마케팅 데이터 통합: 무엇입니까? 그리고 그것은 어떤 의미가 있습니까?

게시 됨: 2022-12-26

마케팅 데이터 통합은 서로 다른 소스의 마케팅 데이터 를 결합하여 통합되고 안정적인 보기를 생성합니다. 별도의 광고 부분을 수집할 수 있으므로 정상적인 전체 성과와 광고가 상업 기업의 성공에 어떻게 기여하는지에 대한 가시성을 제공합니다. Facebook, Instagram, TikTok 등과 같은 몇 가지 플랫폼에서 광고 캠페인을 실행하는 경우 마케팅 데이터 통합이 필요합니다.

기업은 통찰력 수치를 더 잘 개발하기를 원할 것입니다. 마케팅 데이터를 적절히 통합하지 않으면 심해에서 통찰력을 잃게 됩니다. 견고한 마케팅 데이터 통합 ​​전략을 통해 비즈니스에서 이점을 얻을 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 몇 가지를 살펴보겠습니다.

마케팅 데이터 통합의 주요 이점

데이터 사일로 제거

데이터 사일로는 격리되어 있고 일반적으로 한 부서를 통해서만 사용할 수 있는 데이터 그룹입니다. 데이터 사일로는 기업이 깊고 실행 가능한 인사이트를 얻는 것을 방해하고 기업에 대한 전체 관점을 제한하는 장벽을 만듭니다.

오류 감소

데이터 통합은 데이터를 구성하기 위해 작동합니다. 문제를 자동으로 식별하고 이상 현상을 발견하며 중복 정보를 제거하여 결과적으로 인적 오류 가능성을 줄입니다.

비즈니스 인텔리전스 향상

비즈니스 인텔리전스는 새로 통합된 데이터를 가져와 실행 가능한 통찰력을 생성하기 위해 재작업하는 일련의 기술 추진 방식입니다. 이러한 데이터 기반 통찰력은 조직의 전술적 비즈니스 결정에 영향을 미치고 정보를 제공합니다.

시간 절약

중앙 허브에 모든 데이터가 있다는 것은 여러 데이터 소스에서 해당 데이터에 액세스하려고 시간을 낭비할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 데이터 통합은 특정 기능을 수행하고 의사 결정 및 작업 프로세스를 수행하는 데 필요한 데이터의 통합 보기를 제공합니다.

부서 간 협업 개선

우리 모두 알다시피, 팀워크는 모든 현대 비즈니스를 성공적으로 운영하는 열쇠입니다. 데이터 통합을 통해 여러 부서에서 데이터를 공유하여 투명성을 촉진하고 부서 간 협업의 문을 열 수 있습니다.

데이터 통합으로 옴니채널 경험 촉진

옴니채널은 웹사이트, 이메일 캠페인 및 소셜 미디어에서 인앱 메시지 및 푸시 알림에 이르기까지 다양한 플랫폼 및 매장에서 소비자가 브랜드와 함께 경험하는 경험을 설명합니다.

옴니채널 마케팅 전략은 모든 채널에서 고객과의 첫 상호 작용부터 마지막 ​​상호 작용까지 완벽하게 원활한 경험을 제공하는 것을 수반합니다. 데이터가 단편화되고 분리되면 이를 달성할 수 없습니다. 기업의 생태계가 연결되면 고객 데이터를 쉽게 활용하고 사람들이 기대하는 옴니채널 경험을 제공할 수 있습니다.

데이터 통합으로 어떤 문제를 해결할 수 있습니까?

데이터 통합은 산업에 관계없이 기업이 필요한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. 마케팅 데이터 문제를 해결합니다. 즉, 데이터를 전혀 사용하지 않거나, 너무 많은 장소에 너무 많은 데이터가 있거나, 보유하고 있는 리소스로 보유하고 있는 데이터를 관리할 수 없습니다. 기업이 필요한 데이터를 얻는 데 도움이 됩니다.

다양한 분야에 대한 통합 데이터의 장점을 살펴보겠습니다.

전자상거래

일반적으로 전자상거래 회사의 데이터는 다음에 분산되어 있습니다.

  • Facebook 광고, Instagram 광고 또는 TikTok 광고와 같은 유료 플랫폼
  • Google Analytics와 같은 웹 분석 플랫폼
  • Shopify와 같은 전자상거래 플랫폼

이 정보를 함께 가져오면 캠페인의 광고 투자수익률(ROAS)을 더 잘 이해하고 숨겨진 기회를 찾고 인벤토리를 추적할 수 있습니다.

기업

마케팅 데이터 통합은 대규모 조직이 교차 채널 데이터를 이해하고 이를 필요로 하는 사람들에게 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다. 특히 신뢰할 수 있는 단일 소스를 생성하면 데이터를 더 세밀한 수준에서 검사할 수 있습니다. 예를 들어 어떤 고객 범주 또는 지역이 가장 많은 수익을 창출하는지와 같은 것입니다.

중소기업

SMB는 제한된 예산과 자원으로 성과를 거두는 채널과 활동에 투자해야 합니다. SMB는 마케팅 데이터 통합을 사용하여 마케팅 활동에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 배우고 미개발 기회를 식별할 수 있습니다.

대행사

여러 고객 광고 계정은 대행사에서 관리해야 합니다. 대행사는 마케팅 데이터를 통합하여 캠페인을 더 잘 최적화하고, 고객 계정에 더 집중할 수 있으며, 업무의 가치를 입증할 수 있습니다.

데이터 통합은 어떻게 작동합니까?

데이터 통합은 다양한 소스 또는 데이터베이스에서 정보를 추출하여 단일 대상 데이터베이스에 로드하는 것을 수반합니다. 데이터베이스, 플랫 파일, 웹 서비스 등에서 데이터를 추출할 수 있습니다.

데이터는 추출된 후 대상 데이터베이스에 로드할 수 있는 형식으로 변환되어야 합니다. 데이터 변환은 이 절차의 용어입니다. 데이터가 수정된 후 데이터 로드 프로세스를 사용하여 대상 데이터베이스에 로드될 수 있습니다.

데이터 통합 ​​도구

다양한 기술을 사용하여 마케팅 데이터 통합을 수행할 수 있습니다. 다음은 그 중 일부입니다.

  1. 모든 마케팅 데이터를 단일 위치로 모으는 데이터 파이프라인. Two Minute Reports는 신뢰할 수 있고 데이터 통합을 자동화할 수 있는 파이프라인의 예입니다.
  2. 데이터 관리 플랫폼은 기업이 데이터를 저장, 관리 및 분석할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다. 마케팅 분석 성숙도에 따라 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
  • 스프레드시트 - Google 스프레드시트 또는 Excel
  • 데이터 웨어하우스 - BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift, Azure Synapse
  • 데이터 레이크 - Amazon S3, Azure Storage, Google Cloud Storage
  1. Google Data Studio, PowerBI, Tableau와 같은 데이터 시각화 도구를 사용하면 데이터를 시각적 형식으로 제시하여 데이터를 보고 이해할 수 있습니다.
  2. Dbt, Airflow 및 Dataform은 데이터를 변환하고 분석할 준비를 하는 데 도움이 되는 도구의 예입니다.

마케팅 데이터 통합 ​​전략을 개발하려면 어떤 조치를 취해야 합니까?

팀을 위한 마케팅 데이터 통합 ​​계획을 수립하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다. 이러한 단계를 자세히 살펴보겠습니다.

조직의 장기 목표를 결정합니다.

첫 번째 단계는 회사의 장기 목표를 결정하는 것입니다. 이렇게 하면 수집해야 할 데이터와 이를 통합하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 고객 서비스를 개선하려면 클라이언트 상호 작용 및 행동에 대한 데이터를 수집해야 합니다. 그런 다음 이 정보를 이해하고 이를 기반으로 결정을 내리기 위해 이 정보를 결합해야 합니다.

원래의 데이터 통합 ​​노력을 훨씬 뛰어넘는 회사의 장기적인 야망에 대해 생각해야 합니다.

다가오는 기술을 수용하기 위해 어떤 전략을 사용할 것입니까?

다음 단계는 새로운 기술을 비즈니스에 통합하는 방법을 고려하는 것입니다.

이러한 기술을 사용하여 데이터를 수집하고 저장하는 방법에 대해 생각해야 합니다. 또한 데이터 통합 ​​프로세스의 효율성을 개선하기 위해 이러한 기술을 채택하는 것도 고려해야 합니다. 마지막으로 아직 존재하지 않는 기술에 대해 생각해야 합니다.

변경 사항을 신속하게 처리하려면 데이터 환경에 약간의 유연성이 필요할 수 있습니다. 오픈 소스 통합 기술은 일반적으로 새로운 데이터 기술에 유연하기 때문에 기업에서 자주 사용됩니다.

데이터 통합 ​​전략이 귀사에 제공할 유형의 상업적 가치를 고려하십시오.

세 번째 단계는 데이터 통합 ​​전략이 회사에 제공할 비즈니스 가치를 고려하는 것입니다. 즉, 수집하고 통합하는 데이터가 회사를 개선하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 생각해야 합니다.

데이터 통합 ​​접근 방식으로 얼마나 많은 비용을 절약할 수 있는지 파악하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 투자를 정당화하고 가치가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 통합 계획이 조직에 미치는 영향을 결정해야 합니다.

비즈니스에 기술 리소스와 적절한 인력이 있는지 확인하세요.

회사에서 마케팅 데이터 통합 ​​작업으로 이동하려면 기술 리소스와 인력이 필요합니다.

적절한 기술을 갖추고 있는지 확인해야 합니다. 여기에는 무엇보다도 데이터 통합 ​​도구, 데이터베이스 및 스토리지 솔루션이 포함됩니다. 또한 팀이 올바른 사람들로 구성되어 있는지 확인해야 합니다. 프로젝트를 완료하는 데 필수적인 능력과 지식을 가진 사람들이 포함됩니다.

장기적으로 이익을 얻을 수 있으므로 이 분야의 전문가와 협력하는 것을 고려해야 합니다.

마케팅 데이터 통합을 시작하셨습니까?

보시다시피 마케팅 데이터 통합은 모든 회사의 성장과 성공에 매우 중요합니다. 이것은 큰 작업이기 때문에 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다.

매일 1억 개 이상의 데이터 행을 관리하는 회사로서 Two Minute Reports는 모든 규모의 기업이 데이터를 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 2분 보고서는 사용 가능한 최고의 Supermetrics 대안입니다. 왜 기다려? 지금 마케팅 데이터 통합을 시작하십시오.