완전히 새로운 Google 마이 비즈니스 앱

완전히 새로운 Google 마이 비즈니스 앱 - "GMB"를 사용해야 하는 이유

• Google에서 내 비즈니스 프로필을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?
• 이동 중에 고객과 소통하려면 어떻게 해야 합니까?
• 사진으로 내 비즈니스를 돋보이게 하려면 어떻게 해야 하나요?

비즈니스 프로필을 관리하려는 비즈니스 소유자입니까? 결국 고객과의 모든 연락은 고객이 다시 찾아올지 여부에 영향을 미칩니다. 따라서 서비스를 제공할 때마다 훌륭해야 합니다. 그렇지 않으면 서비스를 잃게 됩니다! 당신의 회사와 고객을 위한 감정적인 연결을 형성해 보십시오. 예를 들어 귀하가 커피숍의 소유자인 경우 고객은 더 나은 편안한 경험과 충성도를 위해 항상 가족(환대)의 일부로 볼 것이므로 고객이 응답을 요구하는 자동차 부품 회사도 마찬가지입니다. 고품질 서비스. 귀하의 비즈니스 개선은 최고의 고객 서비스 및 만족도에 달려 있습니다.

Google 마이 비즈니스 앱을 사용하여 사람들이 귀하와 같은 비즈니스를 찾고 있다고 확신합니다.

새로운 무료 Google 마이 비즈니스 앱을 시작해보세요! Google 마이 비즈니스 앱은 비즈니스 스토리를 공유하고 검색과 좋은 유대감을 형성하는 데 도움이 됩니다. Google 지도 및 검색을 사용하여 비즈니스를 수정하고 인증하여 Google에서 온라인 인지도를 관리하는 데 도움이 되는 귀하와 같은 비즈니스를 위한 사용하기 쉬운 무료 도구입니다.

Google 마이 비즈니스 앱에 대한 주요 흥미로운 사실과 최신 업데이트, 그리고 이 앱이 사랑하는 고객과 더 나은 관계를 맺는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

직접적인 상호작용:

Google 마이 비즈니스 앱의 다이렉트 메시징 옵션을 사용하면 고객과의 커뮤니케이션을 원활하게 진행할 수 있습니다. 고객이 제품/서비스에 대해 질문이 있는 경우 선호하는 기기에서 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 그러면 Google Allo 또는 메시징 시스템을 통해 즉시 메시지를 받을 수 있습니다.

부재중일 때도 챗봇을 설정할 수 있습니다.

고객과의 상호작용:

사진에 대한 업데이트는 고객을 유치하는 데 효율적으로 작동하여 고객이 귀하를 클릭하도록 더 많은 관심을 끌 수 있습니다. 고객 만족도와 충성도는 리뷰에 대한 답변이 얼마나 빠른지에 따라 결정됩니다. GMB 앱을 사용하면 고객과 즉시 상호 작용하여 알림을 남기고 효과적으로 응답할 수 있습니다.

목록에 사진을 추가하는 업체는 그렇지 않은 업체보다 Google 지도에서 운전 경로 요청을 더 많이 받습니다.

정보 관리:

귀하의 비즈니스가 올바른 정보와 함께 완벽하게 나열되어 있는지 확인하십시오. 웹사이트, 영업시간, 주소 등 고객이 쉽게 연락할 수 있도록 귀하가 제공한 제품 또는 서비스에 대해 귀하가 제공한 정보를 관리하십시오.

GMB 앱으로 자신의 정보를 명확하게 자주 확인하는 기업은 고객 충성도가 높아져 즉시 리뷰를 남기고 선호하는 책을 쉽게 만들 수 있습니다.

고객의 존재를 이해하십시오.

Google 마이 비즈니스를 사용하여 고객과의 비즈니스 관계를 확장하세요. 고객의 검색 방식과 고객의 출처에 대한 인사이트를 확인할 수 있습니다. 지도 및 검색을 통해 귀하에게 전화를 건 고객의 수도 알 수 있습니다.

예약 방법:

이 새로운 간편 앱을 사용하여 고객은 단기 예약을 할 수 있습니다. 그리고 완료되면 스마트 캠페인을 원활하게 추적하고 만들어 귀하에 대한 더 많은 문구를 퍼뜨릴 수 있습니다.

Google 마이 비즈니스 앱: v3.0

최신 버전의 Google 마이 비즈니스 앱 v3.0의 새로운 점은 무엇입니까?

1) " 게시 버튼. "-

이 단순화된 옵션을 통해 기업은 사진을 업로드하고 업데이트, 이벤트, 특별 제안, 거래 또는 고객이 알아야 하는 기타 추가 정보를 만들 수 있습니다.

2) ” 고객 탭. "-

이 옵션을 통해 기업은 메시지와 프로필을 팔로우하는 사람, 메시지를 보낸 사람 및 리뷰에 대한 답변을 추적할 수 있습니다. 모바일 지도 앱의 "For You" 섹션에서는 비즈니스 프로필을 팔로우하는 고객을 볼 수 있습니다. 이 섹션에는 게시물이 표시됩니다.

3) 비즈니스 정보 수정 :

business.google.com을 사용하여 브라우저에서 하던 비즈니스 편집 작업을 GMB 앱을 통해 모바일에서 쉽게 수행할 수 있습니다! 프로필 탭 내에서 사용하는 지도 및 검색 전반에 걸쳐 실시간으로 편집할 수 있습니다. 이렇게 하면 편집이 쉬워지지만 고객이 프로필 업데이트에 대해 제대로 교육을 받지 못한 경우 매우 위험할 수 있습니다. 실수로 편집하면 목록이 정지될 수 있음을 항상 상기시키십시오!

Curtis Galloway - 엔지니어링 관리자, Google 마이 비즈니스

Google 마이 비즈니스 앱 비하인드 스토리!

Galloway는 소기업 소유자의 가족에게서 왔습니다. 그의 할아버지는 아칸소에서 성공적인 공작 기계를 만든 연쇄 창업가이자 발명가였습니다. 그의 아버지는 40~50년대에 Galloway Lumber Company를 계속 운영했습니다. 그는 항상 고객 만족이 최우선이기 때문에 고객과의 강한 유대감을 구축하고 싶어하는 강한 사람이었습니다! Curtis Galloway의 팀은 그가 새로운 Google 마이 비즈니스 앱을 구축하는 데 도움을 주었기 때문에 Curtis는 아버지와 할아버지와 같은 비즈니스 소유자를 유지하고 고객 만족을 최우선으로 생각하는 데 집중했습니다. GMB 앱!

마지막 생각들!

비즈니스 성장을 지켜보십시오. 다음 고객에게 인사하세요!

Google은 귀하가 프로필에서 보다 효율적인 시간을 보내기를 원하므로 Google이 유기적으로 하는 일은 귀하가 귀중한 것을 얻고, 보고, 수행하도록 돕는 것입니다. 귀하의 프로필과 게시물이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 새로운 업데이트와 함께 앞으로 몇 년 동안 이에 대한 새로운 업데이트를 더 많이 보게 될 것이라고 예측할 수 있습니다! Google 마이 비즈니스 앱이 어떻게 도움이 되나요? 당신은 그것을 어떻게 생각합니까? 고객에게 너무 많은 이점을 제공하고 있습니까? 아니면 비즈니스의 ROI를 보다 투명하게 확인하는 데 만족하십니까? 아래의 의견에 대해 어떻게 생각하는지 듣고 싶습니다.