2015년 앱 발견 현황 [백서]

잠시 시간을 내어 휴대전화의 홈 화면을 보고 보고 있는 일부 앱을 다운로드하게 된 동기가 무엇인지 생각해 보세요.

왕좌의 게임 최신 시즌을 보고 싶어서 다운로드한 HBO Go 앱을 보고 계십니까? 아니면 친구가 당신이 다운로드하게 만든 Venmo 앱일 수도 있습니다. 그래서 어제 해피 아워에서 그가 당신에게 사준 맥주를 갚을 수 있습니까? 요점은 앱이 마법처럼 휴대전화에 표시되지 않고 앱을 다운로드하도록 동기를 부여한 것 입니다.

앱 마케터라면 사람들이 앱을 다운로드하도록 동기를 부여하는 것이 무엇인지 이해하는 것이 마케팅을 최적화하는 데 중요합니다. 이러한 이해는 매주 새로운 기술이나 트렌드를 포착하는 것처럼 보이는 모바일 공간에서 특히 중요합니다.

그렇다면 오늘날 앱 검색은 어떤 모습일까요? 나는 알아보기로 결정했다.

앱 검색과 관련된 몇 가지 큰 질문에 답하기 위해 최근에 2,100명 이상의 사람들을 대상으로 마지막으로 다운로드한 앱에 대한 설문 조사를 완료했습니다. 우리는 다음과 같은 것을 찾고 싶었습니다.

• 사람들이 앱을 다운로드하도록 동기를 부여하는 것은 무엇입니까 ?
• 실제로 앱을 찾는 방법 은 무엇입니까(원한다고 확신하면)?
• 운영 체제, 성별 또는 연령대 에 따라 변경되나요?
• 앱 다운로드 여부를 결정하는 가장 중요한 요소는 무엇입니까 ?

앱 마케팅에 관련된 모든 사람은 이러한 질문에 대한 답을 알고 있다는 생각에 침을 흘릴 것입니다. 운 좋게 우리는 5 코스 식사 요리를 가지고 있습니다. 이 블로그 게시물은 우리 연구의 상위 수준 결과 중 일부를 다루는 전채 요리일 뿐입니다. 여기에서 전체 연구를 확인할 수 있습니다.

App-etizer #1: 사람들이 앱을 다운로드하도록 동기를 부여하는 것은 무엇입니까?

동기 부여는 정확히 파악하기 어려운 문제이지만 마케팅을 최적화하고 개선하려면 사람들이 앱을 다운로드하도록 유도하는 요인에 대해 더 잘 이해하는 것이 중요합니다. 올바른 채널을 목표로 삼고 결과를 이끌어내는 요소에 집중하는 것이 중요합니다.

다음과 같이 생각해 보십시오. 만약 당신이 디비전 1 대학 미식축구 코치라면, 지역 크로스컨트리 러닝 팀에서 선수를 모집하지 않을 것입니다. 대학 미식축구 선수의 대부분은 고등학교 미식축구팀 출신입니다. 현재 대학 축구를 하는 전직 크로스컨트리 주자의 수는 한 손으로 셀 수 있습니다. 이 통계는 대학 축구 선수 프로필에 맞는 크로스 컨트리를 달리는 사람이 없기 때문에 낮습니다. 하지만 더 중요한 것은, 많은 크로스컨트리 주자들이 대학 미식축구를 하고 싶어하는지 매우 의심스럽습니다.

앱 마케팅에도 동일한 아이디어가 적용되어야 합니다. 사람들이 앱을 다운로드하는 이유를 파악하고 이러한 동기를 활용하도록 마케팅을 조정해야 합니다. 유감스럽게도 앱의 사용자를 확보하는 주요 채널은 축구팀 모집만큼 명확하지 않습니다. 이것이 바로 우리가 이 연구를 수행한 이유입니다…

가장 높은 수준에서 우리는 사용자가 앱을 다운로드하고 싶어하는 주요 동기를 밝히고 싶었습니다. 더 이상 고민하지 않고 다음과 같은 사실을 발견했습니다.

이 이미지를 트윗하려면 클릭하세요.

참고: 동기 부여는 실제로 다운로드할 앱을 찾는 방법과 분명히 다릅니다. 하지만 나중에 다루겠습니다.

몇 가지 테이크아웃

그렇다면 그 차트는 정확히 무엇을 보여줍니까? 그리고 핵심 테이크아웃은 무엇이어야 합니까?

백서에서 우리는 우리의 통찰력에 대해 훨씬 더 깊이 파고들 것이고 심지어 우리가 가장 좋아하는 앱 마케터들로부터 약간의 의견을 구할 것입니다. 그러나 여기에 몇 가지 초기 참고 사항이 있습니다.

특정 작업 = 고등학교 축구
당신과 잘 어울리는 대학 미식축구 모집 비유를 기억하십니까? 그렇다면 대부분의 대학 미식축구 선수들은 고등학교 미식축구팀 출신입니다. 앱의 경우 대부분의 사용자는 도움이 필요한 특정 작업이 있었기 때문에 앱을 다운로드하도록 동기를 부여받았고 도움을 위해 앱을 다운로드했습니다(예: 운전 경로가 필요하므로 탐색에 도움이 되는 GPS/지도 앱 다운로드).

이 발견은 사람들이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 앱으로 눈을 돌리고 있음을 보여주기 때문에 앱 마케터(및 전체 모바일 공간)에 큰 의미가 있습니다. 또한 특정 작업을 수행하기 위해 앱을 설치하는 전체 사용자 중 36%는 이전에 앱에 대한 지식이 없었습니다. 이 사실은 문제를 해결하기 위해 특정 브랜드나 앱이 아닌 앱 매체 전체로 눈을 돌리고 있음을 보여줍니다.

광고: 1개 가격에 3개
광고는 전체적으로 사용자 동기의 15% 이상을 차지하여 세 번째로 인기 있는 동기가 되었습니다. 광고 카테고리에는 모든 유형의 광고(예: 온라인 데스크톱 광고, 온라인 모바일 광고, 인앱 광고, 오프라인 광고)가 포함됩니다.

동기부여로서의 광고에 대해 정말 흥미로운 점은 광고를 구매함으로써 두 가지 다른 동기부여 요인도 활용한다는 것입니다. 광고는 다운로드로 이어져 인기 차트 및 검색에서 가시성을 높입니다. 결과적으로 가시성이 향상되면 브랜드 인지도가 높아집니다. 기본적으로 앱 설치 비용을 지불하는 경우 세 번째로 인기 있는 동기(광고)를 타겟팅할 뿐만 아니라 순위 및 순위를 높여 가장 인기 있는 동기(특정 작업) 및 인기 차트를 간접적으로 타겟팅하고 있습니다. 브랜드 인지도.

App-etizer #2: 동기 부여 vs 발견

위에서 말했듯이 앱을 다운로드하기로 결정하는 것과 실제로 다운로드하는 과정에는 큰 차이가 있습니다. 예를 들어, Facebook 피드에서 광고를 볼 수 있지만(동기부여) 광고를 클릭하기보다 앱 스토어에서 검색하기로 결정할 수 있습니다(디스커버리).

설문 조사에서 우리는 의도적으로 발견과 동기를 분리했습니다. 동기는 위에서 본 것과 같은 '왜 앱을 다운로드합니까?'라는 질문에 대한 답변이었습니다. 아래에서 사용자가 실제로 앱을 찾은 방법 을 이해하기 위해 각 동기에 대해 자세히 알아보겠습니다. 이를 분류하는 가장 간단한 방법은 검색 방법을 다음과 같이 분류하는 것입니다.

1. 앱 스토어의 앱 페이지로 직접 이동하거나
2. 앱 스토어에서 앱을 검색하거나
3. 다른

이 이미지를 트윗하려면 클릭하세요.

보시다시피 앱 스토어 검색은 실제 앱 검색의 67% 이상을 차지합니다. 검색이 앱 페이지로 직접 연결되는 것과 비교하여 각 동기 요인을 자세히 살펴보면 더 흥미로운 부분을 발견할 수 있습니다.

예를 들어, 광고에서 앱을 다운로드하도록 동기를 부여받은 사람들의 50%는 실제로 해당 앱을 검색하기 위해 앱 스토어를 방문했습니다 . 다시 말하지만, 이는 전체 광고에 대한 것이며 이 비율은 다양한 광고 유형을 분류할 때 변경됩니다.

백서에서 이 데이터를 분석하고 자세히 살펴볼 수 있는 방법은 셀 수 없이 많습니다. 그러나 지금은 다음과 같은 주요 내용을 알려 드리겠습니다.

검색, 검색 및 기타 검색

타겟팅하는 채널이나 소스가 무엇이든 검색은 분명히 중요합니다. 이 데이터는 검색이 사용자가 실제로 앱을 찾는 방법을 지배하기 때문에 검색에 대해 생각하지 않고 앱 마케팅에 대해 생각할 수 없음을 보여줍니다. 이 진술은 앱 스토어에 대한 직접 링크로 인해 검색에서 격리될 것이라고 생각하는 사용자 확보 캠페인과 같은 유료 채널에서도 적용됩니다.

정말 흥미로운 점은 사람들이 검색하는 내용과 일반 검색어를 브랜드 검색어(예: '음악 앱' vs. 'Spotify')와 비교했을 때 어떤 일이 발생하는지입니다. 하지만 그에 대한 백서를 다운로드해야 합니다.

메인 코스: 계속…

애피타이저가 마음에 드셨다면 저희가 준비한 다른 코스도 마음에 드실 겁니다. 이 게시물은 2015년 앱 검색 현황에 포함된 내용을 살짝 맛본 것입니다. 분석에 대해 더 깊이 파고들어 다양한 집단(예: Android 사용자와 iOS 사용자, 남성과 여성, 연령대 등)을 살펴보겠습니다. 앱 마케팅을 최대한 활용하는 데 필요한 모든 정보가 여기에 있습니다. 읽기만 하면 됩니다. 즐기다!

여기에서 백서를 다운로드하십시오.

이 기사가 마음에 드시나요? 블로그 다이제스트 이메일에 가입하세요.