마케팅 커뮤니케이션 또는 Marcom이란 무엇입니까?

요즘 인터넷에서 많은 유행어를 읽으시며 아마도 최근에는 Marcom이나 마케팅 커뮤니케이션 등의 유행어를 많이 읽으실 것입니다. 간단히 말해서 모든 브랜드의 다양한 마케팅 유형이 마케팅 커뮤니케이션의 범위에 속합니다. 탁월한 마케팅 커뮤니케이션을 정의하는 몇 가지 요소는 메시징, 전략 및 그래픽입니다.

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그동안 marcom이 무엇인지, 그리고 이것이 귀하의 비즈니스에 왜 도움이 되는지 자세히 알아보겠습니다.

마케팅커뮤니케이션, 마콤이란 무엇인가요?

마케팅 커뮤니케이션은 브랜드가 타겟 고객에게 메시지를 전달하기 위해 사용하는 미디어 및 메시징과 관련됩니다. 다양한 디지털 마케팅 전략을 활용하여 타겟 고객과 소통합니다. 브랜드는 매출 증대, 팔로어십 향상, 참여도 향상 등을 위해 마케팅 커뮤니케이션에 착수할 수 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션 목표에 따라 최적의 광고 방법을 선택하는 마케팅 커뮤니케이션 방식이 달라집니다.

마케팅 커뮤니케이션은 디지털 광고와 기존 광고를 모두 의미합니다. 전통적인 광고에는 텔레비전, 라디오 또는 인쇄물이 포함될 수 있습니다. 한편 디지털 광고에는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, PR, PPC, SEO 등이 포함됩니다.

브랜드 포지셔닝

귀하의 제품은 마케팅 커뮤니케이션, 제공 내용, 대상 고객에게 혜택을 주는 방법을 정의합니다. Marcom이 작동하려면 브랜드 포지셔닝이 비즈니스를 차별화하는 데 중요합니다. 브랜드 포지셔닝 방법에 따라 전체 마케팅 전략이 성패가 결정됩니다.

브랜드 포지셔닝에 대해 생각할 때 고려해야 할 주요 질문은 다음과 같습니다. 귀하의 회사는 어떤 일을 합니까? 회사가 제품과 활동에 대해 명확하지 않은 경우 사람들은 브랜드에 대한 아이디어와 의견을 만들 수 있습니다. 그리고 이것이 브랜드 포지셔닝이 이루어지는 곳입니다.

브랜드 포지셔닝이란 무엇입니까?

브랜드 포지셔닝은 고객에게 고유한 가치를 제공하는 브랜드와 관련이 있습니다. 가치는 고객이 회사 제품에서 얻는 이점과 관련이 있습니다. 브랜드 포지셔닝은 타겟 고객이 경쟁사와 비교하여 브랜드를 어떻게 인식하는지를 나타냅니다. 이는 특정 브랜드를 독특하게 만드는 독특하고 바람직한 시장 공간을 구축하는 것을 포함합니다.

효과적인 브랜드 포지셔닝은 독특한 아이덴티티를 창출하고 브랜드의 가치 제안을 소비자에게 전달하는 데 도움이 됩니다. 이러한 인식은 브랜드의 메시지, 이미지, 제품 품질, 전반적인 마케팅 전략을 포함한 다양한 요소의 영향을 받습니다.

브랜드 포지셔닝의 주요 구성요소

브랜드 포지셔닝의 핵심 구성요소를 식별하는 것은 효과적인 마케팅 커뮤니케이션에 필수적입니다. 귀하의 브랜드나 제품이 경쟁사와 차별화되는 점을 아는 것은 더 많은 고객을 끌어들이는 방법입니다. 시장에서 브랜드를 포지셔닝할 때 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

• USP (Unique Selling Proposition) : 브랜드의 USP는 경쟁사와 차별화되는 독특한 특징이나 이점입니다. “고객이 다른 브랜드보다 이 브랜드를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?”라는 질문에 답합니다.
• 브랜드 약속: 브랜드 약속은 고객에게 특정 가치나 혜택을 제공하겠다는 약속을 의미합니다. 이는 기대치를 설정하고 브랜드와 청중 사이의 신뢰를 조성합니다.
• 브랜드 개성: 브랜드는 소비자와 보다 감정적으로 연결되기 위해 종종 개성이나 인간과 유사한 특성을 채택합니다. 이는 브랜드가 인식되고 기억되는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 시장 위치: 경쟁 환경과 경쟁업체에 대한 브랜드의 위치를 ​​이해하는 것이 중요합니다. 이는 시장에서 독특한 공간을 차별화하고 점유할 수 있는 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 지각 매핑: 이 시각적 표현은 마케팅 담당자가 특정 속성을 기반으로 경쟁업체와 비교하여 브랜드가 어떻게 보이는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 개선 및 차별화가 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 일관된 메시징: 광고, 소셜 미디어, 포장 등 다양한 접점에서 일관된 메시징을 유지하면 고객의 마음 속에 원하는 브랜드 포지셔닝을 강화하는 데 도움이 됩니다.
• 품질 및 경험: 제품 또는 서비스의 품질과 전반적인 고객 경험은 브랜드 포지셔닝에 크게 기여합니다. 지속적으로 약속을 이행하면 신뢰가 쌓이고 브랜드의 입지가 강화됩니다.
• 가격 포지셔닝: 브랜드가 채택한 가격 전략은 시장에서의 위치에 영향을 미칠 수 있습니다. 브랜드는 프리미엄 품질, 가격 대비 가치 또는 특정 가격대에 맞는 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 신뢰성과 신뢰: 대상 고객과 신뢰를 구축하는 것이 필수적입니다. 이는 명확한 의사소통, 신뢰할 수 있는 약속 이행, 긍정적인 평판 유지를 통해 달성될 수 있습니다.

마케팅 커뮤니케이션 목표는 무엇입니까?

회사로서 귀하의 목표는 하루가 끝날 때 상당한 수익을 얻는 것입니다. 그러나 이 프로세스에는 고객이 제품에 대한 인식에서 이해를 거쳐 최종적으로 제품 구매에 대한 관심을 갖도록 유도하기 위한 신중한 전략이 필요합니다. 다음은 세 가지 마케팅 커뮤니케이션 목표입니다.

• 인식: 첫째, 마케팅 팀은 대상 고객에게 제품에 대해 알리기 위해 노력합니다. 이는 블로그, 튜토리얼 비디오 또는 전단지를 통해 수행할 수 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션 팀은 인지도를 높이기 위해 광고, 홍보, 직접 마케팅 등 다양한 채널을 사용합니다.
• 이해: 마케팅 커뮤니케이션의 다음 목표는 대상 고객이 그것이 무엇인지, 무엇을 하는지 완전히 이해하도록 하는 것입니다. 이들은 명확한 브랜드와 메시지를 통해 이를 달성합니다.
• 관심도: 이제 청중이 회사의 제품이나 서비스에 대해 인지하고 이해하게 되므로 마케팅 커뮤니케이션 팀은 이에 대한 관심을 불러일으킬 수 있습니다. 그들은 제품이나 서비스의 이점을 강조하는 효과적인 마케팅 캠페인을 통해 이를 수행할 수 있습니다.

마케팅 커뮤니케이션에 그래픽이 어떻게 도움이 됩니까?

시선을 사로잡는 그래픽은 브랜드 개성을 빛나게 하는 메시지를 강화합니다. 그리고 우리 펜지는 전문 그래픽 디자이너들의 노력을 통해 오래 지속되는 메시지를 각인시킬 수 있습니다.

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