어린이를 위한 마케팅: 좋은 것, 나쁜 것, 못생긴 것
게시 됨: 2022-01-12어린이는 부모의 구매 결정과 실질적인 구매력에 영향을 미치고 미래의 성인 고객이 되기 때문에 마케팅 담당자에게 중요한 인구 통계를 구성합니다.
기업이 어린이를 대상으로 마케팅을 해야 하는지 여부는 지난 몇 년 동안 상당히 논란의 여지가 있었습니다. 이 기사에서 우리는 어린이를 위한 마케팅: 좋은 것, 나쁜 것, 못생긴 것 을 다룰 것입니다.
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마케터가 어린이를 걱정하는 이유
어린이들은 매년 많은 광고를 시청하고 있으며 광고의 수도 눈에 띄게 증가하고 있습니다. 또한 마케팅 담당자는 부모를 통해 간접적으로 또는 자녀가 지출하는 금액 때문에 직접 어린이를 대상으로 합니다. 아이들은 부모의 소비 습관에 큰 영향을 미치며 자신의 돈이나 부모의 돈을 다양한 물건에 쓴다.
오늘날에는 가족 규모가 줄어들고 맞벌이 소득이 발생하고 나중에 자녀를 갖게 되면서 부모가 자녀를 위해 더 많은 비용을 감당할 수 있게 되었습니다. 가처분 소득이 많을수록 아이들이 시장에 가져오는 엄청난 구매력이 있습니다. 그리고 마케터와 회사는 이를 악용하는 것을 놓쳐서는 안 됩니다.
아이들은 브랜드 충성도와 구매 습관을 기르고 강한 집착력을 가지고 있습니다. 미래 구매자를 형성하는 것이 경쟁자로부터 구매하는 고객을 전환하는 것보다 더 쉽기 때문에 현명한 마케터는 젊은 소비자와 파트너십을 구축하는 것을 선택합니다. 다양한 연구 결과에 따르면 8세 이후에는 대부분의 어린이가 구매 결정을 내립니다.
자녀는 자신의 돈을 투자하고 부모의 구매 패턴을 형성할 뿐만 아니라 세 번째 형태의 마케팅 전망인 미래 고객을 반영합니다.
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어린이 마케팅의 어두운 면
많은 조직과 기관이 어린이 광고에 반대합니다. 이것들의 진짜 문제를 알아봅시다.
구별 의도
7~8세 미만의 어린이는 광고의 설득력을 구분하지 못합니다. 이것은 이 아이들이 광고를 알지 못하거나 그들이 보고 있는 광고가 무언가를 판매하기 위해 만들어졌다는 것을 알지 못하기 때문에 광고가 표시되는 방식이 있는 그대로, 진실하고 객관적인 방식이라고 믿는 것을 의미합니다. 이것을 이용하려고 할 때 비합리적입니다.
성 고정관념
어린 아이들은 자신의 성 정체성을 탐색하려고 하지만 성 고정관념 광고가 이를 방지할 수 있습니다. 아이들은 그러한 성 고정 관념과 때로는 성적인 항목의 표적이됩니다. 더 폭력적인 영화가 소년들에게 직접 판매되는 것을 보는 것이 일반적이며, 소년들이 더 폭력적인 것이 적절하고 문제가 되지 않는다는 고정 관념을 지지합니다.
폭행
또 다른 우려는 폭력으로 가득 찬 미디어가 어린이들에게 자주 홍보되고 판매된다는 것입니다. 폭력적인 미디어를 많이 본 아동은 폭력을 분쟁을 해결하는 효율적인 방법으로 인식할 가능성이 더 큽니다. 게다가 폭력적인 장난감은 종종 어린 아이들에게 광고됩니다.
식품 광고와 비만의 상관관계
비만은 전 세계, 특히 선진국에서 어린이들의 증가하는 문제입니다. 특히 건강에 좋은 음식이 없는 상태에서 영양가 없는 음식을 과도하게 섭취하면 비만과 건강 악화와 관련이 있습니다.
어린이 프로그램에서 음식에 대한 광고 시간은 과자와 칩, 스낵, 사탕, 시리얼, 패스트 푸드와 같은 건강에 해로운 음식 품목이 거의 대부분을 차지합니다. 이러한 광고에 대한 노출은 그러한 제품의 섭취를 자극할 수 있습니다. TV 광고에 허용된 식품 품목의 절반 이상이 어린이의 호소가 영양에 대한 미국 권장 지침을 준수하지 않는다는 것을 보여줍니다. 게다가 공익광고나 건강식품 광고에 아이들이 소개되는 경우는 드물다.
윤리적으로 어린이에게 마케팅하는 방법
어린이가 영향력 있는 광고주 시장이라는 점을 감안할 때 기업은 쉽게 확신할 수 있는 고객에 대한 마케팅을 중단하지 않을 수 있습니다. 실제로 기업은 브랜드에 충성할 수밖에 없는 어린이를 소중하게 생각합니다. 따라서 기업이 여전히 어린이에게 광고를 시작하고 이를 통해 잠재적으로 수익을 올리기를 원할 것이라는 점은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 윤리적으로 마케팅하고 고객의 신뢰를 유지하려면 아래 지침을 염두에 두어야 합니다.
아이들을 속이는 것을 거절하세요
속임수는 모바일 장치에서 매우 자주 발생합니다. 부모는 또한 다른 중요한 작업을 처리하는 동안 아이들을 즐겁게 하는 수단으로 태블릿과 전화를 사용합니다. 아이들을 가르치고 놀아주는 전체 앱 시장이 있지만 모두 광고가 있습니다. 아이들은 종종 이러한 장치를 거의 또는 전혀 제어할 수 없기 때문에 일부 사기성 앱 개발자는 광고를 통해 아이들이 클릭하고 부모의 돈을 사용하여 온라인 쇼핑을 하도록 하여 광고에서 빠져 나오기가 어렵습니다.
좋은 경험 법칙은 아이들이 좋아하지 않는 것을 갖도록 조종하지 않는 것입니다. 그들을 속이거나, 학대하거나, 성가시게 하거나, 혼란스럽게 하지 마십시오. 그렇지 않으면 실제 돈을 가진 어른들에게 브랜드의 신뢰도를 떨어뜨릴 것입니다.
성인용 제품을 어린이에게 절대 타겟팅하지 마십시오.
어린이는 담배, 자동차, 신용카드와 같은 성인용품의 광고 및 마케팅 대상입니다. 광고주는 광고를 사용하여 청소년에게 성인용 주제를 소개하지 않음으로써 청소년을 보호할 책임이 있습니다. 예를 들어, 정책 입안자들은 담배 회사가 만화 마스코트를 사용하거나 주간 텔레비전에 광고를 방영하는 것을 금지하는 법률을 개발했습니다.
위험으로부터 어린이 보호
아이들에게 마케팅하는 것은 끔찍한 생각이 아닙니다. 그러나 어린이가 대상 고객이라면 어린이의 안전을 확보해야 합니다.
아동의 데이터 또는 정보를 수집하는 경우 어떤 상황에서도 보안을 유지해야 합니다. 예를 들어, 아이들이 부모에게 보낸 메시지를 저장한 테디베어 회사가 해킹당하면 아이들의 이름이 공개될 수 있습니다. 이러한 종류의 데이터 유출은 어린이를 위험에 빠뜨릴 수 있으며 향후 몇 년 동안 비즈니스 신뢰성에 영구적인 오점이 될 수 있습니다.
고려해야 할 또 다른 영역은 비디오 게임 마케팅 회사 또는 어린이 온라인 서비스입니다. 어린이는 서비스 가입을 위해 이름이나 이메일을 입력할 수 있으며 회사는 이를 보호해야 합니다. 이메일이 침해되면 사람들이 이메일을 위협하거나 남용하기 시작할 수 있습니다. 보안 절차를 지속적으로 개선하십시오.
독창적인 콘텐츠 만들기
전자책의 디지털 다운로드 또는 게임 내 교육 비디오와 같이 플랫폼은 과학, 기술, 엔지니어링 및 수학으로 통합되어야 합니다. 요즘 아이들이 더 똑똑해짐에 따라 이 아주 어린 인구 집단에게 광고하는 모든 비즈니스는 그들의 젊은 고객이 그들이 보는 미디어 메시지를 인식하고 적절하게 해독할 수 있도록 도와야 합니다.
부모와 의사 소통
부모가 안전 기능을 쉽게 보고 자녀가 무엇을 하고 있는지 확인할 수 있도록 합니다. 부모가 의사 결정자가 될 수 있도록 투명성을 우선시한다면 도움이 될 것입니다.
아이들이 정보에 입각한 소비자가 되도록 도와주세요
아이들은 미래입니다. 미래의 트렌드는 또한 더 교육받은 고객을 향하고 있으며, 이는 콘텐츠 마케팅이 계속 진화할 것임을 의미합니다. 아이들이 감정에 따라 구매를 선택하도록 장려하기보다 지식을 갖춘 소비자가 되도록 도와야 합니다. 제품을 비교하고 조사하도록 격려하십시오. 어린이를 위한 훌륭한 마케팅 콘텐츠가 있다면 수익 증대와 비즈니스 세계의 변화를 목격하게 될 것입니다.
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결론
요약하자면, 어린이를 대상으로 하는 마케팅은 위험이 이점을 압도하기 때문에 그다지 권장되지 않을 수 있습니다. 아이들의 마음은 단순하기 때문에 그들의 결정은 다른 사람들의 영향을 받기 쉽습니다.
기업은 이윤을 내야 하지만 상당히 수익성이 좋은 성인 인구가 있습니다. 어린이는 어린이가 될 자유가 있어야 합니다. 윤리적 관행을 통해 그들을 보호하기 위해 최선을 다하십시오.
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