대중 시장 패션 브랜드가 포스트 코로나 현실에 적응하는 방법

코로나 사태 이후 대부분의 럭셔리, 대중 시장 패션, 뷰티 산업은 큰 변화를 겪었습니다. 몇 주 동안 소비가 중단되고 상점이 일시적으로 문을 닫으면서 전반적인 경기 침체가 발생했습니다. 이제 상점들이 다시 문을 열기 시작했고 소비자들은 다시 쇼핑을 하고 뉴노멀을 즐기기를 열망하고 있습니다.

대중 시장 패션 브랜드가 고객 충성도를 유지하고 불확실한 시기에 생존하기 위한 도전도 소비자의 마인드 변화에 힘입었습니다.

최신 보고서 마케팅 재설정: 코비드-19 이후 브랜드 성과에 영향을 미치는 목소리 에서 우리는 고객이 더 이상 도피를 부추기는 콘텐츠를 찾지 않고 집에 있고 전 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하기 위해 정보를 찾고 있다는 사실을 발견했습니다. 이제 문제는 업계의 미래가 어떤 모습일 것이며 어떤 유형의 마케팅 전략이 이를 형성할 것인가입니다. 아무도 예측할 수 없지만 후속 복구 기간의 이전, 도중 및 초기 단계에서 Launchmetrics의 최신 데이터를 통해 특정 예측을 예측할 수 있습니다.

이 기사에서는 고객 관심을 활성화하고 온라인 커뮤니티를 유지하며 H&M, Scotch & Soda, Gina Tricot과 같은 브랜드를 관련성 있게 유지하는 데 기여한 목소리와 전략을 살펴봅니다 .

H&M

2020년 1분기에 스웨덴 패션 거물 은 MIV에서 3억 9520만 달러를 생성하여 높은 성과를 내는 Media Impact Value를 유지했으며, 이는 2019년 첫 3개월에 비해 21% 크게 증가한 수치입니다 . MIV는 2020년 1억 900만 달러에서 전년 동기 8,900만 달러로 강세를 유지했습니다. 가치의 가장 큰 부분은 미디어(+12% 증가) 및 미드티어 인플루언서(+6% 증가)에 의해 생성되었습니다.

가장 큰 언급 중 하나는 Ellen Min과 Brian Li의 YouTube 동영상과 H&M 아우터웨어, 흰색 셔츠 등 8가지 의상으로 구성된 K-Pop 댄스 커버 ITZY의 'WANNABE'였습니다. 이 비디오는 3월 14일에 게시 되었으며 유럽에서 폐쇄된 첫 주 에 MIV에서 43만 달러 를 생성했으며 3200만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

4월에 Instagram을 통한 이 브랜드의 Owned Media는 여름과 우정을 기념하는 게시물로 최고 MIV 323,000달러 를 생성하여 사용자가 보고 싶은 사람을 태그하도록 초대했습니다.

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우리는 우리의 bff와 어울릴 수 있을 때까지 날짜를 세고 있습니다. 그리운 사람을 태그하세요! @anitaxjane @chloevero #HM

H&M(@hm)이 공유한 게시물 2020년 4월 30일 오전 3:29 PDT

5월에 새로운 여름 드레스가 있는 쇼룸 사진은 $322K 의 가치가 있었습니다. 이는 적절한 시기 적절한 콘텐츠가 항상 핵심이라는 증거입니다.

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우리의 봄 드레스는 단단히 매달려 있습니다. #HM #HM와 함께 집에서

H&M(@hm)이 공유한 게시물 2020년 5월 9일 오전 5:05 PDT

스카치 & 소다

35세의 네덜란드 대중 시장 패션 회사는 최근 뉴스에 나왔는데, 이는 모두 코비드 동안 긍정적인 이유였습니다. 그들의 "나는 웃고 있습니다" 비의료용 안면 마스크는 폐쇄 첫 주에 출시되었으며 지속 가능한 세계 기아 종식에 전념하는 글로벌 비영리 단체인 기아 프로젝트(Hunger Project)에 도움이 되는 것을 목표로 했습니다.

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사회적 거리 두기를 실천하고 안전을 유지하세요… 레인보우 프린트가 추가되어 옷차림에 도움이 됩니다. #Pride2020 #PrideMonth #ShowUsASmile

Scotch & Soda(@scotch_soda)가 공유한 게시물 2020년 6월 22일 오전 3시 PDT

이 브랜드는 또한 언론과 LGBTQ 커뮤니티가 높이 평가하는 Pride Month의 정신을 기념하기 위해 무지개 상품을 출시했습니다.

미디어는 인스타그램 스토리와 이와 같은 소셜 이니셔티브 덕분에 브랜드의 전년도에 비해 MIV에서 21% 까지 성장한 보이스였습니다 . 2020년 1분기 브랜드의 총 MIV는 5백만 달러를 넘어섰습니다.

지나 트리코

지나 트리코(Gina Tricot)는 스웨덴에 기반을 둔 패션 체인으로 “30개국 이상의 여성들에게 흥미롭고 여성스러운 패션을 제공합니다.” 이 브랜드는 지난 몇 달 동안 지역 및 세계적으로 알려진 메가 및 미드티어 인플루언서에 핵심 전략을 집중했습니다. MIV 진화는 전년도보다 덜 중요할 수 있으며 $4.6M에서 $4.9M으로 6% 증가했습니다 . 그러나 특정 유형의 인플루언서와 팀을 이루는 전략이 잘 작동하는 것으로 나타났습니다.

그들의 홈웨어 컬렉션 은 젊고 패션에 관심이 있는 브랜드 청중의 목소리를 모방한 130만 팔로워를 보유한 모나코 거주자인 스웨덴 올스타 인플루언서 Janni Olsson Deler 와의 협업을 통해 추진되었습니다.

#ginamyway라는 셀프 케어 캠페인은 그녀의 게시물을 통해 홍보되었으며 1.4명의 시청자에게 도달하는 가장 높은 MIV(3월에 $90,000 이상)를 달성했습니다.

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@ginatricot와 함께 찍은 셀프케어 캠페인이 드디어 라이브!! 집에서 놀고 있을 때 나는 지금 이 옷을 입고 산다... 그리고 나는 십대 때부터 Gina Tricot에서 쇼핑을 해왔고 지금은 그들의 캠페인의 얼굴이 된 것이 더 자랑스럽습니다! 웹사이트에서 전체 캠페인을 확인하세요! ️ #지나미웨이

Janni Olsson Deler(@jannid)가 공유한 게시물 2020년 3월 26일 오전 2시 46분(PDT)

지난 4월, 브랜드 는 스스로를 "스웨덴 엄마, 패션 및 여행 인플루언서"라고 칭하는 빅토리아 토네그렌( Victoria Tornegren )과 협업하여 #ginamyway 해시태그를 사용하여 어른과 어린이를 위한 미니 컬렉션을 다시 홍보했습니다. 이 게시물은 MIV에서 $50,000, 30,000 이상의 좋아요를 받았습니다.

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그리고 캠페인이 시작되었습니다! 우리(저와 제 작은 가족!!)가 @ginatricot 새 미니 컬렉션의 얼굴임을 발표하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이제 일부 매장과 온라인에서 만나보실 수 있습니다! 내 이야기를 확인하고 더 많은 것을 보고 15% 할인도 받으세요 #ginamyway #ginamini

Victoria Tornegren(@victoriatornegren)이 공유한 게시물 2020년 4월 30일 오전 4:04 PDT

자신의 스토리라인에 대한 통제와 코비드 동안 소유 미디어 및 인플루언서 보이스 모두의 사용은 언급된 각 대중 시장 패션 브랜드의 핵심인 것 같습니다. 마케팅 재설정 보고서는 어려운 시기에 브랜드 자산을 유지하는 것이 기본이며 환경이 변화함에 따라 소비자가 공감할 수 있는 이야기와 정보를 찾고 있다는 사실을 표면화했습니다. 관찰된 특정 보이스의 성능이 크게 바뀌는 것은 이를 더 잘 보여줍니다. 이것이 그들이 수행하는 역할을 이해하는 것이 성공적인 재설정 전략을 구축하는 데 중요한 이유입니다.