Microsoft 팀이란 무엇입니까? 사용 방법, 가격 등

COVID-19로 인해 많은 팀이 원격으로 작업하고 있습니다. 팀은 효과적으로 협업하기 위해 Microsoft Teams와 같은 커뮤니케이션용 가상 도구를 사용해야 합니다!

Microsoft Teams는 효과적인 도구이지만 탐색하기도 어렵습니다!

이 기사에서는 Microsoft Teams의 주요 기능을 사용하여 전문가로서 프로그램을 사용 하는 방법을 살펴보겠습니다. Microsoft Teams 사용에 대한 기본 사항을 배우는 것으로 시작하겠습니다.

Microsoft 팀이란 무엇입니까?

Microsoft Teams는 Microsoft 365의 일부인 클라우드 기반 팀 공동 작업 서비스입니다. Microsoft Teams의 기본 기능에는 비즈니스 메시징 및 화상 통화는 물론 파일 공유와 함께 통화가 포함됩니다. 결과적으로 모든 규모의 회사에서 Teams를 사용할 수 있습니다.

팀은 Microsoft의 기본 클라우드 기반 UC(통합 커뮤니케이션) 제품입니다. Slack, Cisco Webex 및 Google Workspace를 비롯한 유사한 제품과 경쟁합니다. 비즈니스용 커뮤니케이션 응용 프로그램인 Teams를 사용하면 로컬 및 원격 작업자가 랩톱 및 모바일 장치와 같은 다양한 장치에서 거의 실시간 및 거의 실시간으로 콘텐츠에 대해 함께 작업할 수 있습니다. 또한 Microsoft Teams는 Exchange, PowerPoint 및 SharePoint와 같은 다른 Microsoft 비즈니스 응용 프로그램과 통합됩니다.

Microsoft Teams는 분산된 작업자가 계속 연락하고 통신할 수 있도록 하므로 원격 공동 작업에 특히 유용합니다. COVID-19 전염병으로 인해 전 세계 기업은 Microsoft Teams를 광범위하게 채택하고 원격 작업을 용이하게 하는 커뮤니케이션 플랫폼으로 기타 협업 소프트웨어를 채택했습니다.

Microsoft Teams는 일반적으로 특정 기업 부서뿐만 아니라 모든 조직에 배포됩니다. 경우에 따라 Teams는 직원 간의 회사 내부 커뮤니케이션에서 이메일을 대체할 수 있습니다.

Microsoft Teams의 기능은 다른 공동 작업 소프트웨어와 구별됩니다.

채널 및 팀. 팀은 채널로 구성됩니다. 채널은 팀원을 위한 토론 게시판입니다.

팀 및 채널 내 대화. 팀원은 일반 채널에서 다양한 대화에 참여하고 볼 수 있습니다. 그들은 또한 @ 기능을 활용하여 다른 사람들을 Slack과 같은 다른 채널의 대화에 연결할 수 있습니다.

채팅 기능. 기본 채팅 기능은 일반적으로 대부분의 협업 애플리케이션에서 찾을 수 있으며 그룹, 팀, 개인 간에도 사용할 수 있습니다.

SharePoint 내의 문서 저장. Microsoft Teams를 활용하는 모든 팀은 문서 라이브러리에 대한 기본 폴더가 포함된 SharePoint Online 내에 웹 사이트를 갖게 됩니다. 모든 대화에서 공유된 파일은 자동으로 폴더에 저장됩니다. 보안 및 권한 옵션은 민감한 데이터에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

온라인 화상 통화 및 화면 공유. 회사 내에서 일하는 직원이나 회사 외부의 고객과 원활하고 빠른 영상 통화를 즐기세요. 화상 통화 기능은 협업을 위해 플랫폼에 포함할 수 있는 훌륭한 기능입니다. 또한 기술 지원 및 실시간 다중 사용자 협업을 위한 쉽고 빠른 데스크탑 공유의 이점을 누릴 수 있습니다.

온라인 회의. 이 기능은 최대 10,000명의 참가자를 수용할 수 있는 온라인 회의를 통해 회사 전체의 모임에서 커뮤니케이션을 향상하고 교육할 수 있습니다. 온라인 회의는 회사 외부 또는 내부에 있는 모든 사람을 수용할 수 있습니다. 이 기능은 또한 회의 중 파일 업로드 및 채팅 메시징뿐만 아니라 일정 및 메모 작성 소프트웨어를 지원합니다.

오디오 회의. 이것은 대부분의 협업 플랫폼에서 찾을 수 없는 기능입니다. 음성 회의를 사용하면 전화를 통해 온라인 회의에 참가할 수 있습니다. 수천 개의 위치를 ​​포괄하는 액세스 번호로 여행하는 사용자는 인터넷 액세스 없이 가입할 수 있습니다. 이를 위해서는 추가 라이선스가 필요합니다.

Microsoft 팀 가격 및 계획

기본부터 시작하겠습니다. MS Teams는 사용량에 따라 가격이 달라지는 프로그램입니다. MS Teams의 비용도 매년 변경될 수 있으며 정기적으로 업데이트됩니다. MS Teams 비용은 상위 계층의 Office 365 가격에 포함되어 있습니다. 따라서 MS Teams를 독립 실행형으로 무료로 다운로드할 수 있지만 구매하기로 결정했다면 일반적으로 Microsoft 365 Business Basic 또는 Microsoft 365 Business Basic 옵션을 구매하게 됩니다. 다양한 가격 수준이 있습니다.

• 무료. 무료 버전에서는 최대 100명까지 회의를 예약할 수 있습니다. 그러나 회의 녹음에 액세스할 수 없습니다. 협업 및 채팅을 위한 기능은 많지만 생산성 애플리케이션, 서비스, 보안 또는 규정 준수 옵션은 없습니다. 기본적인 협업 및 커뮤니케이션 기능이 필요할 때 탁월한 옵션입니다. 소규모 기업에는 일반적으로 기본 버전의 MS Teams만 필요하지만 Office 365에는 훨씬 더 많은 이점이 있으므로 구매하는 것이 더 유리할 수 있습니다.
• Microsoft 365 Business Basic: 사용자 당 월 $5.00 최대 300명을 수용할 수 있는 회의를 가질 수 있습니다. 이 서비스는 채팅 및 협업 기능과 함께 제공됩니다. 그러나 서비스, 생산성 응용 프로그램, 보안 및 규정 준수 옵션 또는 관리 도구는 없습니다. 따라서 Office 365 제품군의 나머지 기능 외에는 고급 기능이 없습니다.
• Microsoft 365 Business Standard: 여기에서 생산성 앱과 서비스를 활용할 수 있습니다. 여기에는 파일, 데스크톱 버전 및 Microsoft Bookings용 Exchange 메일 호스팅 및 개인 저장소가 포함됩니다. 한 달에 12.5$가 소요됩니다.
• Office 360 ​​E3: 최대 10,000명과 최대 500,000명의 사용자와 모임을 가질 수 있습니다. 보안, 규정 준수, 지원 및 관리 기능에 액세스할 수 있습니다. 대부분의 기업은 이 수준의 지원과 기능을 필요로 하지 않지만 대기업에서는 종종 필요합니다. 한 달에 20$의 비용이 듭니다.

• 추가 기능 라이선스: 특정 Microsoft Teams 기능을 사용하고 더 많은 유연성을 제공하기 위한 몇 가지 다른 라이선스가 있습니다. 오디오 회의, 수신자 부담 전화번호, 콜룸, 고급 커뮤니케이션 계획은 모든 규모의 회사에서 사용할 수 있습니다. 전체 목록과 기타 사항을 보려면 여기를 클릭하십시오.

Microsoft 팀을 사용하는 방법

결론은 결국 Microsoft Teams는 협업에 관한 것입니다.

Teams를 사용하여 얻을 가능성이 가장 높은 시나리오는 부서, 그룹 또는 프로젝트의 공동 작업이나 회사에 속하지 않은 사람들과의 공동 작업입니다. 이러한 시나리오를 처리하도록 팀을 구성하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

부서에서 사용하는 Microsoft Teams

회사 내의 각 부서(예: 마케팅 및 HR)는 Teams 내에 할당된 자체 그룹을 가질 수 있습니다.

모든 협업 주제에 대한 채널을 만들 수도 있습니다.

예: 템플릿 및 절차 . 팀 구성원은 이 채널에서 공동으로 문서에 대한 전문 지식을 공유하고 공유합니다.

대부분의 협업은 팀원을 위한 채널을 통해 이루어집니다.

프로젝트 관리를 위한 Microsoft Teams

각 고객에 대해 완전히 새로운 팀을 구성할 수 있으며 고객에게 할당된 각 과제 또는 프로젝트에는 개별 채널이 제공됩니다.

채널은 작업이 완료되는 장소이며 특정 프로젝트 및 워크플로에 대한 대화를 촉진하는 환상적인 방법이 될 수 있습니다. 팀이 존재하는 동안 최대 200개의 공개 채널과 30개의 비공개 채널을 생성할 수 있습니다. 채널 수에는 사용자가 만들고 삭제한 채널이 포함됩니다.

채널이 공개 또는 비공개인지 결정하려면 채널이 배치된 위치에 대한 대상의 민감도를 고려하십시오.

예를 들어, 팀의 모든 사람이 무언가 또는 아이디어를 생각할 때마다 기여할 수 있도록 브레인스토밍 채널을 열어두는 것이 좋습니다. 동시에 정보가 필요한 팀 구성원만 선택하도록 예산 채널에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.

채널을 만들면 SharePoint 문서 라이브러리 내에 추가 폴더가 생성됩니다. 이제 프로젝트와 관련된 모든 것이 SharePoint의 중앙에 위치하므로 누구나 SharePoint 및 Teams로 작업할 수 있습니다.

선택하는 것이 좋다는 것을 명심하십시오. 사람들은 하고 싶은 대로 일하기를 좋아합니다. 따라서 우리는 SharePoint 빠른 실행 메뉴 내에서 팀에 대한 옵션을 제공하여 그들의 삶을 편하게 하려고 했습니다. 빠른 실행을 통해 URL에 연결할 수 있습니다. 즉, Teams로 이동하여 일반 채널의 URL을 찾을 수 있습니다.

일반적인 빠른 실행 제목 아래에 링크를 삽입하는 방법에 대한 자세한 지침은 Microsoft Docs의 빠른 실행에서 하이퍼링크 추가에 대한 섹션을 참조하세요.

팀의 모든 사람이 Teamwork와 SharePoint 간에 빠르게 이동할 수 있습니다. 현재 각 팀의 채널 수는 100개로 제한되어 있습니다. 이것은 잠시 동안 충분해야 합니다. 그러나 항상 몇 가지 예외가 있습니다.

화상 및 음성 회의에서 Microsoft Teams 사용

음성 및 화상 회의는 Microsoft의 인기 있는 비즈니스용 Skype Online 앱을 대체하는 Teams의 점점 더 많은 부분을 차지하고 있습니다.

기업들이 원격 직원 간의 가상 회의를 가능하게 하기 위해 서두르면서 전염병 이후에 특히 그렇습니다. Microsoft는 기업이 문을 닫고 직원을 집으로 보낼 때 비디오를 사용한 회의가 1000% 증가했다고 보고했습니다. 그들은 또한 3월 초에 3,200만 사용자에서 4월 말에 7,500만 사용자 사이에서 일일 활성 Teams 사용자의 급격한 증가를 보고했습니다.

작업 환경의 빠른 변화를 활용하고 화상 회의 피로를 완화하기 위해 Microsoft는 화상 통화를 기본 기능으로 포함하여 원격 작업 기능을 향상시키는 새로운 기능을 신속하게 추가했습니다.

가장 중요한 발전 중 하나는 올해 여름에 Together 모드를 출시한 것입니다. 회의실이나 카페와 같은 가상 설정을 만들어 사용자의 비디오 피드 크기를 조정하고 영상을 보다 실제적인 설정(적어도 Brady Bunch 스타일의 사각형과 비교하여)에 넣어 대화에 도움이 되는 공유 공간을 더 많이 만듭니다. Microsoft는 9월에 사용자 지정되는 이러한 장면과 레이아웃을 더 많이 도입했습니다.

방해 요소를 줄이기 위해 이제 실시간 소음 억제 기능을 사용할 수 있습니다. 딥 러닝 알고리즘을 사용하여 배경 소음을 차단하고 음성 신호만 유지합니다.

또한 Teams는 사용자 지정 배경, 손 들기, 화면 공유 녹음 및 라이브 캡션을 포함한 기본 화상 통화 기능을 제공합니다. 또 다른 인기 있는 기능인 소그룹 회의실은 2020년 말에 제공될 예정입니다.

그룹을 위한 화상 회의 외에도 사용자는 Teams를 사용하여 최대 10,000명의 작업자(또는 Advanced Communications 라이선스 추가 기능을 사용하는 20,000명)가 사용할 수 있는 전사적 이벤트 및 라이브 스트리밍 비디오를 방송할 수 있습니다.

오디오 통화 기능에는 클라우드 음성 메일 통화 대기열, 통화 대기열, 현재 통신 공급자에 대한 직접 라우팅 및 오디오 회의가 포함됩니다.

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