맥도날드의 사명 선언문: 배워야 할 6가지 핵심 교훈
게시 됨: 2022-09-24맥도날드의 사명 선언문에서 배울 수 있는 교훈은 무엇입니까? 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오!
기업의 기업 사명 선언문은 지속적인 성장을 보장하는 강력한 정책 및 지속 가능성 도구 역할을 합니다. 강력한 사명 선언문은 짧고 단순하며 이해하기 쉬우며 행동 지향적입니다.
소비자, 기업 및 회사가 운영되는 사회의 관심을 끌 수 있는 능력이 있습니다.
사명 선언문은 또한 직원들이 자신의 행동이 비즈니스 목표를 달성하고 긍정적인 작업 환경을 조성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 이해하도록 격려하는 데 중추적인 역할을 합니다.
유명한 글로벌 식품 서비스 소매업체인 맥도날드는 품질, 맛 및 경제성 측면에서 수백만 명의 신뢰를 받고 있습니다.
회사는 급변하고 도전적인 환경에도 불구하고 2분기 순이익 19억 달러를 기록했습니다. 이러한 경제적 불확실성의 시대에도 맥도날드는 계속해서 강인함과 회복력을 보여주고 있습니다.
맥도날드의 사명 선언문: "누구에게나 맛있고 기분 좋은 순간을 쉽게 만들기 위해" 는 충성도가 높은 수많은 고객층 사이에서 계속해서 올바른 화음을 내고 있습니다.
여기서 주목할만한 점은 맥도날드의 사명 선언문이 더 넓은 관점에서 고객의 중요성을 강조한다는 것입니다. 이 회사는 소비자가 음식, 음료 및 가족 오락에 대한 충성도를 유지할 수 있도록 품질과 쉬운 접근성을 제공하는 것을 목표로 합니다.
맥도날드의 사명 선언문에서 얻을 수 있는 핵심 교훈
다음은 맥도날드의 사명 선언문에서 얻을 수 있는 6가지 중요한 교훈입니다.
1. 맥도날드의 사명 선언문 – 모든 것을 말해줍니다
오늘날의 현대는 소비자가 선택의 여지를 남기지 않는 매우 경쟁적인 경기장을 제공하고 브랜드는 게임에서 앞서 나가기 위해 경쟁하고 있습니다. 모든 성공적인 비즈니스는 항상 단순하고, 관련성 있고, 달성 가능한 사명을 유지하는 것을 목표로 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
맥도날드의 사명 선언문은 우리의 마음을 감동시킵니다! 일반 소비자의 입장에서 보면 맛, 환경, 접근성, 대중성 등 모든 것을 한 문장으로 제공합니다.
사명 선언문을 통해 회사는 사람들이 좋은 맛, 훌륭한 분위기, 저렴한 가격대, 쉬운 접근성 및 모든 사람을 환영하는 느낌을 보장받는 더 많은 인구를 성공적으로 목표로 삼고 있습니다.
맥도날드의 사명 선언문
맥도날드의 글로벌 입지는 더 나은 도달 범위를 위한 길을 열었고 다양성과 포용성이 회사 핵심 가치의 큰 부분이 되도록 했습니다.
그것은 또 다른 브랜드 이름 그 이상입니다. 맥도날드는 비전과 전략적 계획을 통해 세계적인 명성을 얻었습니다.
2. 게임에서 앞서 나가십시오 - 경쟁자를 이해하십시오
경쟁자를 잘 알아야 합니다. 또한 올바른 정보와 그들의 다음 움직임을 이해하고 예측할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 마케팅 전략을 이해하고 고객이 캠페인이나 신제품에 어떻게 반응하는지 집중하세요.
예를 들어 연구에 따르면 특정 지리적 위치의 고객이 Happy Meals를 더 선호하고 정기적으로 구매하는 것으로 나타났습니다.
Porter의 Five Forces Model은 경쟁적 경쟁의 중요성과 경쟁자를 이해하는 것이 얼마나 중요한지에 대해 설명합니다. 이 세계는 엄청난 잠재력을 가진 큰 시장입니다.
그것은 큰 브랜드가 파이의 가장 큰 조각 을 얻기 위해 끊임없이 번성하는 자신을 발견하는 땅입니다.
최고의 경제학자, 전략 기획자, 마케팅 전문가를 고용하고 참여시키는 것은 시장 동향을 예측하고 수요 및 공급 패턴을 예측하며 경쟁자의 움직임을 모니터링하고 경쟁력 있는 성장 전략을 개발하는 데 매우 중요합니다.
오늘날의 고객은 가격 대비 가치를 요구하며 경쟁력 있는 가격에 좋은 품질을 제공하는 제품을 끊임없이 찾고 있습니다.
따라서 많은 사랑을 받는 브랜드임에도 불구하고 한 발 앞서서 품질 저하 없이 시장 경쟁력 있는 가격으로 신제품을 출시해야 합니다.
옆집 경쟁자가 대형 버거를 구매할 때마다 감자 튀김과 음료를 무료로 제공하고 새로운 프로모션이 아직 승인을 기다리고 있다면 엄청난 시장 점유율을 포기한 것입니다!
당신의 성공은 타이밍에 달려 있으며 항상 한 발 앞서 있다는 것을 기억하십시오.
3. 미뢰를 치료하십시오 - 모두가 좋은 음식을 원합니다
맥도날드의 사명 선언문은 온 가족을 위한 훌륭한 식사 를 제공하기 위해 재치있게 약속합니다. 1940년에 설립된 이래로, 회사는 수십 년 동안 수많은 미각을 만족시키는 고품질 음식을 고객에게 제공했습니다.
그들의 전략은 모든 연령대에 맞는 동일한 품질과 맛의 음식을 유지하는 것입니다.
맥도날드 사명 선언문에 있는 '맛있다'는 고객이 방문할 때마다 훌륭한 맛의 식사와 가격 대비 가치를 계속해서 보장합니다. 식단의 질에서 맛, 영양, 비용 및 편의성의 중요성에 대한 설문조사에 따르면 미국 성인의 77%가 "맛"을 매우 중요하게 평가했습니다!
맥도날드가 채택한 성공적인 전략은 지리적 위치에 따라 현지 맛을 도입하는 것입니다. 남아시아 고객은 더 맵고 톡 쏘는 맛을 선호하므로 메뉴에 매운 버거를 추가하는 것이 회사에 도움이 되었습니다.
유사하게, 브랜드의 중동 고객을 위한 McArabia의 도입은 매우 긍정적인 움직임으로 판명되었습니다.
여기서 흥미로운 점은 이러한 항목을 메뉴에 추가하면서 회사가 현지 요리를 존중하고 현지 선호도에 따라 고객의 요구를 충족 함으로써 다양성을 성공적으로 통합했다는 점입니다.
4. 좋은 경험 – 항상 보장
맥도날드의 사명 선언문에 언급된 'Feel Good Moments'는 고객으로서 우리가 세계 어느 곳에서나 맥도날드를 방문하는 동안 항상 즐거운 시간을 보낼 것임을 나타냅니다. 친근하고 가정적인 느낌이 듭니다.
우리 아이들 이 식사를 즐기고 편안함을 느끼며 위안과 기쁨의 순간을 즐길 수 있는 곳입니다.
그것은 사실이며 아마도 매우 관련이 있습니다. 새로운 위치나 외국 땅에서 맥도날드 매장을 발견하면 안심이 됩니다! 아이들이 편안하게 식사를 하고 갑자기 집에 온 것 같은 느낌이 들 것이라고 확신합니다.
진정한 천재! 맥도날드의 사명 선언문에 이 용어를 통합하면 회사가 고객 경험을 어떻게 가치 있게 여기는지 알 수 있습니다.
그들은 고객을 편안하게 하는 것이 무엇인지 잘 연구했으며 전 세계 사람들에게 계속 제공할 약속의 한 형태로 이것을 가지고 있습니다.
5. 손쉬운 접근 – 편리하고 접근 가능
맥도날드의 사명 선언문에서 'Easy'라는 용어에 집중해 보십시오. 이 용어의 재치 있는 사용과 중요성, 그리고 그것이 고객의 마음에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 깨닫게 될 것입니다. 학생, 근로자, 부모 및 보호자로서 우리는 끊임없이 시간에 쫓기고 있습니다.
우리에게 필요한 것은 접근하기 쉽고 가능한 한 짧은 시간에 식사를 선택할 수 있는 곳입니다.
빡빡한 하루를 보내거나 직장에서 힘든 하루를 보내고 하루 종일 외식을 하고 싶어했던 가족이 집에 돌아온다고 상상해 보십시오. 에너지 수준은 낮지만 마음은 빠르게 생각하고 쉽고 편리한 것을 결정합니다.
맥도날드의 사명 선언문
가장 가깝고 빠르며 가장 쉬운 방법은 운전을 해서 맥도날드 지점을 지나 모두가 좋아하는 음식을 고르는 것입니다.
맥도날드의 드라이브 스루 컨셉은 바로 이것! 찾기 쉽고 주문하기 편리하고 테이크아웃하기에 완벽합니다. 훌륭합니다!
여기에서 회사는 끊임없이 이동하는 고객을 유치하는 것을 목표로 하고 있습니다. 아마도 여행을 하거나 정기적으로 통근하거나 단순히 가능한 한 가장 빠른 시간에 양질의 음식을 원하는 고객입니다.
이것은 고객에게 쉽고 편안함을 제공하는 것을 목표로 하는 맥도날드의 최고의 전략적 움직임 중 하나였습니다.
6. 전 세계 사람들 연결하기
전 세계 100여 개국에 40,000개가 넘는 맥도날드 매장이 있다는 사실, 알고 계셨나요? 기이! 이 회사는 전 세계 여러 국가에서 일하는 약 200,000명의 직원을 보유하고 있습니다.
맥도날드의 사명 선언문에 명시된 바와 같이 회사는 맛있는 식사와 훌륭한 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 더 넓은 관점에서 보면 100개 이상의 국가에서 맥도날드의 존재 는 글로벌 연결, 하나됨 및 관련성을 제공 합니다.
우리 모두는 아이들이 여행 중에 현지 요리를 맛보기를 꺼리는 경향이 있는 상황을 경험한 적이 있으며, 이럴 때 맥도날드 매장을 보면 즉시 안도감을 느끼게 됩니다. 편안함 제공자, 생명의 은인!
회사가 채택한 또 다른 훌륭한 전략은 기존 메뉴에 현지 풍미를 통합하는 것입니다. 이러한 움직임은 지역 문화 를 존중하고 다양성을 허용하는 움직임으로 받아들여 지역 소비자들로부터 매우 좋은 평가를 받았습니다.
우리는 그것을 사랑 해요
회사의 사명 선언문은 사업을 운영하고 성공적으로 유지하는 토대를 마련합니다. 맥도날드의 사명 선언문은 간단하고, 짧고, 성공적인 완벽한 예입니다!
회사는 성명서를 통해 전략 개발, 품질에 중점, 접근성 제공 및 고객 만족 달성을 목표로 하는 방법에 대해 명확하고 명확한 통찰력을 제공합니다. 우리는 맥도날드가 성공적으로 강점을 파악하고 고객의 선호도를 높이 평가했음을 알 수 있습니다.
수많은 경쟁자들에 둘러싸여 이윤 득점 게임과 치열하게 경쟁 하고 있음에도 불구하고 맥도날드는 고객이 브랜드에 대한 충성도를 입증하면서 확고하고 성공적인 기반을 유지하고 있습니다.
일관된 품질 표준을 유지하고, 글로벌 범위를 확장하며, 고객 가치를 존중함으로써 완벽한 균형을 유지하는 맥도날드의 사명 선언문을 통해 회사는 여전히 우리가 가장 좋아하는 회사로 남아 있습니다!