밀레니얼 마케팅: 콘텐츠 마케팅을 사용하는 7가지 방법
게시 됨: 2023-03-11밀레니얼 마케팅 시대를 맞이하세요. 밀레니얼 세대는 베이비 붐 세대를 제치고 미국 최대 세대가 되었습니다. 최근 인구 조사에 따르면 1981-1996년에 태어난 세대로 정의되는 밀레니엄 세대는 7,540만 명이며 베이비 붐 세대는 총 7,490만 명입니다. 그들의 숫자와 연간 13억 달러로 추산되는 구매력 사이에서 많은 기업들이 마케팅 노력을 밀레니엄 세대에 집중하기 시작했습니다.
밀레니얼 마케팅에서 성공하는 방법
밀레니얼 마케팅은 전통적인 광고와 다릅니다. 각 세대마다 요구 사항과 욕구가 다르기 때문에 이치에 맞습니다. 이와 함께 개발 중인 새로운 기술은 마케터가 고객에게 도달하는 방식을 변화시킵니다. 밀레니얼 세대는 디지털 통신 수단을 사용하고 관리하는 방법을 배우며 성장했습니다. 점점 더 많은 기업들이 디지털 영역과 콘텐츠 마케팅에 노력을 집중하고 있습니다. 이는 청중과 대화하는 효과적인 방법이기 때문입니다.
따라서 밀레니엄 세대를 대상으로 마케팅을 성공적으로 수행하려면 마케터는 자신이 누구를 대상으로 마케팅하는지 이해하고 각 마케팅 노력을 신중하고 의미 있게 만들어야 합니다. 베이비 붐 세대와 마찬가지로 밀레니엄 세대의 마케팅 활동을 개선하기 위해 집중할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.
밀레니얼 세대에게 마케팅하는 7가지 방법
물론 밀레니얼 세대에게 전달되어 성공할지 여부를 결정하는 마케팅 캠페인의 특정 측면이 있습니다. 앞에서 언급했듯이 콘텐츠 마케팅은 귀하의 노력에 큰 역할을 할 수 있습니다. 밀레니얼 세대의 사람들에게 다가가는 가장 좋은 방법은 유용하고 정보가 풍부한 콘텐츠를 조건 없이 제공하는 것입니다. 그들은 당신의 제품이나 서비스를 구매해야 하는 이유를 알고 싶어합니다.
그리고 사람들이 비즈니스나 회사에 대해 더 많이 알수록 더 많은 신뢰를 얻을 수 있습니다. 콘텐츠는 또한 트래픽 그래버로 사용할 수 있으며 온라인에서 비즈니스의 신뢰성과 전문성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
몇 가지 지침을 따르면 콘텐츠가 구체적이고 밀레니얼 세대를 대상으로 할 수 있습니다. 다음은 밀레니얼 마케팅 전략에서 콘텐츠를 사용하는 7가지 방법입니다.
1. 잠재고객 타겟팅
밀레니얼 세대는 지속적으로 하나의 큰 그룹으로 묶일 수 있지만 이 세대는 실제로 매우 다양하다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 80년대 초생과 90년대생의 나이 차이는 물론 관심사, 배경, 소득 수준 등이 다양하다. 따라서 대상 청중을 찾고 그들에게 실제로 말하는 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다.
따라서 실제로 밀레니얼 세대에게 마케팅을 하기 전에 범위를 좁혀야 합니다. 다음은 자신과 마케팅 팀에 물어봐야 할 몇 가지 질문입니다.
- 목표 시장이 무엇을 하기를 원하십니까? 제품을 구매하거나 서비스를 이용하거나 원인을 지원하기 위한 것입니까?
- 이 그룹의 인구통계는 어떻게 됩니까? 어디에서 누가 원하는 행동을 할 의지와 능력이 있습니까?
- 이 그룹의 관심사, 좋아하는 것과 싫어하는 것은 무엇입니까? 그들에게 중요한 것은 무엇입니까?
- 이 특정 그룹은 어떤 플랫폼에서 정보를 얻습니까?
- 귀하의 제품/원하는 조치가 이 그룹이 가지고 있는 문제나 딜레마를 해결하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
밀레니엄 세대를 대상으로 한 마케팅과 관련된 많은 요소가 전반적으로 작용하지만 개인화되고 대상이 지정된 콘텐츠 마케팅과 결합하는 것도 중요합니다. 일반적으로 가능한 한 많은 고객을 확보하려고 하기보다는 틈새 시장에 참여하는 데 집중하십시오. 밀레니얼 마케팅에 참여할 때 고객과 개인적인 차원에서 연결하는 방법을 찾는 것이 영향력을 강화합니다.
대상 청중에 대해 더 많이 알수록 그들에게 도달하고 영향을 미치는 데 더 유능합니다.
2. 커뮤니티 참여를 보여줍니다.
전체적으로 밀레니얼 세대는 사회적 문제에 깊은 관심을 갖는 경향이 있습니다. 이것은 또한 어떤 기업을 후원할지 결정하는 데 영향을 미치며, 70%는 관심 있는 사회 문제를 지원하는 기업에 더 많은 돈을 지출합니다. 게다가 10명 중 9명은 원인과 관련된 브랜드에서 구매하기 위해 실제로 브랜드를 바꿀 것입니다. 이를 통해 이점을 얻으려면 귀사가 진정으로 지원하고 있음을 입증해야 합니다. 다음은 사회적 목적을 지원하는 회사의 몇 가지 예입니다.
밀레니얼 세대가 좋은 대의를 지원하는 회사에 투자하는 이유 중 하나는 그 이면에 있는 마음입니다. 그들이 하는 많은 구매 뒤에는 많은 감정이 있기 때문에 밀레니얼 세대 마케팅의 일환으로 원인을 지원하는 것은 그러한 감정적 연결을 촉진하는 좋은 방법입니다.
원인을 지원하는 방법
명분을 지원한다는 것은 회사가 임의의 자선 단체에 1년에 한 번 기부금을 제공하는 것 이상을 수행해야 함을 의미합니다. 밀레니얼 세대에게 의미 있는 방식으로 보답하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 직원들이 지역 무료 급식소나 선택한 자선 단체에서 자원 봉사하도록 하십시오.
- 의류, 음식 또는 장난감 드라이브를 구성하고 고객이 쉽게 참여할 수 있도록 합니다.
- 회사 BBQ 대신 전사 봉사의 날을 갖습니다.
- "친환경"으로 전환하고 LEED 인증을 획득하기 위해 가능한 모든 변경을 하십시오.
- 재활용 가능한 재료 및/또는 유기농 제품만 사용하십시오.
- 회사 외부에서 자원 봉사하는 직원에게 보상하십시오.
약간의 콘텐츠 마케팅을 통해 귀사가 원인을 지원하고 세상에 기여하는 방법을 공유할 수 있습니다. 이것들은 작성하기에 좋은 주제이며 귀하의 비즈니스가 신뢰할 수 있고 선량하며 구매하기 좋은 곳임을 독자들에게 확신시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
도움이 필요한 사람들을 돕고 밀레니엄 세대에게 마케팅하는 방법이 되는 것 외에도 지역 사회에서 원인을 지원하는 것도 훌륭한 팀 구축 도구입니다. 되돌려주는 것은 비즈니스에 좋을 뿐만 아니라 귀하의 비즈니스 에도 좋습니다.
3. 모바일 기기에 사랑을 표현하세요
밀레니얼 세대의 85% 이상이 스마트폰을 소유하고 있어 스마트폰을 소유하고 있는 가장 큰 그룹입니다. 그들은 이동 중에 이러한 장치를 사용하여 인터넷에 액세스하고, 쇼핑하고, 이메일을 확인하고, 소셜 미디어 계정에 액세스하고, 제품을 비교하고, 비즈니스를 검색하는 것이 일반적입니다.
그리고 2020년 팬데믹으로 인해 온라인 구매가 점점 더 보편화되고 있습니다. 그들은 인기가 있을 뿐만 아니라 전통적인 쇼핑보다 훨씬 더 편리합니다. 따라서 밀레니얼 마케팅 캠페인을 사용할 때 귀사에 모바일 친화적인 웹 페이지와 광고가 있어야 합니다.
페이지를 로드하는 데 시간이 너무 오래 걸리거나 모바일 장치에서 호환되지 않는 경우 소비자는 빠르게 이탈하여 다른 곳으로 이동할 가능성이 5배 더 높습니다. 반응형 디자인으로 디지털 속성을 개발하여 이 문제를 완화하고 밀레니엄 세대가 페이지에서 이탈하지 않도록 하십시오.
웹사이트를 모바일 친화적으로 만드는 것과 함께 작성하는 각 콘텐츠도 SEO 친화적인지 확인하세요. 즉, 제목, 글머리 기호, 그림 및 메타데이터(예: 메타 제목 및 메타 설명)를 사용해야 합니다. 이것은 검색 엔진 순위와 블로그 게시물 및 기사의 전반적인 품질을 향상시킬 수 있습니다. 이렇게 하면 웹 사이트 방문자의 가독성이 높아져 콘텐츠를 읽을 가능성이 높아집니다.
4. 팔지 말고 보여라
밀레니얼 세대는 광고를 보고 자랐기 때문에 판매에 매우 정통하고 매우 지쳤습니다. 실제로 밀레니엄 세대의 84%는 광고를 좋아하지 않으며 많은 사람들이 단순히 판매하는 것보다 정보를 제공하는 출처를 훨씬 더 신뢰합니다. "세일"로 보이고 진품이 아닌 것으로 보이는 모든 것은 빠르게 역효과를 낼 것입니다.
대신 특정 그룹에 가치 있는 것을 제공하는 밀레니얼 마케팅 자료를 만드십시오. 고객이 누구인지, 제품이나 서비스가 충족하는 요구 사항을 고려하십시오. 그런 다음 귀하의 제품이 고객이 필요로 하는 것을 어떻게 제공하는지 보여주는 콘텐츠 마케팅을 개발하십시오. 무언가를 하는 방법을 보여주고 소비자 기반이 귀하를 해당 주제에 대한 유용한 권위자로 신뢰할 수 있도록 힘을 실어주십시오. 제품을 구매하기 전에 알아야 할 주요 사항 목록을 제공하거나 제품을 구매한 후 가장 많이 사용하는 항목을 제공하십시오.
당신이 진정으로 그들을 돕고 유용한 서비스/제품을 제공하기를 원한다고 독자들을 설득할 수 있다면, 그들은 당신의 제품을 찾는 길을 찾을 것입니다. 그러나 독자의 이익을 위한 콘텐츠를 제공하고 해당 분야의 전문가로서 전반적인 신뢰도를 높이는 데에는 많은 이점이 있습니다.
5. 빠르고 빠른 솔루션
귀하의 제품 또는 서비스가 밀레니얼 세대에게 무엇을 제공하는지 입증하는 것 외에도 빠르고 신속한 솔루션을 제공하는 것도 중요합니다. 전반적으로 이 세대는 문제에 대한 빠른 답을 찾을 것으로 기대합니다. 밀레니엄 세대의 두뇌는 다양한 출처에서 많은 양의 정보를 받아들인 다음 신속하게 행동하는 데 익숙하기 때문입니다. 그들은 질문에 대한 답을 찾기 위해 가장 가까운 인터넷에 접속합니다.
콘텐츠 마케팅에서 이러한 답변을 제공하고 제품 또는 서비스가 어떻게 도움이 되는지 보여주면 더 많은 고객을 유치하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 하지만 밀레니얼 세대의 관심을 빠르고 효과적으로 얻으려면 어떻게 해야 할까요? 다음은 몇 가지 옵션입니다.
- 밀레니엄 세대가 콘텐츠를 빠르게 탐색할 수 있도록 제목과 글머리 기호로 적절한 블로그 형식을 활용하십시오.
- 끝없는 마케팅 콘텐츠 바다에서 길을 잃기 전에 마주하게 될 콘텐츠의 양에 대한 아이디어를 밀레니얼 세대에게 제공하는 목록(예: "이 작업을 수행하는 상위 X 방법…")에 투자하십시오.
- 헤더에 액션 단어를 사용하여 유용하고 실행 가능한 콘텐츠가 있다고 느끼도록 도와주세요.
- 매력적이고 콘텐츠와 관련된 사진을 포함하세요. 이는 독자가 콘텐츠를 스캔하는 동안 안내하는 데 도움이 될 수 있으며 소셜 미디어에서 스크롤할 때 주의를 끄는 데 도움이 될 수도 있습니다.
밀레니얼 마케팅은 대상 고객을 구매로 안내하는 최고의 지름길과 쉬운 연결을 찾는 것입니다. 이것의 일부는 콘텐츠를 빠르고 빠르게 만드는 것입니다.
6. 소셜 미디어에 참여하기
소셜 미디어는 젊은 밀레니얼 세대에 태어났기 때문에 이 세대는 소셜 미디어에 더 많이 관여하고 그곳에서 브랜드와 연결되기를 기대합니다. 따라서 밀레니엄 세대로 마케팅할 때는 Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat 및 LinkedIn을 포함하여 회사에 적합한 많은 사이트에서 활동하십시오. 이러한 사이트에 단순히 게시하지 마십시오. 소비자와 적극적으로 소통합니다. 피드백을 요청하고, 댓글에 답하고, 일부 고객을 팔로우하고, 실제로 팔로워와 상호작용하세요.
밀레니엄 세대 소비자가 갈망하는 이야기의 일부로 소셜 미디어는 귀사의 가치, 노력 및 귀사가 속해 있는 산업에 대한 귀중한 정보를 강조해야 합니다. 광고를 위해 이러한 사이트에 게시하는 대신 이를 사용하여 브랜드 스토리를 전달하고 계속 진행하십시오. 당신의 브랜드 아이덴티티를 만들 수 있습니다.
개인적인 차원에서 브랜드와 관계를 맺을 수 있는 것은 가장 효과적인 밀레니얼 마케팅 방법 중 하나입니다. 소셜 미디어를 사용하면 팔로워와 연결하여 내가 게시한 게시물에 댓글을 달고 좋아요를 누르고 공유하도록 권장할 수 있습니다. 이러한 몰입감은 귀사에 많은 도움이 될 수 있으며 밀레니얼 청중과 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
7. 실제 관계 보여주기
소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅을 사용하여 실제 고객과의 관계를 보여줍니다. 이는 밀레니얼 세대가 회사보다 실제 사람을 신뢰하는 경향이 있기 때문에 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 평가를 포함하고 고객이 게스트 스팟으로 수시로 콘텐츠를 만들도록 합니다.
밀레니얼 마케팅에는 블로그나 소셜 미디어 계정에 업계 권위자를 소개하는 것이 포함되어야 합니다. 사용자가 제출한 콘텐츠를 웹사이트 및/또는 소셜 미디어 계정의 기능으로 사용할 수 있는 방법을 찾으십시오. 이러한 고객의 추가 확인은 청중에 대한 신뢰를 구축하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
밀레니얼 세대를 위한 마케팅: 진정성이 있어야 합니다.
밀레니얼 마케팅에 성공적으로 참여하는 방법의 기본이 되는 정의 주제는 진정성을 설명하고 참여를 촉진하는 것입니다. 콘텐츠 마케팅 캠페인을 사용하여 잠재 고객과의 관계를 발전시키고 실제로 고객과 소통하는 브랜드 아이덴티티를 만드세요. 밀레니얼 세대에게 마케팅하는 방법에 대한 다른 팁이 있습니까? 그렇다면 아래 댓글에 남겨주세요!