5 영국 의류 브랜드가 디지털을 사용하여 대중 시장 패션을 지배하는 방법
게시 됨: 2018-05-29대중 시장 패션 사업은 영국 의류 브랜드에게 유리한 사업입니다. 하지만 파이 한 조각을 놓고 경쟁하는 사람들이 너무 많기 때문에 경쟁이 치열한 곳입니다. 게임에서 이기려면 가장 화려하거나 트렌디한 제품을 제공하는 것 이상의 것이 필요합니다. 강력하고 미래 지향적인 디지털 전략이 필요 합니다.
전장은 전통 의류 및 액세서리 브랜드에서 슈퍼마켓 및 백화점에 이르기까지 가치 패션 시장에 진출한 다양한 회사로 인해 복잡할 뿐입니다.
그렇다면 그들은 경쟁력을 유지하기 위해 무엇을 하고 있습니까? 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않습니까? 아래에서 우리는 주요 영국 대중 시장 의류 브랜드 5개를 살펴보고 소셜 미디어 및 디지털 마케팅에 대한 접근 방식을 분석합니다 .
이 기사에서 배우게 될 ...
세인즈버리
Kantar Worldpanel에 따르면 Sainsbury's는 현재 영국에서 두 번째로 큰 식료품점이며 최신 수치에 따르면 시장 점유율은 15.9%입니다. 3위 Asda와의 임박한 합병으로 슈퍼마켓 초강대국이 탄생할 예정입니다. 저렴한 패션은 말할 것도 없고요.
슈퍼마켓 체인임에도 불구하고 Sainsbury's는 의류 카테고리를 성장시키는 데 매우 성공적이었습니다. 그들의 패션 브랜드인 Tu Clothing은 현재 연간 매출에 거의 10억 파운드를 기여하고 있습니다. Sainsbury's는 Asda의 George 의류 라인을 추가하여 패스트 패션 시장 점유율을 더욱 높일 예정입니다.
Sainsbury's의 주요 인수는 이번이 처음이 아닙니다. 2016년 Argos를 인수하면서 영국 전역 의 1,100개 Sainsbury's 및 Argos 매장에서 쇼핑객에게 무료 클릭 및 수집을 제공함으로써 Tu Clothing의 범위를 확장할 수 있었습니다. 2018년 4월 Tu Clothing은 영국에서 세 번째로 많이 방문한 소매 웹사이트인 Argos 웹사이트에서도 제공되었습니다. 두 개의 전자 상거래 웹사이트(Tu Clothing 전용 사이트 및 Argos.co.uk)와 더 많은 매장 내 컬렉션 포인트 사이에서 Argos 인수로 Sainsbury's는 패션에 대한 옴니채널 소매 접근 방식을 심화할 수 있었습니다.
디지털 마케팅 전략과 관련하여 Sainsbury's는 Tu Clothing을 별도의 소셜 미디어 계정이 있는 별도의 브랜드로 취급 합니다. 이를 통해 Tu는 슈퍼마켓 기원에서 멀어지고 패션 영역에서 더 많이 고정됩니다.
Sainsbury's는 Tu Clothing 소셜 미디어를 사용하여 브랜드를 홍보할 뿐만 아니라 브랜드 주변에 커뮤니티를 구축하고 정기적으로 팔로워의 게시물을 다시 작성하고( #TuBeYou 해시태그로 Tu 의상 사진을 게시하도록 권장 ) 포괄적인 정신을 육성합니다.
@dovesloves는 그녀가 봄을 위해 Tu의 청바지와 티셔츠를 어떻게 작업하는지 보여줍니다. 공유해 주셔서 감사합니다. . . #튜베유 #투의류 #투스타일
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그들은 또한 소셜 쇼핑을 위해 Instagram을 사용하고, 온라인 판매를 유도하기 위해 게시물에 제품을 태그합니다. 이는 우리가 Ultimate Fashion 전자 상거래 체크리스트에서 논의한 것처럼 성공적인 전략입니다.
그들의 전략은 효과가 있는 것 같습니다. Sainsbury의 가장 최근 전체 연도 결과에 따르면 의류 판매는 거의 4% 증가한 반면 의류 온라인 판매는 45% 증가했습니다 .
마탈란
Matalan은 소셜 미디어를 사용하여 대중 시장 패션 공간을 지배하는 또 다른 영국 의류 브랜드입니다. 그들은 250,000명 이상의 Instagram 팔로어를 열망적인 여행 및 라이프스타일 이미지와 패션을 결합한 아름답게 선별된 피드를 제공합니다.
이 라이프스타일 콘텐츠는 높은 참여도를 제공합니다 . 예를 들어, 최근 왕실 결혼식 게시물은 다른 게시물보다 더 많은 좋아요를 받았습니다.
새로운 서식스 공작과 공작부인 멋진 결혼식이군요! #로얄 웨딩
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Matalan의 성공적인 Instagram 전략은 최근에 구현되었습니다. 2016년에는 과다 게시로 인해 계정 참여도가 매우 낮았고 2017년에는 계정이 비활성화되었습니다. 2018년 3월에 그들은 긍정적인 반응을 얻기 위해 계정을 다시 시작했으며 데이터 과학자 팀에 따르면 평균 참여율은 현재 1.84% 로 2017년에 부재를 고려하면 예외적입니다.
이러한 참여를 유도하기 위해 사용하는 또 다른 전략은 팔로워로부터 다시 게시하는 것이며 Instagram의 쇼핑 기능을 많이 사용하여 판매를 유도하는 것 입니다.
Matalan이 채택한 또 다른 마케팅 전략은 다른 영국 의류 브랜드와 비교할 때 고유한 것입니다. 그들의 정기적인 유명인 호스트 TV 쇼(간단히 "The Show"라는 제목)는 YouTube, Matalan의 웹사이트 및 앱 내에서 방송됩니다. 이 쇼는 인터뷰와 라이프스타일 콘텐츠로 시청자의 관심을 사로잡는 동시에 Matalan의 최신 의류와 액세서리를 대대적으로 홍보합니다.
유명 인사와 영향력 있는 사람들을 쇼에 초대함으로써 Matalan은 게스트의 소셜 미디어 계정에 침투하여 도달 범위를 확장할 수도 있습니다.
쇼에 저를 초대해 주셔서 감사합니다 @shopmatalan! 더 많은 것을 보려면 사이트로 이동하십시오.
Rachel Stevens(@msrachelstevens)가 공유한 게시물
Electric Glue 에이전시에 따르면 쇼가 시작된 지 11주 만에 주간 사이트 트래픽이 두 배로 증가한 반면 온라인 판매는 69% 증가했습니다.
프라이마크
온라인 판매를 거부하는 브랜드는 뒤쳐지겠죠? 반드시 그런 것은 아닙니다. 예를 들어 Primark를 살펴봐야 합니다.
이 대중 시장 브랜드는 시작되어 아일랜드에서는 Penney로 인식되지만 잉글랜드와 웨일즈에서는 Primark로 등록되어 있으며 디지털 전략을 이야기할 때 이 패션 거물을 떠올리지 않을 수 없습니다. 전자 상거래를 수용하지 않았음에도 불구하고(그들의 추론은 배송 및 반품 비용의 부담으로 인해 매우 낮은 가격대가 어려움을 겪을 것이기 때문임) Primark는 웹사이트와 디지털 존재를 통해 고객을 매장으로 유도하는 방법을 찾았습니다.
소셜 미디어는 새로운 세대의 소비자와 관련성을 유지하려는 Primark 전략의 핵심 부분입니다. Instagram에 들어온 지 5년도 채 되지 않아 이 소매업체의 계정은 570만 명 이상의 팔로워로 급성장했습니다 . 계정을 유기적으로 성장시키기 위해 올바른 유형 의 콘텐츠를 만드는 데 중점을 두었습니다. 그리고 그것은 효과가 있습니다. 데이터 과학자 팀은 게시물의 50% 이상이 실적 이상이라고 말합니다.
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Primark의 소셜 계정은 일관된 브랜드 이미지를 만들기 위해 주의하면서 동시에 많은 사용자 생성 콘텐츠를 통합합니다. 그들의 초점은 피드를 준비된 카탈로그 샷으로 채우는 것보다 침대에 누워 있는 플레이크나 추종자 중 한 명에게서 재구성한 의상과 같이 상황에 맞는 제품을 제시하는 데 주로 중점을 두었습니다. 이를 통해 게시물에 고객이 공감할 수 있는 친근하고 자연스러운 느낌을 줍니다.
@Lovelauren_eu rockin' this look 이 티셔츠를 지금 매장에서 단 €5/$6에 구입하세요! (에서 사용 가능: ) #Primark #fashion #regram
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팔로워들은 해시태그 #Primania를 사용하거나 Primark 웹사이트의 Primania 전용 영역에 사진을 업로드 하여 자신의 스타일을 공유할 수 있습니다. 각 Primania 게시물에는 특집 제품에 대한 세부 정보와 가격이 포함되어 있어 고객을 매장으로 유도합니다.
Primark는 일반적으로 열악한 소매 환경에도 불구하고 2018년 3월까지 6개월 동안 영국 유사 판매가 3% 성장 했다고 보고했으며, 이는 전자 상거래 없이도 패션 소매업체의 디지털 전략이 경이롭게 작동하고 있음을 시사합니다.
막스앤스펜서
Marks & Spencer는 영국 시장에 새로운 제품을 소개하고 사람들이 쇼핑하는 방식을 변화시킨 혁신으로 항상 알려져 있습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 식품에서 패션에 이르기까지 모든 영역에서 경쟁이 유입되면서 백화점은 시장 점유율이 하락했습니다.
온라인으로 이동하는 고객으로 인한 발자취 감소는 판매 손실에 기여하는 주요 요인 중 하나입니다.
그러나 막스 앤 스펜서에게 좋은 소식이 있습니다. 소매업체는 이미 자신의 과제를 인식하고 앞으로 나아가는 새로운 전략을 개발했습니다 . 그들의 주요 목표 중 하나는 온라인 판매의 최소 3분의 1을 차지하는 것입니다.
또한 온라인 및 오프라인 채널 전반에 걸쳐 보다 원활한 경험을 제공하고 디지털 기반의 더 적지만 더 나은 실제 매장을 만드는 데 노력을 집중할 계획을 설명했습니다.
M&S는 또한 기존 소셜 미디어 존재를 성장시키고 활용할 수 있는 강력한 기회를 갖고 있습니다. 이 브랜드는 이미 500만 명이 넘는 Facebook 팬과 790k Instagram 팔로워를 보유하고 있습니다.
Sainsbury's와 달리 M&S는 모든 판매 카테고리를 소셜 미디어에 혼합하여 하나의 일반 라이프스타일 계정을 만듭니다. 그러나 2017년 11월에 그들은 Try Tuesday 스타일링 서비스 를 기반으로 패션에 전념하는 두 번째 Instagram 계정을 시작했습니다. 이 계정은 영감을 주는 콜라주 및 스타일링 팁을 통해 M&S 브랜드를 유명인, 인플루언서 및 스트리트 스타일 스타와 연결합니다.
Urban & Effortless #tuesdaytribe by Laura, 시니어 스타일리스트.⠀ ⠀ “Alexander Wang, Stella McCartney의 영감을 받아 모던함과 울트라 쿨함을 정의하는 트렌드입니다. 좋아하는 Sports Luxe 제품을 절제된 세퍼레이트 및 쌍을 이루는 백 액세서리와 결합하여 앞줄을 위해 만들어진 룩을 완성하십시오. 패션과 기능의 이상적인 조합”
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M&S는 또한 이 계정을 사용하여 팔로워의 재게시를 위해 항상 Try Tuesday 하위 브랜드의 고급 잡지 스타일 미학에 시각적으로 맞는 방식으로 사용합니다.
#trytuesday 인기 패션 인플루언서 중 한 명인 @thefashionablepan이 봄을 맞아 폴카 도트 트렌드를 반영한 이 아름다운 미디 드레스를 입고 현장에 도착했습니다.⠀ ⠀ 휴가철에 딱 맞는 탠 뮬 샌들, 고급스러운 주얼리, 라피아 가방. 슬림하게 떨어지는 핏과 허리선 조절이 가능해 원하는 실루엣을 연출할 수 있어요- 빠지기전에 겟!⠀ DRESS- T429320⠀ ⠀
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계정이 아직 수용하지 않은 한 가지는 Instagram 소셜 쇼핑이며, 이는 온라인 판매를 촉진하려는 목표의 긍정적인 다음 단계가 될 것이라고 확신합니다.
공작
Peacocks는 대중 시장 패션 공간에서 영국의 주요 브랜드 중 하나로 거듭나기 위해 수년에 걸쳐 브랜드를 변경한 오랜 회사(1884년 설립)입니다.
2012년에 행정부에 들어간 후, 회사는 Edinburgh Woolen Mill에 의해 인수되었으며, 그 이후로 브랜드의 재산을 되돌리고 관련성을 되찾기 위해 노력해 왔습니다.
그들의 전략 중 하나 는 소셜 미디어 콘텐츠의 품질을 개선하고 팔로워를 유기적으로 늘리는 것 입니다. 아직까지 Peacocks는 모든 플랫폼에서 상대적으로 낮은 팔로어 수를 가지고 있습니다. 예를 들어 2012년 Instagram에 가입했지만 19,000명의 팔로워만 확보했습니다.
상대적으로 적은 수에도 불구하고 Peacocks는 사용자와 소통하고, 팔로어로부터 다시 게시하고, 블로거 및 마이크로 인플루언서와 협력하여 브랜드 인지도와 신뢰성을 구축함으로써 올바른 방향으로 나아가고 있습니다. Launchmetrics 데이터 팀 은 가장 매력적인 게시물이 인플루언서가 있는 게시물 이기 때문에 이것이 효과가 있다고 확인했습니다.
Ya gals는 새로운 블로그 게시물을 얻었습니다. @peacocks_fashion에서 내가 가장 좋아하는 꽃무늬 의상 3개와 스타일을 공유하는 방법 – 이 게시물을 촬영하는 것을 정말 좋아했습니다! #MyPeacocks #PeacocksOnline 광고를 읽으시기 바랍니다.
Hayley Travel & Style(@frockmeimfamous)이 공유한 게시물
Peacocks는 또한 자신의 계정을 사용 하여 해시태그 #mypeacocks로 커뮤니티 기여를 장려하고 주간 상품과 같은 인센티브를 추가합니다.
금주의 인스타그래머가 되기 위해 필요한 것이 무엇이라고 생각하십니까? Peacocks 스타일을 보여주고 Instagram 게시물에 #mypeacocks를 사용하여 주간 상품을 받을 수 있는 기회를 잡으세요!
PEACOCKS(@peacocks_fashion)가 공유한 게시물
영국 의류 브랜드의 미래
영국의 소매 환경은 전자 상거래 및 소셜 미디어 마케팅의 성장 덕분에 최근 몇 년 동안 많은 변화를 겪었습니다. 대중 시장 패션의 영역에서 가격 대비 가치는 고객을 계속 재방문하게 하는 핵심 요소일 수 있지만 이것이 유일한 요소는 아닙니다. 시장 점유율을 유지하려면 브랜드도 디지털을 수용하고 가장 많이 사용하는 플랫폼에서 고객을 만나 변화하는 시대에 발맞춰야 합니다. 명확하게 정의된 전략을 갖는 것이 핵심입니다. 위의 다섯 가지 예에서 알 수 있듯이 모든 브랜드가 계속해서 번창하려면 전략적 접근이 필요합니다 .
다른 어떤 영국 의류 브랜드가 디지털 권리를 행사하고 있다고 생각합니까? 아래에 댓글을 남겨주세요!