MobileBest가 되기 위한 마인드 전환
게시 됨: 2017-03-11모바일은 고객의 두뇌를 재프로그래밍했습니다.
이제 고객은 모든 것을 스마트폰에 의존합니다. 내일 날씨는? 비행기가 정시에 도착했습니까? 가장 가까운 매장이 어디이며 이 제품이 더 싼가요? 질문이 무엇이든 대답은 전화에 있습니다. 이 Pavlovian 응답은 모바일 마인드 전환입니다. 즉, 즉각적인 컨텍스트에서 언제든지 원하는 것을 얻을 수 있다는 기대입니다.
고객을 위한 새로운 전장은 바로 이 모바일 순간입니다. 고객이 답을 찾는 순간입니다. 당신이 그들을 위해 거기에 있다면 그들은 당신을 사랑할 것입니다. 그렇지 않으면 그들의 사업을 잃게 될 것입니다.
MobileBest가 되기 위한 마인드 전환
TUNE은 3개 도시로 구성된 Forrester에서 Ask Analyst 아침 식사 시리즈를 주최합니다. 초청 연사인 Julie Ask, Jennifer Wise 및 Ted Schadler는 마케팅 담당자가 모바일에서 성공하는 순간을 활용하는 데 도움이 되는 통찰력을 공유할 것입니다.
MobileBest는 구매 주기의 마스터가 되는 것을 의미합니다. 웹과 앱 전반에 걸쳐 지배적인 전략을 수립하는 것을 의미합니다. 모바일 퍼스트 마케터이건 엔터프라이즈 마케터이건, 적시에 적절한 사람에게 적절한 메시지를 전달할 수 있는 주요 강점이 있습니다.
의제:
- 오전 8시 – 환영 및 아침 식사
- 오전 8:30 – Julie, Jenny 및 Ted의 Forrester 프레젠테이션
- 오전 9시 15분 – 분석가와의 Q&A
- 오전 9시 30분 – MobileBest: TUNE의 웹 및 앱 전반에 걸친 지배적인 전략
- 9:45am – 회의 및 사인회
등록 및 날짜:
- 4월 24일 – 시애틀
- 4월 27일 – 샌프란시스코
- 5월 11일 – 뉴욕시
티켓을 구매하면 The Mobile Mind Shift 도 무료로 받을 수 있습니다 . 샌프란시스코나 뉴욕시에서 저희와 함께 하실 경우, 책 저자 중 한 명이 현장에서 귀하의 책을 헌납하고 서명할 것입니다.
분석가 정보
Ted Schadler 는 잘 알려진 기술 분석가이자 Empowered: Unleash Your Employees, Energize Your Customers , and Transform Your Business (HBR Press, 2010)의 공동 저자입니다. Ted는 높은 평가를 받는 리서치 회사 Forrester Research에서 모바일이 기술 산업과 기업 프로세스 및 시스템에 미치는 영향을 분석합니다. 모바일 참여에 대한 Ted의 보고서는 2012년 Forrester 고객 사이에서 가장 인기 있는 보고서였습니다. Ted는 The Mobile Mind Shift 의 공동 저자입니다.
Julie Ask 는 모바일 전략 및 실행에 대한 120개 이상의 보고서를 작성한 저명한 모바일 전문가입니다. 그녀는 모바일 전략에 대해 미주, 유럽 및 아시아의 수백 명의 고객과 함께 일하면서 소매, 여행, 금융 서비스, 소비재 및 의료 산업의 경영진에게 자문을 제공했습니다. Julie의 연구는 The Wall Street Journal, PBS 및 NBC Nightly News를 포함한 미디어에서 인용되었습니다. Julie는 Mobile Mind Shift 의 공동 저자입니다.
Jennifer Wise 는 B2C 마케팅 전문가에게 서비스를 제공하는 수석 분석가입니다. Jenny의 연구는 주로 모바일 마케팅, 모바일 광고 및 게임화 전략에 중점을 둔 새로운 마케팅 전술에 중점을 둡니다. 그녀의 연구는 모바일 마케팅 전술을 성공적으로 배포하는 데 필요한 조직적 성숙도, 전략적 프레임워크, 공급업체 파트너십 및 기술을 포함하여 장치 및 기능의 소비자 채택 및 사용을 조사합니다. Jenny는 CTIA, Mobile Media Upfront, AdExchanger's Industry Preview 및 SM2 Innovation Summit을 포함하여 모바일 마케팅, 모바일 광고 및 교차 장치 마케팅 전략을 주제로 수많은 업계 행사에서 연설했습니다.
Mobile Mind Shift 에 대한 편집 리뷰
“우리는 인터넷의 초기 개발보다 훨씬 더 큰 변화의 한가운데에 있습니다. 사람, 프로세스, 데이터, 사물 등 모든 것이 연결되면서 개인과 커뮤니티가 놀라운 방식으로 혜택을 누리고 기업이 가치를 창출할 수 있는 새롭고 더 큰 기회가 나타납니다. 점점 더 모바일 연결은 우리가 이 새로운 '만물 인터넷'의 힘을 경험하고 활용하는 방식입니다. Mobile Mind Shift 에 설명된 기회를 잡는 사람은 그렇지 않은 사람을 희생시키면서 성장할 것입니다.” – John Chambers, Cisco 회장 겸 CEO
"Walgreens에서 우리는 모바일 혁신을 사용하여 관련 모바일 순간을 포착하고 고객을 핵심 비즈니스에 더 가깝게 연결했습니다. Mobile Mind Shift 는 동일한 작업을 수행한 회사의 통찰력을 강조하며 고객과 획기적인 모바일 연결을 만들고자 하는 리더가 반드시 읽어야 합니다.” – Sona Chawla, 디지털 사장 겸 최고 마케팅 책임자, Walgreens
“Airbnb에서 우리는 모바일을 우리가 대응해야 하는 소비자 행동의 변화일 뿐만 아니라 더 높은 수준의 서비스를 제공할 수 있는 기회로 봅니다. Mobile Mind Shift는 회사에서 모바일 우선 운영을 추진하는 방법과 이유에 대한 큰 문제와 아이디어를 다루고 있습니다.” – Nathan Blecharczyk, CTO 및 Airbnb 공동 설립자
"지속적인 연결은 모든 것을 바꿉니다. 모바일을 통해 우리는 일부는 올바른 경험과 참여를 제공하고 다른 일부는 그렇지 않은 진화론적 순간에 도달했습니다. 이 책은 모바일 시대에 적응하고 성공하는 데 도움이 될 것입니다.” – Jason Spero, Google 퍼포먼스 미디어 글로벌 책임자
"앱과 모바일 장치는 이제 새롭고 놀라운 일을 할 수 있습니다. 친구가 근처에 있는지 알려주고, 운동 능력을 측정하고, 심지어 당신이 어디에 있든 상품을 가져다 줄 수 있습니다. 이는 모든 비즈니스에 대한 고객의 기대치를 극적으로 변화시킵니다. 머리가 핑 돌고 이 새로운 세계를 위한 전략에 대한 실제적이고 실용적인 조언을 받을 준비가 되었으면 Mobile Mind Shift 를 확인하십시오.” – Steve Yankovich, eBay 혁신 및 신규 벤처 부문 부사장
"모바일 마인드 변화를 수용하는 기업은 이미 시장을 혼란에 빠뜨리고 새로운 비즈니스 모델을 창출하며 가장 중요한 것은 이전에는 상상할 수 없었던 방식으로 고객과 소통하고 있습니다. 모바일의 미래가 도래했고, 똑똑한 기업들은 그것을 알고 있습니다.” – Andy Geisse, AT&T 비즈니스 솔루션 CEO
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