Banking을 위한 대량 메일링 캠페인

은행 및 금융의 모바일 마케팅에는 고유한 특성이 있습니다. 다중 채널 메시징은 금융 및 은행 부문의 고객과 가장 널리 사용되는 커뮤니케이션 방법 중 하나가 되었습니다. 다중 채널 메일링이 은행 상품에 대한 고객 경험을 개선하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

은행에서 마케팅을 위해 메일을 사용하는 이유

답은 있는 그대로 간단합니다. 이러한 종류의 빠르고 직접적인 커뮤니케이션은 빠르고 안정적이고 확장성이 뛰어난 도구가 필요한 은행의 마케팅 전략에 이상적입니다. 균형 잡힌 접근과 신중한 계획만이 최적의 금융 커뮤니케이션 프로그램의 구현을 보장할 수 있으며 우편물도 그 중 하나입니다. 효과적인 메일링이 은행 업무에 미칠 수 있는 영향은 다음과 같습니다.

브랜드 메일링

금융 부문의 다중 채널 메일링은 은행 서비스 사용을 단순화합니다. 이메일 마케팅 금융 서비스 덕분에 고객은 계정 잔액/준비된 명세서 알림을 훨씬 더 시기 적절하게 받습니다. 사기 경고와 함께 서비스 약관 변경 알림은 서비스 부분과 사용자의 상호 작용을 훨씬 더 단순화합니다.

불경기에 은행이 고객에게 전하는 좋은 메시지

사기 위험 관리

SMS, RCS, Viber 또는 WhatsApp 메시지의 사용과 트리거된 이메일 체인은 사기 위험을 줄이는 핵심 요소가 되었습니다. 소비자는 거의 항상 휴대전화에 액세스할 수 있으므로 비정상적인 활동이나 계정 변경을 즉시 확인할 수 있습니다.

또한 SMS를 수신하기 위해 인터넷 액세스가 필요하지 않습니다. 따라서 메일은 계정 활동이 사기가 아님을 확인하는 안정적이고 빠른 방법입니다. 따라서 일상을 최적화하기 위해 우편물을 선택하십시오.

일반적인 사기 주의 메시지

고객 충성도

고객은 거래 및 거래에 대한 지식과 정보를 원합니다. 메일이나 메신저를 통한 뉴스레터는 이에 이상적입니다. 계정 알림, 은행 카드 준비 상태에 대한 알림, 승인된 대출에 대한 메시지는 고객을 위한 은행 서비스의 가치를 높이고 금융 기관과 소비자 간의 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다.

충성도를 위한 훌륭한 협업

개인화된 커뮤니케이션

은행 고객의 40%는 보다 개인화된 서비스를 제공하는 금융 제공업체를 찾습니다.

이메일은 더 비공개입니다. 고객을 위한 많은 이점 외에도 다중 채널 메시징은 기업이 고객과 계속 연락할 수 있도록 도와줍니다. 대량 메일 캠페인 및 인스턴트 메신저는 전화보다 더 빠르고 저렴합니다. 숨겨진 판매 또는 일부 개별 제안은 메일을 통해 보낼 수도 있습니다.

맞춤형 뱅킹 서비스에 대한 몇 가지 개인화된 메시지

제품 업데이트

은행 이메일을 통한 다채널 메시징의 또 다른 이점은 은행의 신제품이나 제품 업데이트를 정기적으로 알리는 것입니다. 전자 상거래의 항목과 마찬가지로 여기에서도 훌륭한 제안이 포함된 적시에 메일을 받을 수 있습니다.

거래 알림

평소와 같이 은행에서 보내는 거래 알림 이메일에는 다음 정보가 포함될 수 있습니다.

• 대출 신청을 검토한 결과입니다.
• 새로운 예금 금리, 예금 유형.
• 예금 기간 만료.
• 연금 또는 급여의 양도.
• 예정된 대출 상환이 필요합니다.
• 은행 파트너의 교차 프로모션 알림.

은행 영업시간, 영업점 개설 등에 관한 서비스 메시지

다음은 개인화된 금융 서비스 이메일의 예입니다.

커뮤니케이션을 위한 뉴스 피드

비표준 통신의 경우 은행 우편물이 발송될 수 있습니다. 자동으로 트리거된 작업으로 전송되는 것과 달리 드물게 개인적으로 시작된 뉴스 및 이벤트를 고려합니다. 표준 항목에는 송금, 지불 확인 코드, 대출 상환 알림이 포함됩니다. 비표준 뉴스는 은행 애플리케이션 설치 초대, 신용 카드 판매 및 파트너 회사 구매 자극을 제공합니다.

문서 요청에 대한 비표준 알림

은행에서 메시지를 보내 고객 충성도를 높이는 방법은 무엇입니까?

은행을 위한 창의적인 마케팅 아이디어를 다른 방법으로 사용하는 방법은 무엇입니까?

새로운 제안 및 서비스에 대해 알립니다. 눈에 거슬리지 않고 유능한 광고는 진정한 관심을 불러일으키는 방법입니다.

예외 없이 모든 거래를 보고합니다. 언제 어디서 지불했는지 등은 고객에게 중요합니다. 메시지에는 인출할 정확한 금액에 대한 정보도 포함되어야 합니다. 이는 보안을 보장할 뿐만 아니라 월별 지출 금액을 계산하거나 재무 고문을 위한 이메일 마케팅을 구성하는 데에도 필요합니다.

당신은 또한 즉시 은행 고객을 유지하기 위해 메일을 사용할 수 있습니다

정기적으로 비용을 분석하는 사람들 중 일부는 계산에 이메일 알림을 사용합니다.

공휴일 및 개인 공휴일(설날, 생일 등)에 축하하는 것을 잊지 마십시오. 이를 위해 이메일 확인을 적용하여 클라이언트 주소가 아직 살아 있는지 확인하십시오.

대출 상환 마감일이 다가오고 있음을 고객에게 친절하게 알려주십시오.

대출 상태에 대한 데이터를 업데이트합니다. 이를 통해 고객은 지불해야 하는 금액과 기간을 이해할 수 있습니다. 그가 관심 있는 모든 질문을 하는 덕분에 피드백을 위한 기회를 제공하십시오.

이메일에 카드의 만료일을 명시하십시오. 클라이언트는 당신의 서비스에 감사할 것입니다.

할인 및 프로모션을 제공합니다. 이 점은 제품이나 서비스를 주문하여 비용을 절감하려는 새로운 청중과의 접촉을 의미합니다. 필요한 경우 은행의 유리한 제안을 활용할 것입니다.

대출 금리 변동에 대해 경고합니다. 그러한 정보는 매우 중요합니다. 따라서 이메일 메시지와 같이 가능한 한 빨리 전달되어야 합니다.

모든 운영은 매우 간단하지만 은행에 대한 긍정적인 이미지와 우수한 고객 충성도를 보여줍니다.

다음 메일링 캠페인을 위해 고품질 연락처 기반을 형성해야 하는 경우 연락처 추출기를 사용하십시오.

실제로, 특히 금융 기관 마케팅의 경우 마케팅 아이디어로 좋은 결과를 얻으려면 항상 신뢰할 수 있는 메일러의 전문적인 지원을 사용하고 신뢰할 수 있는 우편함 제공자를 통해 통신하십시오.