D2C 마케팅에서 CTR 극대화: 7가지 필수 고객 세분화 기술

게시 됨: 2023-06-14

D2C(Direct-to-Consumer) 마케팅의 세계는 경쟁이 치열하기 때문에 클릭률(CTR)과 같은 중요한 지표를 최적화하는 것이 경쟁 우위를 유지하는 데 매우 중요합니다. D2C 공간에서 CTR 최적화는 전환율과 궁극적으로 비즈니스의 전반적인 성공에 직접적인 영향을 미치기 때문에 필수적입니다. 이러한 메트릭을 향상시키는 한 가지 효과적인 접근 방식은 청중 세분화를 이용하는 것입니다. 이 방법을 사용하면 고객 선호도에 대한 더 큰 통찰력을 얻을 수 있으므로 마케팅 캠페인을 맞춤화하고 CTR을 높일 수 있습니다. 대상 고객의 다양한 요구와 관심사를 이해함으로써 그들과 공감하는 개인화된 경험을 만들어 참여율을 높이고 수익을 높일 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 잠재고객 세분화의 힘을 활용하고 D2C 플레이어로서 CTR을 최적화하기 위해 사용할 수 있는 7가지 전략을 살펴보겠습니다.

CTR 최적화는 여러 가지 이유로 D2C 마케팅에서 중추적입니다. 첫째, 가장 효과적인 마케팅 채널과 광고 크리에이티브를 식별하여 리소스를 효율적으로 할당할 수 있도록 도와줍니다. CTR이 높다는 것은 마케팅 메시지가 대상 고객에게 공감을 불러일으킴을 의미하며, 이는 더 나은 전환율과 투자 수익(ROI) 증가로 이어집니다. 또한 CTR을 최적화하면 고객 획득 비용을 낮추고 마케팅 예산을 효과적으로 활용할 수 있습니다.

잠재고객 세분화는 고객 기반을 더 잘 이해할 수 있도록 하여 CTR을 향상시킵니다. 인구통계, 관심사 및 행동을 기반으로 대상 그룹을 더 작고 대상 그룹으로 나누어 관련성이 높고 개인화된 마케팅 캠페인을 개발할 수 있습니다. 이 접근 방식은 청중이 특정 요구 사항과 선호도에 맞는 콘텐츠를 찾을 가능성이 높기 때문에 참여율이 높아집니다. 궁극적으로 잘 세분화된 청중은 CTR을 개선하여 경쟁이 치열한 D2C 환경에서 성장과 수익성을 주도합니다.

전략 1: 고객 선호도에 따라 콘텐츠 개인화

고객의 선호도와 쇼핑 습관을 이해하는 것이 마케팅 메시지를 개인화하는 첫 번째 단계입니다. 행동을 기반으로 고객을 분류함으로써 고객의 고유한 관심사에 호소하는 맞춤형 콘텐츠를 보낼 수 있습니다. 이 접근 방식은 참여를 개선하고 메시지가 스팸으로 인식될 가능성을 줄입니다. 개인화된 콘텐츠를 제작할 때 고객의 과거 구매, 검색 기록 및 제품 선호도를 기록하십시오. 또한 소셜 미디어 상호 작용, 이메일 응답 및 고객 피드백 데이터를 활용하여 포괄적인 고객 프로필을 생성합니다. 청중에 대한 이러한 상세한 이해를 통해 그들의 관심을 효과적으로 사로잡는 대상 메시지를 전달할 수 있으며 궁극적으로 D2C 마케팅 캠페인에서 클릭률과 전환율을 높일 수 있습니다.
전략 1_ D2C에 대한 고객 선호도를 기반으로 콘텐츠 개인화

스티치픽스는 남성, 여성, 아동을 위한 맞춤형 스타일링 서비스를 제공하는 D2C 회사입니다. 데이터 기반 알고리즘과 인간의 손길을 결합하여 고객 선호도에 따라 콘텐츠를 개인화합니다. 개인화된 메시지에 도달하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 가입 시 고객은 의류 선호도, 크기, 예산 및 라이프스타일 요구 사항을 파악하는 자세한 스타일 프로필 설문지를 작성합니다. 이 정보는 개인화된 메시징 및 제품 권장 사항의 기초 역할을 합니다.
  2. 고객이 'Fixes'에서 받은 항목에 대한 피드백을 받고 제공하면 Stitch Fix의 알고리즘이 이러한 기본 설정으로 프로필을 업데이트합니다. 이 피드백 루프를 통해 회사는 각 고객의 고유한 스타일과 선호도에 대한 이해를 지속적으로 개선하고 개선할 수 있습니다.
  3. 회사는 또한 웹 사이트에서 고객의 브라우징 행동을 모니터링하고 고객이 좋아하거나 싫어하는 항목을 추적하고 이 정보를 개인화 노력에 통합합니다.
  4. Stitch Fix의 전문 스타일리스트는 이 풍부한 데이터를 사용하여 각 고객의 특정 선호도에 맞는 항목을 직접 선택하여 고도로 개인화된 경험을 제공합니다. 그런 다음 회사는 이메일 및 인앱 알림을 통해 맞춤형 메시지를 보내 맞춤형 스타일 조언, 엄선된 의상 제안, 새로운 아이템의 독점 미리 보기를 제공합니다.

Stitch Fix는 고객 선호도를 기반으로 콘텐츠를 개인화하여 고객 충성도, 반복 비즈니스 및 입소문 추천을 유도하는 독특하고 매력적인 쇼핑 경험을 만들었습니다. 이 접근 방식을 통해 회사는 경쟁이 치열한 D2C 패션 공간에서 차별화하고 상당한 성공을 거둘 수 있었습니다.

전략 2: 구매자 페르소나 만들기

주요 고객 그룹을 식별하고 구매자 페르소나를 생성하면 각 세그먼트에 맞게 마케팅 캠페인을 조정할 수 있습니다. 연령, 성별, 소득과 같은 인구통계학적 특성을 인식하면 대상 고객과 더 잘 어울리는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 구매 패턴 및 브랜드 충성도와 같은 행동 특성뿐만 아니라 관심, 가치 및 라이프스타일 선택과 같은 심리학적 요인을 고려하십시오. 이러한 페르소나가 더 상세해짐에 따라 마케팅 메시지는 고객에게 더 어필하여 CTR을 높일 수 있습니다. 고객 피드백 및 데이터 분석을 사용하여 이러한 구매자 페르소나를 정기적으로 업데이트하고 개선하면 메시지가 적절하고 효과적으로 유지됩니다. 각 페르소나의 특정 요구 사항과 선호도를 충족함으로써 경쟁이 치열한 D2C 환경에서 청중을 참여시키고 전환을 유도하는 고도로 타겟팅된 캠페인을 만들 수 있습니다.
전략 2_ D2C용 구매자 페르소나 만들기

CTR을 높이기 위해 D2C 뷰티 회사인 Glossier는 강력하고 철저한 구매자 페르소나를 개발했습니다. Glossier는 대상 고객의 특정 욕구와 선호도를 이해하는 데 중점을 두어 고객에게 큰 영향을 미치는 마케팅 전략을 수립할 수 있었습니다. 프로세스는 다음과 같습니다.

  1. 소셜 리스닝 및 커뮤니티 참여: Glossier는 Instagram 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 강력한 입지를 구축하여 청중과 적극적으로 소통합니다. 그들은 소셜 리스닝을 사용하여 고객의 선호도, 관심사 및 욕구를 이해하고 이를 통해 구매자 페르소나를 생성합니다. 이를 통해 새로운 트렌드를 파악하고 맞춤형 메시지 및 제품 제공으로 신속하게 대응할 수 있습니다.
  2. 사용자 생성 콘텐츠(UGC): Glossier는 고객이 사용자 생성 콘텐츠를 통해 브랜드와 경험, 의견 및 사진을 공유하도록 권장합니다. 이 풍부한 정보는 회사가 구매자 페르소나를 다듬고 다양한 고객 세그먼트가 제품과 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. Glossier는 마케팅 캠페인에 UGC를 통합하여 대상 고객의 공감을 불러일으키는 관련성 있고 진정성 있는 콘텐츠를 선보일 수 있으며 궁극적으로 CTR을 높일 수 있습니다.
  3. 설문조사 및 고객 피드백: Glossier는 설문조사 및 리뷰를 통해 고객 피드백을 자주 수집합니다. 고객과의 이러한 직접적인 커뮤니케이션을 통해 회사는 고객의 요구 사항, 선호 사항 및 문제점에 대한 귀중한 통찰력을 수집할 수 있습니다. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 구매자 페르소나를 강화하고 특정 고객 문제 또는 욕구를 해결하는 마케팅 메시지를 생성합니다.
  4. 데이터 분석: Glossier는 웹사이트 분석, 구매 내역 및 CRM 시스템을 비롯한 여러 소스의 고객 데이터를 활용하여 고객에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다. 이 데이터 기반 접근 방식을 통해 구매자 페르소나를 지속적으로 개선하고 최대 CTR을 위해 마케팅 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

Glossier는 심층적인 구매자 프로필을 작성하고 고객의 요구 사항에 주의를 기울임으로써 열성적인 추종자를 모았고 치열한 D2C 화장품 부문에서 탁월한 발전을 이루었습니다.

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전략 3: 심리적 세분화 활용

단순한 인구통계를 넘어 심리적 세분화는 고객의 가치, 관심사 및 라이프스타일을 고려합니다. 이러한 통찰력 덕분에 청중의 요구와 욕구를 충족시키는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 그들의 포부, 관심사 및 동기에 집중함으로써 더 깊은 공감을 불러일으키고 참여도와 CTR을 높이는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 청중과 더 긴밀한 관계를 구축할 수 있으며 결과적으로 그들의 정서적, 심리적 요구에 맞춰 신뢰와 충성도를 높일 수 있습니다. 청중에 대한 더 깊은 이해를 통해 대상 청중에게 실제 감정을 불러일으키고 사람들이 귀하의 콘텐츠와 상호 작용하도록 장려하고 D2C(Direct-To-Consumer) 제안에 대해 자세히 알아볼 수 있는 흥미진진한 이야기와 감정적으로 충만한 마케팅 캠페인을 개발할 수 있습니다. 궁극적으로 사이코그래픽 세분화를 통해 청중과 더 깊은 관계를 구축할 수 있으며 궁극적으로 경쟁이 치열한 D2C 시장에서 장기적인 성공으로 이어집니다.
전략 3_ D2C 브랜드에서 사이코그래픽 세분화 활용

사이코그래픽 세분화는 D2C 피트니스 회사인 Peloton에서 CTR을 높이기 위해 사용합니다. Peloton은 고급 운동 장비와 주문형 운동 수업으로 잘 알려져 있습니다. 그들은 고객이 단순한 피트니스 장비 이상에 관심이 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 또한 자신의 목표를 달성하고 정신 건강을 강화하며 같은 생각을 가진 사람들과 연결되기를 원합니다. 프로세스는 다음과 같습니다.

  1. 야심찬 목표 설정: Peloton은 더 나은 생활에 대한 소비자의 욕구에 호소하는 광고 전략을 개발합니다. 그들은 개인적인 성취, 자기 계발 및 정신 건강을 강조함으로써 청중과 더 깊은 수준에서 관계를 맺을 수 있으며, 이는 그들의 자료를 더 매력적이고 매력적으로 만듭니다.
  2. 커뮤니티 구축: Peloton은 회원 간의 상호 작용과 지원을 가능하게 하는 실시간 수업, 순위표 및 소셜 기능을 제공하여 사용자 간에 강력한 커뮤니티 감각을 배양했습니다. 이는 브랜드의 사이코그래픽 매력의 필수적인 측면인 소속감과 동지애를 촉진합니다. 연결 및 공유 경험에 대한 욕구를 해결함으로써 그들의 마케팅 캠페인은 피트니스 장비 그 이상을 찾는 고객에게 반향을 불러일으킵니다.
  3. 개인화 및 맞춤형 경험: Peloton은 고객 데이터를 사용하여 청중의 피트니스 선호도, 목표 및 습관을 이해합니다. 이 정보는 맞춤형 운동 계획을 추천하고 새로운 수업을 제안하며 고객의 관심사와 라이프 스타일에 맞는 관련 콘텐츠를 제공합니다. Peloton은 마케팅 메시지를 사용자의 고유한 요구와 욕구에 맞게 맞춤화함으로써 CTR을 높이는 매우 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
  4. 인플루언서 및 평가 활용: Peloton은 피트니스 인플루언서와 협력하고 사용자의 실제 성공 사례를 보여 청중에게 영감을 주고 동기를 부여합니다. 이러한 사용 후기는 제품 및 서비스의 정서적이고 변화적인 영향을 강조하여 잠재 고객과 진정한 연결을 만듭니다.

Peloton은 사이코그래픽 세분화를 활용하여 고객의 신념, 관심사 및 라이프스타일을 식별하고 수용함으로써 CTR을 높이고 최고의 D2C 피트니스 회사로서의 성공에 기여하는 매우 매력적인 마케팅 캠페인을 개발했습니다.

전략 4: 지리적 타겟팅 및 지역 관련성

지역 타겟팅은 D2C 소비의 지역적 동향에 맞춰 CTR을 높이는 또 다른 효과적인 방법입니다. 위치를 기반으로 캠페인을 사용자 지정하면 콘텐츠가 지역적으로 공감할 수 있습니다. 이 접근 방식은 특정 지리적 영역에만 관련된 위치 기반 제안, 판촉 또는 이벤트에 특히 유용합니다. 또한 지역 타겟팅을 사용하면 문화적 차이, 언어 선호도 및 지역별 구매 패턴을 고려할 수 있으므로 마케팅 메시지의 매력과 관련성을 크게 높일 수 있습니다. 위치 데이터를 활용하면 참여와 전환을 유도하여 궁극적으로 CTR을 개선하는 고도로 현지화된 캠페인을 만들 수 있습니다. 경쟁이 치열한 D2C 환경에서 잠재고객 세분화 전략의 일부로 지역 타겟팅을 수용하면 보다 의미 있고 상황에 맞는 방식으로 잠재고객과 연결하는 데 도움이 되는 중요한 이점을 얻을 수 있습니다.

D2C 매트리스 및 수면 제품 회사인 Casper는 지역 타겟팅을 사용하여 CTR을 극대화하고 보다 효과적으로 고객에게 도달합니다. 그들은 위치 데이터를 활용하여 지역 트렌드, 선호도 및 이벤트에 맞는 매우 관련성 높은 마케팅 캠페인을 만듭니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 광고 크리에이티브 커스터마이징: Casper는 지역적 관심사, 선호도, 심지어 기후 요인까지 고려하여 청중의 지리적 위치를 기반으로 광고 크리에이티브를 맞춤화합니다. 예를 들어 따뜻한 지역에서는 냉각 매트리스를 적극적으로 홍보하고 추운 지역에서는 포근한 침구 제품을 강조할 수 있습니다.
  2. 위치 기반 프로모션 및 이벤트: Casper는 다양한 도시에서 팝업 상점 및 이벤트를 개최하여 잠재 고객과 연결하고 제품을 선보입니다. 그들은 특정 반경 내의 사람들에게 이러한 이벤트를 광고하기 위해 지역 타겟팅을 사용하여 마케팅 메시지가 참석할 가능성이 더 높은 지역 청중에게 도달하도록 합니다.
  3. 계절별 캠페인: Casper는 지역 공휴일, 축제 및 이벤트를 활용하여 현지 수준에서 고객의 공감을 불러일으키는 맞춤형 마케팅 캠페인을 만듭니다. 메시지와 판촉을 이러한 이벤트와 일치시켜 보다 매력적이고 관련성 높은 고객 경험을 제공합니다.
  4. 언어 및 문화적 선호도: Casper는 다양한 지역의 고객 언어 및 문화적 선호도에 맞추기 위해 마케팅 메시지와 웹사이트 콘텐츠를 조정합니다. 이러한 접근 방식을 통해 콘텐츠를 쉽게 이해하고 다양한 청중의 고유한 감성에 호소할 수 있습니다.

보너스 읽기: 15가지 웹 푸시 알림 실수를 피하고 CTR을 3배로 높이십시오.

Casper는 마케팅 전략의 일부로 지역 타겟팅을 사용하여 고객을 효과적으로 참여시키고 CTR을 높이는 고도로 현지화된 캠페인을 만들 수 있습니다. 이 접근 방식은 회사가 경쟁적인 D2C 매트리스 및 수면 제품 시장에서 두각을 나타내고 마케팅 활동이 여러 지역의 고객과 공감할 수 있도록 합니다.
전략 4_ 지리적 타겟팅 및 지역 관련성

전략 5: 광고 소재 테스트 및 최적화

A/B 테스트를 통해 다양한 마케팅 메시지와 크리에이티브를 실험하면 고객 세그먼트에 가장 효과적인 전략을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 크리에이티브, 헤드라인, 제안 또는 CTA를 약간 변경하여 각 세그먼트에 어떤 요소가 더 잘 어울리는지 이해하십시오. 지속적으로 테스트하고 반복함으로써 마케팅 캠페인을 개선하고 CTR을 최적화할 수 있습니다. 이 데이터 기반 접근 방식을 사용하면 정보에 입각한 결정을 내리고 마케팅 리소스를 보다 효율적으로 투자하여 ROI와 전반적인 성과를 높일 수 있습니다. 또한 진화하는 고객 선호도에 민첩하고 대응할 수 있도록 지원하여 메시징이 관련성을 유지하고 끊임없이 변화하는 D2C 환경에 참여할 수 있도록 합니다. 궁극적으로 테스트와 최적화는 잠재고객 세분화 전략을 개선하고 경쟁이 치열한 D2C 마케팅 세계에서 지속적인 성장을 촉진하는 데 매우 중요합니다.

구독 모델을 제공하는 D2C 면도기 및 미용용품 회사인 Dollar Shave Club은 CTR을 높이고 소비자 참여를 촉진하기 위해 광고 크리에이티브를 테스트하고 개선합니다. 데이터 기반 의사 결정 및 실험에 대한 그들의 노력은 치열한 개인 관리 부문에서 성공하는 데 도움이 되었습니다. 이것이 그들에게 어떤 이점이 있는지는 다음과 같습니다.

  1. 광고 변형: Dollar Shave Club은 다양한 헤드라인, 시각적 요소, 메시지 및 CTA를 사용하여 여러 버전의 광고를 만듭니다. 이러한 변형을 동시에 실행함으로써 어떤 크리에이티브 요소가 타겟 고객에게 가장 잘 맞는지 데이터를 수집하고 그에 따라 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
  2. 대상별 메시지: 회사는 연령 그룹, 성별 또는 관심사와 같은 다양한 대상 세그먼트에 맞는 광고 크리에이티브를 테스트합니다. 이를 통해 각 세그먼트에 가장 공감하는 메시지를 식별하여 더 효과적인 타겟팅과 더 높은 CTR을 얻을 수 있습니다.
  3. 채널별 최적화: Dollar Shave Club은 소셜 미디어, 이메일 및 디스플레이 광고와 같은 다양한 마케팅 채널에서 광고 크리에이티브를 테스트합니다. 이를 통해 각 채널에서 가장 성과가 좋은 크리에이티브를 결정하고 최대 참여 및 전환을 위해 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
  4. 지속적인 개선: Dollar Shave Club은 지속적으로 광고 크리에이티브를 테스트하고 반복하며 진화하는 고객 선호도 및 업계 동향에 최신 정보를 제공합니다. 이러한 접근 방식을 통해 마케팅 메시지가 신선하고 관련성 있고 매력적으로 유지되어 경쟁이 치열한 시장에서 고객을 유치하고 유지하는 데 기여합니다.

Dollar Shave Club은 광고 크리에이티브의 테스트 및 최적화에 투자하여 CTR을 높이고 소비자 참여를 촉진할 수 있었으며, 이는 D2C 퍼스널 케어 시장에서 강력한 브랜드 존재감과 지속적인 성장으로 이어졌습니다.
전략 5_ 광고 소재 테스트 및 최적화

전략 6: 고객 통찰력을 위해 기계 학습 활용

구매 빈도, 평균 주문 금액, 프로모션에 대한 반응 등 고객의 행동 패턴을 이해합니다. 이러한 행동을 기반으로 잠재 고객을 분류하면 특정 요구 사항을 직접 해결하고 클릭을 유도하는 개인화된 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 또한 타겟 제안, 충성도 프로그램 및 독점 특전을 통해 이러한 고가치 고객을 육성하는 데 투자하면 브랜드와의 관계를 강화하고 장기적인 충성도를 높일 수 있습니다. 그 결과 CTR이 높아지고 고객 유지율이 향상되며 경쟁이 치열한 D2C 환경에서 매출 성장이 촉진됩니다. 가장 가치 있는 고객의 우선순위를 정하고 데이터 기반 전략을 구현하여 고유한 요구 사항과 선호도를 충족함으로써 마케팅 활동을 최적화하고 D2C 마케팅 세계에서 성공을 위한 지속 가능한 경로를 만들 수 있습니다.
전략 6_ 머신러닝을 활용한 고객 인사이트

Spotify는 기계 학습(ML)을 사용하여 고객의 청취 습관과 선호도를 학습하고 마케팅 캠페인 및 앱 참여에 대한 CTR을 극대화합니다. ML이 이를 달성하는 데 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 개인화된 추천: Spotify의 ML 알고리즘은 사용자의 청취 기록을 분석하여 'Discover Weekly' 및 'Daily Mixes'와 같은 개인화된 재생 목록을 생성합니다. 이렇게 선별된 재생 목록은 사용자의 취향에 따라 새로운 노래와 아티스트를 소개하여 참여와 앱 사용을 늘립니다.
  2. 협업 필터링: Spotify의 ML 알고리즘은 사용자의 청취 습관을 유사한 선호도를 가진 다른 사용자의 청취 습관과 비교하여 특정 청취자 그룹 내에서 인기 있는 노래와 아티스트를 추천할 수 있습니다. 이를 통해 추천의 정확성과 관련성이 향상되어 인앱 콘텐츠에 대한 참여도와 CTR이 높아집니다.
  3. 최적화된 마케팅 메시지: Spotify는 ML을 사용하여 이메일 캠페인 및 소셜 미디어 광고와 같은 마케팅 콘텐츠에 대한 고객 참여를 분석합니다. 어떤 메시지가 다양한 고객 세그먼트에 공감하는지 이해함으로써 CTR을 극대화하고 전환을 유도하는 타겟 캠페인을 만들 수 있습니다.
  4. 오디오 기능 분석: Spotify의 ML 알고리즘은 템포, 키, 음량과 같은 노래의 오디오 기능을 분석하여 사용자의 선호도를 더 잘 이해하고 취향에 맞는 노래를 추천합니다. 이는 서비스의 개인화를 향상시켜 고객 만족도와 앱 사용을 증가시킵니다.
  5. 상황 인식 추천: Spotify는 시간대 또는 사용자 활동과 같은 상황적 요인을 고려하여 추천을 맞춤화합니다. 즉, 사용자는 현재 상황에 맞는 재생 목록이나 추천을 받아 콘텐츠에 참여할 가능성이 높아집니다.

ML을 활용하여 고객에 대해 배우고 고도로 개인화된 서비스를 제공함으로써 Spotify는 CTR을 극대화하고 고객 만족도를 높이며 최고의 D2C 음악 스트리밍 서비스로서의 입지를 공고히 할 수 있었습니다.

전략 7: 리마케팅 ​​사용

리마케팅 전략을 능숙하게 구현하면 브랜드, 제품 또는 서비스에 이전에 관심이 있었던 고객을 다시 참여시켜 이러한 귀중한 잠재 고객과 더 강력한 연결을 촉진할 수 있습니다. 맞춤형 광고와 매혹적인 메시지로 이러한 개인을 리타깃팅하면 초기 관심을 부드럽게 상기시키고 구매 또는 뉴스레터 가입과 같은 원하는 행동을 완료하도록 유도할 수 있습니다. 이 전략적 접근 방식은 궁극적으로 클릭률을 높이고 마케팅 투자 수익을 극대화합니다.

리마케팅 외에도 유사 잠재고객으로 도달범위를 확장하면 참여도가 높은 기존 사용자와 특성 및 선호도를 공유하는 새로운 고객 기반을 활용할 수 있습니다. 유사 잠재 고객을 활용하여 마케팅 활동에 긍정적으로 반응할 가능성이 더 높은 잠재 고객을 식별하고 연결할 수 있습니다. 이 표적 접근 방식은 CTR을 최적화하고 D2C 캠페인을 위해 더 광범위하고 수용적인 잠재 고객을 생성합니다.

리타겟팅과 유사 잠재 고객 전략의 힘을 결합하여 마케팅 이니셔티브를 강화하고 고객과 더 강력한 관계를 구축하며 경쟁이 치열한 D2C 환경에서 지속 가능한 성장을 촉진할 수 있습니다. 이러한 데이터 기반 기술을 수용하면 더 영향력 있고 매력적인 캠페인을 만들 수 있어 궁극적으로 브랜드의 성공을 촉진하고 시장 틈새 시장에서 입지를 공고히 할 수 있습니다.

뭄바이에 기반을 둔 혁신적인 그릭 요거트 브랜드인 Epigamia는 WebEngage와 성공적으로 제휴하여 리마케팅 ​​전략을 강화하고 클릭률(CTR)을 개선했습니다. WebEngage의 강력한 참여 및 유지 도구를 활용함으로써 Epigamia는 이제 우수한 분석, 세분화 및 개인화 기능을 활용하여 마케팅 활동을 최적화할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. WebEngage를 통해 Epigamia는 이전에 제품에 관심을 보인 사용자를 대상으로 이메일 마케팅 캠페인을 맞춤화할 수 있습니다. 선호도와 행동을 기반으로 사용자를 분류함으로써 브랜드는 관련성이 높고 고유한 요구 사항에 공감하는 상황별 메시지로 사용자를 참여시킬 수 있습니다. 리마케팅에 대한 이러한 개인화된 접근 방식은 브랜드 충성도를 강화할 뿐만 아니라 더 높은 CTR과 전환율을 촉진합니다.
  2. WebEngage의 포괄적인 분석 기능은 Epigamia에 사용자, 제품 및 캠페인에 대한 360° 보기를 제공하여 브랜드가 각 참여 채널의 영향을 평가할 수 있도록 합니다. 다양한 성과 지표에 대해 이메일 캠페인을 분석하는 기능을 통해 Epigamia는 마케팅 활동이 사용자 참여, 전환 및 수익에 어떤 영향을 미치는지 더 잘 이해합니다. 이 귀중한 통찰력을 통해 브랜드는 데이터 기반 의사 결정을 내리고 최대 효과를 위해 리마케팅 ​​전략을 지속적으로 개선할 수 있습니다.

WebEngage와의 협력 결과 Epigamia는 전 분기 대비 주문이 25% 증가하고 이메일 오픈률이 20% 증가하는 등 핵심 성과 지표에서 놀라운 성장을 목격했습니다. WebEngage의 최첨단 도구를 활용하여 Epigamia는 리마케팅 ​​캠페인을 최적화하고 경쟁이 치열한 시장에서 선도적인 D2C 브랜드로서의 입지를 공고히 했습니다.
전략 7_ 리마케팅 ​​활용

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결론

결론적으로 D2C(Direct-to-Consumer) 회사가 클릭률(CTR)을 높이기 위해 탐색한 7가지 전략에는 고객 선호도에 따라 콘텐츠 개인화, 상세한 구매자 페르소나 생성, 사이코그래픽 세분화 활용, 지리적 광고 소재를 타겟팅, 테스트 및 최적화하고 고가치 고객에 집중하고 유사 잠재고객을 대상으로 리마케팅 ​​전략을 활용합니다. 이러한 실행 가능한 방법을 함께 적용하면 브랜드의 CTR을 크게 높이고 보다 효과적이고 대상이 지정된 마케팅 접근 방식을 보장할 수 있습니다.

우리는 D2C 회사가 이러한 전략을 수용하고 CTR을 최적화하고 고객 참여를 유도하며 경쟁 환경에서 지속 가능한 성장을 달성하기 위해 마케팅 캠페인에 구현하도록 권장합니다. 데이터 기반 통찰력을 기반으로 마케팅 전략을 지속적으로 개선함으로써 대상 청중과 더 잘 연결하고 D2C 비즈니스의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.

지금 D2C 비즈니스의 CTR을 최적화하고 지금 데모를 받아보십시오.