모바일 티핑 포인트: 2016년에 대한 16가지 예측

남극의 과학자들이 캔디크러쉬사가를 플레이하고 있습니다. 네팔의 셰르파들은 75파운드의 짐을 싣고 산을 오르면서 휴대전화로 채팅을 합니다. Samoans는 4G의 해변에서 FaceTiming을 하고 있으며 San Francisco의 힙스터는 모바일을 통해 디자이너 커피, 맞춤형 티셔츠, 애완동물 마사지를 주문하고 있습니다.

무슨 일이야?

모바일 경제는 2016년에 글로벌 전환점에 도달하고 있습니다. 모든 것이 변하고 있으며, 업계의 거물들은 앱, 커뮤니티, 그리고 그 외에는 별 다른 것이 없는 새로운 신생 기업의 공격을 받고 있습니다. 다음은 내년에 대한 16가지(다소 뒤늦은 ) 예측입니다.

1) 안녕하세요, 모바일 다수의 순간

2016년에는 지구 절반 이상이 스마트폰을 소유하고 사용할 것입니다. Ericsson에 따르면 2015년에는 8억 명이 클럽에 합류했습니다. Ericsson 에 따르면 2016년에는 6억 명이 추가로 가입할 것이며 이는 스마트폰 보급률이 전 세계적으로 50%를 돌파할 것임을 의미합니다.

전 세계 모바일 사용자는 2020년에 거의 70억에 이를 것입니다. Ericsson 및 TUNE 예측 데이터.

2009년 스티브 잡스가 첫 번째 아이폰을 공개한 이후 스마트폰이 미국, 캐나다, 유럽에 가져온 변화를 잠시 생각해 보면, 이것의 사회적, 재정적, 법적 파급 효과를 수량화하기 어렵다는 것은 분명합니다.

2) 모바일은 IoT를 현실처럼 느끼게 합니다.

사물 인터넷은 몇 년 동안 차세대 대세였습니다.

하지만 2015년은 IoT의 성장률이 실제로 모바일의 성장률을 넘어선 해였습니다. 전 세계적으로 점점 더 많은 사람들이 스마트폰을 사용함에 따라 점진적인 성장률은 떨어지고 있으며 현재는 약 15-20%의 낮은 두 자릿수에 머물고 있습니다. 산업, 가정, 도시의 IoT 장치는 그보다 빠르게 성장하고 있습니다.

IoT의 성장에 대한 IBM의 데이터

그러나 스마트 도어, 냉장고, 용광로, 의자, 자동차 등을 위한 앱을 통해 전화가 중앙 컨트롤러 역할을 대신하고 있습니다. 폼 팩터는 계속 변경될 것이지만 현재 전화가 하는 일은 인증된 개인을 위한 스마트 사물 및 시스템에 대한 통합 액세스이며 우리는 그것이 계속될 것입니다.

3) 모두를 위한 스마트한 문제

2015년은 IoT 성장률이 스마트폰을 초과한 컨버전스의 해였다면, 2016년은 얼리 어답터가 아닌 대다수가 스마트 문제에 대한 초기 경험을 하게 될 해가 될 것입니다.

스마트 물질은 센서가 있는 사물, 네트워크 연결이 있는 사물, 통신하는 사물, 상황이나 명령에 지능적으로 적응하고 반응하는 사물과 같은 IoT의 요소입니다.

4) 쿼드 스크린 전투가 치열해질 것입니다.

Glu의 CEO인 Niccolo de Masi는 전화, 태블릿, TV, 노트북과 같은 쿼드 스크린의 미래에 대해 이야기했습니다. 우리가 이러한 구분 중 일부가 점점 덜 중요해지는 지점에 빠르게 접근하고 있지만, 우리가 일을 하고, 사교를 하고, 오락을 하는 방법 및 기타 일을 선택하는 방법에는 여전히 분명한 차이가 있습니다.

구글의 크롬캐스트

더 큰 화면은 반드시 더 나은 것은 아니지만 다른 경험을 가능하게 합니다. 유사하게, 더 작은 화면은 더 나은 것이 아니라 다른 기회를 가능하게 합니다. 그리고 만능이 아닙니다 ... 당신에게 효과가 있는 것이 트윈이나 세대에게는 효과가 없을 수도 있습니다.

2016년에는 Apple, Google, Microsoft, Amazon, Samsung과 같은 회사가 하나의 결제 설정, 공유 콘텐츠, 일관된 사용자 경험 및 전화 전반에 걸친 공통 앱 가용성을 통해 단일 고객 관계를 소유하기 위해 치열한 경쟁을 벌이는 것을 보게 될 것입니다. 태블릿, TV, 그리고 어느 정도는 노트북.

5) 앱 통합이 불가피해짐

웹은 간단한 링크를 통해 낮은 수준에서 빠르고 쉬운 통합을 허용합니다. API를 통해 더 느리지만 더 높은 수준의 통합이 가능합니다. 작은 주머니에 넣을 수 있는 장치에서 상대적으로 고립된 생활을 하는 작은 코드로 시작한 네이티브 모바일 앱은 반대 방향으로 진화했습니다. SDK를 통한 상위 수준 통합이 먼저 이루어졌고 비교적 최근에야 딥링킹이 이루어졌습니다.

유명한 Uber-Spotify 파트너십

2016년에는 앱 통합이 폭발적으로 증가할 것입니다.

사람들이 몇 시간 또는 며칠 안에 제품을 받을 수 있도록 모바일 상거래 앱에 배달 서비스 링크를 추가하지 않는 이유는 무엇입니까? 사용자가 충동에 따라 즉시 행동할 수 있도록 관광 앱에 예약 서비스를 추가하지 않는 이유는 무엇입니까?

웹은 브라우저의 탭으로 세분화되고 모바일은 격리된 앱 경험으로 세분화되지만 이것은 변화하고 있습니다.

6) 앱 스토어 최적화는 영원히 바뀔 것입니다.

ASO는 새로운 SEO처럼 보이지만 훨씬 덜 성숙한 공간입니다. Google 및 기타 업체가 웹 콘텐츠의 의미와 중요성을 찾기 위해 웹 검색을 반복한 경우 - 현재 쿼리를 이해하고 세계에 대한 사실을 이해한 다음 웹사이트에서 답변을 이해하고 공식화하기 시작하는 정도로 - 앱 스토어 최적화 주로 데이터가 아닌 메타 데이터에 관한 것입니다.

즉, 앱의 순위는 주로 키워드, 이름, 설명, 다운로드 속도, 등급 및 리뷰에 따라 결정됩니다. 이 모든 것은 Google과 Apple에서 앱 내부의 콘텐츠, 기능 및 경험에 대한 지표로 사용했습니다.

두 주요 모바일 플랫폼이 더 깊이 살펴보기 시작하고 앱 내부의 콘텐츠를 보고 색인을 생성하고 앱 스토어뿐만 아니라 웹 검색(Google) 및 Spotlight 검색(Apple의 온디바이스 범용 검색 기능).

7) 안드로이드 대 iOS는 끝났다

2014년과 2015년에도 여전히 상당 부분 iOS와 Android 사용자 간의 차이점을 식별할 수 있고 잠재적으로 의미가 있습니다. 오늘날, 그리고 2016년에는 점점 더 많아지고 있습니다. 더 이상 그렇지 않습니다.

모바일 고대의 희미한 안개 속에서 iOS 사용자는 부유했고 Android 사용자는 가난했습니다. 그것은 여전히 ​​​​사실처럼 보일 수 있습니다. 특히 중국에서는 최근 보고서를 참조하십시오. 그러나 자세히 살펴보면 진정한 차이점은 고급 장치와 저가 장치의 차이입니다.

저렴한 안드로이드 스마트폰

HTC One A9($500) 구매자가 일반 Android 버너 폰($37) 구매자와 동일하다고 생각하십니까? 적어도. 그리고 그들은 그런 식으로 대우받을 수 없습니다.

8) 아시아, 아시아, 아시아

아시아의 성장은 상상을 초월합니다. 세계에서 가장 인구가 많고 가장 빠르게 발전하는 두 국가가 아시아에 있습니다. 가장 빠르게 성장하는 다른 많은 회사들도 아시아에 있습니다.

새로운 스마트폰 구독이 어디에서 올 것인지에 대한 Ericsson 데이터

Ericsson에 따르면 2020년까지 신규 스마트폰 구독의 거의 80%가 아시아에서 발생할 것이라고 합니다. TUNE에서 우리는 같은 것을 보았습니다. 그리고 BRIC 국가인 러시아와 브라질은 그 수치를 더욱 높일 것입니다. BRIC은 이미 우리 사업의 큰 부분을 차지하고 있으며 2015년에는 두 배로 늘었습니다.

2016년에는 아시아에서 더 많은 것을 기대하십시오. 역 기술적 식민지화를 기대하십시오. Alibaba와 같은 아시아의 모바일 및 웹 거대 기업은 이미 수익 증대를 위해 서구를 바라보고 있습니다. 텐센트가 미국에 투자한 한국은 부와 노하우를 가지고 있습니다. 인도는 모바일 우선 국가이며 구식 서양인들에게 한두 가지를 가르칠 수 있습니다. 일본에는 여전히 게임과 기술이 있습니다.

모바일에 정통한 사람들과 그에 따른 재정적 보상 중 일부가 서부로 이동하여 주요 범주에서 선두 자리를 차지할 것으로 예상합니다.

9) 메시징 매니아의 분노

메시지가 뜨겁다는 것은 분명합니다.

위챗

커뮤니케이션, 메시징 및 소셜 앱은 Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat, LINE 및 WeChat과 같은 이름으로 상위 20개 목록을 지배합니다. Viber, Kik, Skype 등 많은 다른 메시징 앱이 중요하고 경우에 따라 글로벌 크기와 규모를 갖습니다. 이 범주에 넣고 싶다면 QQ Mobile 등입니다. 왜요?

모든 사람들은 WeChat이 중국에서 만든 것, 즉 대화와 메시징으로 구동되는 모바일 연결, 상거래 및 결제 생태계를 원합니다. Facebook은 Messenger에서 이 부분을 복제하려고 합니다. Cola와 같은 작은 스타트업은 컨텍스트와 인텔리전스를 통해 메시징을 재발명하려고 합니다.

진짜 문제는 Apple(iMessage)과 Google(다양한 SMS 앱을 보유하고 있음)이 어떻게 대응할 것인가입니다.

그러나 분명한 방향은 플랫폼으로서의 메시징, 그리고 아마도 상거래 및 커뮤니케이션을 위한 새로운 종류의 운영 체제에 대한 강조가 증가하는 것입니다.

10) 앱 다운로드율 정체(일종의)

주의를 기울이고 있다면 앱 다운로드 속도가 정체되고 있습니다. 18개월 전에 comScore에서 대다수의 미국 성인(65.5%)이 특정 달에 새 앱을 다운로드하지 않는다고 밝혔을 때 이를 처음 보았습니다.

다른 요인들과 함께 이것은 모바일의 극도의 거듭제곱 법칙의 결과입니다. 승자는 이전에 한 번도 이기지 못한 것처럼 이깁니다.

사용자에 대한 새로운 앱 다운로드: 빠르게 증가하지 않음

사람들은 한 달에 20-30개의 앱을 사용하고 그 대부분은 5-8개의 앱에 있습니다. 모든 사람의 20-30은 약간 다르며 5-8도 약간씩 다르지만 대략 200개의 앱이 전체 모바일 시간의 대부분을 차지합니다. 이 모든 것이 의미하는 바는: 우리는 다른 앱을 원하는 것에 대해 생각할 시간조차 없습니다.

그러나 이러한 추세에는 몇 가지 주의 사항이 있습니다. 첫째, 새로운 앱을 찾는 성인은 거의 없지만 10대와 10대, 밀레니얼 세대는 종종 찾습니다. 둘째, 트렌드 #3(Smart Matter)이 자리를 잡게 되면서 이전에 (구식 및 최신식 의미 모두에서) 멍청하거나 귀머거리가 아니던 제품이 점점 더 많아지고 있습니다. 그리고 그들이 말하도록 배운 언어는 앱… 우리는 앱을 통해 그들을 제어할 것입니다.

예를 들어, 이제 WeMo, Nest 및 Tile이 있는 앱용 홈 폴더가 있고 더 많은 앱이 여기에 포함될 것입니다.

셋째, 새로운 플랫폼이 자리를 잡게 되면서(Apple TV, 기타 스마트 TV 시스템을 생각해 보십시오) 앱과 브랜드가 자신의 주장을 펼칠 수 있는 새로운 기회가 있습니다.

11) 참여는 새로운 사용자 획득입니다.

Supercell, King, Kabam, EA가 플레이어 커뮤니티를 공격적으로 확장하고 소셜 앱, 메시징 앱 및 차량 공유 앱이 유사하게 사용자 확보를 첫 번째 논리적 단계로 간주함에 따라 사용자 확보는 모바일 광고 생태계에 수십억 달러를 몰고 왔습니다. 고객 확보.

그러나 모바일의 모든 사람들은 다운로드 숫자가 의미가 없다는 것을 알고 있습니다. 참여가 중요합니다. 앱 사용 시간이 중요합니다. 앱 문제의 이벤트. 사회적 언급이 중요합니다. 결국 수익이 중요합니다. 참여 없이는 수익을 얻을 수 없습니다. 이것이 TUNE에서 모바일 마케팅 자동화라고도 하는 인앱 마케팅을 당사 제품군에 추가한 이유 중 하나입니다.

12) 사용자 확보 비용이 (다시) 급증할 것입니다.

이것은 로켓 과학이 아닙니다.

eMarketer에 따르면 작년에 모바일 광고는 미국에서 510억 달러에 달했으며 2020년까지 그 수치는 1050억 달러가 될 것입니다. 그러나 우리는 이미 TV보다 앱에서 더 많은 시간을 보내고 있습니다. TV는 2015년에 불균형적으로 더 많은 광고 비용(710억 달러)을 빨아들였습니다. 전 세계적으로 상황은 비슷합니다.

VentureBeat를 통한 글로벌 광고 지출

그래서 더 많은 돈이 들어옵니다. 전 세계 6000억 달러 광고 지출의 대부분이 향후 몇 년 동안 모바일로 유입될 것입니다. 모바일은 모바일 동영상과 마찬가지로 무시하기에는 너무 빠르게 성장하고 있으며 광고 비용은 자연스럽게 사람들의 관심을 따릅니다. 결과? 수요 증가가 공급 증가를 능가할 것입니다. 그리고 그 피할 수 없는 결과: 가격 상승.

물론 이 모든 것이 #11(참여는 새로운 사용자 획득임)을 훨씬 더 중요하게 만듭니다.

13) 모바일 비디오: Facebook과 YouTube의 정면 대결

페이스북의 동영상 성장은 매 분기마다 두 배로 증가하고 있습니다. 참여 시간(분) 측면에서 Google(아, 맞아요, Alphabet) YouTube에 이어 두 번째이지만 리드를 지우는 데 두 배의 시간이 너무 많이 걸리지는 않습니다.

Facebook 대 Google: 2015년 9월경 비디오 시간

하지만 페이스북에는 몇 가지 문제가 있습니다.

첫째, Facebook 대 Google의 동영상에 보낸 시간입니다. 사람들은 YouTube를 몇 시간 동안 시청하지만 몇 초 또는 몇 분 안에 Facebook 동영상에서 빠져 나옵니다. 둘째, Facebook은 조회수를 3초로 계산합니다. 이는 다소 공격적일 수 있습니다. 그리고 세 번째로, Facebook에는 YouTube의 제작자 클래스와 유사한 것이 없습니다. 이들은 동영상 채널에서 상당한 현금을 얻고 광고를 분할합니다.

그러나 Facebook의 추진력은 사실상 멈출 수 없습니다. 그리고 Oculus Rift, 360도 동영상, 그리고 동영상 소비 기능과 더불어 잠재적으로 동영상 소비 중심 앱이 될 가능성이 있습니다. Facebook은 YouTube에 더 많은 도전을 할 것입니다.

14) 그 모든 리모콘이 갈 것입니다

집, 선반, 소파의 접힌 부분에 얼마나 많은 리모컨이 있습니까? 너무 많아.

모든 장치가 WiFi를 가질 수 있다면 이것은 미친 짓입니다. 전화는 IoT를 현실처럼 느끼게 할 뿐만 아니라 삶의 리모컨이 되고 있습니다. Sonos 및 Bose와 같은 회사가 제품으로 무엇을 하고 있는지 볼 때 이는 분명하며 TV 제조업체는 어느 시점에서 굴복할 것입니다.

iPad의 Sonos

(특히, 걱정스럽게도 사용 추적 및 TV 또는 스테레오 제조업체와의 실제 관계와 연결될 수 있기 때문입니다. 상상해 보세요.)

15) 건강은 모바일 덕분에 빅 데이터가 됩니다.

1960년대부터 2010년까지의 건강, 식품 및 활동에 대한 모든 대규모 연구는 의료 전문가들에 의해 거의 신뢰할 수 없는 역사적 기이한 것이 될 것입니다. Google Fit 및 Apples HealthKit은 ResearchKit과 함께 훨씬 더 광범위한 샘플링과 훨씬 더 안정적인 데이터를 가능하게 합니다.

그리고 과학자들은 Fitbit이 의료 수준의 연구 수준 데이터를 제공하는지 여부에 대해 논쟁할 수 있지만, 신뢰할 수 있는 것: 사람들이 무엇을 했을 수도 있고 하지 않았을 수도 있는 기록된 기억 또는 실제로 하는 일을 실시간으로 지속적으로 측정하는 도구 ?

2016년에는 NIH 및 기타 많은 덕분에 모바일 및 웨어러블 생성 데이터를 사용하는 건강 연구가 기존 연구보다 더 신뢰할 수 있게 될 것입니다.

16) 비콘은 계속 삐걱거리지만 여전히 실패합니다.

(나는 이것을 TUNE CEO Peter Hamilton에게 빚지고 있습니다.)

다양한 비콘 장치

비콘은 계속해서 문제를 찾는 솔루션이 될 것입니다. 우리는 계속해서 멋진 기술, 멋진 기능, 멋진 사용 사례에 대해 듣게 될 것이며, 거의 예외 없이 이를 개인적으로, 실제 세계에서 의미 있는 방식으로 경험하지 못할 것입니다.

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