바쁜 마케터를 위한 전환율이 높은 온보딩 이메일 템플릿 13가지

더 많은 무료 사용자를 고객으로 전환해야 하지만 2008년 대선에서 버락 오바마보다 더 바쁘고 커피보다 더 강력한 것을 진지하게 고려하고 있습니다.

나는 당신을 듣고…

의심스러운 보충제 이름과 주치의를 움찔하게 만들 시간 이동 물질을 인터넷 검색을 시작하기 전에 더 나은 솔루션을 제안하겠습니다.

좋아하는 마케팅 자동화 도구 에 복사하여 붙여넣을 수 있는 빈칸 채우기 온보딩 이메일 템플릿 13개를 준비 했습니다. 대체로 이러한 템플릿 중 일부를 전체 온보딩 캠페인으로 결합하는 데 몇 시간 이상 걸리지 않아야 합니다. 레고 블록을 가지고 노는 것과 같지만 돈을 벌 수 있습니다.

더 많은 사람을 온보딩하는 방법에 대한 전략적 개요를 찾고 있다면 이메일 온보딩에 대한 전체 가이드 또는 SaaS 스타트업을 위한 마케팅 자동화 가이드를 확인하세요. 이벤트 기반 이메일 온보딩 플로우 구현에 대한 단계별 자습서를 보려면 이 게시물을 읽으십시오.

여기, 나는 덤불 주위를 두드리지 않을 것입니다. 온보딩 이메일 템플릿(그 이상은 아님)에 대해 알려드리겠습니다.

온보딩 이메일 템플릿은 목표에 따라 그룹으로 구성됩니다.

• 온보딩 환영 이메일 은 새로운 사용자에게 제품을 소개하고, 이어지는 커뮤니케이션에 대한 기대치를 설정하고, 평가판 작동 방식을 설명하는 것을 목표로 합니다.
• 영업 온보딩 이메일 은 사용자와 대화를 시작하고 잠재적으로 자격을 부여하는 데 도움이 됩니다.
• 앱 사용 온보딩 이메일 은 사용자가 제품에서 작업을 수행하거나 수행하지 않을 때 사용자에게 전송되는 트리거된 이메일입니다. 액션 트리거 이메일은 사용자를 최대한 빨리 가치 있는 순간으로 안내하는 동시에 방해 요소를 제거합니다.
• 평가판 만료/다운그레이드 이메일 은 긴급성을 유발하고 사용자가 고객이 되어 돈을 주어야 하는 이유를 강조합니다.
• 피드백 이메일 은 정성적 질문을 통해 온보딩이 왜 나쁜지 파악하는 데 도움이 됩니다.

더 이상 고민하지 않고... 온보딩 이메일 템플릿.

온보딩 이메일 템플릿 환영

환영 이메일은 새로운 사용자에게 제품을 소개하고, 이어지는 커뮤니케이션에 대한 기대치를 설정하고, 평가판 작동 방식을 설명합니다.

혜택 환영 이메일

안녕 존,

[Product] 에 오신 것을 환영합니다. [biggest pain point that your product solves: “your slow loading landing pages”, “the scheduling nightmare”, “the lack of traffic growth”] 끝내기로 결정해주셔서 기쁩니다.

평균적으로 [Product] 사용자는 [제품]을 구현 [quantify biggest benefit: “decrease the loading time of their websites by 8 seconds”, “save 4 hours a week”, “get 52% more page visits per month”] [Product] . 정말 좋은데요?

[getting that benefit: “having a faster website”, “saving that type of time”, “get that increase in traffic”] 직접 시작할 준비가 되었습니다!

쉽게 시작할 수 있도록 [offer templates, pre-populated content or something else that can kickstart the user onboarding process “speed-optimized templates, “three ready-to-use scheduling links”, “a traffic-optimization audit of your website”.]

[Explain what they need to do next]

의미 있는 일정 링크 하나를 선택하고 링크를 복사하여 다음 회의를 설정하기 위해 보내십시오. 정말 쉽습니다.

[CTA: Schedule your first meeting].

Encharge에서 이 온보딩 이메일 템플릿을 사용하십시오.

PAS 환영 이메일

안녕 존,

[Product] 에 오신 것을 환영합니다.

제 이름은 [Your name] 이고 [Product] 의 설립자입니다. 저는 귀하의 질문에 답하고 [solve biggest problem: “convert visitors to customers”] 도움을 드리기 위해 왔습니다.

[Emphasize the problem]

모바일 방문자의 50%가 로드하는 데 3초 이상 걸리는 방문 페이지에서 이탈한다는 사실을 알고 계셨습니까?

[Agitate]

이것은 엄청난 광고 예산 낭비입니다. 머리가 핑 돌게 만드네요.

[Solve the problem]

그러나 두려워하지 마십시오! 진실은 이것이 마케터로서 당신에게 좋은 기회라는 것입니다.

[Product] 은 귀하와 같은 마케팅 대행사가 평균 방문 페이지보다 33% 더 높은 전환율을 보이는 놀랍도록 빠른 방문 페이지를 만드는 데 [explain benefit] 이 됩니다.

[Product] 을 사용하면 고객에게 더 높은 ROI를 제공할 수 있습니다. 그리고 ROI가 높을수록 매달 귀하와 함께 머물면서 광고와 서비스에 더 많은 💰💰💰를 지출하는 더 행복한 고객이라는 것을 알고 있습니다.

[solve problem with Product. Try to keep these quantifiable and as specific as possible] [solve problem with Product. Try to keep these quantifiable and as specific as possible] :

1. 혜택 1
2. 혜택 2
3. 혜택 3

[Handle any common objections like time to set up, price, etc.]

좋은 소식은 첫 번째 방문 페이지를 시작하고 실행하는 데 최대 5분이 걸린다는 것입니다. 광고 및 마케팅 전환 기반 템플릿 중 하나로 시작하세요.

[CTA: Click here to choose a template]

최상의,

[Your name]

Ps [Explain what to expect during the trial window] 도구를 14일 동안 무료로 사용할 수 있습니다. 그 기간 동안 [Feature 1, Feature 2, Feature 3] 등을 포함한 모든 기능에 완전히 액세스할 수 있습니다.

Encharge에서 이 이메일 템플릿을 사용하십시오.

사회적 증거 환영 이메일

[Name] 이봐!

[Start with social proof and help the user identify with the audience]

당신이 다른 25,000명 이상의 [Product] 고객과 같다면, 당신은 여유 시간이 많지 않은 바쁜 [empathize with the audience and show you understand them] 바쁜 제작자입니다.

이것이 바로 우리가 [Product] : [stress benefit] 을 구축한 이유는 디지털 제품을 쉽게 판매할 수 있도록 하기 위해서입니다.

[Set expectations for the trial]

앞으로 며칠 동안 다른 사람들이 [Product] 을 비즈니스에서 사용하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 포함하여 [Product] 을 최대한 활용할 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다.

[Offer the shortest path to value for the user]

또한 귀하의 콘텐츠를 마이그레이션하고 연락처를 가져올 수 있으므로 시작하기를 원하는 경우 알려주시기 바랍니다.

곧 얘기해.

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영업 온보딩 이메일 템플릿

하이터치 영업 이메일은 사용자와 대화를 시작하고 잠재적으로 자격을 부여하는 데 도움이 됩니다.

데모 판매 이메일 예약

[Name] 님, 안녕하세요.

[Product] 대표 [Your name] ]입니다. 저는 아직 당신을 개인적으로 알지 못할 수도 있지만 당신이 여기 있다는 것이 정말 기쁩니다!

[Product] 에 가입한 것으로 나타났습니다. 그리고 개인적으로 감사드립니다. 그것은 우리에게 많은 것을 의미합니다. 🤗

시작하는 가장 빠르고 쉬운 방법은 저와 함께 [Product] 의 1:1 데모를 받는 것입니다.

[Explain why they should book a call with you.]

우리는 우리와 함께하는 사람들이 나머지 사람들보다 3일 빨리 시작하고 첫 캠페인에서 40% 더 많은 리드를 얻을 수 있다는 것을 발견했습니다. 또한 일부 고객이 이미 [Product] 을 사용하여 [get the biggest benefit] 방법을 보여드리고 싶습니다.

금방 애기 해

[Your name]

Encharge에서 이 이메일 템플릿을 사용하십시오.

가장 큰 도전 이메일

[Name] 님, 안녕하세요.

[Product] 에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. [mention biggest benefit: “deliver awesome personal experience to every user”, “send relevant emails at scale that convert customers”, “build fast-loading landing pages”] .

우리는 [your audience: “small businesses”, “SaaS”, “eCommerce stores”] 성장을 돕기 위해 [Product] 을 만들었습니다.

괜찮으시다면 [Product] 에 가입한 이유가 무엇인가요? 단일 우수 답변을 클릭하십시오.

1. [링크] 무료 평가판 사용자를 고객으로 전환하십시오.
2. [링크] 더 많은 고객을 유지하십시오.
3. [링크] 현재 고객 계정 확장
4. 다른 것 — 이 이메일에 답장을 보내주시면 됩니다.

가입하게 된 이유를 아는 것이 사용자가 원하는 것을 제공하는 데 정말 도움이 되기 때문에 묻습니다.

감사해요,

[Your name]

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예선 이메일

[Name] 님 안녕하세요. 최근에 [Product] 에 대한 데모를 요청하셨기 때문에 우리 제품으로 가치를 창출하는 방법에 대한 몇 가지 예를 공유하는 것이 도움이 될 것이라고 생각했습니다.

[Product] 을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 기능 1 + 혜택. 예: "사용하지 않거나 원하지 않는 데이터를 제거하여 대상에서 데이터의 관련성을 높입니다."
2. 기능 2 + 혜택.
3. 기능 3 + 혜택.

당신은 현재 [Company] 에서 비슷한 것을 성취하기를 희망하고 있습니까? 아니면 다른 것을 찾고 계십니까?

Encharge에서 이 이메일 템플릿을 사용하십시오.

앱 사용 온보딩 템플릿

앱 사용 온보딩 이메일은 앱의 사용자 작업에 따라 자동으로 트리거되는 이메일입니다. 그들의 목표는 사용자를 원하는 결과로 안내하고 방해 요소를 제거하는 것입니다.

보상 이메일

우후, [Name] !

[Reward the user for taking actions in the right direction — ie, actions that are tied to critical value moments.]

첫 번째 Zap을 만들었습니다!

당신은 이것을 꽤 잘하고 있습니다!

[You want to encourage the user to make another pass through the reward cycle by sharing the next relevant step in the onboarding process and sharing pro tips for the user.]

Calendly와 Zoom을 연결했으므로 함께 할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.

• Calendly용 Zap 템플릿을 살펴보세요.
• Zoom용 Zap 템플릿을 살펴보세요.

Encharge에서 이 이메일 템플릿을 사용하십시오.

푸시 이메일

첫 번째 프로젝트 [Name] 을(를) 만들어 주셔서 감사합니다!

지금 멈추지 마세요! 아직 인보이스를 생성하지 않은 것으로 나타났습니다.

결승선에 가까워지고 있습니다. 설정 가이드를 통해 전원을 켜고 고객 예약 및 채팅을 시작할 수 있습니다!

[CTA: Create your first invoice now]

Encharge에서 이 이메일 템플릿을 사용하십시오.

이메일 업그레이드

[Name] 님, 안녕하세요.

[Acknowledge their success with your product.]

랜딩 페이지에서 리드를 얻는 데 매우 효과적이라는 것을 알았습니다!

[Give them reasons to upgrade.]

무료 요금제를 사용 중이므로 프리미엄 요금제로 더 많은 리드를 얻는 방법에 대한 몇 가지 팁을 공유할 수 있습니다.

모든 [Product] 프리미엄 플랜은 다음을 지원합니다.

• A/B 테스팅 – 다양한 메시지와 디자인으로 실험을 실행하여 전환을 최적화하십시오.
• 동적 텍스트 교체 – 광고의 데이터를 사용하여 사용자 경험을 개인화합니다.
• 다단계 양식 – 긴 양식을 더 작은 단계로 나누고 마찰을 줄입니다.

이 모든 것 이상은 프리미엄 플랜에서 사용할 수 있습니다. 구독 페이지로 이동하여 업그레이드할 계획 선택을 클릭하기만 하면 됩니다.

계획에 대해 질문이 있으면 알려주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다.

Encharge에서 이 온보딩 이메일 템플릿을 사용하십시오.

평가판 만료/다운그레이드 이메일 템플릿

평가판 만료 이메일은 다음을 생성하는 데 도움이 됩니다. 사용자가 고객이 되어야 하는 이유를 설명합니다.

평가판 만료 이메일

[Name] 님, 안녕하세요.

[Product] 을 사용해 주셔서 감사합니다!

무료 평가판이 만료되었지만 유료 구독으로 [제품]을 계속 사용할 수 있습니다.

[Use social proof or USP]

투자 은행가를 위한 가장 인기 있는 온라인 프로젝트 관리 도구입니다.

매일 2,000명이 넘는 은행가들이 [Product] 을 사용합니다.

[CTA: Subscribe now to keep using [Product]]

[Handle the most common objections with paid plans.]

• 중단한 부분부터 다시 시작하세요. 모든 데이터가 그대로 있습니다.
• 평가판 기간 동안 초대한 모든 사람은 계속 액세스할 수 있습니다.
• 구독은 단 60초면 됩니다.

[Provide options. Remember that not all people are ready, others might simply not be a good fit for your tool.]

대신 계정을 취소하시겠습니까? 가시면 죄송합니다. 계정이 취소되면 귀하의 정보는 즉시 영구적으로 삭제됩니다.

질문이 있거나 도움이 필요하십니까? 고객 성공 팀이 최선을 다해 도와드리겠습니다.

Encharge에서 이 이메일 템플릿을 사용하십시오.

추가 참고 자료: 16개의 입증된 취소 이메일 예 및 제목

평가판 다운그레이드 이메일

[Name] 님, 안녕하세요.

무료 평가판이 만료되어 무료 플랜으로 다운그레이드되었음을 알려드립니다.

[Quantify the value they've gotten through the free trial]

지금까지 [Product] 을 사용하여 834명의 고유 방문자로부터 250개의 리드를 생성했습니다. 당신이 만든 4개의 아름답고 빠른 랜딩 페이지 덕분입니다!

[State the limitations of the free plan]

중요: 무료 플랜은 1,000회 방문, 5개의 방문 페이지로 제한되며 [your main feature] AMP 방문 페이지를 지원하지 않습니다. 계정에 1,000회 이상의 방문이 발생하면 모든 페이지가 게시 취소되고 트래픽 수신이 중단됩니다. 고객을 잃지 마십시오.

오늘 업그레이드

월 $29부터 시작

✅ 업그레이드는 1분이면 됩니다

✅ 평가판 동안 생성한 추가 페이지는 여전히 안전하고 건전합니다.

✅ 초대한 모든 사람은 업그레이드 후에 다시 액세스할 수 있습니다.

프리미엄 플랜에 대해 질문이 있는 경우 이 이메일에 회신해 주시면 회신해 드리겠습니다.

Encharge에서 이 이메일 템플릿을 사용하십시오.

평가판 연장 이메일

[Name], 안녕하세요.

제품 평가판이 종료되었습니다.

[Product] 에 대해 많은 피드백을 받지 않았거나 많은 시간을 할애하지 못한 것 같습니다.

시간이 더 필요하면 평가판을 연장해 드리겠습니다. 무엇이 당신을 막았습니까?

건배,

[Your name]

Encharge에서 이 이메일 템플릿을 사용하십시오.

피드백 온보딩 이메일 템플릿

피드백 이메일은 사람들이 전환하지 않는 이유를 파악하는 데 도움이 됩니다.

평가판 설문조사 이메일

[Name] 님, 안녕하세요.

[Product] 이 [Company] 에 적합한 도구인지 이해하기 위해 귀하에게 연락을 취하려고 했습니다.

[Product] 업그레이드를 막는 가장 큰 이유가 무엇인지 알려주세요. 정답을 클릭하면 됩니다.

1. 프리미엄 플랜은 필요하지 않습니다. 무료 요금제는 내 필요에 충분합니다.
2. 경쟁사를 사용하고 있습니다.
3. [Product] 사용하기가 너무 어렵습니다.
4. [Product] 너무 비쌉니다.
5. 플랫폼을 테스트할 시간이 없었습니다.
6. 무슨 일인가 싶어서 가입했어요.

고맙습니다!

이메일 온보딩에 대한 추가 리소스

• 더 많은 리드를 전환하고 MRR을 높이며 이탈을 줄이기 위한 이메일 시퀀스 템플릿
• SaaS 스타트업을 위한 마케팅 자동화 필수 가이드
• 평가판 만료 이메일을 잘못 사용하고 있습니다. 수정하자
• 45개의 효과적인 환영 메시지 예 분석
• [웹 세미나] 사용자 온보딩 이메일 — 예제 및 모범 사례
• 완벽한 SaaS 평가판 기간은 얼마입니까?
• 전환하는 8가지 모범 사례 제품 온보딩