셜 플랜 : 사용자당 월 $17.95로 무제한 음성 통화, 수신자 부담 전화, 자동 교환을 이용하세요. 이 플랜을 테스트할 수 있는 7일 무료 평가판이 있습니다.
프로페셔널 요금제 : Essential의 모든 기능과 더불어 무제한 화상 회의, Call Pop을 받으세요. SMS 통합은 사용자당 월 $21.95부터 시작합니다.
엔터프라이즈 요금제 : 사용자당 월 $31.95부터 무제한 Call Pop, 음성 분석 및 확장된 통합을 포함하는 Nextiva의 가장 인기 있는 요금제를 받으세요.
궁극적인 계획 : 모든 것이 필요하십니까? 자동 설문 조사 및 티켓 관리를 포함하여 Nextiva가 제공하는 모든 기능을 사용자당 월 $52.95부터 이용하세요.

2. 메뚜기

Grasshopper 는 중소기업을 위한 OnSIP 대안입니다. 다른 경쟁업체가 제공해야 하는 전체 팀 협업 도구 제품군 대신 Grasshopper의 핵심 제품은 기존 개인 전화에 회사 번호를 추가합니다.

주요 기능은 무엇입니까?

소기업 소유주를 위해 설계되었기 때문에 Grasshopper는 기능 세트를 단순하게 유지합니다. 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.

비즈니스 문자 메시지 : SMS는 모든 서면 유형의 콘텐츠(이메일 포함) 중에서 가장 높은 공개율 을 자랑합니다. Grasshoppers의 비즈니스 SMS 기능을 사용하면 고객에게 문자 메시지를 보내 메시지를 읽을 수 있습니다.
가상 접수원 : 전화를 건 사람을 맞이할 사람을 고용할 돈이 없으십니까? Grasshopper는 발신자를 맞이하고 전화 이유를 묻고 그에 따라 통화 우선 순위를 지정하는 가상 안내원 기능을 제공합니다.
배니티 번호 : 고객에게 개인 전화번호를 알려주는 대신 1-800-BRAND와 같은 배니티 번호로 전화를 걸도록 합니다. 통화는 개인 휴대 전화로 라우팅됩니다(수락 시기를 선택할 수 있음).

신뢰성, 지원 및 보안

Grasshopper는 연중무휴 미국 기반 지원을 제공하는 신뢰할 수 있는 전화 시스템입니다. 질문이 있는 경우 전화, 이메일 또는 소셜 미디어로 메시지를 보낼 수 있습니다.
또한 Grasshopper는 기존 서비스 공급자를 사용하여 비즈니스 전화를 걸기 때문에 VoIP 통화 품질은 일반 전화 번호를 사용하여 거는 것과 동일합니다.
그러나 Grasshopper는 HIPAA를 준수하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 그들의 지원 팀은 쿼리를 처리하기 위해 계정 설정에 액세스해야 합니다. 즉, 고객 및 환자 정보를 비공개로 유지할 수 없습니다.

Grasshopper 가격 옵션

Grasshopper에는 세 가지 가격 책정 계층이 있으며 각 계층에는 약정하기 전에 테스트할 수 있는 7일 무료 평가판이 제공됩니다.
모든 요금제는 모바일 앱, Wi-Fi 통화, 맞춤 인사말 등 가장 인기 있는 기능에 액세스할 수 있습니다. 소기업에 적합한 계획은 필요한 전화번호 및 내선 번호의 수에 따라 다릅니다.

솔로 요금제 : 월 $26부터 전화 번호 1개와 내선 번호 3개를 받으세요.
파트너 요금제 : 월 44달러에 3개의 전화번호와 6개의 내선 번호를 받으세요.
Small Business 요금제 : 월 $80부터 5개의 전화번호와 무제한 내선 번호를 받으세요.

3. 에어콜

Aircall 은 대규모 팀을 위한 클라우드 기반 콜 센터 소프트웨어입니다. 웹 사이트에 따르면 8,000개 이상의 회사가 VoIP 서비스를 사용하여 내부 및 외부 통신을 관리합니다.

주요 기능은 무엇입니까?

Aircall은 VoIP 전화 시스템에 다음과 같은 뛰어난 기능을 제공합니다.

통합 : Aircall은 Shopify, Intercom, HubSpot, Zapier 등 귀사가 이미 사용하고 있는 도구와 연결됩니다. 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 통찰력을 높이기 위해 통화 데이터를 다른 도구와 동기화하십시오.
전화 댓글 달기 : Aircall에 메모를 남겨 고객이 콜센터에 전화한 이유를 추적하세요. 이러한 댓글은 CRM과 동기화되고 개별 팀 구성원에게 할당될 수 있으므로 전체 팀이 최신 상태로 유지됩니다.
클릭하여 전화 걸기 : 고객 번호를 회사 전화에 복사하여 붙여넣는 것이 번거로우십니까? Aircall 앱이 장치에 설치되어 있으면 번호를 클릭하고 즉시 전화를 걸 수 있습니다.

신뢰성, 지원 및 보안

Aircall은 99.99%의 가동 시간과 비즈니스 통화를 라우팅할 수 있는 전 세계 7개의 데이터 센터를 보유하고 있습니다. 또한 전화 네트워크에 문제가 있을 때 즉시 문제를 해결할 수 있도록 고객에게 알림을 보냅니다.
고객 서비스의 경우 Aircall은 모든 신규 비즈니스에 온보딩 관리자를 제공합니다. 새 비즈니스 전화 시스템을 설정하는 방법을 안내하고 질문에 답변해 드립니다.

에어콜 가격 옵션

Aircall의 클라우드 전화 시스템 가격은 액세스할 수 있는 기능을 기반으로 합니다.

Essentials 플랜 : 이 플랜으로 미국 및 캐나다 내 무제한 통화, IVR 및 전화 지원을 받으세요. 가격은 사용자당 월 $30부터 시작합니다.
프로페셔널 플랜 : 이 플랜으로 실시간 통화 모니터링, 통화 태깅 및 전담 계정 관리자를 받으세요. 가격은 사용자당 월 $50부터 시작합니다.
맞춤형 요금제 : 이 요금제로 무제한 전 세계 통화 및 맞춤형 분석을 포함하여 Aircall이 제공하는 모든 것을 이용하십시오. 이 패키지는 사용자 정의됩니다. 필요한 기능에 대한 맞춤형 견적을 받을 수 있습니다.

4. 콜히포

CallHippo는 간단하고 유연한 비즈니스 전화 서비스가 필요한 경우 살펴볼 또 다른 OnSIP 대안입니다. 5,000개 이상의 회사가 CallHippo의 가상 전화 시스템을 사용합니다. 그들은 회사가 단 3분 만에 시작할 수 있다고 약속합니다.

주요 기능은 무엇입니까?

CallHippo에는 소기업 고객에게 제공할 수 있는 몇 가지 훌륭한 기능이 있습니다. 가장 인기 있는 것은 다음과 같습니다.

글로벌 커넥트 : 다른 나라 사람들과 연락하기? 이 기능을 사용하면 한밤중에 깨우지 않아도 됩니다. 다이얼을 누르기 전에 발신자의 시간대가 표시됩니다.
음성 방송 : 음성 방송으로 통화 시간을 절약하세요. 이 기능을 사용하면 간단한 대화 하나를 녹음하고 비슷한 대화가 있을 때 재생할 수 있습니다.
통화 추적 : 이 기능을 사용하여 고객이 거치는 여정을 이해합니다. 고객이 귀하의 전화번호를 찾은 방법, 통화에 사용하는 기기, 이전에 귀하에게 연락한 적이 있는지 여부를 설명하는 데이터를 가져옵니다.

신뢰성, 지원 및 보안

CallHippo는 웹 사이트에 데이터 센터에 대한 정보를 표시하지 않습니다. 그러나 그들은 지난 3개월 동안 어떠한 사건이나 중단도 보고하지 않습니다. 그들은 또한 VoIP 통화 품질을 개선할 것을 약속하는 특허 출원 중인 기술을 제공합니다.

CallHippo 가격 옵션

CallHippo는 맞춤형 계층과 함께 세 가지 주요 계획을 제공합니다. 각각은 액세스해야 하는 기능에 따라 다릅니다.
그러나 통화 인사이트, 사용자 지정 발신자 ID 및 음성 메일 전사는 어떤 요금제에도 표준으로 포함되지 않는다는 점에 유의할 가치가 있습니다. 이러한 각 기능은 한 달에 추가 비용이 듭니다.

브론즈 : 이 플랜으로 무료 전화 번호 1개, 음성 메일, SMS 메시징 및 공유 팀 받은 편지함을 받으세요. 가격은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.
실버 : 이 플랜으로 무제한 수신 전화, 휴일 라우팅 및 통화 대기열을 받으세요. 가격은 사용자당 월 $30부터 시작합니다.
Platinum : 이 플랜으로 파워 다이얼러, 통화 전환 및 3자간 통화를 이용하세요. 가격은 사용자당 월 $45부터 시작합니다.
사용자 지정 : 사용자 지정 보고서, 앱 차단 및 이 계획과의 고급 통합을 포함하여 CallHippo가 제공하는 모든 것을 가져옵니다. 가격은 팀 규모에 맞게 조정됩니다.

5. 오마사무실

Ooma Office는 중소기업이 고객 및 원격 팀과 통신할 수 있도록 설계된 클라우드 전화 시스템입니다. Ooma Telo라고도 하는 그들은 무계약 서비스를 제공하므로 고객이 필요할 때 자유롭게 플랫폼을 사용할 수 있습니다.

주요 기능은 무엇입니까?

Ooma Office에는 다음을 포함하여 고객이 사용할 수 있는 30개 이상의 기능이 있습니다.

착신 전환 : 부재중인 팀원이 있습니까? 자신의 전화번호로 걸려오는 전화를 다른 직원에게 돌리십시오. 이렇게 하면 주 연락처가 부재 중일 때도 고객이 항상 응답을 받을 수 있습니다.
음성 메일 녹음 : 음성 메일을 듣는 시간을 절약하세요. 후속 조치 및 참조를 위해 필사하여 이메일 받은 편지함으로 직접 보내십시오.
VoIP 탁상 전화기 : 모바일이나 데스크탑에서 전화를 받는 대신 하루 종일 업무용 전용 탁상 전화기를 사용하십시오.

신뢰성, 지원 및 보안

Ooma Office의 네트워크에는 비즈니스 통화를 라우팅하는 데 사용되는 7개의 데이터 센터가 있습니다. 그러나 네트워크를 통해 거는 전화는 전화를 거는 사람이 해당 플랫폼을 사용하는 경우에만 종단 간 암호화됩니다. 이것은 또한 HIPAA를 준수하지 않음을 의미합니다.
Ooma Office의 비즈니스 전화 시스템에 대한 도움이 필요하면 온라인 지원 라이브러리를 사용하여 답변을 찾으십시오. 웹 사이트에서 라이브 채팅을 통해 고객 지원에 문의할 수도 있습니다.

Ooma Office 가격 옵션

모든 Ooma Office 플랜에는 30개 이상의 가장 인기 있는 기능에 대한 액세스가 포함됩니다. 또한 모든 요금제에 하나의 무료 수신자 부담 번호와 모바일 앱이 제공됩니다. 그러나 각 옵션 간에는 두 가지 차이점이 있습니다.

Ooma Office : 기본 요금제로 사용자당 음악 전송, 통화 주차 및 회의 브리지 1개를 사용할 수 있습니다. 가격은 사용자당 월 $19.95부터 시작합니다.
Ooma Office Pro : 기본 요금제에 화상 회의, 데스크톱 앱, 향상된 통화 차단 기능을 더하세요. 가격은 사용자당 월 $24.95부터 시작합니다.

6. 다이얼패드

Dialpad 의 가상 PBX는 인공 지능으로 구동됩니다. 클라우드 통신 플랫폼은 모든 규모의 기업이 내부 팀 및 고객과 연결할 수 있도록 설계되었습니다.

주요 기능은 무엇입니까?

Dialpad에는 고객이 사용할 수 있는 일련의 기능이 있습니다. 가장 인기 있는 것은 다음과 같습니다.

음성 인텔리전스 : Dialpad의 플랫폼은 음성 인식, 자연어 처리, 기계 학습을 사용하여 팀에 실시간 코칭을 제공합니다. 그들은 통찰력을 사용하여 고객 감정을 이해하고 성공에 대해 보고할 수 있습니다.
전화 회의 : 팀 또는 고객과 화상 회의에 참여해야 합니까? Dialpad의 가상 회의실 내에서 그렇게 할 수 있습니다.
통화 라우팅 : 고급 통화 라우팅으로 울리는 소프트폰을 선택합니다. 예를 들어 특정 팀 구성원이 특정 위치에 있는 사람들로부터 전화를 받도록 구성합니다.

신뢰성, 지원 및 보안

Dialpad는 인터넷 연결을 사용하여 비즈니스 전화를 걸기 때문에 오디오 및 비디오 품질이 표준 인터넷 속도만큼 우수합니다. 이것은 종종 전통적인 유선 전화보다 더 선명하게 들립니다.
Dialpad는 SOC 2 및 HIPPA 규격도 준수합니다. 통화는 도청자가 개인 대화를 듣지 못하도록 암호화됩니다.

다이얼패드 가격 옵션

각 계획에 대한 14일 무료 평가판을 통해 Dialpad를 고려하는 경우 세 가지 계획 중에서 선택할 수 있습니다. 비즈니스에 적합한 선택은 보유할 사용자 수에 따라 다릅니다.

표준 : 이 요금제로 음성사서함 텍스트 변환, G Suite 통합, 통화 제어를 이용하세요. 가격은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.
Pro : Standard 플랜의 모든 기능과 Salesforce 통합 및 연중무휴 전화 지원을 받으세요. 가격은 사용자당 월 25달러부터 시작합니다. 이 계획에는 최소 3개의 라이선스가 있습니다.
기업 : 이 요금제로 Dialpad가 제공하는 모든 기능을 이용하세요. 가격은 맞춤형이지만 최소 100개의 라이선스가 필요합니다.

7. 오픈폰

OpenPhone은 OnSIP 대안을 찾고 있다면 살펴볼 가치가 있는 또 다른 VoIP 공급자입니다. 기존 전화번호에 비즈니스 회선을 추가하여 작동하므로 두 대의 전화기나 추가 SIM 카드를 휴대하지 않고도 이동 중에도 비즈니스 전화를 받을 수 있습니다.

주요 기능은 무엇입니까?

OpenPhone은 계획에 다음과 같은 몇 가지 뛰어난 기능을 제공합니다.

내장 CRM : OpenPhone은 HubSpot, Zapier 및 Google Contacts를 포함하여 널리 사용되는 CRM과 통합됩니다. 하지만 별도의 도구를 사용하고 싶지 않다면 OpenPhone의 클라우드 통신 플랫폼에 CRM이 내장되어 있습니다.
공유받은 편지함 : 공유받은 편지함을 사용하여 전체 팀 또는 특정 부서와 대화하십시오. 하나의 전화번호를 사용하여 여러 사람이 전화를 걸고 문자를 보낼 수 있습니다.
스니펫 : 같은 대화를 계속 반복합니까? FAQ에 답변하는 템플릿을 만들고 재사용하여 반복적인 쿼리에 답변하는 시간을 절약하세요.

신뢰성, 지원 및 보안

OpenPhone의 가상 PBX는 Amazon Web Services에서 실행됩니다. 즉, 256비트 암호화를 사용하여 네트워크를 통해 이루어지는 모든 대화를 암호화할 수 있습니다. 그러나 OpenPhone은 HIPAA를 준수하지 않습니다.
고객 서비스와 관련하여 OpenPhone은 전화 시스템 사용 방법에 대한 매주 데모를 개최합니다. 또한 질문에 대한 빠른 답변을 얻을 수 있는 실시간 지원 페이지도 있습니다.

OpenPhone 가격 옵션

OpenPhone은 간단하고 유연한 가격 책정에 자부심을 가지고 있습니다. 액세스해야 하는 기능에 따라 맞춤형 엔터프라이즈 패키지와 함께 두 가지 계획을 제공합니다. 두 계획 모두 무료 평가판이 제공됩니다.

표준 요금제 : 미국 및 캐나다로 무제한 통화 및 SMS를 받고, 통화 녹음 및 이 요금제와의 Zapier 통합을 받으세요. 가격은 사용자당 월 $10부터 시작합니다.
프리미엄 플랜 : 이 플랜으로 HubSpot 통합, 우선 지원 및 심층 통화 보고를 받으세요. 가격은 사용자당 월 25달러부터 시작합니다.

8. 폰닷컴

Phone.com은 중소기업이 원격으로 작업할 수 있도록 설계된 클라우드 전화 시스템입니다. VoIP 플랫폼 내에서 음성, 텍스트, 비디오, 팩스 및 회의 기능을 제공합니다.

주요 기능은 무엇입니까?

Phone.com의 주요 기능은 다음과 같습니다.

고유 번호 가져오기 : 다른 전화 시스템에서 전환하고 기억하기 쉬운 전화번호를 잃어버리고 싶지 않다면 Phone.com에서 기존 번호를 네트워크로 가져올 수 있습니다.
방해 금지 : 회의 중인가요, 회의 중인가요? 회사 전화를 끄고 자동으로 팀원에게 전환하십시오.
음성 태깅 : 수신 발신자에게 도움이 필요한 문제를 가장 잘 설명하는 키패드의 번호를 누르도록 요청합니다. 전화를 받기 전에 해당 정보를 확인하여 즉시 도움을 받을 수 있습니다.

신뢰성, 지원 및 보안

Phone.com의 문자 응답기 및 VoIP 전화 시스템은 HIPAA 및 HITECH 규격을 준수합니다. 또한 필요한 경우 비즈니스 제휴 계약(BAA)을 제공하고 DES 암호화를 사용하여 도청자가 화상 통화를 도청하지 못하도록 방지합니다.
도움이 필요한 경우 Phone.com의 다국어 지원 팀이 연중무휴 24시간 질문에 답변해 드립니다. 전화, 온라인 채팅 또는 이메일을 통해 연락할 수 있습니다.

Phone.com 가격 옵션

Phone.com은 VoIP 전화 시스템을 위한 세 가지 패키지를 제공합니다. 각각은 40개 이상의 표준 기능에 대한 액세스를 포함합니다.

기본 : 이 요금제로 전화 번호 1개, 공동 300분, 최대 10명의 화상 회의를 이용할 수 있습니다. 가격은 사용자당 월 $12.99부터 시작합니다.
추가 : 이 플랜으로 무제한 통화 및 텍스트, 최대 24명의 참가자를 위한 HIPAA 준수 화상 회의 및 비디오 녹화를 받으세요. 가격은 사용자당 월 $19.99부터 시작합니다.
장점 : 이 계획으로 통화 녹음, 참가자 100명을 위한 화상 회의, CRM 통합 및 통화 분석을 받으세요. 가격은 사용자당 월 $29.99부터 시작합니다.

9. 미텔

Mitel 은 올인원 통신 플랫폼을 갖춘 VoIP 제공업체입니다. 그들은 엔터프라이즈 회사가 대량의 통화 유입을 관리하는 데 필요한 도구를 제공하는 데 중점을 둡니다. 그러나 중소기업이 VoIP 사용을 시작할 수 있는 더 작은 패키지도 있습니다.

주요 기능은 무엇입니까?

Mitel의 비즈니스 전화 시스템에는 다음과 같은 몇 가지 훌륭한 기능이 있습니다.

MiTeam 회의 : Mitel의 화상 회의 소프트웨어를 사용하여 가상 회의를 주최합니다. 서로 다른 위치에서 근무하는 직원이 있는 원격 팀에 이상적입니다.
인공 지능 : Mitel은 Google Cloud의 AI 플랫폼을 사용하여 전화 시스템 대시보드에서 가상 에이전트를 제공합니다. 사람의 응답이 필요한 복잡한 쿼리에 시간을 보내는 동안 기계 학습 소프트웨어가 FAQ에 대한 응답을 처리하도록 합니다.
소프트폰 앱 : Mitel의 앱을 사용하면 인터넷에 연결된 모든 장치를 비즈니스 VoIP 전화로 전환할 수 있습니다. Mac, PC, iOS 및 Android용을 찾을 수 있습니다.

신뢰성, 지원 및 보안

Mitel은 우수한 고객 지원을 자랑스럽게 생각합니다. 전화 시스템을 사용하는 기업에는 전담 성공 관리자가 있으며 도움이 필요한 경우 지원 팀에 연락할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.
안정성과 보안 측면에서 Mitel의 네트워크는 Google Cloud를 기반으로 합니다. 그들은 전 세계에 14개의 데이터 센터를 가지고 있습니다. 하나가 다운되면 비즈니스 통화가 자동으로 다른 통화를 통해 라우팅됩니다.

Mitel 가격 옵션

Mitel은 세 가지 패키지를 제공합니다. 흥미로운 점은 모든 팀원이 동일한 요금제를 사용할 필요는 없다는 것입니다. 액세스해야 하는 기능에 따라 각 직원이 가지고 있는 패키지를 혼합하고 일치시킬 수 있습니다. 옵션에 대한 간략한 설명은 다음과 같습니다.

Essentials : 이 계획으로 공동 작업, 회의 및 PBX 기능을 받으세요. 가격은 사용자당 월 $20.99부터 시작합니다.
프리미어 : Mitel의 가장 인기 있는 플랜으로 모든 필수 기능과 CRM 통합 및 통화 녹음을 받으세요. 가격은 사용자당 월 $26.59부터 시작합니다.
Elite : 이 요금제를 사용하면 모든 고급 기능과 보관 및 상시 통화 녹음을 이용할 수 있습니다. 가격은 사용자당 월 $38.49부터 시작합니다.

10. 보니지

Vonage 는 유연한 VoIP 플랫폼을 찾고 있다면 조사할 수 있는 또 다른 OnSIP 대안입니다. Glassdoor 및 DHL을 포함하여 100,000개 이상의 회사에서 사용하며 비즈니스 전화 시스템에 의존하여 통신합니다.

주요 기능은 무엇입니까?

Vonage는 전화 시스템을 사용하는 비즈니스에 다음을 포함하여 50개 이상의 VoIP 기능을 제공합니다.

Follow me : Vonage가 당신이 가는 곳을 따라다니도록 구성하여 비즈니스 전화를 놓치지 마세요. 예를 들어 전화가 오면 처음 5초 동안 휴대폰이 울리도록 설정합니다. 5초 내에 응답이 없으면 자동으로 전화를 데스크톱으로 전환합니다.
회의 브리지 : 최대 30명의 팀원이 어디에서나 화상 회의에 전화를 걸 수 있습니다. 언제든지 관리 대시보드에서 사람을 음소거하고 추가할 수 있습니다.
전화 플립 : 이동 중에도 전화를 받아야 합니까? 전화를 끊고 재다이얼하는 대신 Vonage는 실시간 통화를 여러 장치로 전송할 수 있습니다.

신뢰성, 지원 및 보안

Vonage는 전체 서버에서 평균 99.999%의 가동 시간을 제공합니다. 또한 고객 데이터의 보호 및 보안을 우선시하며 HITECH, HITRUST 및 HIPAA를 준수합니다.
또한 Vonage 고객은 전화, 이메일 또는 라이브 채팅을 사용하여 언제든지 지원 팀에 연락할 수 있습니다. 또한 웹사이트에는 FAQ에 대한 답변이 포함된 셀프 서비스 포털이 있습니다.

보니지 가격 옵션

기업은 Vonage를 사용할 때 선택할 수 있는 세 가지 패키지가 있습니다. 각각 최대 99개의 전화 회선에 대한 14일 무료 평가판이 제공됩니다.

모바일 : 이 요금제로 무제한 팀 메시징과 함께 미국, 캐나다 및 멕시코에서 무제한 통화를 받으세요. 가격은 사용자당 월 $19.99부터 시작합니다.
프리미엄 : 이 플랜으로 최대 100명의 참가자, 자동 전화 교환 및 통화 대기열을 위한 무제한 화상 회의를 이용하세요. 가격은 사용자당 월 $29.99부터 시작합니다.
고급 : 이 요금제를 사용하면 모든 전문 기능과 회사 전체 통화 녹음 및 시각적 음성 메일을 이용할 수 있습니다. 가격은 사용자당 월 $39.99부터 시작합니다.

Nextiva가 OnSIP의 최고의 대안인 이유는 무엇입니까?

OnSIP는 단순하고 직관적인 VoIP 공급자가 필요한 소기업에 적합한 옵션입니다. 그러나 비즈니스 전화 시스템을 최대한 활용하고자 하는 성장 기업의 경우 Nextiva를 선택하는 것이 잘못될 수 없습니다.
첫째, 고객은 Nextiva의 Amazing Service 약속을 좋아합니다. 실시간 채팅, 전화, 이메일 등 원하는 채널을 통해 질문에 대한 실시간 답변을 받을 수 있습니다. 이것이 바로 Nextiva가 고객 지원에 대한 상을 계속해서 수상 하는 이유입니다.
고객은 Nextiva의 제품, 기능 및 사용 편의성을 좋아합니다. G2에서 별점 4.4점 을 받았으며 GetVOIP에서 Nextiva 를 검토한 대다수(92%)의 사람들이 추천할 것입니다. Nextiva의 VoIP 플랫폼이 US News에서 2년 연속 1위 비즈니스 전화 시스템으로 선정된 이유입니다.
1위 등급의 비즈니스 전화 시스템에 대해 자세히 알고 싶으십니까? Nextiva의 계획을 비교 하고 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 옵션을 찾으십시오.
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