2022년에 시도해야 할 12가지 최고의 시장 조사 도구 및 소프트웨어.

오늘날 기업은 마케팅 결정의 효과를 측정하고, 제품에 대한 고객의 반응을 모니터링하고, 고객과의 열린 커뮤니케이션을 위한 루프를 개발하기 위해 온라인 시장 조사를 수행합니다. 그들은 이러한 목적을 위해 시장 조사 도구 를 사용합니다.

조사 도구 는 사용하기 쉽고 키워드 조사 도구, 고객 피드백 양식, 온라인 설문 조사, 백링크 검사기 등과 같은 다양한 형태로 제공됩니다. 이들은 인터넷을 통해 쉽게 구할 수 있으며 고객, 시장 및 미래 사업 전망에 관한 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다.

이렇게 수집된 정보는 어떤 제품을 출시해야 하는지, 어떤 제품을 제거해야 하는지, 특정 마케팅 활동에 투자할지 여부 등과 같은 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

다양한 유형의 시장 조사 도구

시장 조사를 수행하기 위해 인터넷을 통해 사용할 수 있는 다음 범주의 조사 도구를 찾을 수 있습니다.

1. 키워드 조사 도구

키워드는 사람들이 관심 있는 콘텐츠를 찾기 위해 검색 엔진에 입력하는 검색 구문입니다. 키워드 검색 도구는 틈새 시장에서 서비스나 제품을 검색하는 동안 사용자가 지정하는 키워드 목록을 생성합니다.

모든 키워드를 제공하는 것 외에도 이러한 도구는 경쟁자의 수와 결코 생각하지 않았을 관련 제품 틈새 시장을 알려줍니다. 따라서 이들은 비즈니스, 마케터 및 블로거에게 매우 유용합니다.

2. 고객 피드백 양식

고객 피드백은 고객이 귀사의 서비스/제품에 얼마나 만족하는지, 그리고 귀사에 대한 일반적인 경험을 알 수 있도록 도와줍니다.

이들은 고객의 요구에 맞게 서비스 또는 제품을 변경하고 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 되는 귀중한 리소스입니다.

고객 피드백 양식은 고객이 브랜드를 인식하는 방법에 대한 즉각적인 피드백을 받는 데 도움이 되는 인터넷 모니터링 도구입니다.

3. 온라인 설문조사

온라인 설문조사는 여론을 측정하는 데 도움이 되는 시장 조사 도구 입니다. 이들은 전화 또는 대면 설문조사에 대한 저렴한 대안이며 그렇게 구체적이지 않습니다.

온라인 설문 조사를 수행하면 제품이나 개념이 소비자에게 어필하는 정도에 대한 일반적인 아이디어를 얻을 수 있습니다. 이들은 종종 객관식 질문, 단답형 및/또는 참 또는 거짓으로 구성됩니다.

다양한 디지털 채널을 통해 온라인 설문 조사 양식을 배포하고 무료, 쿠폰, 할인 등과 같은 인센티브를 제공하여 소비자가 응답하도록 할 수 있습니다.

4. 백링크 체커

들어오는 링크라고도 하는 웹사이트에 대한 백링크는 다른 웹사이트에서 귀하의 웹사이트로 다시 연결되는 링크입니다. 이것은 귀하의 웹 순위에 대한 주요 지표입니다.

웹 페이지에 백링크가 많으면 검색 엔진 순위가 높아집니다. 백링크 체커는 확인하려는 웹사이트의 백링크 프로필에 대한 액세스를 제공하는 연구 도구 입니다.

이 유용한 도구를 사용하면 귀하에게 다시 연결되는 웹 페이지와 백링크와 관련하여 최고 성능의 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 또한 잠재적인 링크 기회가 될 수 있는 경쟁사의 백링크 프로필을 얻을 수 있습니다.

5. 블로그 및 소셜 네트워크

고객은 종종 블로그와 소셜 네트워크를 통해 제품, 서비스, 브랜드 및 개념에 대한 진정한 감정을 공유합니다. 귀하의 비즈니스는 이 정보로부터 이익을 얻을 수 있습니다.

웹 사이트 블로그와 소셜 미디어 사이트 자체가 잠재 고객을 찾는 훌륭한 도구인 반면 온라인 토론에서 브랜드가 언급될 때 경고하는 도구도 있습니다. 이를 통해 고객이 브랜드에 대해 무엇을 이야기하고 있는지, 언제 브랜드를 사용하는지 알 수 있습니다.

비즈니스에 도움이 될 수 있는 12가지 시장 조사 도구

1. 구글 키워드 도구

키워드 검색을 통해 검색 엔진에 맞게 웹 사이트를 최적화하려는 경우 Google 키워드 도구가 최선의 선택이 될 것입니다.

틈새 시장과 관련된 모든 키워드를 알 수 있습니다. 또한 각 키워드의 경쟁력과 키워드 간의 관계를 알려줍니다.

또한 소비자가 이벤트, 개념, 제품 및 서비스 간에 갖는 정신적 연결에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 무료 도구를 사용하려면 역시 무료인 애드워즈 계정을 만들어야 합니다.

2. NotifyVisitors 리드폼

NotifyVisitors Leadform은 훌륭한 양식 작성기 시장 조사 도구입니다.   피드백 수집을 위해. 사용하기 쉽고 모바일에 최적화된 도구이며 객관식 이미지 옵션을 추가할 수 있습니다.

질문 목록을 친근한 대화로 전환하여 사람들에게 친숙한 양식과 설문 조사를 만들 수 있습니다. 이를 통해 진정한 데이터를 얻을 수 있습니다.

이 도구의 기본 버전은 무료로 사용할 수 있지만 Essentials 및 Professional 버전은 월 35달러, 프리미엄 버전은 월 70달러를 지불해야 합니다. 후자 버전에 대한 요금은 해당 버전의 대화형, 강력하고 고급 기능으로 인한 것입니다.

3. NotifyVisitors 설문 조사 도구

시장과 소비자 선호도를 이해하고자 한다면 NotifyVisitors는 강력한 조사 도구 입니다. 즉시 심층 설문 조사 를 만들 수 있도록 미리 작성된 템플릿을 제공합니다. 전문가가 작성한 이 템플릿은 전문적이며 귀하의 필요에 맞게 설계되었습니다.

고객 충성도, 고객 만족도, 업무 만족도, 직원 몰입도 등을 측정하기 위한 설문조사 기본서식이 있습니다.

NotifyVisitors는 수많은 기업이 추세를 이해하고, 고객 중심 전략을 생성하고, 목표를 추적하는 등의 작업을 수행하도록 돕고 있습니다. 이 도구의 기본 버전을 무료로 등록하고 사용할 수 있습니다.

4. MakeMyPersona

MakeMyPersona 는 비즈니스가 이상적인 잠재 고객만을 대상으로 하도록 구매자 페르소나를 생성하는 데 도움이 되는 연구 도구입니다. 이에 대한 일련의 질문을 받게 됩니다.

프로세스 전반에 걸쳐 많은 지침을 대화식으로 제공합니다. 이렇게 하면 올바른 청중을 찾기 위해 정보 정렬을 단순화할 수 있습니다.

MakeMyPersona는 무료로 제공되며 기업이 판매 주기의 초기 단계에서 활용해야 하는 것입니다.

5. 우버제안

Ubersuggest 는 콘텐츠 연구도 제공하는 또 다른 키워드 검색 도구입니다. 입력 문구를 제공하기만 하면 다른 관련 키워드의 긴 목록이 알파벳순으로 생성됩니다.

또한 각 키워드와 관련된 주요 데이터를 제공합니다. 여기에는 SEO 경쟁, PPC (클릭당 지불) 경쟁, 평균 CPC (클릭당 비용) 및 월간 검색량이 포함됩니다.

따라서 이를 통해 주요 검색 엔진을 위해 웹 사이트 및 소셜 미디어에 게시하는 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다. 이 귀중한 연구 도구 는 무료로 제공됩니다.

6. 태블로

Tableau는 데이터 시각화를 용이하게 하는 강력한 연구 도구 입니다. 또한 비즈니스 인텔리전스, 시각화 및 분석을 통해 시장 조사 데이터를 이해하는 데 도움이 됩니다.

이 도구를 사용하면 변화와 추세를 나타내는 다채로운 표와 차트가 포함된 대화형 대시보드를 만들고 공유할 수 있습니다.

Tableau를 작동하는 데 기술 또는 프로그래밍 기술이 필요하지 않습니다. 데이터의 협업, 실시간 분석, 데이터 혼합을 위해 다양한 산업, 기업, 연구원 등에서 널리 사용되고 있습니다.

7. 소셜 멘션

Social Mention 은 실시간 소셜 미디어 검색 엔진입니다. 이 무료 도구를 사용하여 잠재 고객이 인터넷에서 논의하고 있는 내용에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 전 세계의 사용자 생성 콘텐츠를 단일 정보 피드로 수집합니다.

이를 사용하여 키워드를 검색하기만 하면 이 도구는 해당 키워드를 포함하는 모든 최근 소셜 게시물뿐만 아니라 관련 키워드 및 기타 관찰 목록도 표시합니다.

이렇게 하면 브랜드가 온라인에서 논의되는 정도를 알 수 있습니다.

8. 구글 트렌드

Google 트렌드는 소셜 멘션과 유사한 시장 조사 도구입니다. 그러나 소셜 미디어 검색 외에도 검색 엔진의 데이터를 포함합니다.

따라서 이를 사용하면 브랜드에 영향을 미치는 게시물, 의견, 뉴스 및 개념에 대한 더 넓은 아이디어를 얻을 수 있습니다.

검색엔진 최적화 및 콘텐츠 마케팅과 같은 다양한 마케팅 목적, 시즌 캠페인 홍보를 위한 유료 검색, 창의적인 광고를 만들기 위한 영감을 얻기 위해 Google 트렌드를 사용할 수 있습니다.

9. Think with Google: 마케터의 연감

Think with Google's Marketer's Almanac은 온라인 시장을 탐색할 수 있는 훌륭한 조사 도구 입니다. 전자 상거래 업계에 있다면 큰 도움이 될 것입니다.

이를 통해 틈새, 쇼핑 및 구매 행동의 최신 트렌드와 잠재 고객이 인터넷을 통해 검색하는 내용에 대한 흥미로운 통찰력을 얻을 수 있습니다.

휴일, 계절 및 축제와 관련된 고객 행동 변화에 관한 정보를 생성하는 데 사용할 수 있는 무료 도구입니다. 이렇게 하면 고객과 의미 있게 연결할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

10. 구글 애널리틱스

Google Analytics는 웹사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 유용한 도구입니다. 귀하의 사이트를 방문하는 사람, 사이트에 머문 시간, 클릭한 내용과 같은 양질의 정보를 제공합니다.

이 도구를 사용하면 고객을 더 잘 이해하고 인구 통계 정보를 수집한 다음 해당 방문자에 맞게 새 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있습니다.

청중의 관심을 끄는 블로그나 사이트 페이지를 알게 되었기 때문에 이와 같은 콘텐츠를 더 추가하여 웹사이트 트래픽을 늘릴 수 있습니다.

11. 통계 iQ

Stats iQ는 분석가가 아니어도 되는 강력한 통계 분석 도구입니다. 데이터를 자동으로 분석하여 이해하기 쉬운 형태로 정리합니다.

또한 데이터 구조를 이해하여 올바른 시각화를 생성합니다. 따라서 데이터에서 쉽게 의미를 찾고 숨겨진 추세를 인식할 수 있습니다.

또한 데이터 및 결과의 문제를 인식하고 이에 대한 솔루션을 제공합니다. 이 모든 것을 통해 올바른 조치를 취하고 예측 모델을 제시할 수 있습니다.

12. Ahref의 백링크 검사기

Google 다음으로 세계에서 두 번째로 활발한 웹 크롤러인 Ahref의 백링크 검사기는 백링크와 관련된 다양한 유용한 데이터를 제공합니다.

페이지에 대한 백링크 수, 도메인 등급 및 URL 등급(대상의 백링크 인기도를 판단하는 데 유용한 메트릭)과 같은 세부 정보를 제공합니다. 또한 백링크 프로필의 증가 및 감소를 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

모든 것을 반올림

시장 조사 도구 는 온라인 시장을 탐색하는 데 도움이 되는 유용한 온라인 도구입니다. 그런 것들이 많다   웹 전체에서 찾을 수 있는 도구입니다. 이들 중 하나 이상을 활용하여 온라인에서 비즈니스를 성공적으로 홍보할 수 있습니다.

FAQ

시장 조사 도구는 무엇입니까?

시장 조사 도구는 기업이 제품에 대한 고객의 반응을 모니터링하고, 마케팅 결정의 효율성을 측정하고, 고객과의 열린 커뮤니케이션을 위한 루프를 촉진하는 데 도움이 되는 온라인 도구입니다.

시장 조사 도구는 비즈니스에 어떻게 도움이 됩니까?

시장 조사 도구는 기업이 대상 청중의 요구 사항, 그들에게 전달해야 하는 주요 메시지 및 메시지 전달 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.