모든 온라인 상점에서 주목해야 하는 이메일 마케팅의 가장 중요한 10가지 이상의 지표

이메일 마케팅은 마스터하는 데 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 생성하는 모든 캠페인에 대해 모범 사례를 염두에 두어야 할 뿐만 아니라 참여도를 높이고 궁극적으로 더 많은 판매로 이어지도록 이메일을 최적화해야 합니다.

그러나 이것만으로는 성공을 보장할 수 없습니다. 이메일 마케팅에 많은 노력을 기울인 후에도 데이터와 통찰력을 기반으로 정기적으로 조치를 취하지 않으면 결과가 나타나지 않을 수 있습니다. 제가 언급하는 이 중요한 부분은 ** 노력의 결과를 측정하는 방법을 이해하는 것입니다.**

캠페인을 개발하거나 새로운 리소스를 읽기 전에 한 발 물러서서 속도를 늦추고 먼저 이메일 마케팅 캠페인의 목표를 결정한 다음 성공(또는 실패, 그것에 대해 부끄러워하지 않음)을 측정하는 방법을 결정하십시오.

각 이메일 마케팅 캠페인은 특히 비즈니스 단계에 따라 다른 목표를 가질 수 있는 경우 다르지만 모든 이메일 마케팅 담당자가 추적하는 방법을 배워야 하는 몇 가지 측정항목이 있습니다. 그런 다음 더 많은 리드를 생성하거나 구독자 기반을 늘리고 싶은지 여부에 관계없이 개선을 위해 살펴봐야 할 숫자를 알 수 있습니다.

캠페인을 추적하기 위해 알아야 할 가장 중요한 이메일 마케팅 지표를 알아보려면 계속 읽으십시오.

이메일 마케팅의 메트릭 유형은 무엇입니까?

기본 사항부터 시작하겠습니다. 이메일 마케팅의 측정항목은 무엇입니까?

이메일 마케팅 지표의 목적은 캠페인이 성공하는 데 필요한 목표를 달성하도록 캠페인을 안내하는 것입니다. 캠페인의 실제 결과를 알려주기 위해 하나, 둘 또는 세 개의 측정항목에만 의존하는 것은 불가능합니다. 필요한 것은 균형 성과표를 구성하는 관련 메트릭 세트입니다.

그러나 귀하의 비즈니스에 적합한 이메일 마케팅 메트릭을 식별하는 것은 쉽지 않습니다. 자신에게 맞는 방법을 찾고 캠페인의 성공을 올바른 방법으로 측정할 때까지 여러 번의 성공과 실패를 거쳐야 할 것입니다.

그러나 메트릭을 올바르게 설정하면 이메일 마케팅 메트릭을 추적하면 이메일 마케팅 캠페인의 최종 결과를 측정할 수 있을 뿐만 아니라 이메일 캠페인의 성과와 SMART 목표를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

이메일 마케팅 담당자를 위한 주요 지표는 두 가지 범주로 나뉩니다.

• 온-메일 메트릭: 메시지 자체와 받는 사람의 상호 작용을 나타냅니다. 자동으로 사용 가능하고 읽기 쉬운 이메일 마케팅 플랫폼에서 직접 이러한 측정항목을 추적할 수 있습니다. 이러한 측정항목에는 개설, 클릭, 이탈, 구독 취소 등이 포함됩니다.

• 오프메일 측정항목 : 이메일 캠페인에서 발생한 결과를 측정하여 전자상거래 사이트, 웹사이트 또는 블로그와 같은 다른 위치로 이동합니다. 오프 메일 메트릭은 생성된 트래픽 양, 전환율, 평균 구매 금액 등과 같은 이메일 마케팅의 다양한 측면을 분석합니다. 이는 종종 Google Analytics와 같은 이메일 플랫폼 외부의 분석 시스템에서 제공됩니다.

오늘은 이러한 메트릭을 측정하고 e-비즈니스를 성장시키는 마케팅 플랫폼을 쉽게 찾을 수 있기 때문에 주로 메일 KPI에 중점을 둘 것입니다. 예를 들어, AVADA 이메일 마케팅 앱은 사용자가 추적하기 쉬운 성과 차트를 통해 전송, 열기, 클릭, 클릭률, 전환 및 수익과 같은 이메일 마케팅 캠페인의 모든 중요한 메트릭을 볼 수 있도록 도와줍니다.

이메일 마케팅에서 가장 중요한 지표

이메일 마케팅 캠페인을 실행할 때 주의를 기울여야 하는 가장 중요한 모든 지표를 살펴보겠습니다. 모든 이메일 마케터가 추적해야 하는 메트릭으로 시작한 다음 이러한 메트릭이 특정 마케팅 목표를 어떻게 지원할 수 있는지 알아보겠습니다.

1. 오픈율

공개율은 가장 기본적인 이메일 마케팅 지표이며 구독자가 메시지를 얼마나 잘 받는지 이해하는 데 필수적입니다. 이 간단한 메트릭은 얼마나 많은 구독자가 귀하가 보낸 이메일을 열었는지 보여줍니다.

또한 주제 라인의 성공 또는 실패에 대한 통찰력을 제공하는 가장 좋은 방법입니다. 예를 들어, 연구에 따르면 구독자 이름을 사용하는 개인화된 제목 줄은 공개율이 50% 더 높습니다. 이모티콘을 사용하거나 제목을 직접적이고 짧게 유지하는 것과 같은 다른 전략도 공개율을 높일 수 있습니다. 그러나 최상의 접근 방식을 위해서는 고객을 대상으로 테스트해야 합니다.

대부분의 이메일 캠페인은 모든 산업 분야에서 평균 개방률이 21%를 약간 넘습니다. 그보다 더 높은 공개율로 이메일 캠페인을 운영하고 있다면 매우 잘하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 오픈 레이트 이메일 마케팅 지표는 아직 목표에 도달하지 못한 경우 올바른 방향으로 다음 캠페인을 안내하는 좋은 방법입니다.

2. 클릭률(CTR)

클릭률은 캠페인의 실적이 좋은지 여부를 판단하는 데 도움이 되는 또 다른 일반적인 측정항목입니다. 측정항목은 귀하가 이메일에 넣은 링크를 클릭한 사람의 수를 측정합니다. 예를 들어 이메일에 쿠폰을 사용할 수 있는 링크가 포함된 경우 CTR은 해당 링크를 클릭한 구독자 비율을 보여줍니다.

이메일을 작성할 때 클릭률을 높이는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 이메일 전체의 적절한 위치에 링크를 다시 표시하고 눈에 띄고 매력적인 클릭 유도문안 버튼을 추가할 수 있습니다. 그렇게 하면 구독자는 제안을 클릭하고 사용하고 싶은 유혹을 훨씬 더 많이 느낄 것입니다.

일반적으로 클릭률은 공개율보다 훨씬 낮으며 대부분의 캠페인의 평균 비율은 7%를 약간 넘습니다. 그러나 CTR은 더 많은 전환으로 가는 관문이기 때문에 정상적인 현상입니다. 더 많은 사람들이 귀하의 링크를 클릭하면 원하는 행동을 하도록 만들 기회가 더 많아집니다.

공식: (총 클릭수 또는 고유 클릭수/전송된 이메일 수) x 100

3. 고유 클릭률

이메일 측정항목 내에서 클릭률을 고유 클릭률로 구분해야 합니다. 이 클릭률은 한 번 이상 클릭하거나 열었던 단일 사용자의 수를 보여줍니다. 이 경우 고유한 클릭률은 이메일 캠페인이 이메일을 다시 방문하기 위해 특정 그룹으로 많은 수의 수신자를 유인했는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 방식으로 얻은 데이터는 총 개수에 대해 더 정확하지만 항상 이 수준을 구별할 필요는 없습니다. 이메일 마케팅 플랫폼에 이미 이 기능이 있으면 더 편리합니다. 따라서 캠페인의 실적을 이해하고 고유 클릭률을 오픈율 및 클릭률과 같은 보다 일반적인 값과 비교할 수 있습니다.

4. 이탈률

이것은 콘텐츠 마케팅에 일반적으로 사용되는 용어이지만 이메일 마케팅의 경우 반송률은 수신인의 받은 편지함에 성공적으로 들어가지 못한 전체 전달 이메일의 비율입니다. 반송 메일이 발생하면 문제를 진단하기 위해 받는 사람의 메일 서버에서 보낸 사람에게 반환 메시지가 표시됩니다.

이탈률을 볼 때 두 번째 시도에서 성공을 보장하기 위해 수신자로부터 업데이트된 이메일 주소를 얻는 것과 같이 사용자 측에서 할 수 있는 일이 있는지 확인할 수 있습니다. 일반적으로 알아야 할 반송에는 두 가지 유형이 있습니다.

• Hard Bounces: 존재하지 않거나 잘못된 이메일 주소

• 소프트 바운스: 수신자 서버의 문제로 인한 문제입니다.

목록을 구입하거나(매우 권장하지 않음) 목록을 자주 정리하지 않고 비활성 이메일 주소를 많이 유지하는 경우 이탈률이 매우 높을 수 있습니다. 반송률이 낮으면 발신자로서의 평판이 손상되어 수신자가 이메일을 받는지 또는 이메일이 스팸 상자로 바로 보내지는지를 결정합니다.

반송률이 캠페인 목표와 직접 연결되지는 않지만 이메일에 심각한 문제가 없는지 자주 확인하여 더 나은 전달 가능성을 보장해야 합니다.

5. 성장률 나열

목록 성장률은 이메일 목록이 증가하는 속도를 측정합니다. 즉, 목록의 성장과 손실을 계속 주시해야 합니다. 물론 목록을 지속적으로 확장하고 더 많은 청중을 찾고 구독자와 소통하는 것을 업계 리더로서 목표로 삼아야 합니다.

공식: [(신규 구독자 수 - 구독 취소 수) / 총 이메일 주소 수]) * 100

6. 수신 거부율

구독 취소를 측정하는 것은 매우 간단합니다. 모든 이메일 플랫폼은 귀하로부터 이메일 캠페인을 수신한 후 얼마나 많은 사람들이 구독을 취소했는지 알려야 합니다. 이 메트릭은 일반적으로 기본 대시보드 또는 캠페인의 메트릭 대시보드에서 찾을 수 있습니다.

구독 취소 비율이 높으면 상당히 낙담할 수 있습니다. 그러나 이메일 마케팅 담당자는 구독 취소를 좋은 것으로 볼 수 있습니다. 왜냐하면 구독자 목록을 정리하고 콘텐츠에 관심이 있는 사람만 남게 하기 때문입니다. 구독 취소 숫자도 이메일 목록의 상태를 나타내는 신뢰할 수 있는 측정항목이 아닙니다. 많은 구독자가 특별한 이유 없이 브랜드 이메일 열기를 중단하기 때문입니다.

즉, 구독자에게 구독을 취소할 수 있는 기회를 항상 명확하게 제공하고 브랜드에서 수신하는 콘텐츠의 종류와 시기를 선택할 수 있음을 알려야 합니다. 이 프로세스는 보다 개인화된 이메일 환경을 만들고 구독자와 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

전체 목록 증가율을 계산하려면 한 달에 한 번 정도 구독 취소율을 확인하면 되므로 너무 걱정하지 마십시오.

7. 스팸 점수

귀하의 이메일이 스팸으로 표시되는 것은 무서운 일처럼 들립니다. 이 측정항목을 무시하고 싶을 수도 있지만 수신자의 스팸 불만사항에 주의를 기울이는 것이 여전히 중요합니다.

스팸 방지 소프트웨어는 구성 요소의 이메일을 분석하고 스팸 위험으로 인식되는 각 항목에 따라 점수를 부여할 수 있습니다. 스팸 점수가 너무 높으면 이메일 서비스 제공업체가 이메일에 조치를 취하고 계정을 차단할 수 있습니다.

이메일 서비스 플랫폼에서 이 번호를 추적할 가능성이 높지만 이메일에 기술적인 결함이 없고 카피라이팅이 원하는 표준을 충족하는지 확인하기 위해 계속 주시해야 합니다. 그러면 이메일이 구독자의 받은 편지함에 원활하게 들어갈 수 있습니다.

8. 포워딩/쉐어링 요금

이 비율은 소셜 네트워크에 이메일 콘텐츠를 게시하기 위해 "친구에게 전달" 버튼 또는 "이 공유하기" 버튼을 클릭한 이메일 수신자의 비율을 보여줍니다. 이메일이 다른 사람에게 전달되는 속도는 그다지 중요해 보이지 않을 수 있지만 추적해야 하는 가장 중요한 측정항목 중 하나일 수 있습니다.

이것이 새로운 연락처를 생성하는 속도이기 때문입니다. 구독자는 이미 데이터베이스에 있습니다. 따라서 전환을 늘릴 수는 있지만 더 많은 새로운 리드를 유치할 수는 없습니다. 그렇기 때문에 독자가 콘텐츠가 흥미롭다고 생각하는 경우 친구, 가족 또는 동료에게 이메일을 전달하도록 권장해야 합니다. 그런 다음 이 전술을 사용하여 데이터베이스에 얼마나 많은 새로운 사람들을 끌어들이는지 추적할 수 있습니다.

소비자의 구매 결정의 81%가 친구의 소셜 미디어 게시물에 의해 영향을 받는다는 점을 고려하면 이메일 캠페인을 통해 브랜드 지지자를 개발하는 것은 훌륭한 전략입니다.

공식: (전달 및/또는 공유 버튼 클릭 수 / 총 전달된 이메일 수) x 100

9. 전체 ROI

ROI는 캠페인의 비용 효율성을 정확하게 측정할 수 있기 때문에 의심할 여지 없이 모니터링해야 하는 주요 이메일 마케팅 지표 중 하나입니다. 또는 다른 말로 하면, 이메일 캠페인을 구현하는 데 사용한 비용과 비교하여 이메일 캠페인으로 얻은 수익입니다.

이메일 플랫폼을 사용하여 이메일 마케팅 노력의 전체 ROI를 계산할 수 있어야 합니다. 비즈니스에 대해 다른 접근 방식을 원하는 경우 수익 창출 기회에 따라 다양한 유형의 리드에 다른 가치를 할당하는 시스템을 설정하십시오. 그렇게 하면 투자와 수익을 명확하게 파악할 수 있습니다.

이메일 마케팅을 통해 얼마나 많은 새로운 리드를 생성했습니까? 그들의 잠재적 수익은 얼마입니까? 이후 실제 수익은? 이는 실제 결과를 이끌어내는 채널로서 이메일 마케팅이 얼마나 중요한지 증명하는 데 도움이 되는 ROI 지표 유형입니다.

공식 : [(이메일 캠페인 수익 – 캠페인 비용) / 캠페인 비용] x 100

10. 전환율

기술적으로 오프메일 측정항목인 전환율은 얼마나 많은 사람들이 이메일 링크를 클릭하고 특정 작업을 완료했는지 평가하는 데 도움이 됩니다. 행동의 몇 가지 예는 다음과 같습니다: 구매하기, 구독 양식 작성하기, 블로그에서 기사 읽기, 견적 요청하기, 이벤트나 웨비나에 참여하기 위해 등록하기.

전환율은 ROI에 대한 고유한 통찰력을 제공합니다. 지출한 금액과 원하는 조치를 취한 구독자 수를 알면 이메일 캠페인에 투자한 금액이 성과를 거두고 있는지 여부를 더 쉽게 결정할 수 있습니다.

Aloo, 전환율은 클릭 유도문안 품질에 직접 연결됩니다. 따라서 각 조정 후에 더 높은 전환율로 최대 효과를 보장하기 위해 CTA를 실험하고 자주 테스트할 수 있습니다.

공식 : (원하는 행동을 완료한 사용자 수 / 전달된 이메일) x 100

11. 시간 경과에 따른 참여

시간 경과에 따른 참여 메트릭은 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간 또는 요일에 대한 정보를 제공합니다.

이메일 서비스 제공업체를 통해 고객 행동 또는 트리거를 기반으로 자동화된 이메일을 보낼 수 있습니다. 그러면 추적 기능이 시간 경과에 따른 참여를 모니터링하고 가장 높은 오픈율 또는 클릭율을 얻은 시기를 알려줍니다. 자동화되지 않은 이메일도 마찬가지입니다.

예를 들어, AVADA 이메일 마케팅은 자동화된 이메일과 자동화되지 않은 이메일 모두에 대해 이 기능을 자동화하여 모든 데이터를 수집합니다. 그러나 이 메트릭을 직접 추적하고 업계 및 구독자 기반에 가장 적합한 전송 시간을 결정하려는 경우에는 나쁜 생각이 아닙니다.

이메일 마케팅의 기타 주목할만한 지표

이메일 마케팅의 목표는 같은 업계라도 다른 회사의 목표와 매우 다를 수 있습니다. 목표는 시간이 지남에 따라 자체 전략 내에서도 달라질 수 있습니다. 그러나 전송 및 측정을 시작하기 전에 이메일 마케팅 캠페인으로 달성하고자 하는 것이 무엇인지 결정하는 것이 중요합니다.

캠페인에 대해 추적할 수 있는 몇 가지 주목할만한 이메일 마케팅 메트릭은 위의 메트릭 외에도 더 나은 통찰력을 제공합니다.

모바일 오픈/클릭률

데이터를 수정하고 개선할 수 있는 여지를 선택하는 것은 이메일 마케팅 노력을 향상시키는 환상적인 방법입니다. 좋은 출발점은 모바일 열기/클릭률을 추적하는 것입니다.

모바일 개통률은 일반 개통율과 동일하게 작동하지만 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기에만 적용됩니다. 평일에는 사람들이 직장에 있는 동안 데스크톱으로 이메일을 확인할 가능성이 더 높은 반면 모바일 오픈율은 주말에 더 높은 경우가 많습니다.

모바일 클릭률의 경우 일반적으로 데스크톱 클릭률보다 훨씬 낮습니다. 컴퓨터에서는 사용자가 여러 창을 조작하고 복잡한 탐색 조작을 할 수 있기 때문입니다. 이러한 습관은 전화보다 개인용 컴퓨터에서 훨씬 쉽습니다.

모바일 열기/클릭률부터 모바일에서 최대한 쉽게 이메일 참여 프로세스를 만들 수 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 이제 스마트폰에서 이메일을 여는 것이기 때문에 이것이 우선순위가 되어야 합니다.

영업시간

구독자가 이메일을 여는 시간을 알면 공개 비율을 크게 높일 수 있는 통찰력을 얻을 수 있으므로 개설 시간은 추적할 수 있는 훌륭한 이메일 마케팅 메트릭입니다.

예를 들면: 귀하의 뉴스레터는 토요일 오후보다 수요일 아침에 훨씬 더 높은 오픈율을 가질 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 뉴스레터 전송 시간을 조정하고 공개 비율을 높일 수 있습니다.

시간 경과에 따른 참여 메트릭과 달리 개설 시간은 개설 비율에만 초점을 맞추므로 뉴스레터 및 일반 콘텐츠 이메일에 더 적합합니다.

반복 열기

반복 열기는 이메일 마케팅으로 추적할 수 있는 매우 가치가 있지만 과소평가된 지표입니다. 메트릭을 기반으로 세분화된 대상 목록을 작성하고 각 그룹에 대한 맞춤형 이메일을 만들 수 있습니다.

각 그룹에는 고유한 행동이 있으므로 이를 활용하여 목표를 더 잘 달성할 수 있습니다. 예를 들어 리뷰나 이벤트 참여를 요청하고 싶다면 참여도가 높은 그룹이 더 나은 선택입니다. 참여도가 낮은 그룹의 경우 재참여를 유도하기 위해 더 눈에 띄는 헤드라인을 사용할 수 있습니다.

가입자당 수익

다른 이메일 마케팅 성과 측정항목과 마찬가지로 구독자당 수익을 측정하면 ROI를 더 자세히 볼 수 있습니다.

이 측정항목을 계산하여 비즈니스 수익을 창출하는 인구 통계와 그렇지 않은 인구 통계를 확인할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 이메일을 변경하거나 특정 인구 통계로 초점을 이동하거나 리소스를 재할당하고 특정 인구 통계에 덜 집중할 수 있습니다.

이메일당 수익

ROI를 계산하면 전체 투자 수익률이 표시되지만 이메일당 수익을 분석할 수 있다면 이메일의 개별 성공을 볼 수 있습니다.

이 수치를 측정하면 어떤 이메일이 가장 실적이 좋고 캠페인의 ROI를 낮추는 이메일이 있는지 쉽게 파악하는 데 도움이 됩니다.

활성 청중

모든 비즈니스에는 활성, 수동 및 비활성 이메일 대상이 있습니다. 그러나 대부분은 동일하게 취급합니다. 따라서 이메일 마케팅 담당자가 집중해야 하는 또 다른 중요한 지표는 구독자의 활동 수준을 이해하는 것입니다. 이 메트릭에 주의를 기울이지 않으면 발신 평판이 나빠지고 시간이 지남에 따라 소식을 듣고 싶어하는 수신자에게도 도달하지 못할 수 있습니다.

활성 청중의 수를 계산하려면 특정 기간(한 달이 이상적임) 내에 하나 이상의 이메일을 열거나 클릭한 고유한 사람들의 수를 취하여 이를 하나 이상의 이메일을 받은 고유한 사람들의 수로 나눕니다. 특정 기간 내에.

활성 청중 비율이 25% 미만으로 떨어지면 목록 세분화 전략을 개선하고 비활성 청중을 억제하기 시작해야 합니다.

이메일 캠페인을 적절한 측정항목과 일치시키는 방법

이메일 마케팅 메트릭에 대해 여전히 약간의 무지를 느낀다면 많은 회사에서 성공을 추적하는 데 사용하는 메트릭과 함께 가장 일반적인 이메일 마케팅 캠페인의 일반 목록을 수집했습니다. 특정 캠페인에 따라 목표가 변경되므로 추적할 이메일 측정항목을 신중하게 선택해야 합니다.

다음은 이메일 마케팅 캠페인의 목표로 추적해야 하는 다양한 이메일 메트릭의 몇 가지 예입니다.

• 고객 확보 : 이메일 캠페인이 실제로 새로운 판매를 창출하는지 알아보려면 구매, 전환율 및 구매율과 같은 구매 행동을 추적하는 측정항목에 더 집중해야 합니다. 여전히 열기 및 클릭률과 같은 측정항목에 관심이 있지만(사람들이 메시지를 볼 수 없으면 구매하지 않기 때문), 고객 확보 이메일 캠페인의 성공을 측정하는 측면에서 구매 행동에 더 중점을 두어야 합니다.

• 고객 마케팅: 고객 마케팅 이메일 캠페인을 실행할 때 클릭률과 같은 메트릭에 대해 덜 걱정할 수 있으며 대신 이메일 캠페인이 어떤 실제 작업에 영향을 미쳤는지 알려주는 참여 또는 사용 메트릭에 더 집중할 수 있습니다. 클릭률과 같은 측정항목은 이러한 경우에 그다지 중요하지 않습니다. 클릭률이 높고 이메일이 제품 사용에 영향을 미치지 않더라도 궁극적으로 성공이 아니기 때문입니다.

• **리드 제너레이션: **대부분의 뉴스레터, 전자책, 웨비나, 코스 및 기타 형태의 프리미엄 콘텐츠 경험은 귀하의 제품이나 서비스를 구매할 준비가 되지 않았을 수 있는 소비자와의 관계를 개발하기 위한 것입니다. 이러한 후속 이메일 캠페인에서는 클릭률, 공개율, 전환율, 전환수 등과 같은 항목을 측정하여 잠재적 구매에 가까운 구독자를 육성하는 이메일 캠페인의 성공을 측정해야 합니다.

참고 사항 : 리드 생성의 경우 구매와 같은 다운스트림 측정항목에 반드시 집중할 필요는 없습니다. 이러한 리드 중 상당수가 아직 준비되지 않았을 수 있기 때문입니다. 구매와 같은 메트릭으로 리드 생성 캠페인을 측정하면 단순히 콘텐츠 참여를 유도하도록 설계된 이메일 캠페인에 불필요한 압력을 가할 수 있습니다.

대신 교육에 도움이 되는 추가 콘텐츠를 통해 받는 사람의 참여 수준을 측정해야 합니다.

'구독 취소율'과 같은 측정항목의 우선 순위를 지정하여 사람들을 육성하는 데 사용하는 콘텐츠가 공감할 수 있도록 할 수도 있습니다. 결국 관련 없는 콘텐츠를 홍보한다는 이유로 열심히 구축한 이메일 목록을 방해하고 싶지는 않습니다.

마무리

이 모든 것이 명백한 것처럼 보이지만 많은 이메일 마케팅 담당자가 목표를 결정하고 진행 상황을 추적하는 데 신경을 쓰지 않는다는 사실을 알고 놀랄 것입니다. 그 무리에서 벗어날 수 있고 매월 이메일 마케팅 메트릭의 변화를 주의 깊게 살펴보기 시작하면 캠페인을 보다 효과적으로 수행할 수 있는 올바른 길을 가고 있는 것입니다.

이메일 마케팅에서 이러한 가장 중요한 메트릭은 이메일 성능, 목록의 상태 및 목표를 향한 진행 상황을 측정하는 데 도움이 됩니다. 이메일 캠페인에 사용하는 다른 측정항목이 있으면 댓글로 공유하세요! 읽어 주셔서 감사합니다!