마케팅 세분화: 더 나은 타겟 마케팅을 위해 청중을 세분화하는 방법은 무엇입니까?

마케팅 세분화 를 통해 잠재 고객을 보다 광범위하게 볼 수 있도록 인식과 비전을 향상시킬 수 있습니다. 올바른 메시지로 올바른 시장을 타겟팅하는 것은 모든 마케팅 전략의 필수 부분이자 목표입니다.

시장을 더 광범위하게 타겟팅하는 것을 고려하십시오. 어쩌면 당신은 당신 편에 많은 고객을 갖게 될 것입니다. 하지만 동전의 이면을 본다면 여전히 당신의 제품에 관심이 없는 사람들이 많을 것입니다. 왜요? 시장 공략의 기반이 다 틀렸기 때문입니다. 구체적으로 어떤 메시지로 누구를 타겟팅해야 할지 몰랐습니다.

여기에서 마케팅 세분화가 주목을 받고 있습니다.

이미 시장을 세분화하고 그에 따라 청중을 참여시켰다면 많은 시간과 리소스를 절약했을 것입니다. 그럼에도 불구하고 마케팅 세분화가 무엇인지 알려주십시오.

마케팅 세분화란 무엇입니까?

마케팅 세분화 는 유사한 특성이나 특성을 기반으로 시장을 나누고 관련 메시지로 더 타겟팅하는 것을 말합니다. 하나 이상의 품질을 기반으로 세그먼트를 만들 수 있습니다. 청중에게 도달하기 위한 중요한 열쇠는 개인화를 추가하는 것입니다. 귀하의 콘텐츠에서.

예를 들어 보겠습니다 . 새로운 화장품을 출시했다고 가정해 보겠습니다. 청중을 세그먼트로 나눌 수 있습니다. 화장품 브랜드는 일반적으로 18세부터 그 이상에 이르는 여성 청중의 관심을 끌고 있습니다.

서비스를 제공해야 하는 특정 세그먼트에 대해 명확할 때 달성할 결과도 명확할 것입니다. 또한 퍼블리셔는 콘텐츠를 보여주기 위해 청중(소녀 및 여성)을 참여시키기 위해 개인화된 콘텐츠의 추가 이점을 얻을 수 있습니다.

따라서 일반적인 메시지로 전체 청중을 타겟팅하는 대신 올바른 메시지로 올바른 청중을 선택하는 것이 좋습니다. 더 많은 가구가 비치된 캠페인 및 더 높은 투자 수익과 같은 수많은 이점을 얻을 수 있습니다.

이메일 캠페인에 마케팅 세분화를 어떻게 적용할 수 있습니까?

이메일은 청중이나 고객을 참여시키기 위한 가장 원시적이고 수용적인 도구입니다. 그러나 시간이 지남에 따라 이메일을 통해 고객을 고용할 수 있는 기술과 도구가 변경되었습니다.

어떻게 보면 우리가 원하는 방식으로 이메일 캠페인 을 만들 수 있습니다.

• 제목란에 받는 사람의 이름을 적습니다.
• 구매 내역을 기반으로 고객 관련 제안을 제공하십시오.
• 특별한 경우에 할인이나 혜택을 제공하십시오.

개인화된 이메일 캠페인을 보내는 이점은 고객 자신이 효과적인 브랜드 상호 작용을 원한다는 것입니다. 고객의 지인, 사랑하는 사람처럼 고객과 소통하는 브랜드, 당신은 장기적으로 살아남을 것입니다. 또한 이러한 캠페인의 클릭률 하락에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

효과적인 마케팅 세분화를 위해 청중을 세분화하는 방법은 무엇입니까?

이제 알았으니 시장을 세분화해야 합니다. 어떤 기준으로 시장을 세분화해야 하는지에 대해 생각할 때입니다. 한 고객을 다른 고객과 어떻게 구별할 수 있습니까? 고객의 선택과 믿음이 서로 다른 것은 불가피합니다. 인구통계학적 차이 외에도 고객의 정서적, 심리적 충동을 살펴보는 것이 중요합니다.

구매자의 요구 사항은 시장을 세분화하는 동안 체크리스트의 최우선 순위여야 합니다.

다음은 시장을 세분화하는 요소입니다.

1. 지리적 요인 :

위치를 기반으로 잠재고객을 타겟팅한다는 것은 그들이 속한 지역, 지역 또는 국가를 기반으로 잠재고객을 그룹화하고 개인화된 캠페인 을 전송한다는 의미만 있는 것은 아닙니다. 지리적 세분화에는 더 많은 것이 있습니다.

지리적 인사이트는 청중을 소셜 미디어 게시물에 참여시키기에 가장 좋은 시간을 알 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다. 타겟 고객의 대부분이 미국 에 속한다고 가정합니다. 이러한 시나리오에서 시간 요소는 청중을 참여시키는 데 중요한 역할을 합니다. 즉, 모든 콘텐츠를 게시하고 그들이 깨어날 때 참여를 트리거해야 합니다.

지리적 데이터는 또한 기후와 기상 조건을 기반으로 사람들의 취미와 라이프스타일에 대해 알려줍니다.

2. 인구통계학적 요인 :

인구통계학적 요인은 고객의 구매력을 나타내므로 잠재고객을 분류하는 데 중요한 역할을 합니다.

연령, 성별, 수입을 기준으로 잠재고객을 분류합니다. 특히, 구매력을 알게 되면 많은 할인 제안으로 고객을 참여시킬 수 있으므로 소득 및 직업 요인이 중추적인 역할을 합니다.

3. 심리적 요인 :

그것들은 오늘날 당신의 브랜드 가치에 영향을 미칠 수 있는 두드러진 상당한 요소들입니다. 따라서 고객의 감정, 신념, 핵심 가치, 행동 및 성격 특성을 나타내는 것은 매우 중요합니다.

고객이 검색한 제품, 좋아하는 페이지, 카트에 추가한 제품 등 캠페인에서 고객의 행동 특성을 알 수 있습니다. 그들의 행동 행동은 당신이 그들의 성격에 접근하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그래야 잠재고객을 분류할 수 있습니다.

마케팅 세분화로 세그먼트를 생성하는 방법은 무엇입니까?

특정 요인에 따라 고객을 그룹화하는 것은 쉽지만 처음에 마케팅 세그먼트 를 만드는 것이 더 어렵습니다. 시장 세그먼트 생성 프로세스를 훨씬 쉽게 만들어 보겠습니다.

1. 전체 시장 평가

위의 요소, 즉 인구통계학적, 심리학적, 지리적 요인을 기반으로 전체 시장을 알 수 있습니다. 또한 공개 소스에서 데이터를 수집하고 철저한 조사를 수행하여 정확한 소비자 생태계를 구축할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 캠페인을 만들고 고객을 참여시킬 수 있습니다 .

다양한 소스에서 고객에 대한 사실을 어떻게 추출할 수 있습니까?

• 공공 자원 : 다음과 같은 출처를 통해 고객에 대한 많은 인구통계학적 정보를 얻을 수 있습니다. 무역 박람회, 전시회 및 연례 보고서에서 사실과 수치를 수집합니다. 공개 리소스에서 정보를 얻는 것도 비용이 들지 않으므로 마케팅 세분화 를 비용 효율적으로 만들 수 있습니다 .

• 마케팅 채널 : 수백만 명의 사람들이 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 소셜 미디어 및 기타 마케팅 채널에서 대상 고객을 검색할 수 있습니다. 청중이 Facebook 광고 게시물 및 간행물에 어떻게 반응하는지 살펴보는 것만으로도 이러한 모든 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.

• 독창적인 조사 : 목표 시장을 가장 투명하게 파악하는 방법은 조사 및 온라인 설문 조사를 수행하는 것입니다. 이러한 방식으로 청중의 더 넓은 계층에 도달하고 그들의 우선 순위와 관심사에 따라 고객 기반을 형성할 수 있습니다.

2. 수집된 정보 결합

이제 인구 통계 , 지리적 및 기타 요인을 기반으로 정보를 수집했습니다. 이제 이들을 결합하여 세그먼트를 생성할 때입니다. 먼저 지리적 패턴을 기록한 다음 인구 통계학적 요인과 연결합니다.

예를 들어 여성용 겨울 의류를 홍보하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 따라서 특정 지역의 날씨나 지리적 조건을 기반으로 여성만을 참여시키는 캠페인을 만들게 됩니다. 또한 고객의 심리통계학적 요인을 분석하여 보다 심층적으로 분석하고 고객의 선택에 따라 개인화에 더 깊이 관여할 수 있습니다.

생성된 세그먼트를 마케팅 세분화와 함께 사용하는 방법은 무엇입니까?

생성된 세그먼트는 이제 효과적인 마케팅 캠페인 을 생성하기 위한 기반을 설정할 수 있습니다. 만든 세그먼트가 모든 팀에 유용할 수 있는지 확인하세요. 즉, 영업팀, 게시자 및 기타 영업사원에게.

생성된 세그먼트가 마케팅 캠페인의 다양한 측면에서 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오.

1. 구매자 페르소나 만들기

단순히 가정에 기반하여 구매자 페르소나를 만들지 마십시오. 인구통계학적, 심리적, 지리적 요인은 일반적으로 더 나은 구매자 페르소나를 만드는 데 도움이 됩니다. 이러한 요소를 기반으로 구매자 페르소나를 생성하면 구매력, 두려움, 도전 및 목표를 알 수 있습니다. 구매자 페르소나를 결정한 후 청중이 브랜드를 알 수 있도록 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 따라서 그들의 여정과 과거 구매를 기반으로 더 많은 참여를 유도하고 판매를 홍보할 수 있습니다.

참고: 구매자의 구매 행동이 시대에 따라 계속 변하므로 세그먼트를 계속 분석하고 모니터링하십시오.

2. 제품의 올바른 배치

마케팅 캠페인을 만드는 동안 많은 것들이 사용자의 관심을 끄는 데 중추적인 역할을 합니다: 귀하의 어조, 캠페인에서 제품의 포지셔닝 및 이미지. 구매자 페르소나를 만든 후에는 모든 것을 파악할 수 있습니다. 이제 다양한 구매자 페르소나에 따라 제품이 적합한 위치를 확인하십시오.

당신이 패션 회사를 소유하고 있다고 가정해 봅시다. 어린이, 여성, 남성을 위한 다양한 웨어러블을 다루게 될 것입니다. 많은 항목이 남성과 여성에게 적합합니다. 구매력과 선택에 따라 항목을 분류하면 여러 사분면에 항목을 넣을 수 있습니다.

3. 개인화된 메시지 작성 :

콘텐츠 마케팅은 고객의 관심을 끌기 위해 항상 마케터가 가장 좋아하고 중요한 요소였습니다. 선택, 신념, 연령, 성별 및 기타 요인을 기반으로 구매자 페르소나를 생성한 후에 관련 개인화된 메시지 로 구매자 페르소나를 트리거하는 것이 훨씬 쉬울 것입니다. 청중의 심리적 자극을 유발할 수 있으므로 캠페인에서 사용하는 어조에 매우 주의하십시오.

예를 들어 , – 마케팅 캠페인에서 청중의 감정적 반응을 결정했다고 가정합니다. 선택한 것과 동일한 톤을 사용하여 다음에 쉽게 트리거할 수 있습니다. 그래픽 디자이너는 사용자와 공감할 시각적 이미지로 사용자를 트리거합니다.

4. 사용자의 구매 유도

이제 콘텐츠를 만들었습니다. 그들을 판매로 밀어붙일 때입니다. 이메일 캠페인에서 매력적인 콘텐츠를 만드십시오.

소비자의 구매 습관을 분석하고 수시로 Facebook 및 소셜 미디어 게시물 및 광고에 참여시킵니다. 또한 관련 블로그 및 정보로 대상 고객을 참여시킬 수 있습니다. 올바른 메시지로 적절한 세그먼트를 타겟팅해야 합니다.

예를 들어 – 건조하고 거친 모발을 가진 여성을 위한 헤어 케어 제품을 홍보하고 있습니다. 이러한 상황에서는 비듬 문제가 있는 여성의 일부를 참여시킬 수 없습니다. 따라서 어떤 콘텐츠로 다양한 세그먼트를 사용하는지에 대해 명확해야 합니다.

결론

위의 모든 프로세스를 따르고 각 단계를 상당히 수행하면 모든 마케팅 캠페인에서 최대 수익과 더 높은 수익을 얻을 수 있습니다. 그러나 여전히 추측과 가정이 장기적으로 세그먼트화 없이 잠재고객을 타겟팅하는 데 도움이 될 것이라고 생각한다면. 그러면 필연적으로 어려운 좌절과 도전에 직면하게 될 것입니다.

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