Mixpanel에 대한 11가지 최고의 대안 및 경쟁자(무료 및 유료)

게시 됨: 2021-12-16

제품 품질과 고객 서비스에 집중하는 것이 성공의 열쇠였습니다. 그러나 새로운 시대와 함께 시장에는 너무 많은 옵션이 있습니다. 이것이 바로 고객이 기업에 더 많은 것을 기대하는 이유입니다.

오늘날 고객은 고품질의 제품을 원하는 만큼 더 나은 고객 경험을 원합니다.

고객에게 최상의 경험을 제공하려면 행동 패턴을 파악하고 분석해야 합니다.

바로 여기에서 제품 분석 도구가 도움이 됩니다. 제품 분석 도구를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. 마케팅 전략을 개선하여 경쟁자를 능가할 수 있습니다.
  2. 고객을 더 잘 이해하고 적절한 조치를 취하여 웹사이트를 개발하고 제품을 수정하며 고객 유지율을 높일 수 있습니다.
  3. 강점, 약점, 기회 및 위협의 약어인 SWOT 분석을 수행할 수 있습니다. 제품 성능의 장단점을 파악하면 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

많은 제품 분석 플랫폼이 있으며 Mixpanel이 목록에서 높은 순위를 차지합니다. 그러나 이 기사에서는 다음을 수행합니다.

  • Mixpanel의 기능, 요금제, 장단점을 알려드립니다.
  • Heap, Pendo, Google Analytics 등 11가지 대체 제품 분석 도구를 나열하고 Mixpanel과 비교
  • 명확성을 위해 대체 제품 분석 플랫폼의 사용자에 대한 리뷰 포함

먼저 Mixpanel이 무엇인지 설명하고 기능을 나열하고 싶습니다.

믹스패널이란?

Mixpanel은 전 세계의 많은 제품 팀에서 선호하는 제품 분석 도구입니다. Mixpanel을 사용하면 사람들이 제품에 참여하는 방식을 확인하고, 고객 전환 및 유지를 추적하고, 더 나은 사용자 경험과 함께 더 나은 결과를 구성할 수 있습니다.

Mixpanel 제품 분석 도구

믹스패널 주요 기능

  • A/B 테스팅
  • 고객 참여
  • 보존 기능
  • 비주얼 코딩
  • 모바일 설문조사
  • 알림, 책갈피, 주석
  • 이벤트 추적
  • 이해하기 쉬운 데이터 분석

믹스패널 가격

Mixpanel은 무료 평가판을 제공합니다. 그러나 영업 담당자에게 문의해야 합니다.

Mixpanel에는 세 가지 요금제가 있습니다.

1- 스타터 플랜

가격: 무료

다음 항목에 액세스할 수 있습니다.

  • 무제한 데이터 기록 및 좌석
  • 핵심 보고서(흐름 포함)
  • 데이터 사전
  • 미국 또는 EU 데이터 상주
  • 모니터링 및 경고

2- 성장 계획

가격: 연간 $799부터 시작합니다.

Mixpanel 플랜을 사용자 정의하고 비즈니스에 필요한 추가 기능을 플랜에 추가할 수 있습니다. 최종 가격을 계산하려면 구매하기 전에 Mixplanel의 가격 슬라이더를 사용할 수 있습니다.

다음 항목에 액세스할 수 있습니다.

  • 스타터 플랜에 포함된 모든 것
  • 무제한 저장된 보고서 및 집단
  • 인과관계가 있는 영향 보고서
  • 데이터 모델링
  • 그룹 분석 및 데이터 파이프라인 추가 기능
  • 이메일 지원

3- 엔터프라이즈 플랜

가격: 맞춤형 가격.

이 계획은 주로 대규모 조직을 위한 것입니다.

다음 항목에 액세스할 수 있습니다.

  • 성장 계획에 포함된 모든 것
  • 고급 액세스 제어
  • 실험 및 신호 보고서
  • SSO 및 자동 프로비저닝
  • 계절 및 이벤트 기반 가격 책정
  • 프리미엄 서비스

그러나 Mixpanel에는 무시할 수 없는 몇 가지 약점이 있습니다. 결과적으로 Mixpanel에 대한 대안은 많이 있으며, 목록을 시작하기 전에 Mixpanel을 대체할 수 있는 이유를 설명하고 싶습니다.

Mixpanel의 대안이 필요한 이유는 무엇입니까?

위에 수많은 기능을 나열했지만 이것이 Mixpanel이 완벽하다는 것을 의미하지는 않습니다. 온라인 사용자 리뷰에서 Mixpanel의 대체 도구를 재고해야 하는 몇 가지 이유를 정리했습니다.

1) 최고의 고객 서비스를 제공하지 않습니다

일부 사용자에 따르면 Mixpanel의 고객 지원이 충분하지 않습니다. 평일 오전 12시-오후 5시 사이에 이메일 지원을 제공하는 플랜은 단 두 개뿐이기 때문에 놀라운 일이 아닙니다. 또한 고객 서비스가 너무 느리고 응답이 느리다는 의견이 많습니다.

한 특정 리뷰에서는 Mixpanel 기술 팀이 신속하게 응답하지 않았기 때문에 설정 프로세스에 상당한 시간을 할애해야 한다고 말했습니다.

2) 사용하기 쉽지 않음

고객 분석 도구를 처음 사용하는 경우 어려움이 있을 것입니다. 일부 고객은 속성이 너무 많아 보고서를 관리하는 데 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.

또 다른 고객은 플랫폼이 꽉 차 있음에도 불구하고 툴셋이 복잡하기 때문에 가치 있는 기능을 바로 찾을 수 없다고 언급했습니다. 또한 대시보드가 ​​사용자 친화적이지 않아 신규 사용자가 알아내는 데 많은 시간을 할애합니다.

3) 가격에 비해 느리다.

Mixpanel에 대한 가장 큰 불만 중 하나는 속도가 느리다는 것입니다. 일부 리뷰에 따르면, 특히 상당한 양의 데이터를 추적하는 경우 소프트웨어가 매우 느려지는 경우가 있습니다. 도구가 고가이기 때문에 더 나은 성능을 기대합니다.

그러나 애플리케이션이 느리고 UI를 확장할 수 없으며 엔지니어링 및 배포에 너무 많은 시간이 걸린다는 의견이 있습니다.

4) 데이터 추적이 복잡합니다.

Mixpanel의 데이터 추적이 좋지 않다고 다양한 사람들이 논평했습니다. 댓글은 일반적으로 보고서의 데이터를 놓치고 데이터를 완전히 내보낼 수 없다고 말합니다.

경쟁업체와 달리 Mixpanel은 이벤트 추적을 사용자 정의하기 위해 엔지니어링 지식이 필요한 제품 분석 소프트웨어입니다. 구현하는 동안 클릭, 구매 등과 같은 기본적인 사용자 상호 작용을 추측해야 합니다.

다른 이벤트를 추적하기 위해 나중에 데이터를 변경하려면 처음부터 시작해야 합니다. 그럼에도 불구하고 여전히 일관되지 않고 불편한 데이터로 끝날 수 있습니다.

이전에 나열한 모든 단점 때문에 제품 분석 솔루션 및 사용자 분석을 위한 대체 도구 목록을 준비했습니다.

Mixpanel의 주요 대안

이제 Mixpanel이 무엇인지, 그 기능과 함께 제공되는 문제를 알고 있으므로 대안 목록을 소개할 수 있습니다.

여기있어:

  1. 우프라
  2. 구글 애널리틱스(무료 옵션)
  3. 더미
  4. 진폭 분석
  5. 키스메트릭스
  6. 펜도
  7. 클레버탭
  8. 어도비 애널리틱스
  9. 카운티
  10. 전체 이야기
  11. 양자 미터법

의 시작하자.

1) 우프라

Woopra는 사용자가 제품 및 판매 데이터를 통합 및 추적하고, 고객 여정 및 유지를 분석하고, 사용자 행동에 대한 실시간 참여를 위한 수백 가지 기본 제공 트리거를 제공하는 데 도움이 되는 고객 여정 분석 및 제품 분석 플랫폼입니다.

Mixpanel의 대안으로 Woopra

Woopra는 사용자 활동 추적, 다중 채널 데이터 수집, 고객 세분화, 목표 설정을 위한 훌륭한 제품 분석 솔루션입니다. 수많은 기능을 통해 제품 관리자는 데이터를 쉽게 추적하고 고객 경험을 최적화할 수 있습니다. 예산이 있는 대기업 및 중소기업에 적합한 옵션입니다.

  • 다른 도구에 비해 Woopra는 더 비쌉니다.
  • Woopra는 사이트 검색 및 시간 추적과 같이 Mixpanel보다 더 많은 기능을 제공합니다.
  • 또한 구성이 쉽기 때문에 Woopra는 더 많은 기능을 제공하지만 초보자에게 친숙한 옵션입니다.

우프라 리뷰

장점:

“우프라와 함께라면 모든 것을 통제할 수 있습니다. 보고서는 매우 완전하고 상세하여 사용자의 행동을 알 수 있습니다. 그 구성은 경험이 없는 사용자에게도 매우 쉽습니다. Woopra는 사용자 행동 분석을 수행하도록 설계된 소프트웨어입니다. 이러한 분석은 우리가 개선하는 데 도움이 됩니다.”

단점:

“데이터를 CSV로 내보내거나 PowerBI에 직접 연결하여 고급 분석을 수행하고 싶습니다. UI가 멋지게 보이고 유지율과 같은 내장된 측정항목을 많이 제공하는 도구 외에도 더 자유롭게 나만의 데이터 보기를 만들고 싶기 때문입니다.”

우프라 가격

  • 무료 플랜: 월 500K 작업, 90일 데이터 보존, 핵심 분석, 30개 이상의 통합 제공
  • 시작 계획: 월 $349, 월 100만 건의 작업, 2년 데이터 보존, 고급 분석 및 드릴다운 보고를 제공합니다.
  • Pro Plan: 999달러, 매월 500만 작업, 인력 지표/공식, 자동화, 데이터 로더 및 프리미엄 지원을 제공합니다.
  • 엔터프라이즈 플랜: 맞춤형 가격으로 월 5천만 개 이상의 작업, 데이터 웨어하우스 동기화, 맞춤형 개체 및 전용 지원을 제공합니다.

2) 구글 애널리틱스

Google Analytics는 가장 잘 알려진 분석 도구 중 하나이며 두 웹사이트 중 하나에서 선호합니다.

Mixpanel의 대안으로서의 Google Analytics

Google Analytics는 무료이며 대화 분석, 소셜 분석, 모바일 분석, 콘텐츠 분석 및 166 도구와 같은 많은 기능을 제공합니다. Google Analytics를 사용하면 약간의 배경 지식으로 유입경로를 개선하여 전환율을 높일 수 있습니다.

  • Mixplane 및 Woopra와 같은 값비싼 옵션과 비교할 때 Google Analytics는 소규모 비즈니스에 더 적합합니다.
  • Google Analytics는 Mixplane보다 설정 및 사용이 더 쉽습니다.
  • 그러나 Google Analytics는 이벤트 추적과 관련하여 Mixplane만큼 좋지 않습니다.

구글 리뷰

장점:

"전반적으로 Google Analytics 사용에 매우 만족하며 웹 사이트의 디지털 존재가 비즈니스에 중요하다고 생각하는 모든 사람에게 강력히 추천합니다."

단점:

“국가별 또는 플랫폼별 사용자 데이터를 가져오는 것 외에 Google Analytics는 많은 데이터를 제공하지 않습니다. 관리자로서 더 많은 사용자 데이터를 기대하기 때문에 사용자가 기대하는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.”

구글 애널리틱스 가격:

  • 무료.
  • 그러나 Google Analytics 360은 연간 $150,000 부터 시작 하며 사이트가 한 달에 10억 건 이상의 조회수를 달성하면 증가합니다.

3) 힙

힙은 사용자가 콘텐츠 및 디지털 경험과 상호 작용하는 방식을 찾는 데 도움이 되는 사용자 상호 작용 추적 및 제품 메트릭 분석 솔루션입니다.

Mixpanel의 대안으로 힙

힙은 웹사이트 또는 디지털 제품을 개선하려는 제품 및 마케팅 팀을 위해 고객 여정 매핑 및 고객 세분화를 제공합니다. Mixpanel과 같은 A/B 테스트를 제공하지 않지만 매우 동적입니다.

  • Mixpanel과 달리 Heap은 자동 이벤트 추적을 제공하며 지속적으로 변경되는 웹 사이트에 더 나은 옵션입니다.
  • Mixpanel과 달리 Heap은 "첫 번째 터치"와 "마지막 터치"를 동시에 추적합니다. "퍼스트 터치"는 모든 유형의 이벤트로 이어질 수 있는 사용자의 첫 번째 방문 페이지입니다. "마지막 터치"는 사용자가 이벤트를 조작하는 동안 마지막으로 방문하는 페이지입니다.

예를 들어 전자 상거래 상점이 있는 경우 홈페이지는 사용자가 "첫 번째 터치"를 경험하는 방문 페이지가 되고, 제품 페이지를 클릭하면 홈페이지에서 제품 페이지로의 첫 번째 작업이 됩니다. 접촉.

마지막 터치는 주문 세부 정보 페이지에서 주문 확인 페이지로 이동하는 이상적인 사용자 흐름의 마지막 작업입니다.

이 기능을 사용하면 사용자 행동을 더 잘 이해하고 사용자 유입경로를 최적화할 수 있습니다.

  • 힙은 Mixpanel보다 더 나은 깔때기 분석을 제공할 뿐만 아니라 더 나은 고객 지원을 제공합니다.

힙 리뷰

장점:

“힙에는 사용자가 제품 내에서 취하는 주요 이벤트를 추적하고 분석하기 위해 개발 지원이 전혀 필요 없는 매우 직관적인 플랫폼이 있습니다. 팀이 새로운 개선 사항이나 신제품 출시의 성공을 측정하는 데 도움이 되는 기능에 대한 포괄적인 대시보드를 설정할 수 있는 방법이 마음에 듭니다. 또한 Heap은 제안된 분석 및 보고서를 제공하여 아직 고려하지 않았을 수 있는 사용 데이터를 보는 방법을 고려하는 데 도움이 됩니다.”

단점:

“가파른 학습 곡선이 필요하며, 추적이 특정 메트릭에 해당하는 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하기 위해 이벤트나 유입경로를 살펴봐야 하는 경우도 있습니다. 세세한 부분까지 세심한 주의를 기울이는 몇 번의 교육 세션이 필요하며, 마지막으로 사용자가 시작하고 함께 배우기 위해 몇 가지 실수를 해야 합니다.”

힙 가격:

  • 무료 버전: 최대 10,000 세션/월
  • 프리미어, 프로, 그로스 플랜 맞춤형 가격.

4) 진폭 분석

Amplitude는 많은 제품 관리자가 디지털 제품을 개인화하고 제품을 최적화하는 데 사용하는 디지털 최적화 플랫폼입니다.

Mixpanel의 대안으로서의 진폭

Amplitude를 사용하면 활성 사용자가 웹 사이트 또는 애플리케이션을 탐색하는 방법과 가장 많이 상호 작용하는 기능을 확인할 수 있습니다. 또한 Amplitude 도구는 모바일 애플리케이션과 태블릿 버전의 웹사이트에서 작동합니다.

실시간 분석, 강력한 행동 분석, 플랫폼 간 추적 및 광범위한 고객 지원을 제공하는 제품 분석 솔루션입니다.

  • 내가 언급한 다른 도구와 마찬가지로 Mixpanel과 비교하여 Amplitude는 더 나은 고객 지원을 제공합니다.
  • 리뷰어들에 따르면 Amplitude의 로드맵과 기능 업데이트는 Mixpanel보다 더 편리합니다.

진폭 리뷰

장점:

“기본 분석에 필요한 거의 모든 것이 포함되어 있습니다. 쿼리를 다시 작성할 필요도 없고, 클릭만 하면 결과를 알 수 있어요! 그 외에도 사용자가 사용할 수 있는 기능이 많이 내장되어 있어 사용자에게 많은 이점을 제공할 수 있습니다.”

단점:

“Amplitude 프리미엄 가격은 매우 높습니다. 비즈니스 패키지의 경우 월 $995부터 시작합니다. 진폭이 없는 계획에는 기본 AB 테스트 프레임워크가 없습니다. 일부 사용자의 경우 SQL 쿼리 속도가 느릴 수 있습니다."

진폭 가격:

  • 무료 버전: 매월 최대 1천만 사용자 작업.
  • 기업: 맞춤형 가격.

5) 키스메트릭스

Kissmetrics는 행동 분석, 고객 세분화 및 이메일 캠페인 자동화 기능을 갖춘 분석 도구입니다.

Mixpanel의 대안으로 Kissmetrics

전환율, 참여도 및 유지율을 높이려는 마케팅 담당자와 제품 팀을 위한 훌륭한 도구입니다. Kissmetrics를 사용하면 트래픽 소스를 추적하고 이러한 소스가 전환에 어떻게 영향을 미치고 수익에 기여하는지 확인할 수 있습니다.

  • Mixpanel을 사용하면 별칭이 있는 모든 사용자를 한 번만 일치시킬 수 있습니다. 사용자의 별칭이 부여된 후에는 변경할 수 없음을 의미합니다. 반면에 Kissmetrics는 사용자가 웹사이트를 방문할 때마다 별칭을 지정할 수 있다는 이점을 제공합니다.
  • 그러나 Mixpanel은 이벤트 속성, 사용자 속성 및 수퍼 속성의 세 가지 속성 유형을 제공합니다. 한편 Kissmetrics는 사용자 속성만 제공합니다. 이것은 비즈니스 요구 사항에 따라 좋은 것일 수도 있고 나쁜 것일 수도 있습니다.

Kissmetrics를 사용하면 사용자가 수행하는 모든 작업을 추적하고 다른 모든 작업에 대해 분석할 수 있지만 압도적일 수 있습니다. 주어진 시간에 속성은 하나의 값만 유지할 수 있으므로 Kissmetrics를 사용하면 속성의 변경 사항을 확인하기 어려울 수 있음을 잊지 마십시오.

  • Kissmetrics는 전체 전환 퍼널에서 사용자 ID를 유지하고 모든 작업에 대한 단일 사용자 수준 추적을 주로 목표로 하는 마케팅 담당자에게 더 나은 옵션입니다.

키스메트릭스 리뷰

장점:

"전반적으로 Kissmetrics의 가장 좋은 점은 데이터 기반 마케팅을 더 잘 수행할 수 있다는 것이며, 시장에서 이를 일대일 대체할 수 있는 다른 도구를 본 적이 없습니다."

단점:

“특히 너무 많은 다른 이벤트와 속성이 있는 복잡한 웹사이트를 가지고 있는 경우 올바르게 구현하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 그것들은 당신이 그것을 구현하는 데 도움을 주지만, 그것이 끝난 후에는 당신 자신을 추적하는 새로운 이벤트를 처리해야 합니다. (하지만 지원 팀은 질문을 하면 여전히 도움을 줍니다.)”

Kissmetrics 가격:

SaaS 및 전자상거래의 경우:

  • 실버: 월 $299, 연간 청구.
  • 골드: 월 $499, 매년 청구됩니다.
  • 플래티넘: 맞춤형 가격.

6) 펜도아이오

Pendo.io는 사용자를 위한 제품 경험을 개선하려는 제품 개발 팀 및 디지털 제품 제작자를 위한 제품 분석 소프트웨어입니다.

Mixpanel의 대안으로 Pendo.io

사용하기 쉽고 클릭 경로, 페이지 보기 등을 추적하여 고객의 행동에 대한 많은 정보를 제공합니다. Pendo.io를 사용하여 제품 팀은 사용자에게 인기 있는 기능을 찾아 사용자에게 릴리스 정보를 제공하고 세분화된 그룹에 메시지를 보낼 수 있습니다.

  • Mixpanel에 비해 Pendo.io는 통합이 적지만 Mixpanel이 제공하지 않는 통합입니다.
  • Pendo.io는 UX 및 제품 마케팅을 위한 모바일 분석 소프트웨어가 필요한 비즈니스에 더 나은 선택입니다. 또한 사용자에 대한 수익을 계산합니다.

그러나 Mixpanel은 엔지니어링에 중점을 둔 제품 분석 소프트웨어를 원하는 분석 및 데이터 팀에게 여전히 더 편리합니다.

Pendo.io 리뷰

장점:

"Pendo를 사용하면 내가 일하는 곳, 일하는 방식을 능률화하고 고객 및 내부 이해 관계자와 보다 효과적으로 의사 소통하고 데이터를 뒷받침할 수 있습니다!"

단점:

“별로 싫어하는 것은 아니지만, 일반적으로 일부 특정 UI 기능에서 약간의 성가심입니다. 매일 이메일을 보내거나 이메일 구독을 위해 요일을 선택할 수 있는 기능이 있으면 좋을 것입니다.”

Pendo.io 가격:

  • 무료 버전이 있습니다.
  • 다른 계획은 사용자 정의 가격입니다.

7) 클레버탭

CleverTap은 브랜드가 더 나은 사용자 경험을 만들고 콘텐츠에 대한 사용자 참여를 유도하는 데 도움이 되는 고객 참여 및 모바일 앱 마케팅 플랫폼입니다.

Mixpanel의 대안으로 Clevertap

Clevertap은 캠페인 통찰력 및 분석, 다중 채널 추적, 사용자와의 연결을 강화하려는 모바일 브랜드를 위한 맞춤형 추적 기능을 제공합니다.

  • 리뷰어에 따르면 Mixpanel과 비교하여 Clevertap은 더 나은 제품 지원을 제공합니다.
  • Clevertap은 Mixpanel보다 깔끔한 대시보드를 제공합니다.
  • Clevertap은 상업 및 미디어, 엔터테인먼트와 같은 다양한 산업의 B2C 기업에게 훌륭한 옵션입니다.
  • Clevertap은 A/B 테스트를 제공하지만 Pendo.io에 비해 사용자 행동 분석 도구가 부족합니다.

클레버탭 리뷰

장점:

“통합하기 쉽습니다. 사용자가 애플리케이션에서 무엇을 하는지에 대한 완전한 그림을 제공합니다. 지점과 같은 제3자 마케팅 어트리뷰션 플랫폼과 통합할 수 있습니다. 타겟 알림을 보내 사용자 유지에 도움이 됩니다."

단점:

"웹사이트보다 모바일 애플리케이션에 더 중점을 둡니다."

클레버탭 가격:

모든 Clevertap 요금제는 맞춤형 가격입니다.

8) 어도비 애널리틱스

Adobe Analytics는 웹 분석, 마케팅 분석, 기여 및 예측 분석을 제공하고 사용자가 사용자 여정을 분석하고 개선할 수 있도록 하는 분석 도구입니다.

Mixpanel의 대안으로 Adobe

Adobe Analytics를 사용하면 다양한 보고서에서 다양한 메트릭을 비교하고, 세그먼트를 생성 및 관리하고, 다양한 방법으로 데이터를 내보낼 수 있습니다. 개인화된 경험, 콘텐츠 수익 창출 및 캠페인 투자 수익에 대한 더 깊은 이해를 제공합니다.

  • Mixpanel에 비해 Adobe Analytics는 더 복잡한 기능을 제공하고 많은 사용자 정의 옵션을 제공합니다.
  • 그러나 Adobe Analytics는 많은 구현이 포함된 값비싼 옵션이므로 소규모 팀을 위한 시장에서 가장 좋은 옵션은 아닙니다.
  • 또한 Adobe Analytics는 Adobe 제품과 더 잘 작동하므로 이미 다른 Adobe 제품을 사용 중이고 자세한 예측 분석을 위해 엔지니어링에 시간을 할애하는 경우 Adobe Analytics는 훌륭한 옵션입니다.

어도비 애널리틱스 리뷰

장점:

“고객, 잠재 고객, 사용자가 수행하는 모든 활동을 추적할 수 있는 탁월한 플랫폼입니다. 모든 웹사이트 트래픽 데이터를 추적하고 모든 마케팅 캠페인에 대한 더 나은 의사 결정을 위한 대시보드를 만들어 사용했습니다. Adobe Analytics의 가장 좋은 점은 Google Analytics와 달리 한 번에 여러 포인트 소스를 추적할 수 있다는 것입니다."

단점:

"사용자 정의 수준으로 인해 정리되지 않거나 명확하게 레이블이 지정되지 않은 경우 및/또는 다른 사람의 설정을 상속하는 경우 약간의 혼란이 있을 수 있습니다."

Adobe Analytics 가격:

맞춤형 가격.

9) 카운티

Countly는 팀이 제품 성능과 고객 여정, 애플리케이션 전반의 행동을 추적하는 데 도움이 되는 제품 분석 솔루션입니다. 이를 통해 제품을 개선하여 보다 개인화되고 맞춤화된 고객 경험을 제공하고 비즈니스 및 수익 목표를 달성할 수 있습니다.

Mixpanel의 대안으로 Countly

Countly의 주요 전문 분야는 팀이 원하는 대로 결합하고 필요한 데이터로 작업할 수 있도록 수많은 플러그인 및 통합을 제공한다는 것입니다.

  • Mixpanel과 비교하여 "영원한 무료" 커뮤니티 버전을 제공하기 때문에 소규모 비즈니스에서 더 인기가 있습니다.
  • Countly는 분석 데이터에 대한 보안 데이터베이스와 %100 제어를 제공합니다. 한편, Mixpanel은 데이터에 액세스하고 데이터 흐름을 제어할 수 있습니다.
  • Mixpanel과 달리 Countly를 사용하여 사용자 지정 플러그인을 생성하여 현재 가지고 있는 분석 및 마케팅 한계를 제한 없이 확장할 수 있습니다.

카운티 리뷰

장점:

“Countly는 엔터프라이즈 모바일 분석 및 마케팅 플랫폼으로 인정받고 있습니다. 확실히 모바일 데이터 분석에서 가장 잘 작동하며 고객과 직접 협력하여 참여도를 높입니다. "사용자 유지"의 핵심 기능은 응용 프로그램의 모든 기능에서 사용자 지정 활동을 이해하고 해당 정보를 서버로 보내는 데 도움이 됩니다. 직관적이고 잘 디자인된 앱 기능을 통해 고객 만족도를 높입니다.”

단점:

“Google API는 최고의 기능이 아닙니다. 더 나은 구성 보기 페이지가 필요하며 사용자 지정 기능이 명확하지 않고 일부 인구 통계에 대한 제한된 제어가 필요합니다."

카운티 가격

  • 커뮤니티 에디션: 무료
  • 엔터프라이즈 에디션: 맞춤형 가격.

10) 전체 이야기

Fullstory는 사용자 경험 분석을 통해 더 나은 디지털 경험을 만드는 것을 목표로 하는 행동 분석 플랫폼입니다.

Mixpanel의 대안으로 Full Story

기능에는 전환 퍼널, 고급 검색 기능, 실제 사용자 세션의 시각화된 재생, 강력한 개발자 도구가 포함되며 이벤트를 계측할 필요가 없습니다. 또한 광범위한 통합을 위한 강력한 데이터 분석 및 강력한 협업 도구를 제공합니다.

  • 많은 회사에서 두 도구의 이점을 얻기 위해 Mixpanel의 JavaScript 라이브러리와 함께 작동하는 Full Story 통합을 추가합니다.
  • 순수 분석 도구인 Mixpanel에 비해 FullStory에서는 A/B 테스트를 할 수 없습니다. 그러나 초보자이고 제품이 아직 초기 단계라면 Full Story가 화면을 녹화하고 전체 고객 세션을 보여주기 때문에 더 나은 옵션입니다. 사용자가 제품을 탐색하는 방법, 발생한 버그 또는 버그가 보고되었는지 확인할 수 있습니다.

전체 이야기 검토

장점:

“웹사이트 방문자가 사이트를 탐색하는 방법과 한 페이지에서 다음 페이지로 이동하는 방법에 대한 훌륭한 개요를 제공합니다. 우리는 또한 그들이 어디를 클릭하는지, 어디에서 더 많은 시간을 보내는지 등을 볼 수 있습니다.”

단점:

“초기 설정은 때때로 시작하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 첫 세션이 표시되는 동안 처음 몇 분 동안은 인내심이 필요하지만 그 이후에는 제품이 매우 매끄럽습니다.”

전체 스토리 가격:

무료 버전을 제공합니다. 유료 플랜은 맞춤형 가격입니다.

11) 양자 미터법

QuantumMetric은 기업이 유지, 고객 충성도 및 전환율을 높이는 데 도움이 되는 사용자 및 제품 분석 소프트웨어입니다.

Mixpanel의 대안으로서의 Quantum Metric

Quantum Metric에는 A/B 테스트, 전환 추적, 링크 및 키워드 추적 등과 같은 기능이 포함되어 있습니다. Fullstory와 마찬가지로 Quantum Metric에는 재생 엔진이 있으므로 고객의 세션을 볼 수 있습니다.

  • Quantum Metric에는 Mixpanel에 없는 다중 사이트 및 다중 사이트 기능이 있습니다.
  • Quantum Metric을 사용하면 사이트 검색 및 사이트에 머문 시간을 추적하여 사용자 경험 분석을 향상할 수 있습니다.
  • 전반적으로 Quantum Metric은 이벤트 추적 및 통계 분석보다 행동 분석에 집중하려는 사람들에게 더 나은 옵션입니다.

양자 메트릭 리뷰

장점:

고객 세션 기능은 매우 유용했습니다. 이를 통해 보다 광범위한 사이트 문제와 고객 서비스의 개별 주문 문제를 빠르게 식별할 수 있습니다. 검색 분석은 매우 유용하며 항상 검색을 최적화하는 데 사용됩니다."

단점:

“단점 중 하나는 이벤트 자동 캡처가 때로는 쉬운 해석 값을 산출한다는 것입니다. 생성된 정보를 이해하고 분석할 수 있는 전문 분석가가 필요합니다.”

양자 메트릭 가격:

  • 맞춤형 가격.

결론

보시다시피 Mixpanel에 대한 많은 대안이 있습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 하나를 선택할 수 있습니다. 요약하자면:

  • Google Analytics는 예산이 적은 기업이 고려할 수 있는 무료 대안 입니다.
  • 더 많은 기능을 원하고 여유가 있다면 Woopra와 Adobe Analytics가 가장 적합한 도구일 수 있습니다.
  • 모바일 애플리케이션의 경우 Pendo.io 는 Mixpanel의 훌륭한 대안입니다. 안전한 데이터베이스 를 원한다면 Clevertap 을 고려할 수도 있습니다.
  • UX 및 사용자 행동 분석 에 집중하고 싶지만 여전히 다양한 기능 을 원한다면 Quantum Metric 을 선택하십시오.
  • 마케팅 팀단일 사용자 추적더 나은 유입 경로 분석을 위한 다중 별칭의 이점을 누릴 수 있다면 Kissmetrics 를 선택하십시오.

자주 묻는 질문


Mixpanel이 Google Analytics보다 나은 이유는 무엇입니까?

Mixpanel은 많은 기능을 갖춘 고급 제품 분석 도구입니다. 이벤트 추적을 기반으로 하며 수많은 통합을 제공합니다. 그러나 저렴하지도 않고 사용하기도 쉽지 않습니다.


세그먼트와 믹스패널의 차이점은 무엇인가요?

Segment는 기업이 데이터를 수집, 관리 및 공유하는 데 도움이 되는 고객 데이터 플랫폼(CDP)입니다. Mixpanel은 제품 분석 도구입니다.


Mixpanel은 무엇에 사용합니까?

Mixpanel은 기업이 사람들이 제품에 참여하는 방식을 확인하고, 고객 전환 및 유지를 추적하고, 더 나은 사용자 경험과 함께 더 나은 결과를 구성하는 데 도움이 됩니다.


믹스패널이 좋나요?

Mixpanel은 많은 기능을 갖춘 고급 분석 도구입니다. 그것은 그것을 감당할 수 있는 중대형 기업을 위한 좋은 도구입니다.


누가 Mixpanel을 사용합니까?

Uber, Yelp, Rakuten Viber, Docusign 및 Expedia와 같은 브랜드는 Mixpanel을 사용합니다.