Metorik Review: 내가 사랑하는 7가지 기능(예제 포함)
게시 됨: 2019-09-09저는 메토릭 사용자입니다. 그리고 솔직히 말해서, 나는 중독되어 있습니다. Metorik의 Woocommerce 판매 대시보드는 내가 매일 보는 처음이자 마지막입니다. 나는 Woocommerce에서보다 Metorik의 앱에서 더 많은 시간을 보냅니다.
Metorik의 핵심은 (1) KPI를 주시하기 위한 아름다운 Woocommerce 판매 대시보드, (2) 더 깊은 통찰력을 위해 고객/주문 데이터를 분류하는 고객 분석 도구, (3) Woocommece 이메일 자동화 플랫폼입니다. .이 Metorik 리뷰에서는 Metorik을 사용한 여정에 대해 자세히 알아보겠습니다. 좋아하는 것과 싫어하는. 하지만 시간이 없다면 Metorik 리뷰 전체를 읽는 수고를 덜어드리겠습니다.
제 Metorik 경험을 간단히 요약하면 다음과 같습니다.
인스턴스 1
- 속도 : 5/5
- 분할: 5 /5
- 사용 용이성 : 5/5
- 대시보드 : 5/5
- 제품 인사이트 : 4/5
- 이메일 자동화: : 4 /5
- 데이터 정확도: : 5 /5
- 경제성: : 5 /5
- 고객 서비스: : 4. 5 /5
- 추천할 것: : 5 /5
Metorik은 30일 동안 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 가입하고 데이터를 동기화하는 데 약 5분이 걸립니다.
내가 사랑하는 7가지 메토릭 기능
1. 번개 같은 빠른 속도
Metorik의 도우미 플러그인을 WordPress에 설치하면 나머지 시간을 Metorik의 멋진 독립 실행형 앱에서 보내며 고객/주문 데이터를 분할하고 분석할 수 있습니다. 거의 모든 것으로 분류할 수 있습니다. 더하기 기호를 누르고 기준, 조건을 선택하고 맞춤 세그먼트를 저장하기만 하면 됩니다. 예를 들어 과거에 두 번 이상 주문했지만 지난 1년 동안 다시 주문하지 않은 고객이 누구인지 알고 싶었습니다. 그런 다음 이 맞춤 세그먼트를 사용하여 이러한 고객을 다시 주문하도록 유도하는 캠페인을 만들었습니다.

2. 고객 분석 및 통찰력
Metorik을 검토하게 된 동기는 고객에 대해 더 나은 통찰력을 얻어야 한다는 점이었습니다. Google Analytics는 개인 식별 정보를 제공하지 않으며 제공하는 솔루션이 필요했습니다. 그래서 구글에서 "우커머스용 고객 분석 솔루션"을 검색해서 Metorik을 찾았습니다. "읽기"보다 "하기"로 더 많이 배우기 때문에 시도해보고 Metorik 리뷰를하기로 결정했습니다. Metorik의 30일 무료 평가판 에는 아무런 문제가 없기 때문에 잃을 것이 없었습니다.
나는 즐겁게 놀랐다. 저희 가게에 가입하고 동기화하는 것은 쉬웠습니다. Metorik은 과거 Woocommerce 고객 데이터와 주문 데이터를 빠르게 수집했습니다. 곧 슬라이스 및 다이싱이 가능해졌습니다. 질문이 무엇이든 답변을 제공하는 맞춤형 고객 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 고객과 비비즈니스 고객의 평균 주문 가치는 얼마입니까? 이 질문에 답하기 위해 다음 두 개의 세그먼트를 만들었고 Metorik은 내가 찾던 답을 되돌려 놓았습니다.
세그먼트 1(비사업 고객 주문) 평균 주문 금액: $57

세그먼트 2(비즈니스 고객 주문) 평균 주문 금액: $110

가장 좋은 점은 모든 데이터를 30자 애플리케이션으로 내보내고 가져올 수 있다는 것입니다.
3. 스프레드시트로 무엇이든 내보내기
주문, 구독, 고객, 제품, 쿠폰, 카트 등 Metorik에서 무엇이든 내보낼 수 있습니다. 가장 좋은 점은 내보낼 열을 선택할 수 있다는 것입니다.
"Customer Analytics & Insights" 섹션의 이전 예를 바탕으로 구축해 보겠습니다. Metorik을 사용하여 비즈니스 고객과 비기업 고객을 위한 두 개의 목록으로 데이터를 분할했습니다.
각 세그먼트에 대한 각 주문 사이의 평균 시간을 알고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 각 세그먼트를 CSV 파일로 내보내고 스프레드시트에서 열고 간단한 공식을 실행하여 "day_between_orders" 열에서 평균을 얻을 수 있습니다. 이 정보는 보충 이메일 캠페인의 시간을 정할 때 유용합니다.

예: 스프레드시트로 내보낼 사용자 정의 열 선택.
4. 데이터 시각화 대시보드
나는 Metorik 안에서 아름다운 Woocommerce 대시보드를 검토하는 데 시간의 80%를 보냅니다. 기본 대시보드에는 주요 성과 지표와 Woocommerce 활동의 실시간 피드(실패한 주문, 버려진 장바구니, 신규 주문, 신규 고객, 신규 구독자, 취소된 구독자, 구독 갱신 등)가 표시됩니다. 대시보드를 사용자 정의할 수도 있습니다. I 나에게 가장 중요한 KPI에 집중할 수 있도록 기본 대시보드를 복사하고 일부 항목을 재정렬하고 이름을 "성장"으로 변경했습니다.

5. 상황에 맞는 빠른 고객 프로필
쿼리가 잘못된 정보를 반환했음을 확인하기 위해 새 검색 결과 페이지가 로드될 때까지 기다리는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 그러나 Metorik을 사용하면 정보를 쉽게 추적할 수 있습니다. 모든 페이지 상단의 검색 상자는 검색어(이름, 주문 번호, 제품 이름, 이메일, 전화번호, 도메인 등)를 입력할 때 자동 피드백을 제공합니다.

저는 검색 기능을 많이 사용합니다. 특히 고객 정보를 가져옵니다. 고객 서비스 및 영업 대화에 더 많은 컨텍스트를 제공합니다.
예를 들어, 고객이 나에게 질문을 이메일로 보내고 그들이 주문한 제품 이름을 포함하지 않을 때 나는 그들의 이메일 주소를 Metorik의 검색 상자에 복사/붙여넣기만 하면 즉시 찾습니다. Woocommerce에서 일반적으로 하는 것처럼 사냥하거나 물건이 로드되기를 기다릴 필요가 없습니다.
또한 전화를 걸고 있는 고객이 있고 이름을 알고 있는 경우 해당 고객의 프로필을 열고 계정의 스냅샷을 볼 수 있습니다. 고객이 과거에 구매한 제품, 마지막으로 주문한 시간 등을 볼 수 있습니다. 다른 멋진 것들의. 시각적 컨텍스트는 더 나은 권장 사항을 만들고 대화를 개인화하는 데 도움이 됩니다.

고객 프로필 예
6. 제품 그룹화 인사이트
전자 상거래 상점 구조에 영향을 주지 않고 Metorik에서 생성할 수 있다는 점을 제외하고는 제품 범주와 마찬가지로 제품 그룹화를 생각하십시오. 예를 들어 책을 판매하는 경우 Woocommerce 내에서 하나의 제품을 만든 다음 고객이 Paperback 또는 PDF 형식을 선택할 수 있도록 Wocommerce의 제품 변형 기능을 사용했을 것입니다. 그러나 지금은 월말이며 PDF 판매와 단행본 판매를 비교한 방법을 알고 싶습니다. 웹 사이트에 PDF 옵션을 추가하는 데 시간과 노력을 기울일 가치가 있었습니까? 두 개의 사용자 정의 제품 그룹을 생성하기만 하면 됩니다. Metorik에서 그룹 이름을 지정하고 추가할 제품(또는 제품 변형)을 선택한 다음 저장합니다. 이제 PDF가 훌륭한 아이디어라는 것을 빠르게 알 수 있습니다. 불과 몇 개월 밖에 지나지 않았으며 이미 전체 책 판매의 33%를 차지합니다! Metorik의 제품 보고 기능에 대해 자세히 알아보십시오.


7. Woocommerce를 위한 스마트 이메일 자동화
Metorik의 선택적 이메일 자동화 기능은 Woocommerce와 긴밀하게 통합되어 있습니다. Metorik은 "대량" 이메일 서비스 제공업체가 아닙니다. 따라서 ESP를 유지하십시오. 그러나 Metorik을 사용하여 Woocommerce 게스트, 고객 및 주문 이벤트를 기반으로 이메일 자동화를 트리거하십시오. 일반 Woocommerce 플러그인이 있고 Shopify에 편향된 다른 ESP에 속지 마십시오. 예: Klaviyo를 사용하는 경우 게스트로 체크아웃하는 고객과 동기화되지 않습니다. 계정을 만든 고객만 동기화합니다.
또 다른 예: Metorik은 Woocommerce의 핵심으로 들어가 결제 페이지에서 고객의 "이메일 주소" 상자를 첫 번째 필드로 이동합니다. 게스트가 이메일을 입력하기 시작하면 Metorik은 결제를 완료하지 않더라도 이를 캡처합니다. 이를 통해 분실된 주문을 복구하기 위해 자동화된 장바구니 포기 이메일 시퀀스를 보낼 수 있습니다.

세 번째 예: Metorik은 고객에게 구매에 대한 추가 인센티브를 제공하려는 경우 고유한 Wocommerce 쿠폰 코드를 생성합니다. 내가 시도한 다른 모든 ESP는 Woocommerce와 충분히 깊이 통합되지 않았으며 내 이메일에 동일한 일반 정적 쿠폰 코드를 사용하라고 말했습니다. Metorik에 리뷰를 제공하고 작동 방식을 확인하십시오.
자, 이것이 Metorik 리뷰의 하이라이트입니다. 곧 스크린샷과 그 과정에서 배운 트릭으로 Metorik 여정을 더 많이 업데이트할 예정입니다. 나의 Metorik 여정에 대한 업데이트를 보려면 나중에 다시 오십시오. 그때까지 Metorik에 대한 일반적인 개요와 제공해야 하는 사항은 다음과 같습니다.
메토릭이란?
전자 상거래 상점을 운영하는 것은 쉽지 않습니다. 이를 관리하려면 많은 데이터와 적절한 도구가 필요합니까? 현재 매장 관리를 공원에서 산책하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다.
메토릭을 소개합니다. WooCommerce에 대해 들어 본 적이 있다면 Metorik을 확실히 알고 있습니다! 이 제품이 얼마나 멋진지는 제 Metorik 리뷰에서 말씀드리겠습니다.
Metorik은 데이터의 유연성을 높이고 세분화를 완벽하게 제어할 수 있는 매장을 위해 특별히 제작된 클라우드 기반 보고 및 분석인 WooCommerce의 부조종사 브랜드입니다.
또한 Metorik은 WooCommerce의 전 엔지니어인 Bryce Adams에 의해 개발되었습니다. 이는 그가 WooCommerce의 제품에 부족한 점이 무엇인지 알고 사용자를 위해 이를 개선하고 싶다는 의미입니다. 플러그인은 비즈니스 소유자에게 상점의 성과에 대한 명확한 보기를 제공하여 실행에 옮기고 더 나은 비즈니스를 만들 수 있도록 합니다.
왜 메토릭을 사용합니까?
WooCommerce를 상점으로 사용해 왔다면 제품에 누락된 부분이 있고 더 잘할 수 있다고 생각할 수 있습니다. 당신의 하루를 절약하고 WooCommerce 고민을 해결해 줄 Metorik이 왔습니다. 이 플러그인은 WooCommerce 전용으로 만들어졌습니다.
이 플러그인은 데이터를 통합하고 분석을 확장하며 뛰어난 참여 기능을 제공합니다. 상점에서 훨씬 쉽게 작업할 수 있는 많은 기능을 제공합니다. 사용자 친화적인 KPI, 보고 도구, 제품 통찰력 등을 갖추고 있으며 매장 및 고객 관리를 Google Analytics, Gmail, MailChimp 등과 통합할 수 있습니다. 그들은 또한 이메일 보고서를 생성할 수 있습니다.
메토릭의 특징
메토릭 대시보드
대시보드는 상점에 대한 중요한 정보에 대한 개요를 제공하며 활동 피드와 KPI를 볼 수 있습니다. 플랫폼과 설계 방식을 통해 모든 기간과 수치를 쉽게 비교할 수 있으므로 매장의 추세와 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 빠르게 파악할 수 있습니다. 유사한 기능 및 구현으로 인해 Google Analytics와 동일한 느낌을 갖습니다.
Metorik의 대시보드는 카드를 추가하거나 제거하는 것과 같이 모든 요소를 편집할 수 있고 더 관련성이 있다고 생각되는 다양한 보기 간에 쉽게 전환할 수 있도록 여러 화면을 만들 수 있으므로 사용자 지정이 가능합니다.
사전 작성된 보고서
모든 정보가 중요하므로 상점에 대한 모든 것을 아는 것이 중요합니다. Metorik의 Pre-Built 보고서를 사용하면 모든 것을 볼 수 있으며 잘 관리되고 조직되어 있다는 장점이 있습니다.
세금, 시간 경과에 따른 수익, 배송료 등을 볼 수 있는 수익에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 주문, 환불, 장치, 소스와 관련하여 모든 것이 투명할 뿐만 아니라 예측을 통해 판매 예측을 제공할 수 있습니다.
뿐만 아니라 고객에 대한 정보도 볼 수 있습니다. 각자의 위치와 평생 가치. 그들의 고객 유지는 또한 마케팅 캠페인에 큰 도움이 될 고가치 고객을 볼 수 있습니다. 제품 비교는 귀하의 제품 중에서 가장 좋은 것을 비교할 수 있으므로 큰 도움이 될 것입니다.
관리 및 세분화
주요 특징은 주문, 쿠폰, 상품, 고객 등 별도의 섹션을 관리하는 것입니다. WooCommerce 대시보드에서 이를 사용할 수도 있습니다.
자세한 세그먼트를 만드는 데 도움이 되며 페이지를 새로고침하지 않고도 목록을 자동으로 업데이트한다는 장점이 있습니다. 또한 생성한 세그먼트를 저장하고 나중에 쉽게 가져올 수 있습니다. 이 플랫폼의 기능을 사용하면 매장 패턴을 더 많이 이해할 수 있을 뿐만 아니라 세그먼트에서 데이터를 쉽게 내보낼 수 있습니다. 대단하죠?
이메일 다이제스트
이것은 매초 확인하지 않고도 이메일을 관리하는 데 도움이 됩니다. KPI를 추적하는 데 도움이 되며 Slack이나 이메일을 통해 필수 메트릭을 자동으로 전송하여 균형을 유지하는 데 도움이 됩니다.
다이제스트에서 선택할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다. 기간에 따라 상위 제품을 표시하는 전체 KPI 및 제품을 포함하는 일반.
이 기능은 특히 많은 일을 저글링하는 경우 시간 관리에 확실히 도움이 됩니다.
메토릭의 장점
- 사용하기 쉬운
- 훌륭한 고객 지원
- 정리된 인터페이스
- 매우 상세한
- 세그먼트 데이터
- 쉬운 기간 비교
메토릭 가격
네 가지 주요 가격 옵션과 선택할 수 있는 하나의 스타터 옵션이 있습니다. Metorik은 또한 구독하기 전에 플랫폼을 알 수 있도록 30일 무료 평가판을 제공합니다.
가격은 월별 주문 수를 기준으로 합니다. 즉, 여러 상점을 가질 수 있지만 여전히 모든 상점의 주문 수를 기준으로 청구되는 하나의 구독만 가질 수 있습니다.
어떤 요금제를 선택하든 메토릭의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 자동 이메일 및 버려진 장바구니 이메일에 대해 선택적 "참여" 기능을 활용하려면 추가 월 사용료를 지불해야 한다는 점을 기억하십시오.
인스턴스 1
작은
500 월간 주문
$
50
/월
중간
2,500 월간 주문
$
100
/월
크기가 큰
10,000 월간 주문
$
250
/월
초대형
25,000 월간 주문
$
500
/월
예산이 부족하거나 매장을 막 시작하는 경우 100개의 월간 주문이 포함된 월 $20 플랜입니다.
최종 평결
Metorik은 Woocommerce 매장 소유자에게 필수품입니다. 플랫폼과 함께 제공되는 기능은 전자 상거래 상점의 요구 사항을 해결하므로 탁월합니다. 당신은 확실히 그것에서 최고를 얻을 것입니다!
그들의 인터페이스는 데이터 작업을 더 쉽게 하는 WordPress 대시보드에 비해 깨끗하고 조직적이며 더 빠르게 로드됩니다. 또한 세그먼트와 데이터를 쉽게 연결하여 고객 지원 및 마케팅을 훨씬 쉽게 할 수 있게 해주는 통합 기능과 세분화 기능이 정말 마음에 듭니다.
Metorik의 인터페이스가 잘 구성되어 있고 사용자 친화적이라는 점이 제품에 더 끌립니다. 이런 종류의 플러그인을 다른 플랫폼에서도 사용해야 한다고 생각하기 때문에 WooCommerce에서만 작동한다는 것이 너무 안타까운 일입니다.
Metorik Review: 내가 사랑하는 7가지 기능(예제 포함) - Tomoson Blog

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