사용자 검색으로 수익을 창출하고 전환율을 높이는 팁

게시 됨: 2020-06-18
통계에 따르면 검색 활동을 보고한 인터넷 사용자의 90%가 온라인 소매 사이트 또는 상점을 방문했으며 그 중 74%가 온라인에서 제품을 구매했습니다. 전자 상거래가 호황을 누리고 있으며 쇼핑몰과 오프라인 매장의 재개장에도 불구하고 소비자들은 여전히 ​​온라인 쇼핑을 선호합니다.

고객이 귀하의 사이트를 방문하고 있으며 이 기회를 최적화하여 검색에서 수익을 창출할 수 있습니다. 이 문서에서는 방법을 보여줍니다.

사용자가 검색하는 것: 수행하십시오. 알다. 가다

사용자는 인터넷을 검색할 때 세 가지 주요 작업 범주 중 하나를 수행하기를 원합니다. Do, Know, Go.

" Do " 검색은 트랜잭션 쿼리라고도 합니다. 사용자는 제품 구매 또는 서비스 예약과 같은 특정 작업을 수행하려고 합니다. 이것은 전자 상거래 사이트가 찾는 쿼리의 종류입니다.

" 알아요 " 검색은 정보 쿼리입니다. 사용자는 특정 주제에 대해 배우고 싶어합니다. 이러한 종류의 쿼리는 때때로 "do" 쿼리로 이어질 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 다음 휴가 목적지를 선택하려는 경우 일반 쿼리 [남유럽 여름 휴가]로 시작한 다음 가고 싶은 곳을 선택할 때까지 필터링할 수 있습니다. 이 시점에서 그들은 구매 의도로 문의할 수 있습니다.

" 이동 " 쿼리는 사용자가 특정 브랜드 또는 제품 이름을 검색할 때 발생합니다. 예를 들어 고객이 구찌를 찾고 있다면 샤넬을 제공하는 것은 불가능합니다.

고객 여정 및 의도

트랜잭션 쿼리를 수행하는 고객의 여정은 제품에 대해 아는 것부터 실제 구매까지 일련의 단계를 거칩니다. 각 단계에서 구매를 완료할 가능성이 증가합니다.

  1. 인식 – 고객이 제품을 발견할 때. 이 단계에서는 구매 의도가 약합니다.
  2. 관심 – 고객이 제품에 대한 관련 세부 정보를 찾을 때. 이 단계에서 구매 결정을 내릴 수 있습니다.
  3. 의도 – 고객이 제품을 구매하기로 결정할 때입니다.
  4. 고려 – 이 단계에서 고객은 제품을 구매할 위치를 평가합니다.
  5. 구매 – 구매 순간.

간단해 보이지만 많은 고객이 제품을 구매하지 않거나 경쟁업체로부터 구매하기 때문에 여정을 완료하지 못합니다.

사용자 의도를 식별하는 방법

Google이나 Bing과 같은 쇼핑 플랫폼은 사용자가 검색할 때 사용한 키워드를 분석하여 사용자를 식별합니다. 정확한 과학은 아니지만 사용된 키워드에 따라 고객의 의도를 추론하고 분류할 수 있습니다.

사용된 키워드가 구체적일수록 구매 의도가 높아집니다. 예를 들어, 검색어 "스커트"는 구매 의도가 매우 높지만, "네이비 펜슬 스커트 3/4 길이"가 더 구체적이고 구매 의도가 더 높습니다. 더 높은 구매 의도는 "아로마 전자 드럼 세트 S-15"와 같은 검색어와 같은 정확한 제품 이름입니다.

방문자의 의도를 최대한 활용하려면 사이트에 검색 수익 창출 전략을 적용하세요.

수익 창출 팁 검색

사이트 트래픽에서 수익을 창출하기 위해 구현할 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다. 가장 먼저 할 일은 사이트가 충분한 트래픽을 수신하는지 확인하는 것입니다. 이를 위해 다음과 같은 몇 가지 사이트 최적화 기술을 적용할 수 있습니다.

  1. 페이지 로딩 시간 최적화 – 느린 사이트는 이탈률이 높을 뿐만 아니라 검색 엔진 순위에서도 낮아집니다. 사이트에 있는 이미지의 파일 크기를 줄여 로딩 시간을 최적화할 수 있습니다.
  2. 반응형 디자인 확인 모바일 검색 및 구매는 온라인 구매의 거의 절반을 차지합니다.
  3. 귀하의 사이트가 진정한 가치를 제공하는지 확인하십시오. 사람들이 검색하는 키워드를 분석하고 광고를 포함한 귀하의 콘텐츠가 해당 키워드와 일치하는지 확인하여 이를 수행합니다.

적절한 양의 트래픽이 발생하면 수익을 올릴 수 있습니다. 일반적인 수익 창출 전략은 다음과 같습니다.

  • 광고하는
  • 스폰서 게시물
  • 제휴 마케팅

게임의 이름은 고객 여정의 모든 단계에서 고객에게 가치를 제공하는 것입니다. 검색자가 원하는 것을 더 쉽게 찾을 수 있을수록 구매 결정을 가장 빨리 내릴 수 있습니다. 검색자에게 쇼핑 광고를 게재하여 방문자에게 더 많은 가치를 제공하는 한 가지 방법입니다.

쇼핑 광고를 사용하여 전환수 늘리기

제품 광고는 검색어와 일치하는 제품을 제공하는 온라인 광고입니다. 여기에는 이미지, 이름, 가격, 판매자 이름 및 사본과 같은 제품의 필수 세부 정보가 포함됩니다.

고객에게 쇼핑 광고를 게재하면 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.

  1. 높은 포지셔닝: 제품 쇼핑 광고는 항상 검색 엔진 페이지의 상단에 위치하며 잠재적인 구매자의 자연 검색에 응답합니다. 따라서 귀하의 제품은 의도가 높은 구매자의 관심을 끌 것입니다.
  2. 전환 촉진: 사람들이 이미지가 포함된 광고를 클릭하면 검색을 포기할 가능성이 줄어들어 제품 광고가 텍스트 광고보다 더 효과적입니다.
  3. 입찰 비용 절감: 제품 광고를 사용할 때 제품 광고가 여러 관련 키워드에 대해 표시되기 때문에 다른 키워드에 입찰할 필요가 없습니다.

검색 결과 페이지나 웹사이트에 제품 광고를 표시할 수 있습니다. 다목적 솔루션의 한 예는 Shopping Fuel 입니다. Bing Ads를 기반으로 다양한 판매자 및 계열사의 제품을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 키워드별로 독립적으로 입찰할 필요가 없고 쇼핑 캠페인을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.

결론

방문자를 유치하고 관심을 유지하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 원하는 것을 찾지 못하면 평균적인 사람이 웹사이트에 머문 시간이 몇 초 미만입니다. 전환율을 높이려는 경우 구현할 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다.

  1. 고객 의도 식별: 키워드를 분석하여 의도가 더 높은 구매자를 타겟팅할 수 있습니다.
  2. 콘텐츠나 제품뿐만 아니라 그 의도와 일치하는 가치를 제공 하세요. 귀하의 모든 웹사이트는 고객이 찾고 있는 것과 최대한 근접한 정보를 제공해야 합니다.
  3. 웹사이트 최적화 : 웹사이트는 탐색하기 쉽고 반응이 빠르며 로드 속도가 빨라야 고객의 관심을 유지할 수 있습니다.
  4. 제품 쇼핑 광고 사용: 광고는 고객을 귀하의 사이트로 끌어들일 수 있는 유용한 솔루션입니다. 고객 검색에 따라 정확히 타겟팅하고 전환을 높일 수 있습니다.