8가지 시장 조사 방법: 당신의 제품으로 시장을 정복하라

적절한 제품 으로 적절한 장소 와 시간 에 적절한 청중에게 다가가십시오. 이 네 가지 요소는 비즈니스 성공을 위한 완벽한 레시피를 형성합니다. 처음에는 매우 쉽게 달성할 수 있는 것처럼 보일 수 있지만 실제로 모든 상자를 확인하는 제품을 만드는 것은 어렵습니다.

잠시 생각해 보십시오. 그렇게 간단하다면 거의 모든 신생 기업과 새로 설립된 회사가 순식간에 시장을 장악하고 수십 년 동안 정상을 유지할 것입니다. 그러나 여전히 그들 중 90%는 첫해에 패배한 경기장에서 나옵니다. 분명히 일부 회사가 성공하지 못하는 이유에 대한 수백 가지 설명이 있을 수 있습니다. 그러나 추악한 진실은 많은 경우에 이러한 일이 잘못 표적이 되어 유사하고 더 나은 전략의 제품으로 가득 찬 과밀한 시장에 진입하려고 했기 때문에 발생한다는 것입니다.

대부분의 경우 회사가 비즈니스 여정의 맨 처음에 철저한 시장 조사를 수행했다면 실패를 피할 수 있었습니다.

그러나 분석을 최대한 활용하려면 어떻게 해야 할까요? 귀하의 시장 조사 방식을 보다 체계적이고 효과적으로 만들기 위해 귀하의 시장 에 대해 자세히 알아보고 올바른 통찰력을 얻을 수 있는 가장 성공적인 방법 및 기술 목록을 공유하고 있습니다 . 그들의 도움으로 시장 요구 사항을 탐색하고 사용자 기대치를 충족하며 틈새 시장을 식별할 수 있습니다. 이 모든 것이 시장에서 최적의 장소를 찾기 위한 것입니다.

견고한 토대를 바탕으로 프로젝트를 진행하고 제품으로 시장 격차를 메우는 방법을 배울 때입니다!

시장 조사가 왜 그렇게 중요한가요?

가장 권장되는 시장 조사 방법과 기법을 나열하기 전에 여기에서 잠시 멈추고 가장 기본적이면서도 근본적인 질문을 스스로에게 던져봅시다. 정말로 시장 조사를 수행해야 합니까?

빠른 대답은 다음과 같습니다. 예, 제품 아이디어 프로세스의 필수 부분으로 만들어야 합니다.

하지만 짧고 빠른 답변보다 더 많은 것을 위해 여기에 오셨으리라 확신합니다. 맞죠? 따라서 좀 더 자세히 살펴보고 심층적인 시장 조사를 수행함으로써 귀하의 비즈니스가 정확히 어떤 이점을 얻을 수 있는지 알아보겠습니다.

• 고객 지향 접근 방식 : 시장 조사를 통해 대상 고객에 대한 귀중한 통찰력을 수집하여 그들의 요구, 기대 및 문제점을 더 잘 이해할 수 있습니다. 간단히 말해서, 고객이 필요로 하는 것이 무엇이며 제품이 고객의 삶을 개선할 수 있는 방법을 정확히 알 수 있습니다.
• 보다 적절한 비즈니스 목표 : 시장 조사 과정에서 실제 데이터를 얻을 수 있으므로 공백에서 계획을 세울 필요가 없습니다. 대신 아이디어와 가정을 뒷받침할 많은 데이터를 얻습니다. 이러한 방식으로 실현 가능한 장기 비즈니스 목표를 설정할 수 있습니다.
• 성장 기회 : 제품 아이디어를 확인하고 잠재적으로 금광인지 아니면 대규모 실패인지 확인하고 싶으십니까? 시장 조사가 답을 줄 것입니다. 덕분에 성급한 비즈니스 결정을 내리고 실패할 수밖에 없고 시장에 혁명을 일으키지 않을 제품에 예산을 투자하는 위험을 피할 수 있습니다.
• 정보에 입각한 데이터 기반 의사 결정 : 영향력 있는 비즈니스 결정을 내릴 때 직감을 신뢰하는 것은 결코 올바른 접근 방식이 아닙니다. 대신 데이터로 선택 항목을 백업하십시오. 가정과 개인적인 믿음보다 숫자, 차트 및 업계 보고서를 따르면 올바른 비즈니스 결정을 내릴 가능성이 더 커집니다.

1차 및 2차 시장 조사 방법: 차이점은 무엇입니까?

시장 분석을 위한 조사 방법에는 1차 조사와 2차 조사의 두 가지 주요 유형이 있습니다. 그들 사이의 주요 차이점은 누가 데이터를 보유하고 연구를 수행하는지에 달려 있습니다.

간단히 말해서 1차 연구 에서 귀하는 귀하의 요청에 따라 연구를 수행하기 위해 고용된 귀하 자신, 동료 또는 외부 파트너가 수집한 데이터를 봅니다. 1차 조사에는 설문조사, 심층 인터뷰, 설문지 등이 포함될 수 있습니다.

이에 반해 2차 연구 는 다른 기업이나 공공기관과 같은 제3자가 공개한 데이터를 분석하는 데 중점을 둡니다. 여기에는 시장 보고서 및 연구, 경쟁업체 활동 및 기타 상업적 출처가 포함됩니다.

고려해야 할 8가지 시장 조사 방법

시장에 대한 모든 필요한 정보를 수집할 준비가 되셨습니까? 저건 완벽 해! 여기에서는 시장 조사에서 고려해야 할 몇 가지 입증된 정성적 및 정량적 방법을 소개합니다. 필요에 따라 그 중 적어도 일부를 선택하고 데이터 기반의 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리십시오!

1. 설문조사

가장 일반적이고 효과적인 시장 조사 방법 중 하나부터 시작하겠습니다.

설문 조사는 일반적으로 응답자 그룹에게 보내는 개방형 또는 폐쇄형(또는 둘 다의 혼합) 질문으로 구성됩니다. 설문조사의 주요 목표 는 특정 주제에 대한 기본 정보를 수집하거나 사람들의 피드백을 받는 것 입니다.

시장 조사를 수행할 때 설문 조사를 사용하여

• 브랜드 인지도 측정
• 가격 정책 설정
• 시장 세분화
• 사용자 만족도 확인

설문 조사가 강력한 이유는 무엇입니까? 이를 통해 큰 샘플 크기에 쉽게 도달할 수 있으므로 신뢰할 수 있고 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

설문조사가 반드시 온라인으로 수행될 필요는 없음을 명심하십시오. 대면, 이메일 또는 전화 설문조사도 필요한 만큼의 정보를 수집하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

2. 포커스 그룹

훨씬 더 정성적인 데이터로 시장 조사를 뒷받침하고 싶으십니까? 엄선된 6~9명의 참가자를 한 방에 모아 활기찬 토론을 시작합니다.

포커스 그룹에서는 중재자의 역할을 맡아 사람들의 의견, 피드백 및 개인적인 관찰을 받는 것을 목표로 토론을 주도합니다. 목표에 따라 브랜드 커뮤니케이션, 가격 책정, 신제품 또는 곧 출시될 광고 캠페인에 대한 대화를 시작할 수 있습니다 .

포커스 그룹이 시장 조사에 탁월한 선택이 되는 이유는 무엇입니까? 이 정성적 방법을 선택하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 다양한 의견과 다양한 관점을 한번에
• 당신의 가정과 개인적인 믿음에 맞서라
• 당신의 개념을 명확히
• 이전에는 생각조차 하지 못했던 아이디어를 개발하십시오.

3. 심층 인터뷰(IDI)

확실한 시장 통찰력을 얻고 대상 그룹을 더 잘 이해하고 싶다면 심층 인터뷰(IDI)가 제 역할을 완벽하게 수행할 것입니다.

이 시장 조사 기술에는 의도적으로 선택된 인터뷰 대상자와 일련의 일대일 인터뷰 를 수행하는 것과 관련하여 제품 관련 주제에 대해 논의합니다. 중요한 것은 대상 고객의 구성원뿐만 아니라 업계 리더와 심층 인터뷰를 수행하여 전문 지식을 얻을 수 있다는 것입니다.

심층 인터뷰에서는 응답자에 대한 접근 방식이 더 개인적이기 때문에 더 통찰력 있고 정직한 응답을 제공할 수 있습니다. 일련의 개방형 질문을 함으로써 논의된 문제의 표면에 머무르지 않고 더 깊이 파고들 수 있습니다.

4. 경쟁사 벤치마크

경쟁사의 벤치마크를 수집하고 그들의 활동을 분석하는 것도 최고의 시장 조사 방법 목록에 올랐습니다. 결국 시장을 정복하려면 왕좌를 놓고 경쟁하는 사람과 잠재 고객을 훔칠 수 있는 사람을 알아야 합니다.

따라서 1차 및 2차 경쟁자의 주요 활동을 자세히 살펴보십시오. 중요한 것은 경쟁자 벤치마크 수집을 제품 분석으로만 제한하지 마십시오. 또한 그들의 다채널 마케팅 전략(소셜 미디어, SEO, 광고, PR 범위 등)을 검토하거나 제품, 비즈니스 모델 및 수익을 비교할 수 있습니다. 이 모든 것은 주요 약점과 강점, 그리고 귀하의 제품이 업계에서 어떻게 포지셔닝되었는지를 발견하는 것입니다.

경쟁 분석을 훨씬 쉽고 효율적으로 만들려면 SWOT 분석을 수행하는 것이 좋습니다.

이 잘 알려진 전략 계획 기술은 비즈니스 전략과 기술 제품을 시장에 맞추는 데 도움이 될 수 있으며 4가지 범주의 맥락에서 검토할 수 있습니다.

5. 판매 데이터

현재 상황을 전체적으로 파악하고 성장을 위한 다른 기회를 파악하고 싶으십니까? 판매 데이터를 주의 깊게 살펴보고 분석하십시오.

회사의 판매 데이터를 확인하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 마케팅 전략이 원하는 결과를 가져오는지 분석하고 추가 캠페인을 위한 지출 계획
• 고객 동향 파악
• 타겟 고객과 그들의 습관 이해

그러나 판매 데이터를 분석하는 것은 다른 시장 조사 방법과 결합할 때만 가능한 최상의 결과를 가져온다는 점을 명심하십시오.

6. 사용자 관찰

이 목록은 사용자 관찰 없이는 완전하지 않습니다. 결국, 모든 노력을 다루는 것은 사용자입니다. 따라서 그들에 대해 더 많이 배울 수 있는 기회는 실행 가능한 통찰력을 많이 줄 수 있습니다.

이 주요 시장 조사 방법은 대상 고객이 자연 환경에서 디지털 제품과 상호 작용하는 방식 과 구매 결정을 내릴 때 행동하는 방식을 분석하는 것으로 구성됩니다.

중요한 것은 분석된 고객이 자신이 관찰되고 있다는 사실을 인지해서는 안 된다는 것입니다. 그렇지 않으면 자연스럽게 행동하지 않아 잘못된 결론을 내릴 수 있습니다. 이 시장 조사 방법에서는 사람들이 경쟁사의 제품과 상호 작용하는 방식도 관찰할 수 있음을 기억하십시오. 이것은 또한 제품 개선을 위한 중요한 힌트를 줄 수 있습니다.

7. 공개 데이터

때로는 귀중한 데이터를 손끝에서 사용할 수 있습니다. 어디서 찾아야 하는지만 알면 됩니다. 그리고 인터넷은 시장 조사를 뒷받침할 수 있는 모든 종류의 데이터를 검색하기에 이상적인 장소가 될 수 있습니다. 또한 이러한 데이터를 재사용하거나 재배포할 수도 있습니다. 완전 무료!

그리고 어떤 유형의 공개 데이터가 시장 조사 프로세스에 도움이 될 수 있습니까? 실제로 모든 종류의 데이터. 인터넷을 검색할 때 다음을 찾는 것이 현명합니다.

• 산업 보고서
• 연구 센터에서 실시한 여론 조사
• 정부 데이터베이스
• 데이터 카탈로그
• 통계 포털
• 그리고 훨씬 더…

대중이 사용할 수 있는 데이터의 양을 믿을 수 없을 것입니다. 따라서 보고서와 간행물을 찾기 위해 온라인(또는 도서관)을 조금 둘러보세요! 그런 다음 이 지식을 비즈니스 개발에 잘 활용하십시오.

8. 소셜 미디어 청취

이제 소셜 미디어는 그 어느 때보다 강력해져서 아무도 놀라지 않을 것입니다. 그러나 비즈니스 목적 및 지원 시장 분석에 사용할 수 있다는 사실을 모두가 아는 것은 아닙니다.

어떻게? 예를 들어 다양한 플랫폼의 사용자 댓글이나 게시물을 분석할 수 있습니다. 사람들은 특정 주제에 대한 자신의 의견을 다른 사람들과 공유하는 것을 좋아하기 때문에 이를 잘 활용하여 제품이나 회사에 대해 정확히 무엇을 말하는지 확인할 수 있습니다. 또한 누군가가 귀하의 브랜드를 언급하거나 귀하의 제품에 대한 활발한 토론을 시작할 때마다 알려주는 훌륭한 소셜 미디어 모니터링 도구(예: Brand24 또는 Sprout Social)를 마음대로 사용할 수 있습니다.

이 모든 것이 소셜 미디어를 정직한 의견과 피드백을 찾는 연구자에게 훌륭한 도구로 만듭니다. 사람들은 당신의 약점에 대한 피드백을 기꺼이 공유할 의향이 있기 때문에 개선이 필요한 부분을 정확히 찾을 수 있을 것입니다.

시장 조사가 뒷받침하는 더 나은 디지털 제품을 만드십시오!

시장 조사는 디지털 제품 전략 개발의 필수적인 부분입니다. 또한 특히 제품 구상 단계에서 간과해서는 안 됩니다. 심도 있는 시장 조사를 수행함으로써 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 많은 통찰력 있는 데이터를 수집할 수 있으며 결과적으로 비즈니스를 바로 성공으로 이끌 수 있습니다.

이상, 가장 일반적인 1차 및 2차 시장 조사 방법 중 8가지를 제시했습니다. 연구를 위해 모두 선택할 필요는 없습니다. 귀하의 요구 사항을 해결하고 가장 시급한 비즈니스 과제에 대한 답변을 제공할 수 있는 항목을 선택하십시오.

우리와 함께 목표 지향적인 제품 전략을 개발하십시오.

더 알아보기

디지털 제품에 대한 목표 지향적인 전략을 개발할 신뢰할 수 있는 파트너를 찾고 계십니까? Miquido와 함께하세요 – 맞춤형 워크샵, 경쟁 분석 및 시장 통찰력 수집을 통해 당사 전문가가 귀하의 아이디어가 올바른 방향으로 가고 있는지 확인합니다!