시장 개발 전략: 귀하의 비즈니스에 적합한 전략을 선택하는 방법은 무엇입니까?

비즈니스 소유자 또는 관리자의 역할과 마찬가지로 올바른 방향으로 가고 있는지, 올바른 전략을 사용하고 있으며, 좋은 성과를 거두고 있는지 끊임없이 자문해야 합니다. 잘못된 전략은 심각한 결과를 초래할 수 있으므로 비즈니스에 적합한 전략을 선택하는 것이 중요합니다.

손실을 방지하려면 기사를 주의 깊게 읽어야 합니다. 우리는 시장 개발 전략에 대한 자세한 설명을 제공할 것입니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 전략을 선택하는 방법은 무엇입니까? . 자신의 전략이 잘못되었다고 생각하는 사람들에게 특히 유용할 것입니다. 걱정하지 마세요. 도와드리겠습니다.

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시장 개발이란 무엇입니까?

시장 개발은 현재 제품에 대한 시장의 새로운 세그먼트를 정의하고 개발하는 성장 전략입니다. 시장 개발 전략은 현재 타겟 세그먼트에서 구매하지 않는 고객을 설득하는 것을 목표로 합니다. 또한 새로운 부문의 신규 고객을 적극적으로 지원합니다.

비즈니스 개발 전략에는 새로운 고객 또는 잠재적인 용도를 통해 새로운 시장을 성장시키는 것이 포함됩니다. 새로운 사용자를 새로운 지리적 세그먼트, 새로운 인구통계학적 세그먼트, 새로운 기관 세그먼트 또는 새로운 사이코그래픽 세그먼트로 정의할 수 있습니다. 비즈니스 매출을 높이는 또 다른 접근 방식은 새로운 용도로 활용하는 것입니다.

시장 개발과 시장 침투의 차이점은 무엇입니까?

시장 개발은 현재 제품이나 서비스를 새로운 고객에게 판매하는 관행을 요구하는 반면, 시장 침투는 현재 시장을 조사하고 초점을 맞추려는 시도입니다.

시장 개발 유형

잠재적인 새로운 시장을 기회로 결정했다면 다음 전략을 채택하여 도달할 수 있습니다.

분포

유통은 매출을 늘리고 집중 위험을 낮추기 위해 새로운 시장에 진입하는 관행입니다. 그것은 목표 시장에 제품을 판매하는 방법을 인식하고 파악하는 것을 수반합니다. 목표 시장은 위치, 인구통계학적 요구, 소비자 선호도 및 라이프스타일과 같은 요소를 포함할 수 있는 복잡한 개념입니다. 목표 시장의 다양성은 목표 시장에 도달하기 위한 전략의 다양성을 요구합니다. 고객을 유치하려면 고객의 물리적 위치와 디지털 위치를 고려해야 합니다.

가격

가격 책정은 가격 구조를 실행하고 고객 그룹을 대상으로 하는 것을 의미합니다. 저예산 항공사의 아주 구체적인 예를 들어보겠습니다. 항공료는 저렴하지만 창가 좌석을 예약하거나, 가족과 함께 비행기를 타기로 결정하거나, 전체 행을 함께 예약하기로 선택하거나, 더 많은 수하물을 가져오려는 경우 더 많은 요금을 부과합니다. 그러나 자녀와 함께 여행하는 경우 할인을 제공하며, 이 전략은 자녀가 있는 가족이 휴가를 가는 경향이 있는 국제 어린이날(6월 1일)과 같은 특별한 경우에 매우 강력할 것입니다.

브랜딩

브랜딩 전략을 구현한다는 것은 현재 또는 잠재 고객의 마음에 이미지를 구축하는 것을 의미합니다. 이러한 시장 개발의 경우 목표 시장에 도달하기 위해 제품에 대한 브랜드를 만들어야 합니다. 예를 들어 스포츠 애호가를 유치하려면 스포츠 의류 브랜드를 만들어야 합니다.

홍보

제안, 판촉 비디오 및 쿠폰과 같은 판촉 마케팅 기법을 채택할 수도 있습니다. 그런 다음 비즈니스에 어떻게 작동하는지 확인하고 필요한 조정을 할 수도 있습니다.

매상

이 전략이 작동하려면 가까운 목표 시장 판매에 대한 리드, 인센티브 및 견적 목록을 작성해야 합니다. 예를 들어, 패션 회사는 대기업에서 중견 기업으로 전환합니다.

제품 개발

이 경우 타겟 시장에 맞는 신제품을 개발할 수 있습니다. 또는 기존 아이템으로 새로운 색상이나 패턴으로 디자인하고 리뉴얼할 수 있습니다. 또는 비즈니스 모델이나 제품 라인을 향상시키는 강력한 이니셔티브가 될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 좋은 시장 개발 전략을 세우는 방법은 무엇입니까?

시장 개발 전략을 세우기 전에 몇 가지 고려 사항

시장 개발 전략을 실행하기 전에 몇 가지 사항을 고려해야 합니다. 시장이 수익성이 있는지 확인하고 이 새로운 시장에 진입하기 위해 시간과 노력을 투자할 준비가 되었는지 확인하기 위해 약간의 조사를 해야 할 수도 있습니다. 또한 새로운 시장에 대한 비즈니스의 적응성을 평가하고 이 새로운 시장에서 우위를 점할 수 있는지 여부를 식별해야 합니다.

확장하려는 의도가 있는 경우 새로운 비즈니스를 개발할 위치를 찾아야 합니다. 지역, 국가 또는 국제적으로 다른 지역으로 확장할 수 있는 옵션이 있습니다. 지리적 확장은 소비자에게 서비스를 제공하기 위해 물리적 위치가 필요하기 때문에 서비스 영역을 확장하려는 비즈니스에 이상적입니다. 그러한 확장에 자금을 조달할 수 있다면 비즈니스 성장 가능성이 높습니다.

맥도날드, 월마트, 홈디포와 같은 지배적인 많은 회사들이 그들의 서비스를 다른 나라에 위탁했습니다. 많은 소규모 양조장이 지리적 범위를 확장할 수 있도록 다른 미국 대도시 지역과 공항에 소규모로 새로운 위치를 설립했습니다.

확장하는 또 다른 방법은 완전히 새로운 고객 그룹 또는 시장 부문에 진입하는 것입니다. 널리 알려진 이 성장 전략을 통해 자신이 만든 제품과 서비스를 활용할 수 있습니다. 바이엘 아스피린이 현재 판매되고 있는 통증과 통증뿐 아니라 매일 복용하는 경우 심장마비 예방을 위해 판매되는 것과 같이 이 기술의 많은 예가 있습니다.

제품 라인을 확장하거나 새로운 제품을 개발하려면 제품의 부가가치 또는 추가 기능이 고객에게 도움이 될 수 있는지 또는 현재 제품 라인에 추가가 필요한지와 같은 몇 가지 사항을 생각해야 합니다. 또한 확장된 제품 라인에서 잠재적인 제조, 마케팅 및 유통 비용 효율성의 존재를 파악하고 새로운 제품이나 서비스 외에 현재 비용을 공유할지 여부를 결정해야 합니다.

또한 현재 보유하고 있는 자산, 브랜드, 마케팅, 유통을 신제품에 적용할 수 있는지 확인해야 합니다. 그리고 마지막으로 제안된 제품을 개발하고 생산하는 능력을 평가해야 합니다.

이미 시장 개발 전략 체크리스트를 다뤘는지 확인

시장 개발 전략 체크리스트(MDSC)는 전략 선언문이 구축되는 가정(청사진) 목록입니다. 시장 출시 프로그램에서 MDSC를 활용할 수 있습니다. 체크리스트처럼 작동합니다. 두 번째 요소로 진행하기 전에 목록의 첫 번째 요소를 인식해야 합니다. MDSC의 각 요소는 이전 가정에 따라 다릅니다. 즉, 한 요소에 대한 가정을 변경하면 다음 요소에 대한 가정에 영향을 미칩니다. 제품 범주가 기술 채택 수명 주기(TALC)의 여러 단계에 들어가면 요소가 달라집니다. 그러나 MDSC는 각 단계에서 유효합니다.

MDSC의 구성요소는 다음과 같습니다.

• 대상 고객: 경제적 구매자, 기술 구매자 또는 최종 사용자. 당신의 모든 수입이 나오는 곳이 될 것입니다. 목표 고객은 전략 설명의 모든 후속 요소에 영향을 미칩니다.
• 강력한 구매 이유(CRTB)는 구매자의 동기 또는 고객의 고통을 설명하고 수요가 발생하는 이유를 설명합니다.
• 전체 제품을 통해 고객의 동기에 접근하여 수요를 충족할 수 있습니다. 즉, 고객의 고통을 덜어줍니다.
• 파트너 및 동맹국은 전체 제품 중 귀하가 스스로 공급할 수 없는 특정 부분을 공급해야 할 수 있습니다.
• 유통 채널 디자인은 전체 제품을 제공하는 솔루션과 마케팅 정교함 모두의 특징입니다.
• 가격 책정 및 수익 모델의 사양은 대상 고객이 사용하는 제품의 인지된 가치의 함수입니다.
• 대상 고객의 예산에 대한 잠재적 경쟁을 평가할 때 참조 및 경제적 경쟁 모두를 고려하는 것이 중요합니다.
• 포지셔닝은 목표 고객의 관점에서 귀하의 제품을 경쟁 제품보다 더 매력적으로 배치해야 합니다.
• 다음 타겟 또는 다음 타겟 고객은 지역, 사용자 프로필 또는 수익성에 따라 정의될 수 있습니다. 그러나 다음 목표는 귀하의 제품 범주의 TALC에서의 위치와 관련이 있기 때문에 항상 귀하의 비즈니스의 다음 이동이 될 것임을 유의하십시오. 조기 시장 = 다음 비전 고객; 틈새 = 첫 번째 틈새 시장; 및 Bowling Alley = 전체 제품 개발 및/또는 고객 참조에 대한 노력을 기반으로 하는 다음 틈새 시장입니다.

새로운 목표 시장 정의

시장 확장 전략을 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 새로운 목표 시장의 인구 통계와 지리적 위치를 평가하는 것입니다. 확장 시도를 특징짓는 카테고리를 식별하십시오.

• 동일한 대상 그룹, 새로운 지역
• 새 대상 그룹, 동일한 지리적 영역
• 새로운 타겟 그룹, 새로운 지역

동일한 대상 그룹에 판매할 생각이라면 해당 그룹에 이미 포괄적인 고객 프로필이 있어야 합니다. 새 그룹을 대상으로 하는 경우 새 고객의 기본 프로필이 필요합니다. 대상 고객에 대한 좋은 지식은 마케팅 전략 개발 프로세스를 용이하게 합니다.

목표 고객을 식별하고 그들의 요구를 충족할 수 있는 방법을 명확히 했다면 새로운 목표 시장의 예상 지리적 경계를 식별해야 합니다. 대상 소비자의 인구가 시장을 확장하려는 시도를 지원하기에 충분하다고 생각되는 지역을 선택하십시오.

다음 단계에서 논의되는 시장 조사 활동을 수행한 후 목표 영역의 경계를 조정하거나 새로운 목표 영역을 찾아야 한다는 것을 깨닫게 될 수 있습니다. 괜찮을거야. 이 단계에서 경계를 결정하면 작업의 우선 순위를 정할 위치에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 목표 시장에 대한 워크시트를 완성하는 데 시간을 투자해야 합니다.

시장 조사를 하세요

고객 프로필을 만들고 새로운 목표 시장의 범위를 결정한 후에는 제품이나 서비스에 대한 관심을 찾기 위해 기본적인 시장 조사를 시작할 수 있습니다. 다음 질문에 답하기 위해 조치를 취해야 합니다.

• 고객이 현재 귀하의 제품/서비스를 사용하고 있습니까?
• 당신의 제품/서비스가 그들에게 필수적인가?
• 고객은 무엇을 지불할 용의가 있습니까?
• 그들이 관심을 가질 다른 제품/서비스는 무엇입니까?
• 타겟 고객의 현재 인구 추세: 확장, 축소 또는 안정?
• 고객에게 제품/서비스를 제공하는 방법은 무엇입니까? 고객은 무엇을 선호합니까?
• 가장 비용 효율적인 전략은 무엇입니까?
• 경쟁 우위를 구축할 수 있습니까?

경쟁과 관련하여 다음 질문에 답하여 경쟁업체의 성과를 파악해야 합니다.

• 목표 지역에 있는 경쟁자의 수와 힘. 그들은 누구인가?
• 그들은 어디에 있습니까?
• 그들은 어떤 제품이나 서비스를 제공합니까?
• 그들의 이미지는 무엇입니까?
• 그들의 가격 구조는 무엇입니까?
• 그들의 성과 기록은 무엇입니까?
• 현재 시장 점유율은 얼마입니까?
• 그들의 강점과 약점은 무엇입니까?

위에서 언급했듯이 시장 조사는 시장 확장 과정에서 매우 중요합니다. 잠재 고객 기반과 경쟁업체에 대해 알아보면 이 새로운 시장에서 틈새 시장을 찾는 데 많은 도움이 될 것입니다. 귀하의 데이터는 이 잠재적 시장에 집중할지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

데이터를 얻으려면 국가 및 지역 인구 통계 및 비즈니스 디렉토리 정보에 대한 풍부한 리소스인 지역 대학 및 공립 도서관을 조사해야 합니다. 도서관은 지역 경쟁자와 잠재적인 비즈니스 고객을 프로파일링하는 데 사용할 수 있는 다른 리소스를 소유할 수 있습니다. 또한 사서에게 주 및 시 제조업체 및 서비스 디렉토리에 대한 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 지역 성장 동향 및 경쟁업체에 대한 지역 정보는 항상 상공회의소에 문의할 수 있습니다.

또한 경쟁사, 지역 경제, 성장 지역, 사업 안정성 등에 대한 거의 모든 내용이 담긴 지역 신문을 읽을 수 있습니다. 해당 분야의 경쟁자 수를 파악할 수 있도록 대상 지역의 옐로우 페이지에 집중하십시오.

영업 담당자나 도매업자는 해당 업계 및 커뮤니티의 상황을 알고 있기 때문에 좋은 대화를 나눌 수 있습니다. 또 다른 흥미로운 접근 방식은 경쟁자를 직접 감시하는 것입니다. 당신은 당신이 쇼핑객인 척하고 그들의 상점에서 주문을 할 수 있습니다. 주문을 받으면 제품이나 서비스를 평가하여 현재 상태를 알 수 있습니다.

또는 개인 또는 전화 인터뷰, 설문조사 또는 포커스 그룹을 통해 잠재 고객에게 직접 연락할 수 있습니다. 이를 통해 목표 시장에 대한 유용한 정보를 수집할 수 있습니다.

이제 귀하의 임무는 필요한 시장 조사 정보를 얻기 위해 사용하려는 출처를 나열하는 것입니다. 귀하의 연구를 통해 새로운 목표 시장의 수익성을 분석할 수 있습니다. 그리고 조사를 할 때 고객 프로필을 참조하여 고객과 고객의 요구 사항에 집중할 수 있도록 해야 합니다. 일반적으로 분석 결과는 다음 주요 질문에 답하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

시장 동향은 무엇입니까?

새로운 목표 시장이 성장하고 있는지, 안정되어 있는지, 아니면 쇠퇴하고 있는지 알아보려고 시도해야 합니다. 이제 상당한 시장 점유율을 놓고 경쟁할 수 있습니다. 그러나 시장 추세가 귀하의 제품이나 서비스에 대한 수요 감소를 나타내면 귀하의 비즈니스 전망은 상당히 흐려질 수 있습니다. 안정적이거나 증가하는 성장 추세를 보이는 강력한 시장에 참여해야 합니다.

이 새로운 시장에서 강력하게 경쟁할 수 있습니까?

시장의 규모를 결정하는 것이 중요합니다. 시장이 충분히 크면 진입해야 합니다. 그러나 먼저 모든 추세 데이터를 철저히 평가해야 합니다. 그런 다음 수집한 경쟁 정보를 검토하여 시장이 이미 경쟁업체로 포화 상태인지 아니면 진입이 하나 더 열려 있는지 알아보십시오. 경쟁자의 상대적인 강점을 알고 다른 시장에서 경쟁자가 될 것인지 여부를 알아내는 것도 중요합니다.

또한 직감을 기반으로 이 정보를 확신할 수 있습니다. 현재 시장에서 수익성이 있는 경우 제품 판매에 필요한 사항에 대해 많이 알고 있을 것입니다. 당신은 당신의 제품이나 서비스의 몇 가지 독특한 특징과 이점과 그것을 어떻게 마케팅할 것인지를 결정해야 합니다.

기능은 귀하의 제품 또는 서비스의 고유한 특성이지만 고객이 귀하의 제품 또는 서비스를 사용하는 데 얼마나 도움이 되는지 기억하십시오. 고객이 원하는 것은 혜택뿐이므로 이 요구를 충족해야 합니다. 예를 들어, 당신이 부동산 중개인이고 집을 고객에게 팔고자 한다면; 그런 다음 집이 조용한 환경과 신선한 공기, 저렴한 가격 등으로 해변 근처에 있는 것처럼 고객이 얼마나 유익한지를 지정하여 고객을 설득해야 합니다.

당신은 또한 시장 진입에 대한 그들의 반응 가능성을 결정하고 그들과 비교하여 당신의 제품이나 서비스 혜택의 힘을 알아냄으로써 미래의 경쟁자들을 고려해야 합니다.

나의 시장 점유율은 얼마가 될까요?

얻을 것으로 예상되는 시장 점유율과 얻을 수 있는 기간을 측정해야 합니다. 대부분의 비즈니스 소유자는 예상 시장 점유율을 과대 평가하여 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 타겟팅하려는 분야에서 일부 제한된 규모의 테스트 마케팅을 관리해야 할 수도 있습니다.

예를 들어 의류 제품을 다른 구역으로 확장하려는 경우 더 작은 새 구역으로 실험해야 합니다. 첫째, 제품을 마케팅하십시오. 그런 다음 물을 테스트하고 고객이 귀하의 제품에 어떻게 반응하는지 파악하고 평가판에서 귀하의 추정치를 예상하십시오.

괜찮은 수익을 낼 수 있을까요?

이 질문에 답하려면 가격과 수익성을 고려해야 할 수 있습니다. 제품을 경쟁력 있는 가격으로 판매하면서도 이 새로운 시장에서 무언가를 얻을 수 있는지 여부를 결정하십시오. 매출 증가가 반드시 이익 증가로 이어지는 것은 아닙니다(높은 비용으로 인해). 그러나 이 새로운 시장의 경우 판촉 및 유통 비용이 필연적으로 더 높을 것입니다. 게다가, 인건비도 증가할 수 있습니다. 이 시장에 진입하기 위한 확고한 결정을 내리기 전에 매출 및 관련 비용을 추정해야 할 수도 있습니다.

시장 조사를 수행한 후에는 수집한 정보를 평가하여 이 특정 시장으로의 시장 확장이 올바른 선택인지 확인해야 합니다.

결정하세요

위에서 언급했듯이 분석이 끝나면 제품이나 서비스의 성장 가능성을 깨닫고 수익성 있는 결정인지 여부를 알려야 합니다. 시장 분석을 통해 "가기/안함" 결정을 내릴 수 있지만 주저하지 말고 직감에 따라야 합니다. 연구 데이터가 공개하지 않을 수 있는 시장에 대해 뭔가를 발견할 수 있습니다.

시장 분석은 정보에 입각한 결정을 내리는 데만 도움이 될 수 있음을 명심하십시오. 어떤 비즈니스 결정이든 어떻게든 위험할 수 있습니다. 그러나 이 치열한 비즈니스 경쟁에서 성공하려면 충분한 정보를 바탕으로 위험을 감수해야 합니다. 분석 후 이 시장에 진입하고 싶지 않다면 계속해서 다른 시장을 찾으십시오. 안정을 유지하십시오. 기회는 풍부합니다. 결국, 당신은 당신의 제품이나 서비스에 대한 잠재적인 시장을 찾을 수 있을 것입니다.

타겟 시장 진입

일단 새로운 시장에 진입하기로 결정했다면, 그 시장에 제품이나 서비스를 홍보하고 전달하기 위한 훌륭한 전략적 계획을 수립하고 실행하기 시작해야 합니다. 계획은 다음과 같은 세 가지 주요 섹션에 집중해야 합니다.

제품 또는 서비스 홍보

새로운 목표 시장에 제품이나 서비스를 게시하고 광고하는 방법을 지정하는 마케팅 계획을 개발해야 합니다. 미디어, 구매 지점, 우편물, 텔레마케팅 또는 기타 광고를 선택해야 합니다.

판매원을 통해 마케팅할 수 있습니다. 이 경우 몇 가지 영업 전략을 개발하고 영업 사원에게 새 고객을 유인하는 데 필요한 모든 판촉 도구와 정보를 제공해야 합니다. 일단 사업에 참여하면 과거에 대해 알아야 하기 때문입니다. 또는 마케팅 또는 광고 대행사를 사용할 수 있습니다. 새로운 시장에 성공적으로 진입하려면 시장 점유율을 높이고 높일 수 있는 최상의 마케팅 방법을 결정하도록 요구해야 합니다.

고객에게 제품 또는 서비스 제공

공급과 유통은 사업의 불가피한 부분입니다. 소매업에 종사하고 있고 새로운 지역으로 확장하려는 경우 새 매장을 위한 이상적인 위치를 찾아야 합니다. 신규 매장에 제품을 공급하는 방식을 설정하는 작업도 중요하다. 공급업체와 파트너 관계를 맺는 경우 계획 프로세스에 공급업체를 포함시켜야 합니다.

통신 판매 회사를 관리하는 경우 대상 지역에서 신뢰할 수 있는 운송업체와 파트너 관계를 맺어야 합니다. 제품 배송에 통신 회선을 통한 데이터 전송이 필요한 경우 적절한 연결을 설정하고 새 고객에게 데이터를 가져오고 보낼 수 있는 옵션을 제공합니다. 전반적으로, 당신은 새로운 시장에 당신의 제품이나 서비스를 공급하고 전달하는 과정을 다루는 상세한 계획을 세워야 합니다.

새로운 시장 점유율 확보 및 고객 만족을 통한 기존 고객 유지

대상 지역의 신규 고객에게 서비스를 제공하려는 경우 고객의 요구 사항을 충족하는 데 집중해야 합니다. 고객을 잃는 것이 고객을 얻는 것보다 훨씬 쉬울 수 있습니다. 제품에 대한 만족도를 확인하기 위해 몇 가지 고객 설문조사를 수행해야 합니다. 가능하다면 그들과 직접 대화하고 피드백을 실현해야 합니다. 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 최선을 다하면 신규 및 기존 시장에서 성공할 수 있습니다.

따라서 이제 귀하의 임무는 고객 서비스 계획의 개요를 설명하는 것입니다. 어떤 수단으로 고객의 지속적인 요구를 식별할 수 있습니까? 설문 조사 또는 인터뷰를 선호합니까? 추천이 고객 기반을 높이는 데 도움이 됩니까?

결론

지금까지 시장 개발이 정확히 무엇인지, 시장 개발과 시장 침투의 차이점, 시장 개발 유형 및 비즈니스에 적합한 시장 개발 전략을 수립하는 방법을 알려 드렸습니다. 이 기사를 읽은 후 비즈니스를 위한 좋은 시장 개발 전략을 세우고 시작하려는 새로운 시장에서 자신만의 성공 스토리를 만드는 방법을 깨닫기를 바랍니다.

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