마케팅 윤리: 의미, 중요성 및 원칙!

게시 됨: 2022-06-06

'윤리' 또는 '윤리적'이라는 단어는 우리가 이따금 던지는 소리입니다. 그것은 논쟁, 토론, 토론 중에 나타나며 우리 삶을 지배하는 주요 요소인 것 같습니다.

그렇다면 윤리학은 무엇을 의미합니까?

윤리는 개인의 행동과 행동을 지시하는 일련의 도덕적 원칙 입니다. 그것은 옳고 그름의 기준에 기초하여 권리, 의무, 자유, 공정성 또는 미덕의 측면에서 해야 할 일을 규정합니다.

간단히 말해서 윤리는 옳고 그름 또는 좋고 나쁨으로 인식되는 것입니다.

사람들의 그룹이나 조직은 고유한 윤리를 가질 수 있습니다. 그래서 우리는 ' 기업윤리 ', '환경윤리', ' 직장윤리 ', '의료윤리' 등의 용어를 듣습니다.

이 블로그에서는 마케팅 윤리와 그 중요성에 대한 개요를 살펴 보겠습니다.

자, 바로 뛰어들자!

마케팅 윤리란 무엇입니까? (의미)

마케팅 윤리는 마케팅 관행 내에서 수용 가능한 행위를 정의하는 기본 원칙과 기준 을 말합니다. 이는 사회적으로 책임 있는 방식으로 소비자에게 제품과 서비스를 홍보하는 것을 의미합니다.

마케팅 업계 내에서 정직, 공정 및 책임 의식을 키우는 것이 마케팅 윤리의 주요 목표입니다 .

목표에 대해 말하자면, 우리 모두는 비즈니스의 주요 목표가 이윤을 얻는 것임을 압니다. 이러한 이유로 마케팅 경제에서 기업은 이익만을 추구하는 방식으로 행동합니다.

많은 경우 기업은 목표를 달성하기 위해 기만적이고 부당한 관행을 따릅니다.

어떻게 공정합니까?

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단순히 이익을 위해 일하고 자신의 이익에만 이익이 되는 일을 하는 것은 잘못된 느낌입니다. 더 중요한 것은 관련된 모든 사람에게 직간접적으로 해를 끼친다는 것입니다.

한쪽에만 공정하면 공정하지 않습니다.

이제 이를 확인했으므로 마케팅 윤리의 중요성과 이를 따라야 하는 이유에 대해 살펴보겠습니다.

마케팅 윤리를 따라야 하는 이유는 무엇 입니까? (중요성)

마케팅 윤리에 대해 이야기할 때마다 사람들은 이를 제한 및 비용과 연관시키는 경향이 있습니다. 그들은 마케팅 윤리가 기업 마케팅 활동을 어떻게 제한하고 마케팅 비용을 증가시키는지에 초점을 맞춥니다.

그들이 잊고 있는 것은 마케팅 윤리가 비즈니스 발전, 고객 및 사회와의 강력한 관계 , 법적 지원 및 긍정적인 이미지를 가져온다는 것입니다. 이것이 모든 기업이 요구할 수 있는 전체 혜택 패키지입니다!

이해하기 쉽도록 자세히 설명하겠습니다. 다음은 마케팅 윤리의 중요성과 이를 따라야 하는 이유를 알려주는 몇 가지 사항입니다.

기본적인 인간의 필요를 지원합니다

우리는 모두 인간이며 평등하고 존중받기를 원합니다. 이 점만으로도 마케팅 윤리를 따르고 싶어질 것입니다.

인간의 기본적인 욕구를 충족시키는 것은 윤리적 실천의 핵심입니다. 우리가 고객이든 이해 관계자이든 직원이든 우리 모두는 우리의 권리를 누릴 자격이 있습니다.

마케팅 윤리를 준수하면 모든 직원이 차별이나 편견 없이 평등하게 만족할 수 있습니다.

신뢰성 및 신뢰 향상

윤리적인 마케팅 관행을 따르는 것으로 알려진 조직은 항상 사람들의 좋은 책에 기록될 것입니다.

사람들은 당신의 회사에 대한 좋은 이미지를 가질 뿐만 아니라 항상 당신의 노력을 믿게 될 것입니다. 이러한 강력한 평판은 신뢰를 강화할 뿐만 아니라 사람들 사이에 신뢰를 조성합니다.

당신이 그것을 알기도 전에 더 많은 사람들이 당신의 회사와 연관되기를 원할 것이고, 이는 간접적으로 당신의 비즈니스 개선에 기여할 것입니다.

마케팅 윤리를 따르면 정말 기분이 좋아질 수 있습니다.

영향 사회

당신이 광고하는 것이 당신이 상상할 수 있는 것보다 훨씬 더 사회에 영향을 미치기 때문에 마케터로서 당신이 가진 힘은 엄청납니다.

올바른 방향으로 나아가면 마케팅 관행이 사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그런 종류의 권력은 또한 사회를 조종하고 부정적이고 불안한 환경을 조성할 가능성이 있습니다.

사람들이 원하는 상품과 서비스를 제공하는 데 더 집중하고 사회적으로 책임 있는 광고를 홍보하는 것은 변화를 가져오는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

큰 힘에는 큰 책임이 따르기 때문에 가지고 있는 힘이 엉뚱한 방향으로 흘러가지 않도록 마케팅 윤리에 따라야 합니다!

직원 유지율 향상

모든 직원은 직원을 존중하고 존엄하며 친절하게 대하는 조직에서 일하기를 원합니다. 이것은 윤리적인 것과 관련된 핵심 가치 중 일부입니다.

윤리적인 마케팅 관행을 진지하게 받아들이는 좋은 회사는 직원들에게 건강하고 긍정적인 환경을 조성합니다. 이것은 그들이 안전하고 가치 있다고 느끼게 하여 직업을 바꿀 가능성이 적습니다. 뿐만 아니라 그들은 더 나은 성과를 내고자 하는 강한 동기를 느낄 것입니다.

행복한 직원은 충성스러운 직원이 될 것임을 잊지 마세요!

장기적인 혜택 보장

윤리적인 마케팅 관행 을 사용하는 회사는 고급 와인처럼 오래됩니다. 왜요?

처음에는 험난한 길에서 시작했지만 시간이 지남에 따라 비즈니스가 발전하고 고객 기반이 증가하고 이미지가 거의 완벽해졌습니다!

사회적 책임을 진다는 것은 기업이 스스로를 위한 것이 아니라 사회의 발전을 위해 일하고 있다는 안정감과 믿음을 심어주기 때문입니다. 단기 혜택은 이름에서 알 수 있듯이 단기간 동안만 지속됩니다.

물론 윤리적인 마케팅 관행은 더 저렴하지 않을 수 있지만(그리고 정당한 이유가 있습니다!) 모든 회사가 달성하기 위해 노력하는 이점을 얻습니다.

더 오래 걸릴 수 있지만 확실히 기다릴 가치가 있습니다!

분명히 모든 것이 마케팅 윤리의 측면에 있는 것 같습니다. 그렇다면 이러한 마케팅 윤리를 정확히 구성하는 것은 무엇일까요?

아래로 스크롤하여 탐색해 봅시다!

반드시 따라야 하는 11가지 마케팅 윤리 목록(원칙)

마케팅 윤리에 대한 엄격하고 빠른 규칙 목록은 없습니다. 그들은 철학에 가깝고 사회적으로 책임 있는 마케팅 방법을 홍보하는 것을 목표로 하는 마케팅 전략입니다.

그러나 기업이 마케팅 전략이 윤리적인지 확인하기 위해 따라야 하는 일련의 일반 원칙이 있습니다.

책임감 있는 전문가가 되기 위해 따라야 할 11가지 마케팅 윤리를 적어 놓았습니다.

1. 정직하라

정직은 최선의 정책이다! 이보다 더 좋다고 말할 수는 없습니다.

이는 귀하의 제품 및 서비스에 대한 과장 또는 부분적 진실 또는 선택적 누락 또는 오해의 소지가 있는 정보가 없음을 의미합니다. 모든 것이 광고된 그대로 유지됩니다.

사업 거래에 대해 정직하고 진실하다는 것은 사회적으로 책임 있는 사업으로서 사업의 전문성에 대해 많은 것을 말해줍니다.

2. 투명성 확보

좋은 회사는 항상 열려있습니다. 거기에는 숨바꼭질 게임이 없습니다.

투명하다는 것은 적절한 커뮤니케이션과 정보 공개를 통해 마케팅 활동에서 열린 정신을 만드는 것을 의미합니다. 제품 또는 서비스, 사용 및 안전 문제에 대한 최대한의 정보를 소비자에게 제공하는 것이 항상 최선입니다.

투명성은 회사의 직원과 이해 관계자에게도 적용됩니다.

투명성과 관련된 모든 규칙이 항상 준수되도록 시스루 합니다.

3. 고객의 개인정보를 존중합니다.

마케터는 종종 소비자에 관한 많은 데이터를 수집하고 저장할 수 있는 액세스 권한을 얻습니다. 이러한 종류의 정보는 소비자가 회사에 대한 신뢰를 기반으로 액세스를 허용하는 것입니다.

데이터 개인 정보 보호는 현재 기업 세계에서 가장 뜨거운 주제이기 때문에 가장 마지막으로 하고 싶은 일은 비윤리적인 행동을 하고 해당 정보를 판매하여 기업의 신뢰를 깨뜨리는 것입니다. 그렇기 때문에 마케팅 윤리는 개인 정보 보호 문제를 우선시해야 합니다.

소비자 개인 정보 보호에 전념하고 이를 존중합니다.

4. 공정한 관행 준수

인간으로서 우리 모두는 편견이나 차별 없이 대우받을 자격이 있습니다. 그렇기 때문에 공정성은 가장 가치 있는 마케팅 윤리 중 하나입니다. 그것은 정의, 평등한 대우, 포용성, 관용, 열린 마음을 구성합니다.

마케터는 모든 거래에서 공정한지 확인하고 빠른 이익을 얻기 위해 권한을 남용하지 않아야 합니다. 직원들이 잘 보상을 받고 고객이 조작되지 않도록 해야 합니다.

5. 사회에 대한 책임감

광고는 종종 부정적인 고정 관념을 조장하고 불안을 조장하여 사회의 건강하지 못한 환경을 조장하는 비윤리적인 경향이 있습니다. 사회적 책임을 진다는 것은 그러한 오해의 소지가 있고 부정적인 캠페인을 자제할 것을 기대합니다.

당신의 마케팅 전략은 사람들과 그들의 인식에 영향을 미치고 사회에 영향을 미칠 수 있는 힘이 있습니다. 올바른 방향으로 나아가 변화를 만들어낼 책임은 당신에게 있습니다.

플랫폼을 사용하여 제품을 홍보할 때 인지도를 높이십시오.

6. 법을 지켜라

법을 지키지 않는 회사는 소비자나 정부가 보기에 좋지 않습니다.

모든 기업이 준수해야 하는 정부 규정과 법률, 소비자 보호 기관이 만든 지침이 있습니다. 이들은 소비자를 보호하고 소비자 복지를 향상시키는 것을 목표로 설립되었으며 이는 귀하의 목표이기도 합니다.

마케팅 전략은 법규를 준수해야 하며 필요한 모든 법적 규칙과 규정을 충족해야 합니다. 이것은 따라야 할 윤리적 기준의 기본 수준입니다.

누구도 법 위에 있지 않으며 누구도 법에서 벗어날 수 없음을 기억하십시오.

7. 무결성 유지

경쟁 환경에서 마케터로서 당신은 돈벌이와 윤리적 관행에 관한 여러 딜레마에 직면하게 될 것입니다. 다른 일을 하도록 부추기는 상황에서 옳은 일을 하겠다는 강한 신념은 당신의 우선순위가 단지 이익이 아니라는 것을 계속해서 보여줄 것입니다.

청렴성을 유지한다는 것은 본질적으로 개인 수준의 청렴성과 윤리적 가치를 보여주는 것을 의미합니다.

압력 속에서도 신념을 위해 싸우고 옳은 일을 하는 것은 고객 및 직원과의 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 됩니다.

8. 지속 가능성에 대한 약속

사회적 책임은 마케팅 윤리의 본질입니다. 인권과 환경에 대한 헌신은 기본 윤리입니다. 이를 위해서는 사람들이 어떤 식으로든 착취당하지 않는 환경과 지속 가능한 관행을 장려해야 합니다.

마케팅 전략이 환경에 해를 끼치거나 인간 착취의 산물이 아닌지 확인하십시오.

9. 윤리적 가격 책정

시장 점유율과 이익을 늘리기 위해 약탈적 가격 책정 전략을 채택하면 소비자가 신뢰를 잃게 됩니다.

마케팅 윤리는 그러한 부정 행위에 가담하는 것을 허용하지 않습니다.

가격 책정 전략은 비용, 수요 및 공급을 기반으로 해야 하며 어떤 식으로든 소비자가 더 많은 비용을 지불하도록 유인해서는 안 됩니다.

10. 약속을 지킨다

마케팅 업계에서 일하려면 설득력 있는 방식으로 제품을 홍보해야 합니다.

당신은 신뢰할 가치가 있어야합니다. 이를 위해 사실 정보를 공유하고 과장된 주장이나 거짓 약속을 하지 않도록 해야 합니다.

지킬 수 있는 약속만 하세요.

그것은 그것만큼 간단합니다!

11. 친절하세요!

고객, 이해 관계자 및 직원 모두는 한 가지 공통점이 있습니다. 그들은 감정과 감정을 가진 인간입니다.

친절함은 윤리의 핵심 가치 중 하나입니다. 너무 간단하면서도 강력합니다. 주변 사람들과 유대감이나 관계를 구축하는 가장 좋은 방법입니다.

마케팅 윤리는 이런 종류의 공감적 감정을 중심으로 이루어집니다.

기본적으로 단순하고 진정으로 보람 있는 친절은 비용이 들지 않습니다.

결론

이 블로그는 마케팅 윤리의 중요성에 대해 계속해서 설명하고 있습니다. 여기서 중요한 점은 마케팅 윤리가 성공으로 가는 가장 현명한 방법이라는 것입니다.

처음에는 험난한 여정으로 시작될 수 있지만, 일단 귀하의 비즈니스가 사람들과 환경을 위해 좋은 일을 하고 나면 성장하고 새로운 차원에 도달하는 것을 막을 수 없습니다!

이 블로그가 마케팅 운영에 더 많은 윤리적 관행을 통합하는 방법을 찾는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

변화를 만들어 보세요!

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