전자 상거래를 위한 온라인 이벤트: 가치가 있습니까?
게시 됨: 2022-06-15여러 시장에서 이벤트는 마케팅 팀 의 큰 전략입니다 . 새로운 리드, 새로운 고객 또는 브랜드 인지도 확보 여부.
이제 대부분의 경우 판매가 B2C(기업 대 소비자 또는 기업 대 고객)인 전자 상거래 에서 일부 사람들은 이벤트가 그다지 성공하거나 의미가 없다고 생각합니다.
이것이 사실입니까 아니면 가상 상점이 온라인 이벤트 를 이용할 수 있습니까? 오늘의 포스팅에서 알아봅시다!
- 이벤트의 새로운 시대
- 전자상거래를 위한 최고의 이벤트
- 이벤트를 온라인으로 만드는 방법
- 결국 전자 상거래를 위한 온라인 이벤트가 그만한 가치가 있습니까?
이벤트의 새로운 시대
이벤트 시장은 시간이 지남에 따라 가장 적응해야 하는 시장 중 하나입니다. 결국 새로운 경향이나 참신함은 항상 나타나고 모든 과정을 변화시킵니다.
가장 최근의 사건은 신종 코로나바이러스의 대유행으로, 더 전통적이고 잘 알려진 모델인 대면 방식에서 벗어나 온라인으로 진행했습니다. 이러한 급격한 변화로 인해 여러 회사에서 이 새로운 모델에 적응하고 도입할 수 있는 방법을 이해하기 시작했습니다.
예를 들어, 몇 달 동안 삶 의 수가 크게 증가하여 고객이 온라인 이벤트에 참여하는 아이디어에 익숙해지고 그곳에서 시간을 보낼 가능성이 훨씬 높아졌습니다.
대면 이벤트에서 온라인 이벤트로 이어지는 유토피아가 오늘날 에는 특히 하이브리드 및 이벤트 플랫폼 의 도래와 함께 새로운 표준 이 되었습니다 . 최고 품질 .
미래는 하이브리드
현재 우리는 현실과 가상이라는 두 가지 사건의 세계를 아주 잘 알고 있습니다. 그러나 모든 사람이 실제 모델에 적응할 수 있는 것은 아니므로 강의를 들으려면 사람이 직접 방문해야 합니다.
따라서 하이브리드 이벤트 가 도착하여 브라질과 전 세계 사람들에게 더 큰 도달 범위와 접근성을 제공할 뿐만 아니라 대면 이벤트의 "눈을 마주하는" 교류를 유지합니다.
그러나 지적하는 것이 중요합니다. 하이브리드가 항상 귀하에게 가장 적합한 모델은 아니며 다른 두 모델 중 하나일 수도 있습니다. 그것은 모두 목표, 청중, 순간 및 활동의 틈새에 달려 있습니다.
이러한 맥락에서 기업은 사용 가능한 세 가지 모델 중에서 가장 적합한 모델을 채택하고 선택할 수 있습니다.
더 읽어보기: 사회적 경청이란 무엇이며 어떻게 고객 경험을 개선합니까?
잠재고객 변경
오늘날 사람들은 일반적으로 회의, 인터뷰, 업무 등 온라인에서 많은 일을 하는 데 익숙합니다 . 그리고 심지어 많은 사람들이 이 형식을 선호합니다 . 편리함 과 시간 절약 때문 입니다.
결과적으로 온라인 이벤트는 특히 전자 상거래가 국내 또는 국제적으로 작동하는 경우 성공하고 많은 청중에게 다가갈 수 있는 모든 것을 갖추고 있습니다 .
예를 들어 회사가 수도 리우데자네이루에 있지만 고객 중 한 명이 Salgueiro, Pernambuco 내부 또는 독일 프랑크푸르트에 있는 경우 문제 없이 이벤트에 참여할 수 있습니다.
전자상거래를 위한 최고의 이벤트
이벤트 유형은 다양하지만 모든 이벤트가 전자 상거래에 권장되는 것은 아닙니다. 예를 들면 학문적 주제가 토론되거나 패널에 발표되는 교육 중심 세미나가 있습니다.
그러나 다른 모델은 매우 잘 작동합니다. 다음에 만나자!
살다
라이브 브로드캐스트 라고도 하는 라이브는 일반적으로 두 사람 간의 채팅으로 채팅 중인 사람들의 질문을 포함하거나 포함하지 않을 수 있는 더 간단한 것입니다.
시장 전문가 와 논의 할 내용의 잘 정의된 범위에서 신제품 을 신속하게 소개하는 데 사용할 수 있습니다 .
온라인 선택 과정
대중이 퀴즈, 투표, 메시지 또는 비디오를 통해 항상 귀하와 상호 작용할 수 있는 강의 형식 의 온라인 이벤트 유형입니다 .
온라인 상점의 경우 웨비나는 다양한 방식으로 진행할 수 있습니다. 아래에서 몇 가지를 참조하십시오.
1) 귀하 또는 귀하의 제품이 해결하는 고통에 대해 고객을 교육하기 위해 업계의 시장 전문가를 데려옵니다.
2) 제품 중 하나를 심도 있게 제시하고, 질문에 답하고, 실제로 어떻게 작동하는지 보여줍니다.
3) 무언가를 판매할 필요 없이 고객과 관련된 무언가에 대해 이야기합니다. 그러나 판매를 위해 사후 이벤트를 사용하고 교육하는 데 중점 을 둡니다 .
출시 이벤트
전자 상거래의 맥락에서 출시는 일반적으로 개인 레이블 이 있는 사람들을 위한 이벤트 입니다 . 그것은 100% 판매 를 위한 것으로 생각 되는 것입니다. 여기서 최고점은 새 제품의 판촉 이 될 것 입니다.
런칭 이벤트를 하는 방법은 다양하지만 이를 위한 주요 팁은 스토리 를 전달 하고 고객에게 가치 있는 콘텐츠 를 전달하여 등록 수를 늘리고 제품이 발표될 때까지 모두의 관심을 유지하는 것입니다.
공개 시점에서 판매 붐과 웹 사이트 액세스 를 준비하십시오 . 귀하의 질문에 답변할 준비가 된 사람들이 있을 것이며, 물론 해당 사이트의 액세스 볼륨 이 가장 높다는 사실을 안심하십시오 .
또한 온라인 이벤트 기간 동안 공간을 예약하여 질문하고 제품의 모든 사양과 필요하다고 생각하는 모든 것을 제시하십시오.
이벤트를 온라인으로 만드는 방법
이제 온라인 이벤트에서 무엇을 해야 하는지 알았으므로 모든 것이 완벽하게 진행되도록 필요한 단계와 따라야 할 단계를 아는 것이 중요합니다.
필요한 기술
온라인 이벤트는 기술 과 동의어 이므로 이벤트를 만들려면 당연히 필요합니다.
모든 행사를 개최하기 위해서는 기본 인프라가 필요합니다. 다음과 같은 일부 사항은 더 간단하고 달성하기 쉽습니다.
- 좋은 인터넷;
- 마이크;
- 카메라;
- 스트리밍 도구(Zoom, YouTube, Stream Yard);
- 방문 페이지.
그러나 한 가지 중요한 것은 장비의 품질입니다 . 이것은 이벤트가 좋은지 나쁜지를 결정할 수 있습니다.
인터넷 이 안정적이고 충돌 없이 지원 되며 품질이 좋은 카메라와 오디오 캡처가 좋은 마이크가 있으면 전송 수준이 높아집니다. 그래서 그들을 구입할 때 매우 조심하십시오. 최대한 리뷰를 보고 테스트 해서 방송할 때 겁먹을 일이 없도록 하세요.
테스트에 대해 말하자면, 특히 첫 번째 온라인 이벤트인 경우 한 번 이상 수행할 가치가 있는 작업입니다. 잘못될 수 있는 모든 것을 계획하고 신속하게 수정하는 방법을 이해하십시오. 실시간 스트림을 과소평가하지 마십시오. 문제가 발생하면 실시간 스트리밍이 되며 실수는 모든 사람에게 명백할 것입니다.
단계별로
적절한 장비를 갖추면 마침내 온라인에서 이벤트를 만들 차례입니다. 단계별로 확인하십시오.
1) 타겟 오디언스 정의
2) 테마 및 타임라인
3) 시간 및 공개
4) 이벤트 기간 중
1) 타겟 오디언스 정의
청중과 청중이 좋아하는 모든 것을 이해하면 일정을 만들고 연사를 선택하는 데 도움이 됩니다. 도달하려는 대상을 잘 정의할 수 있도록 마케팅 팀에 요청하십시오.
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2) 테마 및 타임라인
대상 고객이 정의되면 테마를 선택하는 것이 훨씬 쉽습니다. 고객의 고통 , 그가 절실히 배워야 할 부분을 찾아 이를 중심으로 이벤트를 만드십시오.
일정은 초청 연사를 기준으로 작성되어야 합니다. 하고 싶은 이야기를 생각하고, 이야기가 전달될 수 있도록 연사를 정리하고, 휴식 시간과 커피 시간을 정해 모두가 긴장을 풀고 대화에 집중할 수 있도록 합니다.
3) 시간 및 공개
시간을 선택할 때 같은 날짜와 시간에 다른 이벤트가 발생하지 않는지 또는 청중이 참석할 수 있는지 확인하십시오.
보급할 때 연락처 목록, 소셜 네트워크 및 유료 미디어 를 사용하여 가능한 한 많은 사람들에게 다가가십시오. 발표자의 권위를 이용하여 매력적인 랜딩 페이지를 만들어 페이지에 도착한 사람들의 등록을 보장하십시오.
기억하십시오: 더 많은 사람들이 등록할수록 더 많은 사람들이 귀하의 온라인 이벤트에 참석할 수 있습니다.
4) 이벤트 기간 중
이제 프로그래밍한 모든 것을 실행하기만 하면 됩니다. 먼저 모든 것을 테스트하고 모든 스피커로 확인하면 완료됩니다. 귀하의 이벤트는 성공할 것입니다!
결국 전자 상거래를 위한 온라인 이벤트가 그만한 가치가 있습니까?
그리고 대답은 예입니다. 그만한 가치가 있습니다. 온라인 이벤트는 신뢰성, 새로운 청중을 제공하며 출시에 사용될 때 너무 높은 판매 시작을 나타낼 수 있습니다.
따라서 전자 상거래가 있는 경우 마케팅 및 판매 전략 에서 이벤트를 고려하십시오 .
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