CRO와 함께 온라인 성장을 촉진하는 5단계

전환율 최적화(CRO)는 구매, 뉴스레터 구독 또는 파일 다운로드와 같은 원하는 작업을 수행하는 방문 페이지 방문자의 비율을 높이는 프로세스입니다. CRO의 궁극적인 목표는 수익 증대 또는 비용 절감을 통해 광고 수익을 개선하는 것입니다.

다양한 CRO 기술을 사용하여 전환율을 높일 수 있지만 가장 효과적인 캠페인은 일반적으로 몇 가지 다른 전술의 조합을 사용합니다. CRO 기술에는 A/B 테스트, 랜딩 페이지 최적화 및 개인화가 포함됩니다. 다음 5단계는 CRO 도구를 사용하여 온라인 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

1. 랜딩 페이지 생성으로 측정 가능한 결과 생성

방문 페이지의 성공을 측정하는 것은 온라인 성장을 촉진하는 데 필수적입니다. 트래픽과 잠재 고객 도달 범위를 최대한 활용하려면 어떤 요소가 효과가 있고 어떤 요소를 개선해야 하는지 알아야 합니다. 랜딩 페이지 생성 결과를 측정하려면 최상의 결과를 위해 랜딩 페이지를 생성할 때 다음을 추적해야 합니다.

• 전환율: 전환율을 추적하여 랜딩 페이지 생성으로 측정 가능한 결과를 만드십시오. 이것은 얼마나 많은 방문자가 뉴스레터 구독, 백서 다운로드 또는 구매 등 페이지에서 원하는 행동을 취하고 있는지 알려줍니다.
• 이탈률: 추적해야 할 또 다른 중요한 측정항목은 이탈률입니다. 이탈률은 한 페이지만 본 후 사이트를 떠나는 사람들의 비율을 측정합니다. 이탈률이 높다는 것은 방문 페이지가 방문자와 관련이 없거나 약속을 효과적으로 이행하지 못하고 있음을 나타냅니다.
• 사이트에 머문 시간: 사이트에 머문 시간은 사람들이 방문 페이지를 방문한 후 사이트에 머문 시간을 측정합니다. 이 측정항목은 페이지가 사람들의 관심을 끌만큼 매력적인지 여부에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

이러한 측정항목을 추적하면 어떤 방문 페이지가 실적이 좋고 어떤 페이지가 개선이 필요한지 알 수 있습니다. 그런 다음 CRO를 사용하여 온라인 성장을 촉진하기 위해 변경할 수 있습니다.

2. A/B 테스트 및 가설에 도전

A/B 테스트는 최적화 도구 상자에서 중요한 도구입니다. 청중에게 어떤 것이 효과가 있을지 짐작할 수 없기 때문입니다. A/B 테스트는 청중에게 효과가 있을지 없을지 생각하는 가설에 도전할 수 있는 좋은 방법입니다. A/B 테스트의 목표는 더 많은 클릭, 가입, 구매 등 더 나은 성능을 제공하는 웹 페이지, 이메일 또는 기타 콘텐츠의 버전을 식별하는 것입니다. 페이지의 섹션 배열에서 거의 모든 것을 테스트할 수 있습니다. 색상과 이미지까지.

A/B 테스트를 설정하려면 먼저 테스트할 대상을 식별해야 합니다. 가설이 설정되면 버전 A와 버전 B의 두 가지 버전의 콘텐츠를 만듭니다. 그런 다음 두 버전을 청중에게 보내고 어떤 버전이 더 나은 성능을 보이는지 확인합니다. 이렇게 하면 청중에 대해 더 많이 배우고 데이터를 사용하여 디자인 프로세스를 알릴 수 있습니다. A/B 테스트는 많은 작업처럼 보일 수 있지만 온라인 성장 전략이 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하는 것은 그만한 가치가 있습니다. Instapage 또는 A/B 테스트 스택과 같은 것을 활용하는 것과 같이 A/B 테스트를 더 쉽게 만드는 많은 도구가 있습니다.

3. 방문 페이지를 지속적으로 새로고침

랜딩 페이지의 레이아웃, 디자인 및 메시지는 잠재 고객의 전환 여부에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 A/B 또는 분할 테스트를 위한 리소스가 없더라도 방문 페이지를 지속적으로 새로고침하는 것이 중요합니다.

방문 페이지를 새로 고치는 것이 중요한 작업일 필요는 없습니다. 업데이트된 문구나 다른 클릭 유도문안과 같은 작은 변화가 차이를 만들 수 있습니다. 또한 A/B 테스트를 수행할 시간이나 리소스가 없는 경우 방문 페이지를 정기적으로 새로고침하면 작동하는 항목과 그렇지 않은 항목에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 온라인 성장의 경우 CRO가 핵심입니다. 방문 페이지를 지속적으로 새로고침하면 웹사이트가 전환에 최적화되고 결과를 얻을 수 있습니다.

4. 최적화 기회 찾기

온라인 마케팅의 경우 움직이는 부분이 많습니다. 트래픽을 생성하고 해당 트래픽을 리드로 전환하고 판매를 종료해야 합니다. 이러한 단계 중 하나라도 실패하면 비즈니스도 마찬가지입니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 프로세스의 각 단계를 최적화하고 비즈니스를 정상 궤도에 올릴 수 있는 방법이 있습니다. 유입경로를 통해 최적화를 찾아 개선이 필요한 영역을 식별하고 온라인 성장으로 이어질 변경을 수행할 수 있습니다.

유입경로 전체에서 최적화 기회를 찾는 것은 어려울 수 있지만 방문 페이지를 살펴보는 것부터 시작할 수 있습니다. 방문자를 전환 프로세스의 다음 단계로 안내하는 데 효과적입니까? 그렇지 않은 경우 다른 경로에 대한 새 랜딩 페이지를 만드는 것이 좋습니다. 서로 다른 방문자가 서로 다른 의도와 관심으로 다양한 판매 채널에 올 것이기 때문에 그들이 원하는 것을 빠르고 쉽게 찾을 수 있는지 확인해야 합니다.

5. 온라인 성장을 위한 CRO의 지속적인 개선

CRO 노력과 관련하여 많은 기업이 한 번에 너무 많은 사람들에게 어필하려고 합니다. 이것은 종종 고객 기반이나 매출을 늘리기 위해 수행되지만 실제로는 반대의 효과가 있을 수 있습니다. 특정 대상 세그먼트에 대한 테스트에 초점을 맞추고 새로운 대상에 대한 통찰력을 확장하면 온라인 성장을 훨씬 더 효과적으로 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이를 통해 조직은 긍정적인 영향을 미칠 가능성이 더 큰 작고 점진적인 변경에 집중할 수 있습니다. 통찰력을 새로운 잠재고객으로 확장하면서 항상 결과를 극대화할 수 있도록 전략을 계속 수정할 수 있습니다. 새로운 도구에 투자하면 통찰력을 더 잘 실행하는 데 도움이 될 수도 있습니다. Instapage와 같은 도구를 사용하면 다양한 버전의 웹사이트 또는 방문 페이지를 테스트하여 방문자에게 가장 적합한 것이 무엇인지 확인할 수 있습니다. CRO에 집중하면 웹사이트가 전환에 최적화되어 있고 온라인 성장을 촉진하기 위해 가능한 모든 일을 하고 있는지 확인할 수 있습니다.

CRO에 대한 데이터 기반 접근 방식을 사용하면 노력을 집중할 위치에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. Instapage는 마케터가 한 곳에서 모든 테스트를 배포하는 데 도움이 되는 온-플랫폼 테스트 기능을 갖춘 랜딩 페이지 플랫폼입니다. 플랫폼은 랜딩 페이지를 빠르고 쉽게 만들고 게시할 수 있도록 다양한 템플릿과 통합을 제공합니다. A/B, 테스트, 히트 맵, 양식 분석 등 무엇이든 Instapage는 마케터에게 하나의 편리하고 원활한 플랫폼에서 전환율을 추적하고 개선할 수 있는 도구를 제공합니다.