사용자 유치를 위한 12가지 유형의 모바일 푸시 알림
게시 됨: 2020-12-18푸시 알림은 가장 효과적인 디지털 마케팅 방법 중 하나입니다. 이들은 받은 편지함의 다른 메시지 사이에서 주의를 끌기 위해 애쓰지 않고 사용자가 즉시 확인하도록 촉구할 수 있습니다.
그러나 사용자는 매일 수많은 푸시 알림을 받고 관심을 끌 수 있는 시간은 훨씬 적습니다.
따라서 모바일 푸시 알림을 올바르게 수신하는 것이 가장 좋습니다. 그것들은 매우 관련성이 높고 고도로 개인화되고 시기적절해야 합니다.
이 블로그는 사용자의 관심을 끌고 참여하도록 유도하는 12 가지 유형의 모바일 푸시 알림 을 제공합니다. 이 중에서 선택하여 귀하의 콘텐츠, 제품 및 대상에 가장 적합한 것을 찾으십시오.
내용물
모바일 푸시 알림의 12가지 유형
1. 지리적 위치 기반 알림
많은 모바일 사용자가 지리적 위치 기반 푸시 알림 (34%)을 선호한다고 Localytics 는 연구 중 하나를 기반으로 말합니다. 이는 이미 외부에 있는 사용자가 도중에 귀하의 제안이나 할인을 사용하기를 원할 수 있기 때문입니다. 사용자가 어디에 있는지 알고 그에 따라 응답하면 사용자를 찾고 있다는 것을 알 수 있습니다.
또한 사용자에게 가치를 더합니다. 당신과 관계를 맺기 위해 그들에게 길을 비켜달라고 요청하는 대신, 당신은 기회를 만들기 위해 그들의 편리한 시간을 활용하고 있습니다. 이것은 또한 그들에게 당신의 앱을 다운로드할 이유를 제공할 것입니다.
신생 제품을 판매하는 부티크 인 Neoshop 의 지리적 위치 기반 모바일 푸시 가 이상적인 예입니다. 사용자의 이름을 적는다는 점에서 개인화되어 있으며, 주변에 적립금을 사용할 수 있는 샵이 있음을 알려준다.
2. 유익한 알림
이러한 유형의 모바일 푸시 알림을 통해 사용자에게 가치 있고 시기적절한 정보를 제공합니다. 모바일 앱의 틈새 및 개별 사용자와의 유대감에 따라 관련 정보를 보낼 수 있습니다.
앱에 대한 정보 업데이트 및 경고 또는 전 세계의 뉴스 속보에서 모든 범위가 될 수 있습니다.
이러한 알림은 더 나은 앱 경험을 보장하므로 사용자가 높이 평가합니다. 이러한 알림이 실제 상황과 관련이 있는 경우 사용자는 알림이 더 유용하다고 생각합니다. 예를 들어 이벤트 알림, 지역 교통 정보, 날씨 업데이트 등이 있습니다.
3. 클릭 유도문안 알림
귀하의 사용자는 귀하의 동기 부여에 감사할 것입니다. 사용자가 조치를 취하도록 독려할 수 있습니다. 앱의 틈새 시장에 따라 CTA(Call-To-Action)가 다를 수 있습니다.
여행 앱의 경우 리조트에서 휴가를 예약하게 할 수 있습니다. 식료품 배달 앱의 경우 주문을 유도할 수 있고 음악 앱의 경우 노래를 듣게 할 수 있습니다.
통화는 특별 제안 또는 할인으로 구동될 수 있습니다. CTA가 명확하면 행동을 유도하는 경향이 높아지고 스와이프될 가능성이 줄어듭니다.
또한 CTA 알림은 단순한 앱 열기가 아닌 앱 사용을 촉진합니다. 또 다른 장점은 이러한 알림이 마케팅 메시지와 상호 작용하는 사용자에 대한 더 깊은 통찰력을 제공한다는 것입니다.
4. 경고 알림
경고 알림은 사용자와 직접 관련된 문제가 발생할 때 사용자에게 경고하는 알림입니다. 예를 들어, 누군가 자신의 게시물이나 댓글을 공유하거나 사진이나 댓글에 좋아요를 누르는 경우 등이 있습니다. 사용자는 사람들이 소셜 미디어 활동에 즉시 어떻게 반응하는지 알고 싶어하므로 이러한 알림에 감사할 것입니다.
5. 거래 알림
전자 상거래 상점에서 접수된 주문 상태에 대한 푸시 알림은 사용자에게 가치를 더합니다. 이를 통해 고객은 주문이 확인, 배송, 배송 또는 취소되었는지 알 수 있습니다.
사용자는 이러한 알림을 받는 것에 감사하고 주문의 위치를 알고 싶어하므로 이러한 알림에 참여합니다.
또한 사용자는 환영 메시지 및 암호 재설정 링크와 같은 다른 트랜잭션 알림이 유용하다는 것을 알게 됩니다. 이러한 알림의 경우 브랜드는 거래 및 제품 제안에 대한 자세한 내용을 검토할 수 있는 인앱 페이지로 사용자를 리디렉션하는 링크를 포함할 수 있습니다.
6. 개인화된 알림
개인화 는 모바일 마케팅 에서 놀라운 효과를 발휘합니다. 사용자를 알아가는 데 약간의 노력을 기울이면 도움이 될 것입니다. 이것은 당신이 그들의 이익에 관심이 있다는 것을 그들에게 말할 것입니다.
이를 위해서는 분석 데이터에서 인사이트를 도출하고 이에 따라 푸시 알림을 사용자 지정해야 합니다. 예를 들어 이전 구매를 사용하여 구매하고 싶은 관련 제품을 추천하는 알림을 보낼 수 있습니다.
이 외에도 개인화는 사용자가 자유롭게 참여할 수 있을 때 사용자에게 알림을 보낼 수 있습니다. 다른 형태의 개인화에는 이름으로 사용자 지정, 관심 콘텐츠 전송 등이 포함됩니다.
연구에 따르면 알림을 올바르게 개인화 하면 오픈율이 800% 증가할 수 있습니다.
7. 재입고 알림
전자 상거래 상점은 사용자가 팔로우한 제품의 재고가 다시 입고될 때와 찾고 있던 곧 출시될 제품이 출시될 때 사용자에게 알리는 이점이 있습니다.
고객이 좋아하는 품목이 재입고될 때 이를 알리면 판매가 증가하고 귀사에 대한 충성도가 높아집니다.
원하는 항목의 재가용 가능성을 알리면 다른 곳에서 찾지 않을 것입니다.
따라서 품절된 상품의 데이터를 수집하고 재입고한 다음, 상품이 다시 입고되면 고객에게 신속하게 알려 손실이 발생할 수 있는 판매를 압류하기 시작합니다.
8. 피드백 또는 평가를 요청하는 알림
종종 사용자는 브랜드나 비즈니스에 대한 피드백이나 평가를 제공하는 것을 꺼리지 않습니다. 그러나 그들은 당신과 끔찍한 경험을 한 적이 없다면 당신의 끝에서 그것을 나누라는 약간의 프롬프트가 필요합니다.
리뷰나 평가를 요청하면 귀하의 서비스나 제품을 좋아하는 대부분의 사용자는 긍정적인 리뷰나 평가를 남깁니다.
좋은 앱 스토어 평가(ASO)는 앱을 향상시킬 수 있습니다. 따라서 사용자를 위해 피드백 제공 프로세스를 최대한 쉽게 만드십시오. 알림에 대한 딥 링크를 포함하면 도움이 될 수 있습니다.
먼저 사용자에게 앱이 마음에 드는지 묻는 알림을 보냅니다. 그가 엄지손가락을 치켜세우는 경우에만 평가를 위해 그를 App Store로 리디렉션합니다. 그가 당신에게 거절하면 그가 더 유익한 피드백을 남길 수 있는 페이지로 안내하십시오.
9. 캐치업 알림
캐치업 알림은 사용자가 브랜드 또는 앱에 다시 참여하도록 권장하기 위해 전송되는 알림입니다. 예를 들어, 메시지는 앱을 사용하여 특정 작업을 수행한 사용자에 대한 감사일 수 있습니다.
건강 및 영양 앱은 “굉장해, Mary! 오늘 하루 권장섭취칼로리 2000칼로리를 완벽하게 섭취하셨습니다!”
이것은 또한 사용자가 앱을 사용하여 이러한 고무적인 순간과 성과를 연관시킬 것이기 때문에 앱에 대한 사용자의 친밀감에 의존합니다.
음악 앱, 전자 상거래 앱, 피트니스 앱 등에 따라잡기 알림을 보낼 수 있습니다. 이러한 알림을 통해 사용자가 자리를 비운 후에도 계속 참여하도록 상기시킬 수 있습니다.
10. 반복되는 푸시 알림
반복 푸시 알림은 매일, 매주, 매월 또는 매년 전송되는 알림입니다. 일일 알림은 매일 미리 설정된 시간에 전송됩니다.
주간은 매주 특정 요일에, 월간은 매월 특정 날짜에, 연간은 기념일이나 기타 정해진 날짜에 발송됩니다.
예를 들어, 새로운 음악을 쉽게 찾고 공유할 수 있는 플랫폼인 Musx는 주말 상위 10곡에 대한 주간 푸시 알림을 보냅니다.
전자 상거래 플랫폼 은 신규 도착에 대한 주간 업데이트, 그날 뉴스의 뉴스 채널 등을 보낼 수 있습니다.
11. 변경 사항을 알리는 알림
제품이나 서비스, 앱 또는 기능에 중요한 변경 사항이 있을 때 브랜드는 푸시 알림을 통해 이를 전송하도록 선택합니다.
이러한 종류의 알림은 사용자가 알림을 받은 것을 기쁘게 생각하기 때문에 사용자를 끌어들입니다. 또한 이러한 알림은 귀하가 변경 사항을 알리기에 충분히 관심이 있음을 알려줍니다.
위의 내용은 새로운 패키지 추적 기능을 소개하는 Amazon의 푸시 알림입니다. 변경 사항을 포함시킨 이유와 새 기능의 목적을 포함하여 알림을 얼마나 훌륭하게 만들었는지 주의를 기울이십시오.
12. 재미있는 알림
재미있는 알림은 사용자의 주의를 끄는데 실패하지 않습니다. 마음을 가볍게 하고 독자를 미소짓게 만들기 때문이다. 모든 브랜드는 가끔씩 재미있는 메시지를 보내면 도움이 될 수 있습니다.
반올림
가장 매력적인 12 가지 유형의 모바일 푸시 알림 목록이 유용하기를 바랍니다. 푸시 알림 메시지를 현명하게 선택하여 사용자를 참여시키고 유지해야 합니다.
따라야 할 황금률은 원하는 방식으로 알림을 보내는 것입니다. 알림은 신중하게 작성하고 보내야 합니다.
바쁜 시간에 사용자를 방해해서는 안 됩니다. 그들은 그들에게 유용하고 동기를 부여해야 합니다.
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