NAP 너머: 온라인 비즈니스 목록을 위한 중요 데이터

게시 됨: 2017-08-30

아, 인터넷. 21세기 디지털 전화번호부. 귀하의 지역에서 비즈니스, 제품 또는 서비스를 찾으려고 하는 경우 즐겨찾는 검색 엔진을 실행하고 검색어를 입력하기만 하면 됩니다.

소비자의 경우 언제 어디서 원하는지 정확하게 찾을 수 있습니다.

지역 기업의 경우 완전히 다른 문제입니다. 검색하는 소비자가 자신의 비즈니스를 찾아 판매를 하고 비즈니스를 성장시키는 문제입니다.

에이전시에게는 기회입니다. 비즈니스 클라이언트의 온라인 목록을 관리하여 온라인에서 찾는 사람들이 찾고, 방문하고, 지불할 수 있도록 도울 수 있습니다.

소비자가 배고프거나 새로운 작업이 필요한 경우 정확한 비즈니스 목록을 통해 필요한 것을 찾을 수 있습니다.

온라인 비즈니스 목록이란 무엇입니까?

업체 목록은 이름, 주소, 번호, 웹사이트, 영업 시간 등과 같은 업체의 중요한 정보가 포함된 공개 프로필입니다. 그들은 지역 비즈니스에 대한 "가상 출입구" 역할을 하며 웹상의 수백 개의 온라인 목록과 디렉토리 사이트에서 찾을 수 있습니다(그리고 그래야 합니다). Google+, Yelp, Yellow Pages 등과 같은 많은 디렉토리가 모든 비즈니스를 포괄하는 포괄적인 디렉토리이기는 하지만 일부 디렉토리는 카테고리에 따라 다릅니다.

관련 자료: 상위 100대 온라인 비즈니스 디렉토리

목록이 필요한 사람은 누구입니까?

모든 사람! 지역 비즈니스를 찾으려면 목록이 필요하고 소비자는 원하는 제품과 서비스를 찾기 위해 목록이 필요합니다! 온라인에서 찾고자 하는 지역 비즈니스는 비즈니스 목록이 필요합니다. 인지 여부와 관계없이 이미 가지고 있을 수도 있습니다.

얼마나 지역적입니까?

"로컬 비즈니스"라는 용어는 반드시 중소기업만을 의미하는 것은 아니며, 현지 시장에 존재하는 다국적 기업 또는 다국적 기업도 포함될 수 있습니다. 지역이라는 단어가 사용될 때 우리는 근처 소비자가 해당 지역에서 검색하거나 발견하는 비즈니스에 대해 이야기하고 있습니다.

소비자가 비즈니스나 제품/서비스를 찾기 위해 키보드를 치는 경우 해당 지역에서 지출할 가능성이 더 큽니다. 머리를 자르기 위해 자동차 여행을 가거나 현지 부티크에 필요한 제품이 있는데 온라인 배송료를 지불해야 하는 이유는 무엇입니까?

로컬 SEO 목록

고객이 지역 검색에서 좋은 순위를 얻으려면 모든 주요 목록 디렉토리에서 일관된 NAP 데이터, 웹사이트, 시간 등이 필요합니다. 이것은 검색 엔진이 신뢰할 수 있는 지역 비즈니스로 확인하는 데 필수적입니다.

웹 전반에 걸쳐 비즈니스에 대한 더 정확하고 일관된 데이터가 있을수록 더 많은 검색 엔진이 비즈니스의 유효성을 신뢰할 것입니다. 그리고 검색 엔진이 비즈니스를 더 많이 신뢰할수록 지역 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 순위가 높아집니다.

Moz가 2017년 지역 검색 순위 요인 조사에서 조사한 바에 따르면 전문가의 13%가 인용 신호를 지역 팩 순위 요인의 가장 중요한 요소로 나열합니다.

온라인 비즈니스 목록에는 무엇이 있습니까?

비즈니스 목록에 포함된 정보는 업종 및 디렉토리에 따라 다를 수 있지만 일부 주요 정보는 모든 업종에 적용됩니다.

낮잠 데이터

비즈니스 목록에 있는 가장 중요한 데이터는 이름, 주소 및 전화 번호 정보와 같은 NAP 데이터 입니다. NAP 데이터는 모든 비즈니스의 온라인 가시성을 위해 중요하며 모든 목록 소스에는 나열된 비즈니스에 대한 이 정보가 포함되어 있습니다. 정확한 NAP 데이터가 있으면 소비자가 온라인에서 고객의 비즈니스를 찾을 수 있을 뿐만 아니라 고객에게 연락하는 방법에 대한 정확한 최신 정보도 얻을 수 있습니다.

NAP 데이터는 또한 Google과 같은 검색 엔진이 지역 타겟팅 검색에서 고객의 비즈니스를 표시하는 데 중요합니다. 누군가가 보스턴 지역에서 "좋은 해산물"을 검색하면 올바른 NAP 데이터가 있는 지역 보스턴 해산물 장소가 나타납니다. 물론 Google은 올바른 NAP 데이터가 있는 비즈니스에 검색 순위를 우선 순위로 부여합니다. 다른 방법으로 귀하가 어디에 있는지, 무엇을 하는지, 합법적인 비즈니스인지 여부를 알 수 있습니까?

통계

소비자는 고객의 비즈니스를 찾고 있습니다! 그들은 정확히 무엇을 찾고 있습니까?

모바일 검색자의 53%는 길찾기를 찾고 있습니다.
50%는 사업장 주소를 찾고 있습니다.

Google과 함께 생각하기

정확한 NAP 데이터의 중요성에도 불구하고, 우리의 데이터는 많은 기업이 목록의 세계로 들어가는 이 기본적인 단계에서도 실패하고 있음을 보여줍니다.

86%의 기업이 모든 목록 소스에 누락되거나 잘못된 회사 이름 정보가 나열되어 있습니다.
72%의 기업이 모든 목록 소스에 누락되거나 잘못된 주소 정보가 나열되어 있습니다.
71%의 비즈니스가 모든 목록 소스에 누락되거나 잘못된 전화번호 정보가 나열되어 있습니다.

기업은 정확한 NAP 데이터의 중요성에 대해 낮잠을 자고 있습니까? 지역 비즈니스의 86%가 회사 이름 정보가 누락되었거나 잘못되었습니다!

영업시간

NAP 데이터 외에 포함해야 하는 클라이언트 비즈니스에 대한 가장 중요한 세부 정보 중 하나는 영업 시간입니다. 소비자가 비즈니스(또는 상품/서비스)를 검색할 때 구매 의도가 높고 즉각적인 필요를 검색할 가능성이 높습니다.

소비자는 Google 검색에서 비즈니스가 '오픈'으로 표시된 후에 비즈니스를 방문할 가능성이 높습니다.

고객의 비즈니스에 영업 시간이 표시되지 않으면 소비자는 웹사이트나 전화 통화에서 영업 여부를 확인하기 위해 서둘러 가야 합니다. 또는 더 나쁜 것은 그들이 사업체를 방문하기 위해 차를 몰고 가다가 문을 닫았다는 것입니다. 이제 그들은 고객의 업무 시간을 몰라서 불편을 겪을 뿐만 아니라 시간을 낭비하는 데도 속상해합니다. 부정적인 리뷰를 시작하자!

고객의 경쟁업체에 영업 시간이 나열되어 있으면 해당 소비자를 사로잡을 가능성이 큽니다. 사람들은 단지 자신의 필요가 충족되기를 원할 뿐입니다. 매장을 방문하여 구매를 했다면 영업 시간이 올바르게 표시된 업체에서 기꺼이 돈을 쓸 것입니다.

통계

모바일 검색을 통한 구매의 73%는 당일에 이루어지며 대부분(63%)은 몇 시간 이내에 발생합니다.
소비자의 76%는 검색을 수행할 때 영업 시간 정보를 예상했다고 보고합니다.
60% 이상의 소비자가 영업 시간을 아는 것이 구매 결정을 내리는 데 도움이 된다고 생각합니다.

로케일즈, 2015

소비자는 검색하는 당일에 구매하려고 하는 경우가 많습니다. 따라서 고객이 검색할 때 고객의 매장이 영업 중이라는 사실을 확인하십시오!

웹사이트

고객 비즈니스에 사용자를 온라인으로 안내하는 정보의 중앙 "허브"가 있습니까? 해당 웹사이트 링크를 비즈니스 목록에 넣습니다. 소비자는 종종 Google 검색에서 비즈니스 웹사이트로 이동하여 비즈니스에 대한 느낌을 얻고 그들이 제공하는 제품에 대해 자세히 알아볼 것입니다. 따라서 분명히 고객의 웹사이트에 대한 링크를 포함하는 것은 고객의 온라인 존재에 중요합니다.

통계

기업의 93%가 모든 목록 소스에 나열되지 않거나 잘못된 웹사이트 정보를 가지고 있습니다(Vendasta).
비즈니스의 7%만이 모든 목록 소스에서 웹사이트 정보가 정확합니다(Vendasta).
중소기업의 거의 절반에 웹사이트가 없습니다(Clutch).

사용자가 고객의 웹사이트를 찾을 수 있다면 비즈니스에 대한 더 나은 인상을 받을 수 있고 더 긍정적인 경험을 할 수 있습니다. 소규모 비즈니스의 거의 절반이 웹사이트를 갖고 있지 않기 때문에 목록 정보에 웹사이트 데이터를 포함하여 고객이 SERP에서 눈에 띄게 만들 수 있습니다.

포함할 기타 목록 정보

고객의 업종에 따라 온라인 비즈니스 목록에 포함해야 하는 다른 중요한 정보가 있을 수 있습니다.

지불 방법
서비스
브랜드
휴일 시간
사진
소셜 프로필
그리고 더!

모든 목록 소스 및 디렉토리에 더 많은 정보를 포함할수록 소비자가 더 쉽게 고객을 찾고 제품 및/또는 서비스를 구매할 수 있습니다.

고객의 비즈니스 목록을 관리하는 방법

고객의 온라인 비즈니스 목록을 관리할 때 다음 두 가지를 수행하는 것이 중요합니다.

일반 사이트와 카테고리별 사이트 모두 상위 목록 사이트에 나열되어 있는지 확인합니다.
모든 온라인 목록 사이트에서 정보가 정확한지 확인하십시오.

고객을 위해 각 중요 목록 사이트를 하나씩 확인하는 대신 클라이언트 프로필을 업로드하고 주요 목록 소스에서 즉시 동기화할 수 있는 강력한 플랫폼을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

한 곳에서 비즈니스 고객의 온라인 존재를 쉽게 관리하기 위해 활용할 수 있는 많은 목록 관리 도구가 있습니다. Vendasta의 Listing Sync Pro와 같은 도구를 사용하면 가장 중요한 목록 소스에서 수백 명의 고객 비즈니스 정보를 쉽게 업로드하고 동기화하여 정확하고 최신 상태를 유지할 수 있습니다.

비즈니스 클라이언트의 NAP 데이터, 영업 시간, 휴일 시간, 지불 유형, 서비스 등을 하나의 플랫폼에서 즉시 동기화하십시오. 작동 방식을 보려면 데모를 받으십시오!

온라인 목록 관리는 고객의 온라인 존재를 관리하는 첫 번째 단계입니다. 온라인에서 지역 비즈니스 고객을 찾고 적시에 적절한 소비자에게 노출시키십시오.