2022년 제조 마케팅 동향

제조 분야에서 디지털 혁신이 이루어지고 있는 한, 판매 및 마케팅 측면에서 완전히 디지털화된 매장이 얼마나 뒤처질 수 있는지는 충격적입니다. 대면 회의, 다이렉트 메일 및 좋은 구식 콜드 콜과 같은 전통적인 마케팅 방법이 자리를 잡았습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅, 비디오 및 마케팅 자동화와 같은 제조 마케팅 트렌드에 뛰어들지 않는다면 뒤처질 수 있습니다.

제조 마케팅 동향

아시다시피 제조업은 끊임없이 변화하고 있습니다. 공급망에서 규정, 프로세스 또는 제품에 이르기까지 디지털 스레드는 마케팅 및 판매를 포함하여 모든 과정을 거쳐야 합니다. 그리고 제조 마케터가 이러한 소음을 헤쳐나가는 데 도움이 되는 5가지 중요한 트렌드가 있습니다. 빠르게 강화되는 고객 경험에 대한 요구부터 콘텐츠 기대치 및 마케팅 자동화에 이르기까지, 이것이 제조 마케팅의 현대 세계에서 성공하기 위해 지금 알아야 할 사항입니다.

트렌드 #1: 제조업체에 대한 고객 경험 요구 증가

귀하의 고객은 이제 귀하 없이 많은 구매 프로세스를 수행합니다. 사실, 영업 팀은 대부분의 경우 옵션으로 회사에 투자할 때까지 잠재 고객을 보지 않아야 합니다. 그 자기 주도적 탐색은 매우 순조로워야 하며, 새로운 고객이 바로 계약을 체결할 수 있도록 도와줍니다. 철저하고 영향력 있는 고객 경험에 대한 이러한 요구로 인해 디지털 마케팅, 콘텐츠 및 마케팅 자동화가 그 어느 때보다 중요합니다.

제품을 구매하려는 사람들의 고객 경험 요구 사항을 충족하려면 사전 예방적이어야 하며 다음과 같은 제조 마케팅 모범 사례를 따라야 합니다.

• 명확하고 유익한 웹사이트가 있어야 합니다.
• 잠재 고객에게 가치를 제공하는 교육 자료 제공
• 귀하의 리드가 콘텐츠 제안으로 전환되면 자동화된 이메일로 이들을 육성하십시오.
• 제공, 제공, 가치 있고 정확한 정보 제공
• 고객이 판매 준비 상태를 알리도록 하십시오.

트렌드 #2: 인바운드 마케팅은 제조업체의 테이블 지분입니다.

인바운드 마케팅은 유용하고 관련성 높은 콘텐츠를 통해 리드를 생성하는 데 중점을 둔 마케팅에 대한 고객 중심 접근 방식입니다. 매우 기본적인 수준에서 이것이 고객이 다른 방법이 아니라 고객이 귀하를 찾을 수 있도록 하는 방법입니다.

인바운드는 오늘날의 세계에서 산업 및 B2B 구매자가 작동하는 방식과 일치합니다. 구매 결정 프로세스의 57%는 고객이 공급업체에 전화하기 전에 완료되기 때문입니다.

제조 산업을 위한 가장 효과적인 인바운드 마케팅 전술은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 마케팅
• 유기적인 소셜 미디어 게시 및 커뮤니티 구축

콘텐츠 마케팅은 제조업에서 가장 효과적인 인바운드 마케팅 전략 중 하나입니다. 유용하고 관련성 있는 블로그 기사 및 기타 콘텐츠를 만들어 웹사이트로 잠재 고객을 유치하고 리드를 생성할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅은 제조업을 위한 또 다른 효과적인 인바운드 마케팅 전략입니다. 소셜 미디어에서 매력적인 콘텐츠를 만들고 공유함으로써 기업은 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

트렌드 #3: 콘텐츠 전략에 대한 관심 확대

인바운드 마케팅에 대한 논의에서 수집할 수 있듯이 몇 가지 콘텐츠가 필요합니다. 팬데믹으로 인해 기업은 확장 가능하고 경쟁사와 차별화되는 새로운 콘텐츠 마케팅 전략이 필요함을 강조했습니다. 이는 제조 분야에서 특히 사실로 나타났으며 제조 회사의 58%가 콘텐츠 마케팅 전략을 중간에서 극단적으로 변경했습니다.

구매자 여정의 각 단계에서 구매자에게 도달하는 콘텐츠 전략을 만드는 것은 오늘날 시장에서 성공하는 데 중요합니다. 2021년 콘텐츠로 성공한 브랜드의 78%는 문서화된 콘텐츠 마케팅 전략을 수립했습니다.

콘텐츠를 만들 때 대상 고객 또는 구매자 페르소나를 위해 특별히 디자인하십시오. 페르소나 기반 마케팅은 고객을 자세히 정의하고 고객의 요구와 구매 동기를 이해하는 데 도움이 됩니다. 그리고 콘텐츠를 계획할 때 각 부분이 여정의 특정 단계에서 구매자에게 어떻게 가치를 제공하는지 자문해 보십시오.

또한 다양한 콘텐츠 유형을 사용하여 구매 여정의 다양한 단계에서 구매자에게 도달하는 것을 고려하십시오. 일부 인기 있는 콘텐츠 형식은 다음과 같습니다.

• 블로그 게시물
• 전자책 및 가이드
• 비디오
• 웨비나
• 인포그래픽

트렌드 #4: 마케팅에 더 많은 비디오 사용

미국에서 성인은 하루 평균 3.5시간 동안 동영상을 시청하며 많은 사람들이 B2B 검색 및 구매 프로세스의 일환으로 동영상을 시청합니다. 예, 제조에서도 마찬가지입니다. 비디오 마케팅은 그 어느 때보다 중요합니다. 그것은 바로 우리가 지금 콘텐츠를 보는 방식입니다. 그리고 제조 회사는 비디오를 사용하여 그 어느 때보다 빠르게 수익을 늘릴 수 있습니다.

다음을 포함하여 마케팅에 비디오를 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

• 제품 시연 동영상
• 고객 평가 동영상
• 교육 동영상(예: 제품과 구체적으로 관련이 없거나 관련이 없는 방법)
• 회사 문화 비디오(예: 사회공헌 이니셔티브 관련 PR)

비디오는 짧은 시간에 소비할 수 있는 매우 매력적인 형식이기 때문에 구매자에게 도달하는 효과적인 방법입니다. 또한 다목적이며 소셜 미디어, 이메일 마케팅 및 웹 사이트 콘텐츠와 같은 여러 채널에서 사용할 수 있습니다.

대부분의 마케터는 비디오가 리드 생성을 위한 훌륭한 투자라고 생각합니다. 비디오 마케터의 86%는 비디오가 리드 생성에 효과적이라고 말했으며, 이는 2021년보다 2%, 2019년 이후 5% 증가한 수치입니다.

비디오 마케팅은 회사 프로세스와 경쟁업체와 차별화되는 점을 보여주는 좋은 방법이기도 합니다. 마케터의 94%는 비디오가 제품 또는 서비스에 대한 사용자의 이해를 높이는 데 도움이 되었다는 데 동의합니다.

트렌드 #5: 마케팅 자동화를 사용하여 확장 및 성공

팬데믹으로 인해 기업들은 그 어느 때보다 빠른 속도로 마케팅 활동을 자동화해야 했습니다. 그리고 분명히 마케팅 자동화는 마케팅을 보다 "자동화"하는 것만을 의미하지 않습니다. 이는 수동으로 할 수 없는 방식으로 개인화되고 세분화된 마케팅 활동을 확장하는 것을 의미합니다. 더 나은 마케팅 자동화를 살펴보십시오.

• 개인화
• 분할
• 자동화된 육성
• 리드 스코어링
• 데이터

제조 산업 내에서 마케팅 자동화의 이점은 효율성과 판매 생산성 그 이상을 포함하며, 여기에는 마케팅 담당자의 61%가 목표로 하는 리드 생성 증가도 포함됩니다.

마케팅 자동화는 품질을 희생하지 않고 마케팅 활동을 확장하는 데 도움이 되기 때문에 제조업체에게 중요한 도구입니다. 또한 마케팅 팀이 전략 및 새 콘텐츠 생성과 같은 다른 작업에 집중할 수 있도록 시간을 확보할 수 있습니다.

제조 마케팅의 미래에 투자

오늘날의 제조 환경에서 마케팅은 비즈니스를 홍보하고 새로운 리드를 생성할 수 있는 고유한 방법을 찾는 것을 의미합니다. 또한 새로운 제조 마케팅 트렌드를 활용하여 경쟁에서 앞서 나가는 것을 의미합니다. 각 제조업체가 고유하더라도 해당 분야에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 아는 것이 중요합니다. 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 최상의 접근 방식에 대한 A to Z 제조 마케팅에 대한 궁극적인 가이드를 참조하십시오. 여기에서 다룬 많은 기술에 이미 익숙하다면 데이터 기반 마케팅에 대한 고급 제조업체 가이드를 사용해 보십시오. 새로운 아이디어를 구현하고 제조 마케팅의 가장 중요한 트렌드를 따라 미래에 투자하십시오.