브랜드가 무시할 수 없는 5가지 간과 마케팅 채널

유료 검색 키워드 전략, Facebook 광고 및 자동 이메일이 긍정적인 성장을 일으키지 않거나 사람들을 퍼널로 유도하지 못하는 경우 집중하는 마케팅 채널을 재평가해야 할 수 있습니다.

창의력을 발휘할 수 있도록 독특하고 간과되는 몇 가지 마케팅 채널을 정리했습니다. 그러나 그것들을 나열하기 전에, 여기 간단한 복습이 있습니다.

기본 사항: 마케팅 채널이란 무엇입니까?

마케팅 채널은 모든 회사가 최종 소비자에게 제품과 서비스를 제공하기 위해 사용하는 출구입니다. 다양한 마케팅 채널의 전략적 사용은 제품과 서비스가 고객에게 전달되는 방식(및 제공되는 경우)에 영향을 미칩니다. 탄탄한 전략을 수립하기 위해서는 효과적인 채널 관리 전략을 수립 하여 최적의 채널을 선택하는 것이 중요합니다.

채널 관리는 가장 광범위하고 관련성이 높은 고객 기반에 도달하고 귀하와 귀하의 고객 간의 커뮤니케이션 및 제품 전달을 능률화하기 위해 다양한 마케팅 기술 및 판매 전략을 개발하는 프로세스입니다. 산업 및 제품/서비스의 특성에 따라 채널을 선택하는 것이 포함됩니다. 비즈니스 목표 목표 고객의 특정 세부 사항 - 문제, 요구 사항, 구매 패턴 등

여러 채널을 선택하면(다중 채널 마케팅이라고도 함) 최적의 사용자 경험을 통해 고객에게 가장 빠르고 효과적인 전달을 보장하기 위해 각 채널은 종종 서로 상호 의존적입니다.

이 모든 것을 염두에 두고 다음 5가지 디지털 마케팅 채널을 고려하여 팀의 향후 전략을 구체화하세요. 또한 최고의 광고 채널은 통합 프로모션 캠페인을 수립하는 데 도움이 되며 어떤 단일 채널보다 더 나은 결과를 낳을 가능성이 높다는 점도 언급할 가치가 있습니다.

가장 간과되는 5가지 디지털 마케팅 채널

1. 메시징 플랫폼

2018년은 여러 가지 이유로 기업이 메시징 플랫폼을 통해 고객과 소통하기 시작하는 해입니다.

• 친숙성: 소비자는 이미 일상적인 커뮤니케이션에 메시징 플랫폼을 사용하고 있습니다. 오늘날 상위 5대 소셜 네트워크 중 3개는 메시징 플랫폼입니다: WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat — 따라서 비즈니스와의 커뮤니케이션을 위해 이러한 유형의 메시징 플랫폼에 의존하는 것이 소비자에게 더 자연스럽게 느껴집니다.
• 편의성: 소비자는 이메일 및 전화 통화와 같은 전통적인 통신 방법에 점점 더 면역이 되어 가고 있으며, 메시지 플랫폼으로 입증되고 있는 편리한 시간, 장소 및 방법으로 비즈니스와 상호 작용하기를 원합니다.
• 속도: 성공의 주요 지표 중 하나입니다. 비즈니스 워크플로가 빠를수록 더 많은 수익을 얻고 ROI가 높아집니다. 시간은 돈이며, 예를 들어 Facebook Messenger 광고와 같은 메시징 플랫폼의 광고는 전화, 다이렉트 메일, 심지어 이메일보다 시간이 덜 걸립니다.

고객이 원하는 것이 훨씬 더 중요하기 때문에 귀하의 비즈니스에 최상의 결과를 제공하는 것만이 아닙니다. 소비자는 이미 매일 메시징 플랫폼을 사용하므로 이 채널을 사용하면 잠재 고객이 이미 시간을 보내고 있는 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.

2. 제휴 마케팅

제휴 마케팅(추천 마케팅, 인플루언서 마케팅 또는 파트너 마케팅이라고도 함)은 개인 또는 브랜드가 다른 브랜드와 협력하여 상호 유익한 광고 캠페인을 수립하는 성과 기반 전략입니다. 각 당사자는 자신의 플랫폼(게스트 블로깅 생각)에서 상대방의 제품이나 서비스를 홍보할 수 있으므로 두 당사자 모두에게 이익이 됩니다. 또는 제휴 파트너는 그들의 노력으로 결과가 나왔을 때 특정 지표(클릭, 판매 등)에 대해 보상을 받을 수 있습니다.

두 번째 시나리오를 시연하기 위해 Instagram에서 HelloFresh를 홍보하는 배우 Mandy Moore가 있습니다. 광고의 오른쪽 상단에 "hellofresh와의 유료 파트너십"이라고 표시되고 설명에 해시태그 #hellofreshpartner를 사용하는 방법에 주목하십시오.

제휴 마케팅은 클릭당 지불(PPC) 또는 판매당 지불(PPS) 광고 전략과 함께 자주 사용되며 이 마케팅 채널을 사용하는 마케터의 거의 95%가 효과적이라고 말합니다.

당신이 그것을 무엇이라고 부르든 어떻게 사용하든, 결론은 제휴 마케팅이 브랜드 인지도를 높이고 신뢰를 구축하며 전략적 파트너와의 공동 마케팅 노력을 통해 매출을 높일 수 있다는 것입니다.

3. 회사 블로그 및 콘텐츠 용도 변경

회사 블로그는 독자들 사이에서 신뢰를 쌓을 수 있는 좋은 방법일 뿐만 아니라 양질의 리드를 생성하는 데 이상적이기 때문에 마케팅 전략의 초석이 되어야 합니다. 활성 블로그가 있는 회사는 긍정적인 ROI를 받을 가능성이 13배 더 높으며 콘텐츠 마케팅 비용은 아웃바운드 마케팅보다 62% 저렴하지만 3배 이상의 리드를 생성합니다.

하지만 많은 마케터들이 잊고 있는 사실은 기사를 새로운 작은 크기의 콘텐츠로 용도 변경하고 추가 도달 및 노출을 위해 추가 채널에 재배포할 수 있다는 것입니다.

• 콘텐츠를 동영상으로 전환하고 YouTube에서 홍보하세요.
• SlideShare용 콘텐츠 슬라이드 데크 만들기
• 소셜 미디어에서 공유할 인포그래픽 디자인
• 포럼(Quora)에서 질문에 답변하고 콘텐츠에 다시 연결

콘텐츠 마케팅은 여러 플랫폼에 다양한 형식으로 배포될 때 가장 많은 가시성을 생성하고 가장 많은 리드를 생성하므로 많은 비즈니스에서 최소 13가지의 서로 다른 콘텐츠 마케팅 전술을 사용합니다. 콘텐츠 마케팅에는 제한이 없으므로 블로그 기사의 용도를 변경할 때 창의력을 발휘하십시오.

4. 인스타그램

소셜 미디어 마케팅은 새로운 것이 아니지만 Instagram은 많은 브랜드에서 매우 매력적인 마케팅 채널이 되었습니다. Entrepreneur에 따르면 Instagram은 이제 Facebook보다 더 가치 있는 채널이며 브랜드는 다른 어떤 소셜 미디어 플랫폼보다 Instagram에서 더 많은 참여를 받고 있습니다. 마찬가지로 인상적인 일일 활성 사용자 측면에서 짧은 시간에 Instagram Stories가 어떻게 Snapchat을 능가했는지 확인하십시오.

이러한 사실이 충분히 매력적이지 않은 경우 Instagram에서 광고하는 또 다른 주된 이유는 사용자의 75%가 Instagram 광고를 본 후 행동(예: 웹사이트 방문)을 하기 때문입니다.

Walmart 및 Amazon과 같은 강력한 브랜드는 타겟 고객에게 도달하고 참여를 유도하며 사용자가 행동을 취하도록 설득하는 Instagram의 힘을 이해합니다.

끊임없이 확장되는 광고 기능과 정확한 타겟팅 옵션을 갖춘 Instagram은 무시할 수 없는 하나의 디지털 마케팅 채널입니다.

5. 웨비나

2017 Demand Generation Benchmark Survey는 105명의 마케팅 임원에게 적격한 퍼널 상단 리드를 생성하는 데 가장 성공적이라고 생각하는 참여 전략을 물었습니다. 웨비나는 라이브 이벤트(69%) 바로 다음으로 높은 평가를 받은 채널(62%)로 2위를 차지했습니다. 지리적 장벽이 없는 웨비나는 광범위한 청중과 새로운 시장에 도달할 수 있는 이상적인 디지털 마케팅 채널입니다. 두 가지 가장 큰 웨비나 이점은 다음과 같습니다.

시간 및 비용 절감

회의 및 무역 박람회에 참석하는 것은 시간과 비용이 많이 듭니다. 웨비나는 팀이 출장을 갈 필요가 없기 때문에 완벽한 대안입니다. 따라서 컨퍼런스 부스나 현장 판매 회의가 덜 필요합니다.

많은 플랫폼에서 사전 녹화 및 예약 기능을 제공하므로 웨비나 준비 중에 시간을 절약할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 사전에 콘텐츠, 설문 조사, 설명 및 제목을 생성할 수 있으므로 라이브 프레젠테이션의 스트레스를 어느 정도 제거할 수 있습니다. 또한 웨비나는 다양한 형태로 용도 변경될 수 있습니다(위의 3번 참조).

귀중한 통찰력

많은 웨비나 플랫폼은 웨비나 중에 참석자의 행동에 대한 추가 통찰력을 제공하기 위해 설문 조사 및 설문 조사와 같은 자세한 분석 및 보조 도구를 제공합니다. 이 데이터 및 피드백을 사용하여 향후 콘텐츠 및 웨비나 주제를 계획하고 대상 후속 조치를 위해 청중을 프로파일링할 수 있습니다. 웨비나 등록 프로세스 중에 수집된 정보와 함께 이러한 통찰력을 사용하여 고객 여정을 통해 참석자를 더 자세히 안내할 수 있습니다.

독특하고 가치 있는 콘텐츠를 제공하고 아마도 업계 영향력 있는 사람들과 공동 발표하는 웨비나는 중요한 디지털 마케팅 채널입니다. 참석자를 교육하고 정보를 제공하며 가시적인 통찰력을 제공하고 참여를 유도하는 동시에 참석자를 마케팅 깔때기 아래로 안내할 수 있습니다.

오프라인과 온라인 마케팅의 격차 해소

소비자 행동과 의사 결정 프로세스가 끊임없이 변화함에 따라 온라인과 오프라인 마케팅 채널을 연결하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 실제로 고위 마케터의 87%는 온라인과 오프라인 모두에서 모든 플랫폼에 걸쳐 일관된 통합이 완벽한 고객 경험을 만드는 데 필수적이라는 데 동의합니다.

몇 가지 통합 아이디어는 다음과 같습니다.

• 소매점 내부에서 이메일 구독자 수집
• 제품 포장에 세부 정보가 인쇄된 콘테스트 주최(예: 고객에게 특정 해시태그와 함께 소셜 미디어 계정에 셀카를 업로드하도록 요청)
• 클릭 후 랜딩 페이지로 연결되는 짧고 기억하기 쉬운 링크가 있는 빌보드 광고
• 브로셔 및 신문/잡지 광고에 귀하의 웹사이트 주소 포함

오프라인과 온라인 마케팅이 서로 배타적일 필요는 없습니다. 두 가지 전략을 통합하면 더 많은 잠재 고객에게 메시지를 전파하여 가시성, 리드 및 고객을 높일 수 있습니다.

가장 성과가 좋은 마케팅 채널 식별

이 목록이 새로운 리드로 퍼널을 채우는 데 도움이 되는 몇 가지 창의적인 아이디어를 촉발시켰기를 바랍니다. 현재 마케팅 캠페인에 대해 생각하고 이러한 아이디어 중 일부가 메트릭을 정상 궤도에 올릴 수 있는 방법을 식별하십시오.

마케팅 채널이 빠르게 진화함에 따라 항상 전술과 도구를 재평가하고 광고 및 클릭 후 랜딩 페이지를 A/B 테스트하고 필요에 따라 업데이트해야 합니다. 오늘 Instapage Enterprise 데모를 통해 모든 고객에게 1:1 광고 개인화를 제공하는 방법을 알아보십시오.