샘플 관리가 판매 기회를 높일 수 있는 3가지 방법

패션 및 럭셔리 브랜드는 밀레니얼 및 Z세대 소비자의 수요가 계속 증가함에 따라 더 빠르고 빈번한 제품 드롭을 추진하고 있습니다. 그러나 미분양 재고가 문제가 되고 있습니다 . 이는 Burberry 가 3,700만 달러 상당의 제품을 소각 하는 것과 같은 잠재적인 PR 악몽을 야기할 뿐만 아니라 회사의 전반적인 수익성에도 영향을 미칩니다. 예를 들어 H&M 은 43억 달러 상당의 재고를 유지하면서 3개월 동안 운영 제품이 62% 감소 했다고 보고 했습니다 (주식을 13년 만에 가장 낮은 종가로 내림).

샘플은 과대 광고를 만들고 신제품에 대한 수요를 창출하여 판매되지 않은 재고의 위험을 줄이는 데 중요한 역할을 합니다. 스트리트 웨어 애호가인 Supreme과 같은 브랜드는 출시와 함께 입소문을 퍼뜨리기로 악명이 높으며 , 이 컬렉션은 매진을 기록하며 팬들이 몇 시간 동안 줄을 서서 상품을 구매합니다. 인플루언서, 출판물 및 기타 언론 매체를 통해 컬렉션에서 조각을 미리 봄으로써 샘플은 출시와 관련하여 특정 독점 분위기를 만들어 브랜드가 PR 기회를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다 . 이는 판매를 극대화하고 더 중요하게는 남은 재고 또는 판매되지 않은 재고가 있을 가능성을 줄여줍니다. 이것이 패션 및 럭셔리 산업에서 무례한 문제이기 때문에 브랜드는 매출을 극대화할 뿐만 아니라 전반적인 폐기물 영향을 줄이기 위해 이 제품 손실을 줄이는 것이 필수적입니다.

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슈프림/NFL/레이더스/'47. 2019년 6월 6일

Supreme(@supremenewyork)이 공유한 게시물 2019년 6월 4일 오전 6:30 PDT

다음은 샘플 관리가 수요를 창출하고 판매 기회를 극대화하며 제품 손실을 줄이는 데 도움이 되는 세 가지 방법입니다.

전자상거래 사이트에 제품을 더 빠르게 업로드

빠른 속도로 변화하는 패션과 패스트 패션의 인기가 고조되면서 브랜드들은 시즌 컬렉션보다 더 많은 캡슐 컬렉션을 출시하고 있습니다. 신제품이 나올 때마다 샘플을 룩으로 촬영해야 전자상거래 사이트, 광고, 매장 내 간판 등에 사용할 수 있습니다. 불행히도 샘플이 누락되면 이 프로세스가 지연되고 판매 손실을 비롯한 광범위한 결과가 발생할 수 있습니다.

글로벌 패션 브랜드의 운영 부사장은 "우리 웹사이트에서 제품을 구매할 수 없기 때문에 샘플 하나를 찾는 데 매일 최대 1000유로의 손실이 발생합니다."라고 말했습니다. 그리고 영향을 받는 제품은 한 가지가 아닙니다. 예를 들어 신발 한 켤레가 누락되면 해당 모양과 관련된 모든 제품의 생산 시간에 영향을 미칩니다.

강력한 샘플 관리 워크플로는 전자 상거래 체인의 지연을 줄임으로써 판매 기회를 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 샘플을 신속하게 찾으면 사진 촬영이 제 시간에 실행되므로 제품 대기 시간과 시각적 상품화 이미지가 일정에 맞춰 후반 작업 및 전자 상거래 팀에 도착할 수 있습니다. 이는 생산 지연으로 인한 잠재적 판매일 손실이 없고 캠페인 출시에 더 많은 시간을 할애할 수 있음을 의미합니다.

미디어 및 소매 파트너를 통한 인지도 제고

제시간에 도착하는 샘플에 의존하는 것은 전자 상거래 팀만이 아닙니다. 자신의 사진 촬영을 조정하는 소매 파트너, 미디어 간행물 및 인플루언서는 늦은 샘플로 인해 상당한 영향을 받을 수 있습니다. 샘플이 미디어 출판물에 제 시간에 도착하지 않으면 대체 제품이 대신 게재되어 편집 기회를 놓칠 수 있습니다. 사진 촬영 일정을 조정해야 하는 소매 파트너도 제품 페이지가 제시간에 게시되지 않을 때 판매 기회를 놓치고, 지연이 자주 발생하면 궁극적으로 관계가 손상될 수 있습니다.

프로세스를 마련하면 어떤 부품을 어느 날짜까지 배송해야 하는지, 샘플을 반환해야 할 때 샘플을 보내야 하는 위치 등 세부 사항을 간과하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 실제로 유럽의 한 소매업체는 샘플 요청을 보다 효과적으로 조정함으로써 재고에서 가져온 샘플 수를 줄이는 동시에 샘플 요청을 30% 더 충족할 수 있습니다.

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ASOS(@asos)가 공유한 게시물 2019년 8월 19일 오후 1시 33분(PDT)

예약을 계획하고 적시에 늦은 반품에 대한 후속 조치를 취하면 브랜드가 더 많은 요청을 이행하고 전략적 결정을 내릴 수 있습니다. 그 결과 많은 양의 미판매 재고 가능성을 줄일 수 있는 새로운 컬렉션에 대한 더 많은 수요가 발생합니다.

손실되거나 누락된 샘플 수 제한

샘플이 다양한 내부 및 외부 위치로 전송되는 빈도로 인해 현재 위치를 추적하지 못할 수 있습니다. 팀이 어려움을 겪는 일반적인 시나리오는 5개의 샘플이 출판 또는 소매 파트너에게 보내지지만 4개만 정시에 반환되는 경우입니다. 샘플 관리자는 하루 또는 일주일 후에 연락처에 대한 후속 조치를 기억하지만 두 달이 지나면 완전히 잊혀집니다.

샘플 누락은 판매 또는 PR 기회를 놓칠 뿐만 아니라 생산성과 수익성 손실에 기여합니다. 조직 전체에서 평균 5-15%의 샘플 손실에 직면 한 브랜드 는 제품 가격에 따라 매년 최대 350만 달러의 손실을 입을 수 있습니다.

적절한 샘플 관리는 조직 전체의 가시성을 높여 팀이 지연된 반품에 대해 신속하게 후속 조치를 취하고 샘플의 분실 또는 누락 가능성을 줄일 수 있습니다. 결과적으로 모든 샘플은 수요를 창출하고 판매를 늘리기 위해 최대한의 잠재력을 발휘합니다.

샘플 관리가 매출 극대화에 어떻게 도움이 되는지 알고 싶으십니까?