멀티 브랜드 소매란 무엇입니까? 예, 팁 등!
게시 됨: 2021-12-24새로운 세계는 엄청난 이점을 가지고 있으며 쇼핑 시스템의 다양성은 가장 진화하는 포인트 중 하나입니다. 전자상거래는 경쟁을 심화시키는 소매업체의 트렌드세터였습니다.
상점 소유자는 구매자를 유치할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있으며 일부는 다중 브랜드 소매 경로를 택했습니다. 이 개발은 거래자에게 성공적인 결과를 제공한다는 점에서 매우 효율적인 것으로 입증되었습니다.
이제 여러분이 듣고 싶은 멀티 브랜드 리테일에 대해 자세히 알아 보겠습니다. 이 스타일이 귀하의 요구에 맞게 조정되었는지 궁금한 경우 기사에서 답을 찾을 수 있음을 보장합니다.
멀티 브랜드 전략이란?
기업은 제품 포트폴리오에 여러 브랜드 또는 이름이 있으므로 다세대 접근 방식을 사용합니다. 회사는 다른 청중에게 다가가기 위해 다중 브랜드 접근 방식을 취하거나 제품에 더 많은 비용을 지불할 의사가 있는 구매자를 유치하기 위해 호화로운 라인을 개발할 수 있습니다. 예를 들어 Nestle의 브랜드 전략에는 KitKat과 Nespresso가 포함되며 2000개 이상의 다양한 제품이 있습니다.
멀티 브랜드 전략의 이점
다중 브랜드 전략을 사용하면 브랜드 를 제안할 가능성이 높습니다. 브랜드 인지도를 구축하면서 브랜드에 대한 충성도 높은 후속 조치를 생성할 가능성이 더 높습니다. 소비자는 이전에 제품을 사용해 본 적이 없음에도 불구하고 모회사를 인정하고 현명한 결정에 의존할 수 있습니다.
그들은 브랜드에 가치를 더하고 회사에서 생산하는 다른 품목을 사고 싶어합니다. 각 브랜드에는 고유한 특성과 문화가 있으며 일반적으로 다중 브랜드 전략을 통해 특정 청중에게 어필합니다. 경우에 따라 고객은 동일한 상위 브랜드에 속하는 브랜드를 알지 못할 수 있습니다.
또한 하나의 특정 브랜드에 일관성이 없는 고객과의 관계를 유지하는 데 이상적인 접근 방식입니다. 소비자는 제품에 만족하지만 다른 제품이 더 나은지 선택하는 경우가 있습니다. 다중 브랜드 전략을 가진 회사는 이러한 유형의 고객에게 브랜드를 맡기지 않고 어필할 것입니다.
멀티 브랜드 소매점이란 무엇입니까?
멀티 브랜드 소매점은 이름에서 알 수 있듯이 많은 브랜드를 판매하는 소매점입니다. 상점 소유자가 동일한 브랜드를 판매하기 위해 사이트를 설정하는 단일 브랜드 소매와 달리 다중 브랜드 상점은 품목 선택의 폭이 넓습니다.
예를 들어, 일반적인 다중 브랜드 쇼핑은 고객이 다른 브랜드를 쉽게 식별하고 선택할 수 있는 백화점이나 소매점입니다. 대부분의 소매업체는 전자 상거래가 폭발적으로 증가하면서 하나의 플랫폼에서 제품을 판매하기로 결정했습니다. 멀티 브랜드 소매점은 한 곳에서 다양한 브랜드의 상품과 서비스를 제공합니다.
그리고 구매자는 입력하고 옵션을 확인하고 가격, 기능, 특정 요구 사항을 비교하고 가장 원하는 것을 선택할 수 있습니다. 다양한 부문의 모든 것이 다중 브랜드 소매점이 될 수 있습니다. Amazon 또는 Walmart를 포함하여 잘 알려진 여러 브랜드 소매업체를 알고 있습니다.
멀티 브랜드 소매점의 장점
많은 브랜드가 번성했으며 소매 업계의 성공 중 일부는 브랜드 페이지를 사용하여 고객에게 긍정적인 구매 경험을 제공한 덕분입니다. 이를 통해 구매자는 웹사이트에 더 많이 연결할 수 있고 온라인 소매업체는 고객으로부터 높은 신뢰와 충성도를 얻을 수 있습니다.
제품 다양화
다양한 브랜드 선택은 멀티 브랜드 쇼핑의 주요 이점입니다. 다양한 브랜드에서 다양한 선택을 제공하기 때문에 소비자는 가격과 품질 모두에서 쉽게 선택할 수 있습니다. 이것은 항상 여러 품목을 시도하고 싶어하는 브랜드 전환 구매자에게도 훌륭한 대안입니다.
다양한 카테고리를 통해 다중 브랜드 회사는 소비자 요구를 충족하고 최신 트렌드를 신속하게 충족할 수 있습니다. 당신의 상점은 당신이 가지고 있는 다양한 브랜드로 당신의 시장과 경쟁자들에 대한 지배력을 구축할 것입니다. 빠른 업그레이드와 높은 시장 적응력으로 인해 고객은 항상 귀하의 상점을 선호할 것입니다.
더 나은 광고 기회
매장에 있는 둘 이상의 브랜드에 대해 마케팅 파트너로부터 도움을 받을 수 있습니다. 게다가, 당신의 힘은 더 많은 선택에서 볼 수 있습니다. 많은 브랜드 파트너가 신뢰할 수 있는 비즈니스의 상징이 될 수 있습니다.
홍보할 더 많은 기능을 제공하여 고객에게 더 가까이 다가가기 위해 더 많은 마케팅 캠페인을 개발할 수 있습니다. 사람들이 회사의 잠재력에 대해 더 많이 알고 싶어하므로 페이지 트래픽이 확실히 증가할 것입니다.
경쟁 우위 확보
각 제품이 완전히 브랜드화되어 개별 고객에게 어필할 수 있지만 경쟁자가 될 수 있습니다. 예를 들어 선반에 6가지 다른 향수 스타일이 있는 경우 브랜드와 경쟁할 공간이 더 적습니다. 소비자들은 각 마케팅이 고유하기 때문에 귀사가 모든 제품을 생산한다는 사실조차 모릅니다.
최적의 예산 할당
다른 레이블과 함께 작업하면 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 우선, 다른 회사가 제휴 수수료를 청구할 수 있도록 더 많은 상품을 판매할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 운영 중인 제품에 대한 상점을 유지하고 업데이트할 수 있습니다.
또한 각 브랜드에 재고가 있으므로 다중 브랜드 소매로 재고를 보유할 필요가 없습니다. 장소의 임대 비용과 성공을 모니터링하는 직원이 확실히 절약됩니다.
멀티 브랜드 소매점 운영의 어려움
소매점에는 매일 많은 도전과 한계가 있습니다. 이러한 문제는 나날이 증가하거나 악화되어 필연적으로 기업의 성장 결핍으로 이어집니다. 그렇기 때문에 기업이 멀티 브랜드 소매 비즈니스 운영을 점진적으로 중단하는 것이 중요합니다.
브랜드 아이덴티티 분리의 어려움
모든 브랜드를 구별하고 각 브랜드에 대한 명확한 브랜드 아이덴티티를 제공하는 것은 쉽지 않습니다. 고객이 귀하의 제품을 서로 교환할 수 있는 것으로 본다면 다른 대상 그룹을 끌어들이기보다 자신과 경쟁하기 시작합니다.
브랜드는 브랜드 가이드라인을 만들고 홍보하기 위해 내부적으로 더 많은 노력을 기울여야 합니다. 잘못된 브랜드 아이덴티티는 비즈니스 내 경쟁으로 이어질 수 있기 때문입니다.
제품 품질을 일관되게 유지하지 못함
다중 브랜드 소매의 또 다른 단점은 사람들이 새로운 품목을 구매할 때 어느 정도의 품질을 요구하기 때문에 새 품목에 대해 더 어려워할 수 있다는 것입니다. 새 제품이 동일한 기준을 충족하지 않으면 사람들이 빠르게 제품을 거부하고 부정적인 리뷰를 남길 수 있습니다.
제품 브랜딩의 불안정성
많은 제품을 보유하는 것의 단점 중 하나는 한 제품이 다른 제품보다 더 유익할 수 있다는 것입니다. 기업은 성능이 낮은 제품에 더 많은 시간과 마케팅 리소스를 투자할 가치가 있는지 평가해야 합니다.
대조적인 시나리오에서는 브랜드가 서로 겹칠 위험에 직면할 수 있습니다. 고객은 브랜드에 대해 혼란스러워하고 다른 항목을 시험해보고 싶다면 브랜드 우산을 그만둘 것입니다. 특정 구매자의 경우 너무 많은 선택이 반드시 최선은 아닐 수도 있습니다.
부실한 재고 관리
부실한 재고 관리에는 재고 과잉/부족, 제품 반품 허브, 유통 장벽 등과 같은 단점이 있습니다. 재고 관리 시스템이 투명하거나 간단하지 않으면 결국 너무 많은 제품을 주문하고 판매하기가 어렵거나 너무 적게 주문하여 엄청난 요구와 기만당한 고객을 만나게 됩니다.
인력 문제
전자 상거래 이탈은 문제이며 완벽한 솔루션을 통해서만 도움이 될 수 있습니다. 직원의 사기, 직장에서의 행복도 등을 볼 수 없으며 매월 더 많은 사람들을 잃습니다. 신입 사원을 교육하는 것도 몇 달 후에 떠나기 때문에 무의미한 행동입니다.
도전을 극복하고 성공적인 멀티 브랜드 소매를 가질 준비
다중 브랜드 소매의 놀라운 이점을 이해한 후에는 이 비전을 실현하는 방법을 물어봐야 합니다. 이것이 오늘날 소매점의 주요 문제였지만 사양과 영역에 따라 더 많은 문제가 발생했습니다. 다음은 새로운 비즈니스를 위한 장애물을 준비하고 극복하기 위한 몇 가지 권장 사항입니다.
브랜드와 협력
멀티셀러 스토어가 브랜드를 다룰 수 없어도 상관없습니다. 가장 먼저 할 일은 선택한 회사에 연락하여 귀하의 스타일에 맞는 제품을 판매하는 것입니다. 각 당사자의 절차와 혜택을 명확히 하고 브랜드 간의 신뢰를 강화하여 사기를 방지합니다.
워크플로 최적화
프로세스가 순조롭도록 철저한 주문 및 배송 일정을 작성해야 합니다. 다양한 브랜드의 제품이 유통되기 때문에 모든 거래는 반드시 지켜져야 합니다. 또한 회전율과 영향력을 빠르게 향상시키는 간단한 워크플로로 만족스러운 고객 상호 작용을 구축할 수 있습니다.
여러 브랜드 상점으로서의 서비스 품질은 비즈니스를 매끄럽고 단순하게 유지함으로써 유지되어야 합니다. 안전하고 지능적인 결제 포털의 통합으로 고객은 매장에서 쇼핑 투어를 즐길 수 있습니다.
올바른 플랫폼 선택
전자 상거래의 폭발적 증가는 다중 브랜드 상점을 온라인으로 만들기 위한 많은 판매자의 전략입니다. 신뢰할 수 있고 확장 가능하며 안전한 사용자 친화적인 플랫폼을 구축하는 것은 필수적입니다. 회사에서 신뢰할 수 없는 서비스를 실행할 수 없습니다.
하나의 플랫폼을 선택하더라도 효율성을 최적화할 수 있는 최신 도구를 갖추는 것이 중요합니다. 정보를 안전하고 체계적으로 유지하려면 대규모 데이터베이스를 클라우드에 배치해야 합니다. Mega Menu 및 Shop By Brand와 같은 확장 기능의 힘은 멀티 브랜드 소매업체에서 무시되어서는 안 됩니다.
작업 프로세스 간소화
개인화를 통해 소비자 행동을 측정하고 수익을 극대화하며 전반적인 만족도를 높이는 데 필요한 데이터와 시장 인텔리전스 및 분석 도구를 통합합니다. 추가 혜택으로는 개선된 제품 추천, 맞춤형 타겟팅, 고객 경험 최적화 및 유지 정책이 있습니다.
편재성 채널에 집중
옴니채널 존재는 기업이 모든 주요 소셜 네트워크를 통해 소비자를 위한 브랜드와 상품을 찾을 수 있는 곳입니다. 이 옴니채널 존재는 Instagram, Facebook, Tweet에서 YouTube, LinkedIn 및 Pinterest 등으로 강력한 온라인 존재를 만들고 사람들을 식별하고 연결하기 위한 집단적인 브랜드 톤과 목소리를 설정합니다. 고객이 있는 곳에서 적절한 시기에 상품을 직접 고객에게 배달할 수 있도록 도와줍니다.
멀티 브랜드 소매의 예
예를 들어, 매출 면에서 세계 최대의 순수 뷰티 회사인 L'Oreal은 2020년 1분기까지 온라인 매출의 5분의 1을 창출한다는 목표를 달성했습니다. 목표는 2013년으로 설정했는데 당시에는 낙관적으로 보였다.
로레알의 최고 디지털 책임자인 루보미라 로셰(Lubomira Rochet)는 “디지털 변혁의 두 번째 단계에 대한 목표를 세웠지만 코로나19가 판도를 크게 바꾸었기 때문에 이를 재평가해야 한다”고 말했다.
L'Oreal은 전자 상거래가 비즈니스의 절반이고 고객 거래의 80%가 온라인으로 이루어지는 글로벌 회사를 설립한다고 주장했습니다.
이 글로벌 뷰티 기업은 현재 광고 예산의 70%를 팬데믹 이전의 50%에서 디지털로 옮겼습니다. 이 변화의 목표는 명확합니다. 부유한 고객이 있는 온라인에 대부분을 투자하는 것입니다.
멀티 브랜드 소매점의 잠재적인 미래
우리가 지금까지 다룬 모든 문제와 그 솔루션은 미래의 다중 브랜드 소매점인 디지털화라는 단일 주제에 기여합니다.
디지털화는 회사에서 디지털 솔루션을 억제하고 아날로그 운영 절차 및 정책으로 대체하는 프로세스입니다. 우리는 소책자를 태블릿과 데스크탑으로 교체하는 것에 대해 이야기하는 것이 아니라 완전히 새로운 디지털화 계층에 대해 이야기하고 있습니다.
앱 또는 전자 상거래 플랫폼 출시와 같은 개발된 IT 인프라 기반 솔루션을 통해 회사를 다음 단계로 끌어들이는 것이 좋습니다. 이를 도입할 때 AI, 챗봇, 자동화, 음성 인식, 머신 러닝 등의 기술도 사용합니다.
이것이 우리가 동시에 말하는 멀티 브랜드 비즈니스의 미래입니다. 이것이 내일의 수익성을 위해 오늘날 귀사에 필요한 것입니다. 더 쉬운 관리, 최적화된 유지율, 더 큰 혜택 및 건전한 고객 경험을 제공합니다.
마지막 단어
구매자는 다중 브랜드 매장에 점점 더 익숙해지고 있습니다. 이것은 제품 다양성 문제와 비용 절감을 해결하기 위한 지능형 기술입니다. 이 경로를 선택하여 현실적인 요구 사항을 기반으로 회사를 완전히 새로운 단계로 이끌 수 있습니다.
회사를 시작할 때 더 많은 브랜드를 만들려고 시도하기 전에 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하고 청중과의 신뢰를 구축하는 데 중점을 둡니다. 브랜드 인지도가 높지 않으면 모든 제품이 실패합니다.
위는 우수하고 아름다운 브랜드 사이트를 사용하여 쇼핑객에게 좋은 경험을 제공하는 효과적인 소매업체의 몇 가지 예입니다. 적절한 실행을 통해 소매업체는 판매를 늘리고 더 강력한 브랜드 충성도로부터 이익을 얻을 것입니다.
다중 판매자 소매 관리가 압도적일 수 있지만 브랜드는 이전의 모든 작업에 대한 비용을 지불해야 하는 장애물을 만나면서 좋은 성장을 목격할 수 있습니다. 그런 다음 귀하가 선호하는 경우 가장 큰 목표를 달성할 수 있는 기회를 잡으십시오.